Zuletzt aktualisiert: 24.10.2020

Prentu Erfahrungen & Bewertungen 2020

Auf Prentu Portal lassen sich individuelle Fotoprodukte in Auftrag geben. Persönliche Fotos werden mit wenigen Mausklicks zu außergewöhnlichen Geschenkideen oder Erinnerungsstücken, welche das eigene Zuhause schmücken. So können die Fotos beliebig vergrößert und auf Leinwand gedruckt werden. Eine professionelle Umsetzung der Aufträge ist garantiert. Die Firma arbeitet ausschließlich mit hochwertigem Fotopapier. Das Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig und so kann jeder ganz nach Belieben in Wohnung oder Büro für Akzente sorgen. Der Versand der Fotoartikel erfolgt bei Prentu innerhalb von fünf Werktagen. Wer seine Lieblingsfotos in brillanter Qualität erhalten möchte, ist hier genau richtig. Die Kunden können aus verschiedenen Formaten und fertigen Designs wählen.
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Wie setzt sich die Prentu Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Prentu mit 4.6 von 5 bewertet. Basierend auf 2 Prentu Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Prentu Bewertungen angesehen werden.

Prentu im Test - Note: Gut

Prentu ist ein Online Angebot der Firma Webprint B.V. mit Sitz in den Niederlanden. Der Anbieter hat sich auf Angebote aus dem Fotobereich spezialisiert und bietet neben der Fotoentwicklung ein umfangreiches Sortiment an Wanddekorationen wie Leinwände, Fotogeschenke, Kalender, Karten oder Fotoalben. Prentu richtet sich dabei sowohl an private Käufer wie auch an Unternehmen, die gewerbliche Printprodukte erwerben können. Von Visitenkarten über Geschäftsbriefe bis hin zu Flyern oder Werbebannern realisiert Prentu den Firmenauftritt durch den Druck des eigenen Corporate Designs für den Geschäftsbereich. Für die angebotenen Produkte stehen verschiedene Formate zur Verfügung sowie eine einfache Konfiguration, mit der das das Wunschprodukt schnell designt werden kann.

Prentu im Überblick

  • Holländischer Online Foto-Service
  • Für privaten und geschäftlichen Bedarf
  • Umfangreiches Sortiment
  • Gute Qualität
  • Schneller Service

Ansprechend: Der Online Auftritt

Mit einem gezielt minimalistischen Design erweckt der Online Auftritt von Prentu Neugierde auf das angebotene Sortiment bzw. die Services. Der Online Auftritt ist stimmig, die Navigation strukturiert und Kunden behalten stets den Überblick.

Groß: Das Angebot

Für Privatkunden bietet der Niederländische Foto-Service zahlreiche Artikel. Von Fotoalbum über die einfache Fotoentwicklung bis hin zu Kalendern, Geschenken oder einer ansprechenden Wanddekoration können Kunden ihr Produkt selbst gestalten und online bestellen.

Super: Produkte für den Geschäftsbedarf

Auch für den geschäftlichen Bedarf bietet Prentu einige Artikel: Geschäftsbriefe, Visitenkarten, Flyer oder auch Werbebanner. Diese können ebenfalls online individuell designt und in Druckauftrag gegeben werden.

Gut: Der einfache Bestell-Ablauf

Um das Fotogeschenk, die Visitenkarte oder einen Kalender gestalten zu können, führt die Online Präsenz Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang. Mit Videoanleitungen und Bildeinbindungen wird hierbei allen Kunden auf sehr einfache Weise veranschaulicht, wie ein Design erstellt wird.

Wunderbar: Jede Woche neue Angebote

Mit einer wöchentlich wechselnden Aktion arbeitet Prentu auch stets an der Kundenbindung. So gibt es jede Woche ein neues Angebot, dass günstiger bestellt werden kann.

Toll: Der schnelle Lieferservice

Eine Standardlieferung ist binnen 5 Tagen nach Bestellung erhältlich. Für alle, die ihr Fotoprodukt jedoch schneller haben möchten bietet Prentu auch einen Eilversand, wodurch die bestellten Artikel noch schneller versandt werden.

Schlecht: Der Telefonische Kundenservice

Zwar ist der Kundenservice via Kontaktformular immer gut zu erreichen, der telefonische Support dafür leider nicht. Die Telefone sind nur wochentags bis zum späten Nachmittag besetzt, ein Minuspunkt.

Passt: Die Zahlungsbedingungen

Für den Einkauf bei Prentu stehen neben der Kreditkartenzahlung auch Giropay, Sofortüberweisung, oder PayPal zur Verfügung. Rechnungen werden dabei ausschließlich online versendet, sodass die Bestellbestätigung alle wichtigen Daten enthält und dadurch auch als Rechnung ausgewiesen werden kann.

Oberflächlich: Die Produkt-Garantie und Rücksendemöglichkeiten

Prentu gibt eine Garantie auf die Qualität der Produkte. Sollten die gelieferten Artikel fehlerhaft sein, so können diese umgehend an das Unternehmen zurückgesandt werden. Der Kundenservice wird sich für eine kundenfreundliche Lösung mit dem Kunden in Verbindung setzten. Dies sind alles etwas schwammige Informationen und könnten etwas genauer definiert werden.

Optimal: Die zusätzlichen Infos rund ums Foto

Als Information zum Thema Foto steht eine Vielzahl an Artikeln bereit. Vom Blog bis zu den Tipps und Tricks durch einen Fotografen können sich Kunden wie Interessierte hier umfangreich informieren.

Schön: Die Karrierechancen bei Prentu

Das Unternehmen bietet regelmäßig gute Karrierechancen an. Diese finden sich innerhalb der Online-Rubrik „Karriere“ und bieten unterschiedlichste Möglichkeiten, bei Prentu zu arbeiten.

Bestens: Die Foto Album App

Für Smartphones bietet Prentu eine kostenlose App an, die das Handy-Album in kurzer Zeit in ein echtes Fotoalbum „verwandelt“. Die App kann direkt über den Online Shop heruntergeladen werden und ist leicht verständlich.

Fazit

Das Online Unternehmen Prentu ist ein Spezialist in Sachen Fotoentwicklung und Fotoprodukte. Durch eine einfache Konfiguration können Kunden direkt über den Online Shop individuelle Fotowünsche gestalten und bestellen. Auch für den Geschäftsbereich werden unterschiedliche Produkte geboten. Mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, einer übersichtlichen Bestellmöglichkeit inkl. Konfiguration der Bestellungen und zahlreichen Tipps und Hilfestellungen punktet Prentu auf Anhieb. Auch der Lieferservice ist in Ordnung. Leider ist aber der Kundenservice nicht gut erreichbar und im Falle von Garantieschäden auch nicht ganz offensichtlich, wie Kunden entschädigt werden wollen. Prentu hat daher im Test die Gesamtnote „gut“ erreicht.

Erfahrungen mit Prentu

1
SunGoesDown
Verifiziert
Saturday, 26 October 2013
Vor langweiligen Bildaufnahmen konnte ich meine eigenen vier Wände leider nie retten, sodass ich nach einer Lösung suchen musste. Im World Wide Web stieß ich dann auf den Anbieter www.prentu.de und war bereits beim Aufbau der Webseite durchaus begeistert. Für einen Internetlaien, wie mich, wurde diese Homepage idealerweise einfach und dezent in der Farbengestaltung aufgebaut. Ich habe mich innerhalb weniger Mausklicks sofort zurechtgefunden, denn wirklich jede Kategorie ist deutlich sichtbar gewesen. Doch um den gut aufgebauten Online-Shop ging es mir ohnehin nicht, sondern eher um die zahlreichen Produkte die Prentu.de anbietet. Auffällig war für mich sofort, dass man nicht nur Fotos entwickeln konnte, sondern auch besondere Artikel rundum das eigene Bild erhalten würde, wenn das Interesse vorhanden ist. Wieso sollte es immer nur ein einfaches Foto in einem langweiligen Bilderrahmen sein? Das dachte ich mir auch und mit Prentu wurden bereits meine Wünsche erhört. Fotos auf Leinwände, Holzwände, Kalender, in Alben, auf einer Fototapete und viel mehr wird bei Prentu.de angeboten und dieses Aufgebot an Möglichkeiten hat mich einfach begeistert. Ich entschied mich zunächst einmal für einen Fotokalender und ein Fotoposter, denn auch im Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugten mich beide Produkte auf Anhieb. Poster im Hoch- und Querformat, sowie im quadratischen Look waren in unterschiedlichen Größen und daraus resultierenden Preisklassen erhältlich. Zunächst habe ich mir für das Poster in Querformat mit den Maßen 60 x 40 cm entschieden für gerade einmal 7,95 Euro. Günstiger fand ich es im Web bisher nicht. Ich musste das Bild sofort online auswählen und den Bestellvorgang lediglich beenden, um schon bald in den Genuss meines besonderen Fotoposters- und Kalenders zu gelangen. Durch die Zahlungsmethode GiroPay wurde mir via Online-Banking das Geld für meine Artikel sofort von meinem Konto abgezogen, sodass eine schnelle Bearbeitung meiner Bestellung garantiert war. Eine Bearbeitungszeit von rund 5 Tagen zuzüglich 2 bis 4 Werktage Versandzeit wurde mir ohnehin in den aufschlussreichen FAQs vorausgestellt, sodass ich direkt wusste, wann mich meine Ware in etwa erreichen würde. Ich erhielt meine Ware auch in der angegebenen Zeit, ich glaube mich noch erinnern zu können, dass es ca. 8 Tage nach meiner Bestellung war. Sowohl das Fotoposter als auch der Fotokalender wurden mir in einer überdurchschnittlich hohen Qualität geliefert und ich war und bin noch immer zufrieden. Beide Produkte wurden wie von mir gewünscht in einer Lieferung versandt und das schnell. Auch die zwischenzeitlichen Angebote von Prentu.de halte ich mittlerweile im Auge, denn mit Rabatten schmeißt dieser Online-Fotoshop geradezu um sich. Im Grunde kann ich hier nur 5 von 5 Sternen geben, denn ich war ausnahmslos zufrieden. Es gab für mich keinerlei Gründe auch nur annähernd einen Stern abzuziehen, sodass ich hier keine andere Wahl habe als die volle Punktzahl zu vergeben.

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