LOOXIS Erfahrungen & Bewertungen 2024

LOOXIS im Test - Note: Sehr gut

Der Online Shop Looxis bietet ganz besondere, personalisierbare Geschenke an. Die GmbH ist seit 1999 am Markt und vertreibt Fotogeschenke der besonderen Art, denn die Fotos können in Glaswürfel gelasert werden, als 3D Figur bestellt oder als essbares Fotogeschenk geordert werden. Und das zu günstigen Preisen. Auch weitere personalisierbare Fotogeschenke finden sich bei Looxis.de. Die Bestellung ist einfach und intuitiv möglich, die Produkte werden von Westfalen aus, dem Firmensitz des Unternehmens, binnen wenigen Tagen ausgeliefert. Mit einem zusätzlichen Blog inspiriert Looxis seine Leser mit interessanten Artikeln zum Thema DYI Ideen.

Das Angebot im Überblick

• große Auswahl an besonderen Fotogeschenken
• Günstige Preise
• Flotte Lieferung
• Freundlicher Kundenservice

Modern: Der Webauftritt von Looxis.de

Die hellen Farben und die auffälligen Überschriften lassen das Shop Design von Looxis sehr modern wirken, insgesamt wirkt der Shop aber dann doch ein wenig „präsent“. Die Navigation wurde einfach gehalten, weshalb sich Kunden im Shop auf Anhieb zurecht finden dürften. Auch die Anordnung und Kategorisierung der Produkte ist sehr gut gelungen, der Shop lädt insgesamt direkt zum Stöbern ein.

Mit Wow-Effekt: Die Geschenkideen im Shop

Looxis bietet außergewöhnliche Geschenkideen, die man so woanders nicht unbedingt bestellen kann. Das Steckenpferd des Unternehmens sind die Glaswürfel, in welche Gesichter von Fotos in 2D oder 3D eingelastert werden können. Auch Glasfotos in Farbe und weitere Fotogeschenke sind hier erhältlich. Eine weitere Besonderheit sind die 22 cm kleinen Figuren, deren Kopf ein Abbild des von einem selbst oder vom Beschenkten ist. Neben den 3D Mini Figuren gibt es Fotos auch als Leckerei, etwa für Torten oder Kuchen oder als bedruckte Schokolade.

Super: Passendes Zubehör ebenfalls bestellbar

Für die vielen personalisierbaren Geschenke finden sich im Shop auch passende Bilderrahmen und spezielle Leuchtsockel in unterschiedlichen Größen, die für den Glaswürfel gedacht sind. Auch Liebesschlösser können Kunden bei Looxis bestellen.

Einfach: Der Bestellablauf

Eine Bestellung ist ganz einfach, denn die Geschenke können online personalisiert werden. Dazu wählt man ein oder mehrere passende Fotos aus, den Rest erledigt das Team von Looxis. Speziell für die 3D Figur gibt es übrigens auch eine App fürs Handy: die „MiniU“ App im google PlayStore. Damit lassen sich die 3D Figuren auch von unterwegs aus bestellen.

Ausführlich: Der FAQ- und Hilfebereich für Kunden

Kunden, die zum ersten Mal den Online Shop besuchen, können sich in der unteren Navigation des Shops Hilfe holen. Mit einer ausführlichen Anleitung zu den einzelnen Bestellvorgängen oder im Hilfe Forum werden Unklarheiten beseitigt und viele weitere Informationen bereitgestellt.

Gut: Die Versandangelegenheiten

Ausgeliefert werden die Artikel mit DHL, die Lieferzeit beträgt dabei in der Regel auch nur wenige Tage. Ab einem bestimmten Bestellwert entfallen sogar die Versandkosten, allerdings betragen diese ohnehin nur wenige Euro und sind damit recht günstig. Bei DHL kann eine Sendungsverfolgung gemacht werden, wodurch Kunden stets wissen, wann ihr Paket zu Hause ankommt.

Inspirierend: Das Blog zum Shop

Ideenreiche Inspirationen bietet das Blog zum Shop, denn hier schreibt das Looxis Team über Bastel-Ideen und tolle Sachen zum Selbermachen. Aber auch Infos zum Shop selbst finden sich im Blog. Der letzte Artikel stammt allerdings aus dem Winter letzten Jahres, langsam könnte das Blog also auch neuen Lesestoff gebrauchen.

Ideal: Die Zahlungsmöglichkeiten

Bezahlt werden die Geschenkideen bei Looxis via PayPal, BillPay, Vorkasse oder auch Sofortüberweisung. Auch die Kreditkartenzahlung wird akzeptiert. Bei der Vorkasse muss die Bestellung vorab per Überweisung beglichen werden, damit sie ausgeführt und zugeschickt wird.

Auch gut: Der Kundenservice

Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit und via Telefon, Mail oder Kontaktformular erreichbar. Das Telefon ist von Montag bis Donnerstag von 9.30 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr erreichbar. Freitags ist der telefonische Kundendienst von 9.30 Uhr bis 13.00 Uhr erreichbar.

Fazit

Der Online Shop Looxis bietet eine wirklich ausgefallene Geschenksammlung an, die sich auf personalisierte Fotogeschenke bezieht. Man kann Fotos im Glas bestellen, 3D Figuren von echten Menschen oder auch essbare Fotos & Co. Die Ideen sind wirklich gut und eine Bestellung im Shop problemlos und intuitiv. Auch die Preise sind in Ordnung, vor allem auch beim Versand. Dieser wird ab einem bestimmten Bestellwert sogar gratis. Geliefert wird mit DHL und bei den Zahlungsmöglichkeiten gibt es ebenfalls eine große Auswahl. Insgesamt überzeugt der Shop von Angebot bis Abwicklung und hat daher die Bestnote „sehr gut“ im Test verdient.