Hinweis: Aus Fotopoint wurde d-living.de Bei Fotopoint dreht sich alles um professionelle und anspruchsvolle Fotografie. Von Digitalkameras wie Kompakt- oder Superzoom-Kameras, über Spiegelreflexkameras bis hin zu Camcorders – viele Kameramodelle und Produkte rund um Fotografie erwarten die Besucher des Online-Shops. Auch zahlreiches Zubehör wie Speichermedien, Objektive, Blitzgeräte, Leuchten oder Taschen stehen in großer Auswahl zur Verfügung. Im „Rund um’s Foto“ Bereich gibt es Artikel wie Einwegkameras, Unterwasser-Gehäuse, digitale Bilderrahmen, Stative und Ferngläser. Zum hauseigenen Fotoservice von Fotopoint gehört eine Gestaltungssoftware mit der man individuelle Fotokalender oder Fotobücher entwerfen kann, die Fotopoint dann produziert und nach Hause liefert.
Fotopoint ist ein Online-Shop rund um das Thema Fotografie und Foto-Dienstleistungen. Dementsprechend findet man im Sortiment Kameras aller Art, Camcorder und eine große Auswahl an Zubehör wie Blitzgeräte oder Zusatz-Akkus. Auch ein Fotoservice namens Everpixx gehört zu den Dienstleistungen des Foto-Spezialisten. Fotopoint ist ein Angebot von Bünting E-Commerce, einem Unternehmen, das bereits erfolgreich eine Vielzahl von Online-Angeboten betreibt, darunter den Online-Supermarkt mytime.de und den Teeversand buenting-tee.de. Fotopoint hat in der Branche einen guten Ruf, der sich auch in den einschlägigen Bewertungsportalen im Internet wiederspiegelt. Auch die Tatsache, dass der Online-Shop offizieller Partner von Sony ist, sorgt für Vertrauen.
Das erste, was einem beim Betreten des Fotopoint-Onlineshops auffällt, ist das große Angebot an Kompakt- und Spiegelreflexkameras und an Zubehör. Besonders bei letzterer Kategorie kann Fotopoint punkten, da wirklich alle gängigen Zubehörteile im Sortiment vorhanden sind, darunter Speichermedien, Zusatz-Akkus, Stative und digitale Bilderrahmen. Eine eigene Kategorie ist den Artikeln der Firma Hama gewidmet, von denen bei Fotopoint über 1000 zur Auswahl stehen.
Wer sich schon einmal näher auf dem Markt für Kameras und Objektive umgesehen hat, weiß: Fotografie ist kein billiges Hobby. Doch wer clever einkauft, kann auch hier Geld sparen. Die Schnäppchen-Ecke bei Fotopoint bietet Foto-Fans die Gelegenheit, sich Markengeräte und –zubehör zu reduzierten Preisen zu holen. Daher lohnt es sich immer, dort ab und zu einmal reinzuklicken.
Trotz der Fortschritte bei der digitalen Darstellung von Bildern wollen die meisten Menschen Fotos gerne in die Hand nehmen. Der in die Fotopoint-Webseite integrierte Fotoservice Everpixx (der übrigens auch von Bünting E-Commerce betrieben wird) gibt Hobby- und Profifotografen die Möglichkeit, während des Stöberns im Shop gleichzeitig ein paar Bilder zum Ausdrucken hochzuladen. Neben den klassischen Fotoformaten bietet der Fotoservice eine Vielzahl anderer Druck-Optionen an, damit Kunden ihre Schnappschüsse dem Anlass entsprechend gestalten können. Dazu gehören unter anderem Fotobücher, Leinwanddruck, Grußkarten und Fotokalender. Um Everpixx verwenden zu können, muss einmalig eine Foto-Software heruntergeladen und installiert werden. Nettes Extra: Neukunden erhalten bei der ersten Bestellung einen Kennenlern-Rabatt von 10 Prozent in Form eines Gutscheins.
Ein häufiges Manko bei Onlineshops ist der Mangel an Zahlungsoptionen. Fotopoint hingegen setzt hier ein Zeichen und erfreut das Kundenherz mit einer großen Auswahl an Zahlungsoptionen. Angesichts der guten Mischung an Zahlungsoptionen, angefangen von „klassischen“ Methoden wie Vorkasse, Kreditkarte und Nachnahme bis hin zu modernen Zahlungsweisen wie Paypal und Sofortüberweisung, ist sicherlich für jeden Käufer eine passende Zahlungsart dabei. Da manche Kameras beziehungsweise Objektive bis zu mehrere Tausend Euro kosten können, macht es Sinn, dass Fotopoint auch Finanzkauf als Zahlungsmöglichkeit anbietet. Toll: Die Höhe der monatlichen Raten kann vom Kunden selbst bestimmt werden.
Das beste Produktangebot hilft Kunden nichts, wenn sie die gewünschten Artikel nicht finden können. Bei Fotopoint gibt es gleich unter dem Logo links oben ein gutplatziertes Feld mit Freitextsuche, das das Auffinden der Wunschartikel vereinfacht. Doch auch die Navigation durch die Webseite ist dank der Menüleiste, die sinnvollerweise im oberen Drittel der Webseite positioniert ist, kein Problem. Beim Berühren eines Kategoriennamens öffnet sich ein Aufklappmenü, aus dem Unterkategorien gewählt werden können. Ein Klick auf das stets sichtbare Fotopoint-Logo links oben bringt einen praktischerweise jederzeit zurück auf die Startseite.
Sehr schön gestaltet auch die Kontaktseite des Webauftritts. Mithilfe einer Art „Mini-Wizard“ wird der Kunde zu einer Kontaktseite geführt, auf der dann eine von mehreren Fragekategorien ausgewählt werden kann. Damit gelangt die Mail gleich zur richtigen Abteilung und wird schneller beantwortet.
Nicht umsonst erhält Fotopoint auf den einschlägigen Bewertungsportalen im Internet Bestnoten. Der Sortimentsumfang ist definitiv eines der Highlights des Shops, speziell in Sachen Zubehör bleiben keine Wünsche offen. Die vielfältigen Zahlungsoptionen sind kundenfreundlich und Ratenkauf ist gerade bei Fotoausrüstung der gehobenen Preisklasse ein sinnvolles Angebot. Die Webseitengestaltung ist durchdacht, schnörkellos und rückt die Produkte in den Mittelpunkt des Auftritts. Eine gute Idee ist die Erweiterung des Onlineshops um den Fotoservice Everpixx. Shop-Besucher können dadurch zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen und während des Shoppings gleichzeitig Bilder zum Bearbeiten und Ausdrucken hochladen. Das Angebot von Fotopoint überzeugt und erhält deswegen die Note „Gut“.