Das Portal der Adam & Alexander Hofert GbR gibt den Kunden die Möglichkeit, diverse Druckerzeugnisse selbst zu gestalten. So können bei deinDruckwerk.de Fotoleinwände mit dem Lieblingsfoto versehen werden oder man designt unverwechselbare Lampenschirme, indem man auf die interne Datenbank von deinDruckwerk.de zurückgreift oder wiederum ein eigenes Foto auswählt. Poster, Fototapeten, Fußmatten, T-Shirts oder Fotogeschenke zählen ebenfalls zum Sortiment. Verschickt wird die Ware per DHL oder UPS. Die Lieferzeit bewegt sich zwischen einem und drei Werktagen. Etwa doppelt so land muss sich der Kunde bei T-Shirts, Fußmatten oder Fahnen gedulden. Es werden ausschließlich Künstlerleinwände und umweltfreundliche, lösungsmittelfreie Farben verwendet. Alternativ gibt es die onlineprinters.de.
Das Portal von deinDruckwerk.de geht einen Schritt weiter als herkömmliche Online-Druckereien, die es dem Kunden möglich machen, dass eigene Foto entsprechend bearbeitet auf Leinwand, Hartschaum oder Alu-Dibond wieder zu finden. Das Unternehmen aus Baden-Württemberg hat neben den genannten Klassikern weitere innovative Ideen ins Portfolio aufgenommen. Auch Fußmatten, Lampenschirme, T-Shirts oder Handyhüllen können mit den Motiven der hauseigenen Datenbank oder eigenen Schnappschüssen individualisiert werden. Als Online-Shop für persönliche und ausgefallene Fotogeschenke ist deinDruckwerk.de eine erste Adresse. Die Produkte überzeugen hinsichtlich Qualität und Preis. Für verbesserungswürdig halten wir den Konfigurator der Webseite.
deinDruckwerk.de handelt getreu seines Leitsatzes: "Sei individuell. Sei kreativ." Die Adam & Alexander Hofert GbR aus Plankstadt in Baden-Württemberg ist daher bestrebt, sich mit einem vielfältigen und außergewöhnlichen Sortiment von den Branchenmitstreitern abzuheben. Daher beschränkt sich das Angebot nicht auf Fotoleinwände oder Poster, sondern bringt mit Fahnen, Fußmatten und Lampenschirmen Leben in das Spektrum der personalisierten Fotoarbeiten.
Durch die umfangreiche Auswahl an möglichen Fotoarbeiten hat der Nutzer die Qual der Wahl. Freigestellt ist es dem User dabei, ob Motive aus der Datenbank von deinDruckwerk.de Verwendung finden sollen, oder ob mit den eigenen Fotos experimentiert werden soll. Vom herkömmlichen Fotoposter bis hin zu Fotoarbeiten auf Leinwand, Hartschaum und Alu-Dibond ist alles möglich. Als Zugpferde des Sortiments verstehen sich Fußmatten, Lampenschirme, Fahnen, Banner oder T-Shirts.
Für die Ausführung der Aufträge verwendet deinDruckwerk.de nach eigener Aussage nur deutsche Qualitätsprodukte. Alle Fotoprodukte sind wasserfest und mit einem gewissen UV-Schutz versehen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Kratzfestigkeit von Produkt zu Produkt unterschiedlich ausfällt und Fototapeten zum Beispiel robuster sind als Acrylplatten. Fotodrucke werden nach der Herstellung mit einem Oberflächenschutz versehen. Dieser kann glänzend oder matt ausfallen. Das gewünschte Erscheinungsbild ist während des Bestellvorgangs im Konfigurator festzulegen.
Auch wenn sich die Zahlungsoptionen recht überschaubar präsentieren, bleiben eigentlich fast keine Wünsche offen. Es kann schnell und sicher per PayPal bezahlt werden. Ebenso sind Sofortüberweisung und die klassische Banküberweisung möglich. Rechnungszahler werden ebenso nicht enttäuscht. Über den Dienstleister Klarna wird die Zahlung per Rechnung abgewickelt. Vermisst haben wir in dieser Aufzählung die Kreditkartenzahlung, die eigentlich aus dem heutigen Online-Zahlungsverkehr kaum noch wegzudenken ist.
Die Bestellungen werden mit UPS verschickt. Mittels einer Tracking-Nummer kann der Kunde den Status der Lieferung jederzeit online einsehen. Produkte in Übergrößen werden per Spedition angeliefert. Hierfür wird der Spediteur telefonischen Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Die Versandkosten liegen mit knapp sechs Euro deutschlandweit im moderaten Bereich. Für Österreich und die Schweiz beträgt die Versandpauschale jeweils 15 Euro.
Die Lieferzeiten sind für Artikel, deren Produktion erst nach Auftragserteilung beginnt, durchaus beachtlich. Nur ein bis drei Werktage sind Leinwände, Poster, Fototapeten, Acryl- und Alu-Dibond Bilder und Lampenschirme unterwegs. Bei T-Shirts, Fußmatten und Fahnen beträgt die Lieferzeit fünf bis zehn Tage. Am längsten unterwegs ist Lampenschirm Zubehör. Dieses erreicht die Kunden nach einer Lieferzeit von zehn Tagen.
Für die bei deinDruckwerk.de in Auftrag gegebenen Arbeiten gilt das übliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Artikel können auch zurückgeschickt werden, wenn sie keine Mängel aufweisen. Dies ist bei nach Kundenwunsch hergestellten Produkten nicht immer der Fall. Ist die Ware fehlerhaft oder liegt deren Wert über 40 Euro, dann zahlt deinDruckwerk.de den Rückversand. Ansonsten muss der Kunde für die Versandkosten aufkommen.
In Sachen Service gibt es bei deinDruckwerk.de wenig zu beanstanden. Der telefonische Kontakt ist zu den Bürozeiten und zum Ortstarif möglich. Vorab lohnt ein Blick in den Download-Bereich. Hier sind zahlreiche nützliche Tipps und Hilfestellungen als PDF-Datei zum sofortigen Herunterladen hinterlegt. Die Bestellung wird durch den Smart Editor unterstützt. Hier liegt der Schwachpunkt des ansonsten makellosen Services. Der Editor könnte noch benutzerfreundlicher gestaltet werden. Die Handhabung macht im Vergleich zu anderen Online-Druckereien doch einige Mühe.
Bei deinDruckwerk.de kann sich jeder kreativ entfalten und neben den herkömmlichen Fotoprodukten auch Fußmatten, T-Shirts, Lampenschirme oder Handyhüllen individuell gestalten. Ein kleines Hindernis taucht hierbei mit dem etwas umständlich aufgebauten Konfigurator auf. Wer diesen jedoch beherrschen lernt, kann seine Fotoarbeiten ohne Probleme in Auftrag geben. Innerhalb weniger Werktage wird die Bestellung zugestellt. Für aufwendigere Produkte sind zehn Tage Wartezeit einzuplanen, was jedoch keinen Kritikpunkt darstellt. Bei der Zahlungsabwicklung hat uns die Kreditkarte als zeitgemäßes Online-Zahlungsmittel gefehlt. Ansonsten gibt es wenig zu beanstanden. Der Shop liefert gute Qualität zu einem stimmigen Preis- Leistungsverhältnis und erhält daher von Erfahrungen.com die Testnote: "Gut".