FloraPrima.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,3 / 5 bei 
283.745 Bewertungen
FloraPrima.de Siegel

FloraPrima ist ein Blumenversand, den man einfach online nutzen kann. Verschiedene Blumen, Sträuße, Zimmer- und auch Gartenpflanzen sind verfügbar. Bunte Blumensträuße oder Premiumsträuße, aber auch Trauerfloristik und Rosen mit Aufdruck sind zum Versenden wählbar. Ob Weine, Torten oder Knabberkörbe, viele Präsente stehen ebenfalls zur Auswahl bereit. Aber auch Plüschfiguren können versendet werden. Man erhält eine gratis Grußkarte und eine Vase dazu. Der Kauf der Pflanzen mit 7-Tage-Frischegarantie ist auf Rechnung möglich.

Zuletzt aktualisiert: 18.05.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die FloraPrima.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde FloraPrima.de mit 4,3 von 5 bewertet. Basierend auf 283.745 FloraPrima.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren FloraPrima.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
12
4 Sterne
6
3 Sterne
1
2 Sterne
4
1 Sterne
10

Testbericht Quellen

trustedshops.de
190.770 Bewertungen
de.trustpilot.com
92.398 Bewertungen
play.google.com
273 Bewertungen
golocal.de
110 Bewertungen
de.igraal.com
101 Bewertungen
shopauskunft.de
50 Bewertungen
yopi.de
7 Bewertungen
shopvote.de
2 Bewertungen

FloraPrima.de im Test - Note: Sehr gut

Der Blumenlieferservice FloraPrima existiert bereits seit 2001 und versendet florale Grüße nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern weltweit. Das Unternehmen mit Sitz in Braunschweig setzt dafür auf ein internationales Netzwerk von mehr als 54.000 Blumenfachgeschäften und 9.000 in Deutschland ansässige Floristen. FloraPrima bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein umfangreiches Sortiment und kombiniert beides mit einem vorbildlichen Kundenservice. Um Kunden pünktlich und zuverlässig zu beliefern, arbeitet FloraPrima ausnahmelos mit großen Versanddienstleistern wie DHL und FedEx zusammen. Es ist aber auch die persönliche Zustellung durch einen Floristen vor Ort möglich, wenn es mal schnell gehen muss.

Das Angebot im Überblick

  • 7-Tage-Frische-Garantie
  • Gratis Grußkarte und Glasvase zu jeder Bestellung
  • 15% Rabatt ab der zweiten Bestellung
  • Abend- und Floristen-Zustellung möglich
  • Kostenloser Rückruf-Service
  • Zahlung auf Rechnung

Gut erreichbar: Der Kundenservice

Bei Fragen zur Bestellung, Wünschen oder Problemen hilft der Kundenservice von FloraPrima jederzeit weiter. Kontaktiert werden kann er via Mail, Fax oder Brief. Ebenso natürlich über die Bestell-Hotline, die montags bis freitags von 07:00 bis 22:00 Uhr, samstags von 07:00 bis 21:00 Uhr und sonntags von 10:00 bis 22:00 Uhr besetzt ist. Ferner bietet FloraPrima auch einen kostenlosen Rückruf-Service an.

Liebevoll gestaltet: Der Internetauftritt

Mit viel Liebe zum Detail ist der Internetauftritt von FloraPrima gestaltet. Angebote werden direkt auf der Startseite vorgestellt, alle Kategorien sind auf einen Blick ersichtlich. Auch über die Vorteile von FloraPrima und Meinungen anderer Kunden können sich Besucher direkt informieren. Für noch mehr Durchblick sorgen eingebundene Videoclips, die auf den Online-Blumenversand und häufige Fragen eingehen. Wem das nicht reicht, der kann sich telefonisch an die Blumenversand-Hotline wenden.

Umfangreich: Das Sortiment

Von Rosen über Zimmer- und Gartenpflanzen bis hin zu Torten und Präsentkörben - FloraPrima bietet Kunden weitaus mehr als nur Blumen. Das Unternehmen punktet mit ausgefallenen Geschenkideen und Gratis-Zugaben, die jede Bestellung bereichern. Neben bunten und frischen Blumensträußen werden auch Blumen im Bund, Trauerfloristik und Premiumsträuße angeboten.

Zahlreich: Die Extras

Auch was die Extras anbelangt, ist FloraPrima anderen Blumenversandhäusern weit voraus. Kunden können ihrer Bestellung nicht nur eine gratis Grußkarte beizulegen, auch eine kostenlose Vase ist bei einem Versand innerhalb Deutschlands Standard. Zudem lohnt es sich, wiederholt auf FloraPrima als Dienstleister zu setzen. Kunden erhalten nach Abschluss ihrer ersten Bestellung 15% Nachlass auf jede weitere. FloraPrima verschickt ausschließlich frische Blumen und gibt auf diese auch eine 7-Tage-Frischegarantie gibt.

Weltweit und transparent: Die Lieferung

FloraPrima beliefert weltweit in über 120 Länder. Und zwar immer schnellstmöglich. Bestellen Kunden an einem Werktag bis 15:00 Uhr, erfolgt die Auslieferung schon am nächsten Tag. Auch samstags. Wer zu spät dran ist, kann bis 16:30 Uhr immer noch die Option Floristen-Zustellung wählen. Hierbei stellt ein Florist vor Ort die Blumen am gleichen Abend zu. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands faire 4,99 Euro. Versendet wird mit DHL. Für 11,99 Euro ist auch eine garantierte Zustellung via DHL Express möglich. Bei Lieferungen in Ländern wie Dänemark, Frankreich, Belgien, Polen, Tschechien, Österreich, Luxemburg und die Niederlande fallen 12,99 Euro an. In alle übrigen Länder 14,99 Euro. Kunden erhalten am Versandtag ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Paketnummer, damit der Versand transparent nachvollzogen werden kann.

Sicher und bequem: Die Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungsmöglichkeiten bei FloraPrima sind umfangreich. Zur Auswahl stehen PayPal, Kreditkarte (MasterCard, American Express, Visa), Lastschrift und der Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt). Kunden müssen sich um ihre intimen Zahlungsdaten keine Sorgen machen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt durch das Sicherheitssystem SSL (Secure Socket Layer).

Überzeugend: Die Meinung der Presse und der Kunden

Die Meinungen der Fachpresse über FloraPrima sind ausnahmslos positiv. Und auch der Online-Shop gilt laut TÜV SÜD als besonders sicher. Nicht nur bei der Bezahlung, sondern auch der Datensicherheit. FloraPrima setzt sich außerdem für Nachhaltigkeit ein. Noch viel überzeugender sind aber die Erfahrungen der Kunden, die über das Bewertungssystem von Trusted Shops eingesehen werden können.

Fazit

FloraPrima überzeugt als Blumenlieferdienst auf der ganzen Linie: Kundenfreundlichkeit, Auswahl, Sortiment, Servicequalität und Transparenz sind vorbildlich. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und ist fair. Zumal FloraPrima gratis Zugaben zu jeder Order und die Option der Floristen-Zustellung vor Ort anbietet. Testnote „Sehr gut“ etwas anderes stand nicht zur Debatte. Das Unternehmen offeriert Blumen und Geschenkideen für jeden Anlass und liefert diese weltweit in mehr als 120 Länder aus. Durch die 7-Tage-Frischegarantie können sich die Empfänger besonders lange an ihrer floralen Sendung erfreuen und Versender profitieren bei den Folgebestellungen von Nachlässen in Höhe von 15%. FloraPrima ist also eine gute Adresse für alle, die liebevoll handgebundene Blumensträuße lieben und überraschen wollen.

Ratgeber

FloraPrima Blumen Versand: Versandkosten und Lieferzeit

Der FloraPrima Blumenversand hat ein umfangreiches Angebot an frischen Blumen, die an jedem Wochentag ausgeliefert werden können. Die Versandkosten richten sich dabei nach der D...

Erfahrungen mit FloraPrima.de

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 5 Februar 2024
Ich bin hochzufrieden mit der Qualität, Pünktlichkeit und der Langlebigkeit der Sträuße. Alle Empfänger waren sehr zufrieden. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt. Ich kann nichts negatives berichten.
Carola
Carola
Verifiziert
Freitag, 19 Januar 2024
Sträusse haben gute Haltbarkeit, Lieferung schnell und unkompliziert. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 6 April 2023
Habe das 1. Mal bestellt, einen schönen Strauß zum 85. Geburtstag meiner Tante. Es wurde ein sehr schöner frischer Strauß pünktlich geliefert.
UGassett
UGassett
Verifiziert
Dienstag, 7 Juni 2022
Ganz bestimmt nie wieder! Ich habe Ende April einen Blumenstrauss fuer eine aeltere Dame in Frankreich bestellt, er sollte als Ueberraschung und kleines Dankeschoen am 13. Mai geliefert werden. Am Nachmittag des 13. Mai erhielt ich eine e-mail von Floraprima mit der Meldung der Blumenstrauss sei Frau C. uebergeben worden. Habe mich gefreut, dass es so gut geklappt hat und wunderte mich die naechsten Tage dass ich nichts von ihr gehoert habe. Nach einer Woche habe ich dann heraus gefunden, dass Frau C. nichts erhalten hatte. Darauf hin habe ich Floraprima angeschrieben und mir wurde schnell geantwortet, dass ich die Adresse falsch angegeben haette und wenn ich die richtige Adresse durchgebe, wuerden sie den Strauss fuer 50 ?s Preises nochmals ausliefern..... Ich habe mir die Adresse nochmals bestaetigen lassen und es gab keinen Fehler, die Adresse war korrekt. Jetzt wollte Floraprima die Telefonnummer der Empfaengerin, die ich auch prompt uebermittelt habe. Am naechsten Tag bekam ich die Nachricht, dass man die Empfaengerin nicht erreicht habe und man es nochmals probiert, falls das nicht klappt bittet man mich Frau C. zu bitten Floraprima anzurufen. Dann habe ich wieder ueber eine Woche nichts gehoert. Auf Nachfrage wie denn nun der Stand ist, sagte man mir, dass man sie nicht erreicht haette und sie doch anrufen soll. Ich bat um die Durchwahl, weil Frau C. erstens aus Frankreich anruft, zweitens 76 Jahre alt und gesundheitlich angeschlagen und drittens ihren kranken Sohn betreut. Daraufhin bekam ich die Nachricht, es gibt keine Durchwahl und sie soll doch einfach so anrufen , man wuerde sie dann schon durchstellen...... Das war das Tuepfelchen auf dem I fuer mich, ich habe doch nicht knapp 50 Euro bezahlt um die Faru dann hinter ihrem Blumenstrauss hinterher jagen zu lassen. Ich kann sehr gut verstehen, das smal ein Fehler passiert aber dann muss man nicht so lange rumeiern und die Kunden durch so ein Theater veraergern. Frau C. wird Ihren Blumenstrauss nun von einer anderen Firma geliefert bekommen und meine Kreditkartenbank wird sich um diese Angelegenheit kuemmern und mein Geld zurueck holen.
nani
nani
Verifiziert
Mittwoch, 21 August 2019
Ich möchte mich für den tollen Kundenservice von FloraPrima bedanken. Meine Bestellung ist in einer sehr guten Qualität zugestellt worden. Die Sonnenblumen und die Gratis-Vase haben meiner Freundin, die zur Zeit große Sorgen hat, ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Mein besonderer Dank gilt den netten Damen am Telefon. Ich habe mich von Ihnen bestens beraten und verstanden gefühlt. In der Firma FloraPrima haben ich meinen Blumenversand gefunden. Von mir gibt es eine klare Weiterempfehlung! k.sch
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 11 Dezember 2017
Ich habe Lilien als Geschenk zum Jubiläum bestellt. Leider ist die Qualität der Blumen nicht gut und nur eine von 10 Blüten ging auf (all anderen Blumen sind welk). Außerdem wurde statt der bestellten Karte "zum Jubiläum" eine Geburtstagskarte geliefert. Der Kundenservice reagierte auf die Beschwerde wegen der Karte prompt und freundlich. Dafür und für die pünktliche Lieferung vergebe ich 2 Sterne. Keine Sterne kann ich für die Qualität der Blumen geben. Wenn es nicht möglich ist, im Winter Lilien zu verschicken, sollte ein Blumenversand diese auch nicht verkaufen.
Blumenvielbesteller
Blumenvielbesteller
Verifiziert
Mittwoch, 11 Oktober 2017
Aufgrund der schönen Bilder im Webshop habe ich mal einen anderen Blumenservice probiert und bei Floraprima bestellt. Leider bin ich schwer enttäuscht worden: Die Lieferung an einen Patienten im Krankenhaus konnte angeblich nicht zugestellt werden (obwohl Pforte 24 h am Tag besetzt). Endgültige Zustellung erfolgte dann 4 Tage später mit einem reichlich verwelkten Strauß. der Patient war da schon aus dem Krankenhaus entlassen. Ich hätte mir eine kulante Lösung des Falles gewünscht, aber was ich bekommen habe, war das Angebot einer "erneuten Zustellung". In diesem Fall völlig sinnlos, was zeigt, dass man sich mit dem Fall überhaupt nicht beschäftigt hat.
Katha Rina
Katha Rina
Verifiziert
Samstag, 27 Mai 2017
Sehr sehr guter Service. Das Produkt kam bisher immer frisch und zum Wunschtermin an. Einmalig habe ich selbstverschuldet die falsche Adresse angegeben. Aus Kulanz wurde der zweite Strauß zur Hälfte zugestellt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 5 Mai 2017
Ich hatte auch einen Strauß zum Geburtstag bekommen und die Blumen sahen überhaupt nicht schön aus und waren auch total schief gebunden. Hatten auch gar nichts mit den Blumen auf dem Bild zu tun und eine Nelke war auch schon abgeknickt. Das Entgegenkommen von FloraPrima ist auch miserabel und wahrscheinlich Standartantworten. Angeblich würden sie auf den Fotos nicht erkennen dass der katastrophal gebunden ist. Selbst meine Freundin hatte auf den Bildern erkannt dass der überhaupt nicht schön aussah.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 14 Februar 2017
Strauß weicht deutlich von der Abbildung auf der Homepage ab, Blumenmenge viel weniger, Form anders, mit 9,99€ recht hohe Liefergebühren. Auf Anfrage nur Standardantwort, der Florist vor Ort sei verantwortlich, bereits 2 mal bestellt und zufrieden gewesen, dieses mal leider nicht zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 14 Januar 2017
Der Strauß von FloraPrima wurde pünktlich geliefert. Leider war der Strauß sehr lieblos gebunden, entsprach nicht der Abbildung. Ich war enttäuscht, da bei der früheren Bestellung alles in Ordnung war.
Lucie
Lucie
Verifiziert
Mittwoch, 30 November 2016
Gute Angebote, Bestellungen werden pünktlich und in guter Qualität ausgeliefert.
Claudia
Claudia
Verifiziert
Donnerstag, 10 November 2016
Wir haben oft bei FloraPrima bestellt und Blumen verschicken lassen. Die Ware ist immer zum gewünschten Datum beim Empfänger angekommen und die Blumen waren auch frisch. Wir können FloraPrima weiter empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 1 Juni 2016
Einwandfreie Blumenzustellung zum richtigen Termin und mit bester Ware. Zur vollsten Zufriedenheit des Empfängers. Mit den besten Empfehlungen, immer wieder gerne. MfG. bis zum nächsten mal Gruß Bernhard Baum
mendocino
mendocino
Verifiziert
Samstag, 27 Februar 2016
Ich habe am Dienstag einen Strauss für Samstag bestellt. Dieser wird aber jetzt wohl (laut DHL) leider erst am Montag ausgeliefert. Das heisst, der Strauß befindet sich insgesamt 3 Tage im Lager irgendwo bei DHL und von Frische wird dann wohl nicht mehr viel übrig bleiben. Ist leider schon meine 2. schlechte Erfahrung mit FloraPrima und wird wohl auch meine letzte werden.
Eva Blancone
Eva Blancone
Verifiziert
Mittwoch, 13 Januar 2016
Ich habe bis jetzt wirklich nur positive Rückmeldungen von den Empfängern, wunderschöne Blumen die auch wirklich lange halten und die Vase ist auch gleich dabei.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 13 Januar 2016
Ich habe schon mehrmals bei Flora Prima Blumenversand verschickt, hat alles wunderbar geklappt, kam superpünktlich an und war auch der Strauß den ich verschicken wollte. Kann nur jeden raten Flora Prima zu wählen.Vielen Dank Marika Scheelhaas
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 5 Januar 2016
Ich hatte einen Weihnachtsbaum samt Schmuck bestellt bei FloraPrima, es war grandios! Der Baum wurde pünktlich geliefert, am 23., samt wirklich wirklich tollem Schmuck, der Baum war selbst auch wirklich wunderschön! Ich würde immer wieder bei FloraPrima bestellen, für den Preis war der Baum wirklich unglaublich, vor allem auch die richtig schöne Deko!
cliff47
cliff47
Verifiziert
Mittwoch, 11 März 2015
Nichts geliefert! Hatte zwar den Geburtsnamen angegeben, statt des Klingelnamens, aber die Adresse stimmte genau und es war nur 1 Klingel am kleinen Haus mit dieser Adresse. Die hätte nur betätigt werden müssen, um korrekt zuliefern. Schaden 27.90 Euro, Keine Kulanz, obwohl ich den 2. Versand bezahlen wollte.
SenorKaffee
SenorKaffee
Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Ich habe meiner Großmutter zu Ihrem Geburtstag einen Strauß Blumen schicken lassen, da sie leider doch recht weit weg wohnt. Ich hatte so einen Service vorher noch nie in Anspruch genommen, habe daher auch keine Erfahrung oder Vergleiche mit anderen Anbietern. Ich habe mir FloraPrima ausgesucht, da es für mich der billigste Anbieter war, den ich gefunden habe. Die Auswahl im Onlineshop ist sehr groß, mir fast schon zu groß, da man meiner Meinung nach schnell die Übersicht verliert. Ich habe mir dann einfach einen Strauß in der Kategorie Geburtstag ausgesucht. Entschieden habe ich mich für den Blumenstrauß Juwel für 20 Euro. Was ich sehr toll finde ist, dass man eine Glasvase und einen Beutel Blumennahrung gratis dazubekommt. Angegeben sind 10 Blumen, 10 Stück Grünzeug und eine Schleife. Insgesamt sollte der Strauß einen Durchmesser von 30 Zentimeter haben. Auf dem Bild sah der Strauß sehr schön aus und die verschiedenen Schnittblumen passen sehr gut zu einer Frau. Was ich auch gut finde, jede einzelne Blume ist im Detail abgebildet, somit konnte auch ich mir als „Nicht-Profi“ vorstellen, wie die einzelnen Blumen aussehen. Bezahlt habe ich nicht im Vorhinein, sondern habe auf die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen zurückgegriffen, falls etwas bei der Lieferung nicht funktionieren sollte. Es wird zwar mit einer 7 Tage Frische-Garantie geworben, aber da es mein erstes Mal war, wollte ich wie gesagt auf Nummer sicher gehen. Ich habe mich für den billigsten Versand entschieden. Dieser hat 4,99 Euro gekostet und man kann sich nicht aussuchen, wann genau am gewünschten Tag der Strauß ankommen soll, was mir aber egal war. Möchte man den Strauß aber jemanden schicken, der erst abends zu Hause ist, ist man fast gezwungen 12 Euro Versand zu zahlen. Das mit der Zustell-SMS hat auch geklappt, so konnte ich nachvollziehen wann der Strauß angekommen und ob er überhaupt angekommen ist. Meine Oma hat sich auch sehr gefreut, meinte auch, dass der Strauß auch sehr frisch ausgesehen hat und insgesamt noch rund 5 Tage gehalten hat. Schade war nur, dass nicht allzu gut mit dem Strauß umgegangen war, das Papier war etwas dreckig. Ich kann mir auch vorstellen, dass wen viel los, vielleicht auch einmal etwas abknickt. Nach der ersten Bestellung bekommt man für das nächste Mal einen 15% Gutschein, was mich auch sehr gefreut hat. Für den Preis kann man überhaupt nicht meckern!
shogun
shogun
Verifiziert
Freitag, 10 Oktober 2014
Sehr schade... Laut den guten Bewertungen, hab ich gedacht "probiers aus!" Doch FloraPrima ist unzuverlässig. Am !Montag! für Donnerstag (Geburtstag) bestellt und am Freitag waren die Blumen immer noch unterwegs :( ...obwohl ich sofort bezahlt habe. Bin echt enttäuscht :(((
Neil Craigie
Neil Craigie
Verifiziert
Donnerstag, 14 August 2014
Blumen für ein besondere Anlaß, wie silber- oder goldene Hochzeit, erwartet man mindestens vor mittags und nicht spät nachmittags, wenn z.B. man evtl. außer Haus ist; insbesonder nach man extra für einen Kurierdienst bezahlt hat. Wir finden Floraprima die falsche Adresse für solchen Anlaß. In unsere Fall haben wir ein Nachlieferung am nächsten Tag verweigert (weil die Anlaß war vorbei). Ferner wie haben keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung.
Maria Heilig
Maria Heilig
Verifiziert
Mittwoch, 6 August 2014
5 Rosen mit Vase bestellt. Die Vase kam in Einzelteile an. Blumen ließen am nächsten Tag bereits die Köpfe hängen. Als Entschädigung erhielt ich lediglich einen 5-Euro-Gutschein auf die nächste Bestellung. Da ich aber hier nicht mehr bestellen werde, hat sich das für mich erledigt. Lieferung war jedoch pünktlich ;-)
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 25 Juni 2014
Hab schon oft bei FloraPrima bestellt. Bisher war immer alles super. Blumen top und die Lieferung hat auch gut geklappt.
himbeere
himbeere
Verifiziert
Mittwoch, 17 Juli 2013
Bei mir hat die Bestellung bei Floraprima eigentlich gut geklappt. Ich habe einen Blumenstrauß an meine Mutter liefern lassen als Geschenk. Die Preise fand ich günstiger als bei den meisten anderen Anbietern. Die Blumen waren wohl auch völlig in Ordnung, lauf Empfänger. Bei mir ist alles glatt gelaufen.
Chantal Lütgenhaus
Chantal Lütgenhaus
Verifiziert
Sonntag, 12 Mai 2013
Guten morgen , ich habe vor 2 Wochen ca . einen Blumenstrauß bestellt .. für den 12.05.2013 habe 23 Euro nur an Versandkosten gezahlt der insgesamt Betrag lag bei 52,98 Euro.. Mir wurde gesagt , dass meine Bestellung am 12.05.2013 ankommen wird mit Hermes . Dennoch habe ich heute gelesen , dass Hermes Sonntags nicht Liefert . Ich habe weder eine E-mail bekommen , wo meine Bestellung sich nun aufhält .. wie lange es noch dauert bis sie da ist .. noch habe ich eine E-mail bekommen , dass meine Bestellung überhaupt los geschickt wurde . Nicht zu empfehlen .
Liane Maier
Liane Maier
Verifiziert
Freitag, 10 Mai 2013
FloraPrima- Katastrophe... Der Strauß sollte am 8. geliefert werden- Fehlanzeige. Am 10. immer noch nicht da. Dann Abbuchung vom Konto obwohl Empfänger den Strauß nicht erhalten hat. Rückbuchung- dann Email von FloraPrima, ich solle jetzt noch 10 Euro Rücklastgebühren zahlen, insgesamt 35 Euro für nicht erhaltene Ware und dafür daß Wunschtermin ignoriert wird, dann lieber eine Packung Pralinen schicken das nächste Mal als wieder eine Pleite beim Blumenonlineversand zu erleben!
Peppercorn
Peppercorn
Verifiziert
Dienstag, 19 März 2013
Meine Erfahrungen mit FloraPrima waren extrem schlecht. Der Empfaenger schrieb mir: "Floraprima wird Dich kontakten, da ich mich bei ihnen beschwert haben (wie auch bei Dhl). Keinen scheint das zu interessieren: kein Versuch bei den Nachbarn abzugeben oder einen Vermerk auf der Benachrichtigungskarte zu hinterlassen (wie der Kartonaufdruck erbittet). Nachbarn waren da. Blumen in einem Zustand, dass ich sie bei Aldi reduziert für 2,99 € im Blumennotstand mitgenommen. Sagt sogar xxx! Trockene Stellen, eine Rose abgeknickt, Blätter zerrissen. Das ganze Bund sah aus wie beim Händler unter den LKW gekommen." FloraPrima bot an einen weiteren Strauss für 60% des normalen Preises zu liefern. Mein Hinweis an den Kundencenter, dass das Produkt die gelieferte Ware und nicht die versandte Ware ist, wurde mit folgender Mail beantwortet: "Besten Dank für Ihre Nachricht. Ihre Mail habe ich weitergeleitet. Wie in unseren AGB vermerkt liefern wir zu den Bedingungen von DHL. Eine Reklamation nach verspäteter Abholung aus der Filiale ist leider nicht möglich." Die Blumen wurden erst einen Tag spaeter abgeholt. Mein Tip: Blume 2000 lieferte immer puenktlich in sehr guter Qualitaet. Einmal gab es ein Problem. Es wurde sich dafuer entschuldigt und ein knackfrischer Ersatzstrauss geliefert. Prima!
Reklow
Reklow
Verifiziert
Montag, 17 Dezember 2012
Gute Idee, aber peinlich, wenn Blumenstrauß - trotz rechtzeitiger Bestellung - nicht zum gewünschten Termin geliefert wird. Peinlich für den, der den Strauß schenkt, dann lieber gar keinen als zu spät. Kann deshalb FloraPrima nicht empfehlen.
Dora
Dora
Verifiziert
Donnerstag, 15 November 2012
Für mich war es eigentlich nie eine Option, Blumen online zu bestellen. Nun ist es jedoch so, dass ich recht wenig Zeit habe und daher dachte ich mir, versuche ich es doch mal und bestelle einen schönen Strauß für Oma zum Geburtstag und lasse diesen ganz einfach zu ihr schicken. Das ist recht praktisch, da meine Oma weiter weg wohnt und ich daher nicht immer den Weg auf mich nehmen kann, um sie zu besuchen. Zudem ist war es für die Oma eine schöne Überraschung, als der Bote ihr einen traumhaften Strauß brachte. Das Bestellsystem von FloraPrima ist einfach und leicht durchzuführen.Was mich begeistert hat, ist das tolle Angebot. Sicher, und daher ziehe ich einen Stern ab, die Preise sind im Gegensatz zum Geschäft sehr viel höher. Wobei ich sagen muss, dass die Qualität der Blumen in puncto Frische und die Qualität der Verarbeitung sehr gut sind. Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen und nutze diesen jetzt recht häufig.
textzauber
textzauber
Verifiziert
Dienstag, 6 November 2012
Das Angebot bei FloraPrima ist wirklich hervorragend. Ich habe dieses schon mehrfach genutzt, da mir entweder die Zeit fehlte, in ein Blumengeschäft zu gehen oder ich einfach nicht wusste, was ich verschenken soll. Die Sträuße können sich zudem wirklich sehen lassen. Sie halten erstaunlicher Weise doch recht lange, was ich gar nicht so gedacht hätte. Der Bestellvorgang geht relativ einfach und auch mit der Lieferung und wie die Sträuße verpackt waren, war ich bisher sehr zufrieden. Ich habe dort schon etwa sechs Mal bestellt und bisher hatte ich nichts zu beanstanden. Ich muss jedoch einen klitzekleinen Stern abziehen, da die Blumen dann doch recht teuer sein - also zumindest für meine Begriffe. Aber immerhin, man spart sich den Weg ins Geschäft und hat einen tollen Strauß zum Verschenken und das hat auch seinen Preis.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 10 Oktober 2012
Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschließen. Bisher habe ich nur gute Ehrfahrungen mit FloraPrima gemacht. FloraPrima hat bis jetzt Immer pünktlich und frisch geliefert!
Diana Sander
Diana Sander
Verifiziert
Freitag, 5 Oktober 2012
Mit Geburtstagen, Hochzeitstagen oder auch dem Muttertag steh ich regelmäßig auf Kriegsfuß. Auch, wenn ich da alle Daten in meinem Kalender verewige, vergesse ich solche Anlässe stets. Allzu oft bemerke ich dieses Versäumnis knapp zwei Tage vor dem großen Ereignis und so ist es wohl kaum verwunderlich, dass ich mittlerweile schon Stammkunde bei FloraPrima bin. Hier habe ich schon öfter einmal den Expressdienst genutzt, um nicht mit leeren Händen dastehen zu müssen. Bisher sahen die bestellten Sträuße oder auch Gestecke stets toll aus. Es ist noch nie passiert, dass da Blumen geliefert worden sind, die am nächsten Tag schon die Köpfe hängen lassen. Ganz im Gegenteil, allzu oft halten hier die Schnittblumen sogar wesentlich länger, als aus dem Blumengeschäft, um die Ecke. Ich kann diesen Shop wirklich nur weiter empfehlen, zumal es doch echt bequem ist auf diese Weise für kleine Überraschungen zu sorgen.
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