Artido Erfahrungen & Bewertungen 2024

Artido im Test - Note: Gut

Seidenweberei Ludwig Güsken GmbH – dieses Unternehmen mit langer Familientradition steht hinter dem Onlineshop Artido. Bereits 1918 wurde der Konzern mit Sitz in Krefeld gegründet und seither als Familienbetrieb geführt. Um sich an die verändernden Bedürfnisse und Wünsche der Kunden anzupassen, wurde im Jahr 2005 Artido als Marke ins Leben gerufen. Individualisierte Fotoprodukte gehören seither zum Kerngeschäft des Konzerns. Klassische Fotoartikel und Bildtextilien werden ergänzt um außergewöhnliche Fotopräsentation. Dabei setzt man vor allem auf Kundenzufriedenheit und Service und den Vertrieb über den Onlineshop samt Abholoption im niedergelassenen Ladenlokal. Mit Artido4Kids und Trikotex hat die Seidenweberei außerdem noch zwei weitere Marken an den Start gebracht.

Die Angebote im Überblick

• Vertrieb von Fotoprodukten unter Verarbeitung eigener Bilder
• kleine und große, klassische und außergewöhnliche Fotowaren
• kundenorientiertes Verständnis von Service und Sicherheit
• einfache Bestell- und Liefermodi
• Bezug zu anderen, themenrelevanten Hausmarken

Klassisch: Traditionelle Fotoprodukte

Bei Artido als Onlineshop mit dem Schwerpunkt der individuellen Fotoprodukte dürfen natürlich gängige Fotoklassiker nicht fehlen. Entsprechend werden traditionelle Fotoabzüge angeboten, aber auch die gewöhnlichen Fotoansprüche wie Shirts, Taschen, Schmuck, Uhren, Gläser, diese Beispiele nur als Auszüge aus dem umfangreichen Produktportolio genannt, bedient.

Großflächig: Fotoleinwände und Co

Zum Bedienen etwaiger Ansprüche an großflächigen Fotodesigns, findet man bei Artido Fotokunst im großen Stil. Dabei werden die differentesten Wünsche gewürdigt. Von der überschaubaren Tischstaffelei über Poster und Leinwände bis hin zu hochwertigen Forex, Alu Dibond oder Echtglas Vatianten, reicht die Fotokunstabteilung von Artido.

Gemütlich: Personalisierte Textilien

Fotos auf Textilien verschiedener Gestalt – dies ist bei Artido offensichtlich kein Problem. Ob als Kleindung in Form von Krawatten oder T-Shirts oder als Wohnaccessoires wie Kissen, Tischdecken oder Tischsets, es ist vieles vertreten. Besonders interessant sind die Fotoprodukte mit expliziter Verwendungsmöglichkeit, wie beispielsweise Bettwäsche oder Strandlaken.

Außergewöhnlich: Fotodarstellung besonderen Designs

Freunde der außergewöhnlichen Inszenierung kommen bei Artido sicher auf ihre Kosten. Denn hier werden Fotos mal ganz anders dargestellt. Als iPad Hülle sind sie sicher bereits bekannt, aber mit Vorhang, Sitzwürfel, Liegestuhl oder Glastisch beschreitet man doch ganz neue Wege. Vor allem der Boxsack samt Fotoaufdruck ist ein absoluter Hingucker.

Nützlich: Die Bildergalerie

Wer ein individuelles Fotoprodukt anfertigen lassen, allerdings auf kein eigenes Bild zurückgreifen möchte, kann sich an der Bildergalerie von Artido bedienen. Hier werden mehr als 2.000 verschiedene, nach Themen sortierte Fotos vorgehalten, die zur Erstellung eines Fotoartikels verwendbar sind. Mehrkosten entstehen dadurch nicht.

Zügig: Bestellung und Lieferung

Die Bestellung von Fotoprodukten bei Artido ist relativ simpel und selbsterklärend und wird dank der gut sortierten FAQs, die detaillierte Auskünfte zur Vorgehensweise geben, nochmals vereinfacht. Ganz im Onlineshopstil wird über Warenkorb und Kasse abgewickelt. Die Lieferzeiten liegen durchschnittlich bei 3 bis 5 Werktagen und geben keinen Grund zur Beanstandung. Wem dies jedoch zu lange dauert, der kann im niedergelassenen Artido Ladenlokal in Krefeld seine Bestellungen im Rahmen der üblichen Öffnungszeiten abholen.

Aufschlussreich: Die Informationsvermittlung

Damit sich der Kunde auch ein präzises Bild von dem Produkt seine Wahl machen kann, werden viele Artikelpräsentationen von Randinformationen zu Material, Verarbeitung und weiteren Details begleitet.

Außerdem besteht die Möglichkeit des kostenlosen Abonnements eines Newsletters. Informationen zu einzelnen Artikeln, über Rabattaktionen sowie hilfreiche Hinweise rund um Fotoprodukte werden dann per eMail übermittelt.

Sparsam: Die Rabattaktionen

Regelmäßig werden von Artido Rabattaktionen initiiert, die den Kunden ansehnliche Sparpotenziale eröffnen. Preisreduzierungen für bestimmt Waren oder auch Mengenrabatte seien hier als Beispiele genannt. Entsprechende Hinweise finden Interessenten direkt über die Starseite.

Für Newsletter Abonnenten wird dieser Service nochmals erweitert. Sie erhalten über eMail aktuelle Informationen zu Sparmöglichkeiten und sogar solche Rabattgutscheine, die ausdrücklich dem abonnierenden Personenkreis vorbehalten sind.

Kundenfreundlich: Service und Sicherheit

Mit dem niedergelassenen Ladenlokal in Krefeld stehen Artido Kunden direkte Ansprechpartner für den persönlichen Kontakt zur Verfügung. Darüber hinaus sind aber auch die telefonische, die postalische und die elektronische Kontaktaufnahme möglich.

Damit dies jedoch nicht erforderlich wird, stellt Artido auf seiner Startseite sowie im Newsletter wichtige Informationen rund um die Fehlervermeidung beim Erstellen von Fotoprodukten bereit.

Um die Sicherheit des Kunden ins Zentrum zu stellen, werden mit dem Kauf per Rechnung und Paypal zwei äußerst kundenfreundliche Bezahlmodi unterstützt. Außerdem sind Lieferungen bis zu einem Wert von 500 Euro versichert.

Passend: Die themenangrenzenden Abteilungen

Artido ist eine Marke der Seidenweberei Ludwig Güsken, welche noch andere Abteilungen mit interessanter Fotothematik unterhält. Auf diese wird bei Artido hingewiesen und ein Besuch dort mittels Link unterstützt. Trikotex dient beispielsweise der individuellen Konfiguration von Sporttrikots, Artido4Kids hingegen hat sich spezielle Fotoprodukte der Kinderwelt auf die Fahne geschrieben.

Fazit

Artido ist eine Marke der Seidenweberei Ludwig Güsken GmbH und damit die Anpassung der Firmenphilosophie an die Entwicklung der Kundenbedürfnisse. Schwerpunkt ist der Vertrieb von individuellen Fotoprodukten im eCommerce, wobei Artido mit einer wirklich ansehnlichen Produktpalette überzeugt. Diese breite Fächerung lässt den Gesamtauftritt leicht unübersichtlich anmuten, so dass eine themenpräzise Aufteilung zuträglich wäre. Dafür wird bei Artido jedoch Kundenservice groß geschrieben, was an den Sicherheiten im Zahlungsverkehr sowie an den multiplen Optionen der Kontaktaufnahme deutlich wird. Vor allem die Unterhaltung eines Ladenlokals, wo Bestellungen auch persönlich abgeholt werden können, spricht für Artido, wenngleich die Adresse des Filialladens mühsam zu recherchieren ist. Die Gesamtnote Gut ist damit angezeigt.