eBay Erfahrungen & Bewertungen 2024

eBay im Test - Note: Sehr gut

In Deutschland gibt es die innovative Shopping-Plattform eBay seit dem Jahre 1999. Sie hat maßgeblich dazu beigetragen, das Einkaufen im Internet populär zu machen. Begonnen hat alles mit Internet- Auktionen, bei denen vor allem Privatleute gebrauchte Gegenstände meistbietend versteigert haben. Doch seit den Anfängen hat sich eBay immer mehr zu einer Plattform für modernen Handel mit neuen Waren entwickelt. Hier finden Kunden in vielen verschiedenen Kategorien, von Antiquitäten & Kunst bis hin zu Uhren & Schmuck tolle Angebote von professionellen Betreibern von Online Shops. Selbstverständlich kann man hier auch immer noch Vintage Gegenstände und andere Gebrauchtwaren von Privat ersteigern oder zu einem festen Preis kaufen. Mit den vielseitigen Suchoptionen finden Interessierte schnell attraktive Angebote, die für sie in Frage kommen.

Das Angebot im Überblick

• Riesiges Sortiment an neuen und gebrauchten Artikeln
• Kauf zu Festpreisen oder gegen Höchstgebot im Rahmen von Versteigerungen
• Kennzeichnung von besonders zuverlässigen Verkäufern durch Auszeichnung mit dem Prädikat „Top-Verkäufer“

Fachkundig und freundlich: Der Kundenservice

Der eBay Kundenservice ist über eine praktische Hotline oder über E-Mail erreichbar. Der kostenlose Telefonservice ist täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr erreichbar. E-Mails werden zuverlässig innerhalb von zwei Tagen beantwortet. Viele Fragen lassen sich auch schon mit Hilfe der  leicht verständlichen Ausführungen zu FAQs klären.

Attraktiv und übersichtlich: Der Internetauftritt

Die Homepage ist so benutzerfreundlich gestaltet und das Stöbern im großen eBay-Angebot ist auch möglich, ohne sich vorher zu registrieren oder anzumelden. Nutzer geben einfach die Bezeichnung des gesuchten Artikels in die nicht zu übersehende Maske im oberen Viertel des Begrüßungsbildschirms ein, danach werden ihnen umgehend interessante Angebote präsentiert. Mit den Funktionen „Stöbern in Kategorien“ kann man die Suche weiter eingrenzen. Innerhalb der Kategorien ist eine Präzisierung des Angebots über genaue spezifische Artikelgruppen oder auch Produkteigenschaften möglich. Schnäppchenjäger versäumen es nicht, sich die „Wow! Angebote“ auf der Startseite anzusehen. Hier werden ständig neue, besonders günstige Sonderangebote aus allen Kategorien gezeigt.

Vielfältig und günstig: Das Angebot

Die Shopping-Plattform eBay überzeugt vor allem mit ihrem äußerst umfassenden Angebot. Hier finden Kunden auch sehr ausgefallene und ungewöhnliche Artikel, ob es sich dabei um Neuwaren oder Vintage-Objekte handelt. Durch die Vielzahl von Verkäufern sind direkte Preisvergleiche mit anschließender Auswahl des günstigsten Angebots möglich. Darüber hinaus bieten Versteigerungen die Chance, den gesuchten Artikel zu einem sehr niedrigen Preis zu bekommen.

Sicher und zuverlässig: Die Top-Verkäufer

Kunden können sich bei der Auswahl ihres Internethändlers auf eBay  an der Bewertung „Top-Verkäufer“ orientieren. Dieses Prädikat vergibt eBay an die besten professionellen Verkäufer, die den hohen Ansprüchen an Zuverlässigkeit genügen, die diese Internetplattform stellt. Auf diese Weise gehen Käufer kein unnötiges Risiko ein. Auch private Verkäufer werden laufend von ihren Kunden bewertet. Wer bei einem Privathändler kauft, der zu 100 Prozent positive Bewertungen erhalten hat, ist auf der sicheren Seite.

Alles, was man sich wünscht und ganz in der Nähe: Die eBay-Kleinanzeigen

Der Kleinanzeigen-Markt von eBay setzt Maßstäbe. Hier können Verbraucher nicht nur Möbel, Autos, Fahrräder, Kleidung oder andere gebrauchte Gegenstände kaufen und verkaufen. Genauso ist es möglich, hier Jobs anzubieten oder zu finden, von der Tagesmutter bis zu Fachkräften für die Gastronomie. Auch für einsame Herzen stellt der eBay-Kleinanzeigen Markt mit seinen vielfältigen Kontaktanzeigen eine hervorragende Adresse dar. Genauso ist es hier völlig unproblematisch möglich, ein Haustier zu vermitteln. Anders als bei Annoncen in der lokalen Tagespresse ist die Veröffentlichung in jedem Fall kostenlos. Darüber hinaus überzeugen die eBay-Kleinanzeigen mit ihrer Aktualität und der Möglichkeit, ein Foto hochzuladen. Hier sind nicht nur Waren und Dienstleistungen gegen Bares erhältlich, mit etwas Glück findet man auch Schenk- und Tauschangebote. Die eBay-Kleinanzeigen Gestaltung auf der Webseite ist ebenso übersichtlich und benutzerfreundlich wie die des Shopping-Portals von eBay.  Besonders praktisch ist dabei die Funktion, mit der alle Angebote nach der Postleitzahl des eigenen Wohnorts gefiltert werden.

Innovativ und praktisch: Die eBay App

Wer auf Nummer sicher gehen möchte, dass er wirklich kein attraktives Angebot auf eBay verpasst, schickt eine SMS an das Internet Shopping Portal und erhält umgehend einen Link zum Download der eBay App. So können Kunden zu jeder Zeit und an jedem Ort bei eBay nach Herzenslust stöbern, kaufen oder mitbieten.

Fazit

Die meisten Nutzer sind mit eBay sehr zufrieden. Der Vorreiter des Online Shoppings bietet tolle Einkaufsmöglichkeiten, sowohl bei privaten Verkäufern als auch in professionellen Shops. Hier finden Kunden auch ausgefallene Angebote und nutzen sehr gerne die Möglichkeit, Artikel zu sensationell günstigen Preisen zu ersteigern. Für den Nahbereich hat sich das Portal eBay Kleinanzeigen als tolle Plattform für private Angebote an Waren und Dienstleistungen etabliert. Auch andere Gesuche, wie zum Beispiel Kontaktanzeigen oder Jobangebote, werden hier mit großem Erfolg veröffentlicht. Nachweislich unternimmt eBay große Anstrengungen, um das online Einkaufen in allen hier aktiven Shops für Kunden noch sicherer zu machen. Insgesamt hat unsere Testredaktion aus diesen Gründen das Gesamturteil „sehr gut“ vergeben.

Lesen Sie auch unseren snipster Test

Snipster ist ein großartiges Online-Auktionshaus, das erstaunliche Angebote für eine Vielzahl von Artikeln bietet. Ich habe gute Erfahrungen mit Snipster gemacht und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Seite ist einfach zu bedienen und bietet eine große Auswahl an Artikeln zum Verkauf. Ich werde Snipster auf jeden Fall auch in Zukunft nutzen!

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