Planet-cards.de Alternativen

Planet-cards.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

Name: Planet-cards.de
Brand: Planet-cards.de
Rating: 3 (1 reviews)

3 / 5 bei

Planet-cards.de bietet seinen Kunden die Möglichkeit zu jeder Art von Anlass die passende Karte entweder selbst zu gestalten oder vorgedruckt in Händen zu halten. Das Angebotsportfolio umfasst neben Karten für die Geburt, die Taufe, den Geburtstag und die Hochzeit, auch Fotobücher, Kalender und weitere Fotoprodukte. Der Kunde hat darüber hinaus die Möglichkeit, die individuellen Karten nicht nur mit einem selbst gewählten Spruch zu gestalten, sondern auch mit weiteren Tools, wie einer Glanzbeschichtung, zu verzieren. Die jeweiligen Karten sind garantiert ein Unikat. Planet-cards.de steht für einen hohen Qualitätsstandard und beliefert seine Kunden kostenlos. Der Kauf auf Rechnung wird ebenso akzeptiert, wie die Zahlung per PayPal und Sofortüberweisung.

Wie setzt sich die Planet-cards.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Planet-cards.de mit 3 von 5 bewertet. Basierend auf 11 Planet-cards.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Planet-cards.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Planet-cards.de im Test - Note: Sehr gut

Planet-cards.de ist ein Onlineshop, der sich auf verschiedene Papierwaren spezialisiert hat. Der Onlineshop von Planet-cards.de gehört zur Planet Cards SAS mit Sitz in Labège, Frankreich. Das Unternehmen ermöglicht die Gestaltung personalisierter Produkte, die von der Glückwunschkarte bis zum Fotokalender reichen. Bei Planet-cards.de dreht sich alles um Druckerzeugnisse, die vom Kunden individuell gestaltet werden können. Das Unternehmen wurde im Jahr 2002 gegründet und konnte sich schnell im Bereich Druck am Markt etablieren. Neben individuellen Druckerzeugnissen bietet der Onlineshop auch einzigartige Geschenkideen und Wohnaccessoires, die selber gestaltet werden können. Bei Planet-card.de gibt es regelmäßig Sonderangebot auf diverse Produkte.

Das Angebot von Planet-cards.de im Überblick:

großes Sortiment an personalisierbaren Papierprodukten
umfassender Kundenservice
versandkostenfreie Lieferung
hoher Qualitätsstandard
Benutzerkonto möglich

Der Auftritt im Internet: übersichtlich

Klar und übersichtlich strukturiert präsentiert sich der Internetauftritt von Planet-cards.de. Die helle und angenehme Farbgestaltung wirkt nicht erdrückend und präsentiert Beispielprodukte vorteilhaft. Die Vorteile des Onlineshops sind gut sichtbar aufgelistet, die Nummer der Service-Hotline befindet sich im Blickfeld. Mit einem Rund-um-Blick können Website-Besucher alles erfassen. Über das überlegt gestaltete Menü erreichen Kunden die Produktseiten schnell. Entspannt einkaufen ist hier kein Fremdwort und wird von der Gestaltung der Website optimal unterstützt.

Die Produktpalette: groß und vielfältig

Die Produktpalette lässt es an Nichts mangeln. Von der Geburtskarte über Einladungskarten und Fotokalender bis hin zum Terminplaner bietet das Unternehmen personalisierte Produkte in unterschiedlichen Qualitäten. Selbst die Fototasse und die Fotoleinwand fehlen nicht. Papierprodukte werden in verschiedenen Papierarten und in Formaten angeboten. Auch die Möglichkeit der kompletten Selbstgestaltung besteht. Das geht einfach, da die verschiedenen Gestaltungsmöglichkeiten vorgegeben sind. Kunden, die sich allein versuchen möchten, können auch das tun.

Suchfunktion und Bestellvorgang: ohne Probleme

Über das Menü finden Kunden auch ohne viele Funktionen schnell zum gewünschten Produkt. Erst beim Produkt können gewünschte Papierarten oder Gestaltungen ausgewählt werden. Da das Thema hier Vorrang hat, reicht die Auswahl an dieser Stelle völlig aus und ist hier sogar vorteilhaft. Vor der eigentlichen Bestellung können Kunden ein Musterprodukt anfordern. Die Bestellung an sich ist mit wenigen Angaben möglich. Nach der Bestellung erhalten Kunden eine automatische Auftragsbestätigung. Das ist ein guter Service.

Der Kundenservice: gut

Planet-cards.de bietet einen breiten Kundenservice. Der fängt bei der telefonischen Service-Hotline an und endet noch lange nicht bei umfangreichen FAQs. Kunden werden auf verschiedenen Wegen sicher durch die Website begleitet. Der Kundenservice ist außerdem per E-Mail zu erreichen. Planet-cards.de hält verschiedene Möglichkeiten bereit, und entspricht damit den Wünschen der Kunden nach einem schnellen und individuellen Kundenservice.

Das Extra: universell

Planet-cards.de hat einige Extras zu bieten. Von der Geld-zurück-Garantie über die gratis Briefumschläge bis hin zur „0 Fehler Garantie“ reichen die Angebote. Das macht das Sortiment zusätzlich interessant und bringt auch etwas Sicherheit beim Einkauf.

Zahlung und Lieferung: vielfältig und schnell

Bei Planet-cards.de stehen Kunden verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung sind als Zahlungsarten völlig ausreichend und bieten hohe Sicherheiten. Der Versand erfolgt in Deutschland ohne Versandkosten per DHL. Die Produktionszeiten betragen je nach Produkt zwischen 24 Stunden und 5 Werktagen. Dazu kommt die Lieferzeit von etwa zwei Tagen. Das ist fix und für personalisierte Produkte im üblichen Bereich.

Rückgabe: nur bei Reklamation

Für alle personalisierten Produkte gibt es kein Widerrufsrecht, da die Artikel nach Kundenwunsch hergestellt werden und damit eine Sonderanfertigung sind. Bei Reklamationen brauchen Kunden sich nur mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Außerdem bietet Planet-cards.de eine Geld-zurück-Garantie an. Mit der Geld-zurück-Garantie, welche Kunden mit der Zusatzoption „0 Fehler Garantie“ erwerben, haben Kunden das Recht, innerhalb von vier Wochen nach Lieferung bei berechtigter Reklamation Ersatz zu verlangen. Planet-cards.de verhält sich in diesem Bereich sehr kulant.

Gutscheine: vielfältig

Planet-cards.de stellt auf diversen Websites Gutscheine und Rabatte zur Verfügung. Damit können Sparfüchse noch mal bei den Kosten für die Artikel sparen. Auch Sparpakete können die Bestellungen reduzieren.

Fazit

Eine übersichtliche und gut strukturierte Website lädt bei Planet-cards.de zum Einkaufen ein. Die riesige Produktpalette, ein guter Kundenservice und zahlreiche Extras bestimmen das Angebot von Planet-cards.de und lassen kaum Wünsche offen. Die Selbstgestaltung geht durch Vorgaben sehr einfach. Gutscheine und Rabatte können für den Kauf eingesetzt werden. Leichte Bedienbarkeit und schnelle Lieferungen bestimmen das kundenfreundliche Konzept. Die lange Erfahrung im Bereich personalisierte Druck ist hier zu erleben. Rücksendungen sind natürlich aufgrund der Personalisierung nicht möglich, das ist aber üblich. Planet-cards.de ist ein Klasse Onlineshop, der im Test von Erfahrungen.com die Note „Sehr gut“ erhält.

Ratgeber

Planet-cards.de Lieferung: Wie lange dauert die Lieferzeit?

Das hängt natürlich von dem Produkt ab, für das sich die Kunden entscheiden. Bei Planet-cards.de gibt es Karten für alle Anlässe und noch weitere Fotoprodukte. Zum Beispiel ...

Erfahrungen mit Planet-cards.de

Kris

Verifiziert

Freitag, 3 September 2021

Ich habe bereits 2 Sets Einladungskarten über PlanetCards bestellt und war bisher auch zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung habe ich dann Weinetiketten als Gastgeschenk zur Taufe meines Sohnes bestellt. Wie die Einladungskarten auch, konnte man diese einfach personalisieren. Im Gegensatz zu den Einladungskarten konnte man nicht in 5er-Schritten die Anzahl bestellen, sondern ordert ein Set bestehend aus 9 Etiketten. Als die Bestellung dann bei mir ankam, war jedoch nur ein Etikett von neun richtig personalisiert. Auf Nachfrage sagte man mir, dass ich alle 9 Etiketten hätte personalisieren müssen. In meinen Augen ist das völlig unnütz und auch irre führend, wenn man zuvor Einladungskarten bestellt hat, bei der lediglich eine Vorlage personalisiert werden muss! Auch auf der Webside wurde nicht erklärt, dass die Bearbeitung weiterer Schritte bedarf. Zu meinem Bedauern wurde mir weder ein Preiserlass bei einer neuen Bestellung gewährt noch bekam ich aus Kulanz einen Gutschein oder Sonstiges. Da hätte ich mir definitiv mehr Einsicht und Entgegenkommen gewünscht. So hat PlanetCards zukünftig leider einen Kunden verloren.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 16 Mai 2018

Ich habe Einladungskarten bestellt. Die Gestaltung war super einfach. Samstag bezahlt, Mittwoch geliefert. Ganz tolle Karten zu einem mehr als fairen Preis. Meine Erwartungen wurden definitiv übertroffen. Das war meine erste aber bestimmt nicht die letzte Bestellung. Vielen Dank!

huene

Verifiziert

Mittwoch, 22 November 2017

Leider ist es scheinbar nicht möglich den "Newsletter" abzubestellen. Sämtliche entsprechenden Haken deaktivieren hat leider nicht geholfen. Kontakt mit dem Support ebenfalls nicht. Beim ersten Mal wurde zugesagt die Adresse aus dem Verteiler zu nehmen, beim zweiten Mal kam keine Reaktion - der Newsletter dafür nach wie vor.

Helga Van Goethem

Verifiziert

Freitag, 3 Februar 2017

Farbe der Karten entsprach überhaupt nicht der Darstellung auf meinem Bildschirm. Nach Reklamation und intensivem Email-Austausch war das Ergebnis, dass es wohl an meinem Bildschirm liegt. Wohl mein Pech.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 4 November 2016

Sehr guter Support mit einer Chatfunktion die es erlaubt den Verlauf per eMail zu versenden. Sehr transparent und Kundenfreundlich. Wir haben bei unsrer Bestellung einen kleinen Fehler im Zuschnitt der Karten gefunden. Im Chat Kontakt aufgenommen Ein Bild des Fehlers eingescannt und per Mail geschickt Nach einer Stunde ne Antwortmail mit Lösungsvorschlag erhalten Lösungsvorschlag war super! Den haben wir auch gleich angenommen. Sowas nenne ich Kundenorientierung und -support. Da können sich andere (gerade Mobilfunkanbieter) eine ganz dicke Scheibe abschneiden. Bei Planet-cards werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.

Gastautor

Verifiziert

Montag, 15 August 2016

Karten sind echt super schön herausgekommen. Ich bin echt sehr begeistert. Ansonsten hat alles sehr gut geklappt, von der Gestaltung bis zum Versand.

Wonny1982

Verifiziert

Montag, 7 Dezember 2015

Ich habe für meine Hochzeit Musterkarten bestellt, die laut Lieferzeitenangabe auf der Seite innerhalb 1 Woche fertig und versandt sein sollten. Nach 14 Tagen bekam ich auf Nachfrage meinerseits 3 verschiedene Antworten zum Status meiner Bestellung. Inszwischen sind 4 Wochen vergangen und ich habe die Musterkarten immer noch nicht erhalten. Zwischenzeitlich habe ich dann bei einem anderen Anbieter Musterkarten bestellt und innerhalb einer Woche erhalten. Die waren zudem auch noch kostenlos. Planet-Cards bot mir dann die Rückerstattung des Kaufpreises an. Angeblich wurde dieses zum selbigen Zeitpunkt veranlasst. Allerdings habe ich auch bis heute kein Geld erhalten. Ich habe also weder die Ware noch mein Geld.

HarryHa

Verifiziert

Dienstag, 31 März 2015

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber das sollte jeder lessen bevor er bei Planet-Cards bestellt! Am 18.02 habe ich mit viel Mühe eine schöne Karte designed und gleich bestellt. Beim 3. Versuch mir einen Probedruck zukommen zu lassen (4 WOCHEN spätter) hat es dann geklappt und ich war mit dem Ergebnis zufrieden und habe sofort eine Bestellung von 55 Stk. raus gegeben. Die Lieferung ging, dann etwas rascher, aber das Ergebnis war sehr ernüchtern. Der Druck war ok, aber der Zuschnitt stimmte hinten und vorne nicht. --> Reklamation. Auf Kosten von Planet-Cards wurde eine weiter Charge geliefert (wieder ca. 1 Woche Lieferzeit) --> Ergebnis wieder sehr ernüchternd. Diesemal war der Zuschnitt ok, aber die Karte hatte einen starken Blaustich. FAZIT: negativ: Planet Cards hat starke Schwierigkeiten mit der Qualitätsabteilung, falls denn eine vorhanden ist und ich stehe 6 Wochen nach der ersten Bestellung immer noch ohne Karten da. positiv: gute Erreichbarkeit und rasche Antworten. Keine Kosten für mich. Weiters kann ich beide vorangegangenen Bewertungen nicht nachvollziehen. Kommentar Bewertung 5 Stern: Klingt wie ein Werbetext. Kommentar Bewertung 1 Stern: Ich bin mit dem Tool zum Selberbasteln ganz gut zurecht gekommen.

Jakob

Verifiziert

Freitag, 13 März 2015

Teuer, aber trotzdem ist das Gestaltungsprogramm für die Karten unlogisch konzipiert. Bei uns führte das dazu, dass der Beschnitt der gelieferten Karten an einer Stelle war, die wir nicht wollten und nicht erwartet hatten. Auf die Reklamation reagierte das Unternehmen uneinsichtig: Es sei unser Fehler und man werde keine neuen Karten drucken, es sei denn, wir zahlten abermals.

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 30 November 2014

Ich bin immer auf der Suche nach dem Einzigartigem zum Verschenken. Egal ob es sich dabei um das Geschenk an für sich handelt oder um die Karte. Ich suche immer das Außergewöhnliche. Bei außergewöhnlichen Geschenkkarten vertraue ich voll und ganz www.planet-cards.de. Für jeden Anlass kann man dort ganz einfach und schnell die passende Karte gestalten. Somit hebt man sich von den Standardkarten ab. Der Bestellvorgang ist einfach und sehr übersichtlich gestaltet. Innerhalb weniger Minuten kann man schon seine individuelle Karten zu allen Anlässen gestalten. Mithilfe des Online-Gestaltungstools kann man die Karten noch schneller nach den eigenen Vorstellungen gestalten. Auch für Einsteiger ist dieser Onlineshop geeignet. Es wird alles nach einander erklärt und man kann solange umherprobieren, bis es einen auch wirklich von der Optik her überzeugt. Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und die Qualität der Karten ist hervorragend. Mit der Expresslieferung werden die Karten noch schneller geliefert, wenn man die Karten einmal sehr schnell benötigt. Das Preis- Leistungs-Verhältnis ist einfach nur genial. Die Preise sind erschwinglich und auch die Qualität ist vorzeigbar. Jeder hat sich bisher über diese Art der Geschenkkarten sehr gefreut. An diesem Anbieter konnte ich nach einigen Bestellvorgängen noch nichts negatives finden.

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