framily Erfahrungen & Bewertungen 2024

framily im Test - Note: Sehr gut

Framily ist die Idee der Verlag Friedrich Oetinger GmbH mit Sitz in Hamburg. Angeboten werden hier personalisierte Produkte für Kinder in fast allen Altersstufen. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf personalisierten Kinderbüchern, in denen das eigene Kind der Held der Geschichte ist und namentlich erwähnt wird. Bekannte und beliebte Figuren und Geschichten finden sich im Shop dabei ebenso, wie viele andere, eher unbekannte Gesichten der Verlagsautoren und Illustratoren. Neben den Büchern gibt es auch Fotobücher, Kalender und weitere Produkte für Schule und Büro, die individuell selbst gestaltet werden können. Die Preise sind günstig, die Lieferung schnell und die Überraschung riesig!

Das Angebot im Überblick

• Onlineshop für Kinderprodukte
• Personalisierte Kinderbücher
• Fotobücher und weitere personalisierbare Produkte
• Schnelle Lieferung
• Freundlicher Kundenservice

Kindgerecht: Der Webauftritt von framily

In einem sehr schönen Design zeigt sich der Onlineshop des Hamburger Verlages. Mit passgenauen Farben, Illustrationen und Typografin macht der Einkauf im Store hier vom ersten Klick an großen Spaß. Shopbesucher finden sich vom ersten Moment an gut zurecht, der gesamte Such- und Bestellprozess ist kinderleicht realisierbar.

Echt süß: Die Kinderbücher mit dem besonderen Merkmal

Eines der Hauptprodukte des Shops sind sicherlich die Kinderbücher. Ob Benjamin Blümchen, Pippi Langstrumpf oder auch die Olchis, hier finden sich tolle Kindergeschichten i ansprechendem Buchformat. Das Beste daran ist aber die Personalisierbarkeit jedes einzelnen Buches. Hierbei wird der eigene Nachwuchs namentlich in der Kindergeschichte erwähnt und ist daher ein wirklich besonderes Geschenk.

Wunderbar: Weitere Produkte im Shop

Doch auch Fotobücher können im Shop über einen einfach anzuwendenden Konfigurator mit eigenen Fotos personalisiert werden. Weiterhin finden sich noch Kalender in verschiedenen Formaten sowie Schul- und Büroprodukte, welche ebenfalls mit eigenen Fotos und Grafiken individuell gestaltet werden können.

Schnell: Die Lieferung

In der Regel dauert die Lieferung der bestellten Produkte maximal 3 Werktage. Der Bote der Sendung ist DHL, was noch für einen weiteren Vorteil sorgt: Die Zustellung kann über die Trackingnummer jederzeit mitverfolgt werden. DHL versendet die den Trackinglink automatisch an Kunden per Mail.

Erstaunlich günstig: Die Preise

Framily bietet eine sehr detaillierte Preisliste, in welcher sich jedes Produkt befindet. Hier können Kunden ganz genau einsehen, welches Produkt wie viel kostet. Dabei fällt auf, dass sich die Geschenkideen zu erstaunlich günstigen Preisen bestellen lassen.

Clever: So funktioniert‘s

Bei der Auswahl eines Kinderbuches nach Figuren oder Themen können Kunden jeweils bestimmte, persönliche Details mit angeben. Dies sind etwa der Name des Kindes, das Alter, der Lieblingsfreund, das eigene Haustier, die bevorzugte Kleidung oder auch die Eltern und weitere Familienmitglieder. Anhand dieser Daten wird der beschenkte in die Geschichte integriert, sodass am Ende ein ganzes Buch entsteht, indem das eigen Kind oder der Beschenkte die Hauptrolle spielt – und dies ziemlich real.

Informativ: Die News auf der Startseite

Über aktuelle Neuigkeiten, beispielsweise neue Produkte, Infos zum Verlag oder auch Rabattaktionen informiert framily direkt innerhalb der Startseite. Über den Link „Aktuelles“ können Interessierte in das Unternehmensblog hineinlesen und so alles erfahren, was mit framily zu tun hat.

Etwas kurz: Die Kontaktzeiten bei Fragen

Wochentags erreichen Kunden das framily Team von 15 Uhr bis 18 Uhr via Telefon oder Mail. Insgesamt erscheint diese Servicezeit ein wenig kurz, vielleicht könnte man die Zeiten noch etwas aufstocken. Bei vielen Fragen lohnt sich aber der Blick in den FAQ-Bereich der Seite, welcher über den Link im unteren Seitenbereich erreichbar ist. Dort werden zahlreiche Fragen ausführlich beantwortet.

Fazit

Framily ist der Onlineshop für personalisierte Kinderbücher und weitere Fotoprodukte. Seit 2006 betreibt das Unternehmen – ein Verlag aus Hamburg – seine Produkte bereits online. Mit viel Liebe zum Detail können Eltern online für ihren Nachwuchs ganz besondere Geschenke kreieren. So lassen sich durch die Angabe persönlicher Daten alle Geschichten mit dem eigenen Kind gestalten, welches sodann zur Hauptfigur der Geschichte wird. Auch Fotobücher, Kalender oder Schulprodukte können mit Fotos individuell designt werden. Und dies alles recht günstig. Zusätzlich werden alle Bestellungen schnell versendet. Ein gelungenes Angebot und gute Services, daher erhält framily im Test die Note „sehr gut“.