Clevertronic.de ist ein Startup-Unternehmen aus Münster, welches den An- und Verkauf von Handys, Tablets und Smartwatches anbietet. Begonnen wurde die Unternehmenstätigkeit im Jahre 2009 als Restpostenmarkt für Handys. Seit 2012 betreibt Clevertronic.de ein eigenes Versandzentrum. Seit 2014 hat Clevertronic.de seine Verkaufs- und Ankaufsdienste gebündelt und bislang haben bereits mehr als 250.000 Kunden den Service genutzt. Für bei Clevertronic.de gekaufte Geräte bietet das Unternehmen ein 30tägiges Rückgaberecht an. Für gebrauchte Geräte werden Festpreise veranschlagt. Die Auszahlung erfolgt schnell und unkompliziert. Geräte mit ausländischem SIM-Look können nicht angekauft werden. Auch gesperrte Geräte sind vom Ankauf ausgeschlossen.
Die Geschichte des Münsteraner Unternehmens Clevertronic.de begann im Jahr 2009 als reiner Restposten- und Retourenvermarkter. Schnell wurde die Spezialisierung auf Qualitäts- und Funktionsbeurteilung von gebrauchten Smartphones und Tablets vorgenommen. Auf dieser Basis begannen die Jung-Unternehmer, Handys und Tablets direkt vom Kunden ab zu kaufen. Inzwischen ist Clevertronic.de führend beim An- und Verkauf gebrauchter Elektronikartikel. Kunden können hier sehr gute gebrauchte Geräte erwerben. Auf diese Weise wird ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz geleistet: Müll wird vermieden und Abfallprodukte, sofern sie anfallen, werden sachgerecht entsorgt.
Was macht man mit einem funktionsfähigen Handy, das den eigenen technischen Anforderungen nicht mehr genügt? In aller Regel wird es entsorgt. Clevertronic.de bietet hier eine Alternative: den Verkauf des gebrauchten aber funktionierenden Gerätes. Eine standardisierte und strenge Funktionsprüfung garantiert, dass ein anderer Kunde, der gerne ein gebrauchtes Handy kaufen möchte, vor unangenehmen Überraschungen sicher ist. Die Preisgestaltung ist sehr fair, und die Produktpalette erfreulich groß.
Da es sich um einen Second-Hand-Markt handelt, ist das Sortiment sehr wandlungsfähig. Jedoch sind Produkte von allen großen Namen im Elektronikbereich in der Auswahl. Kunden finden Produkte von Samsung, Sony, Apple und LG, um nur einige zu nennen. Darüber hinaus finden Kunden Smartwatches, Kopfhörer, Spielkonsolen, Zubehör und Notebooks, zusätzlich zu Handys und Tablets.
Die Preisgestaltung ist in beide Richtungen sehr fair. Beim Verkauf von Geräten bietet Clevertronic.de einen guten Preis, der dem tatsächlichen Wert des Gerätes entspricht. Käufer dürfen sich über Elektronik zu sehr guten Preisen freuen. Dank der Funktionsprüfungen durch das Unternehmen braucht sich der Kunde auch nicht vor unerfreulichen Überraschungen zu fürchten. Damit ist dieses Portal wesentlich sicherer als etwa Auktionshäuser oder Flohmarktseiten. Abgerundet wird die Kundensicherheit durch ein 30tägigies Rückgaberecht.
Auf den ersten Blick findet sich der Besucher auf dieser Webpräsenz zurecht. Sie ist übersichtlich unterteilt und sehr ansprechend gestaltet. Eine angenehme Schriftgröße lädt ein zum entspannten Blättern. Durchdachte Kategorien ermöglichen es, sehr schnell zu finden, was gesucht wird. Genaue Beschreibungen aller Vorgänge sowie absolut ehrliche Produktbeschreibungen erwecken Vertrauen. All das spiegelt deutlich wider, was Besucher im „Über uns“ lesen können: Profis, die sich auf den Bereich Second-Hand-Elektronik spezialisiert haben und in diesem Bereich über einige Jahre Erfahrung verfügen.
Der Kauf von Geräten geht hier genau so, wie in jedem anderen Onlineshop. Der Verkauf ist ebenso einfach wie genial geregelt. Der Kunde sucht im Menü Hersteller und Typ des Gerätes aus. Mit wenigen Klicks gibt er einen Überblick über den Zustand. Danach wird ein Festpreis angezeigt, den Clevertronic.de zu zahlen bereit ist. Liegt der Preis über 10 Euro, erhält der Verkäufer eine DHL-Wertmarke für den Versand. Das Handy wird gut verpackt und losgeschickt. Bei Clevertronic.de wird es gegengeprüft, sollte die Kundenbewertung nicht bestätigt werden, macht Clevertronic.de ein neues Angebot. Akzeptanz führt zur prompten Zahlung auf das Bank- oder PayPal-Konto des Verkäufers, Ablehnung führt zum kostenlosen Rückversand des Stückes. Es können auch mehrere Geräte auf einmal verkauft und verschickt werden.
Auf dem Portal gibt es zahlreiche Hilfen für Kunden. Im Bereich „Kontakt“ steht ein ausführliches Kontaktformular bereit und das ein kleines Geheimnis verrät: Clevertronic.de verfügt über einen Reparaturservice. Für alle Fragen rund um Kauf und Verkauf von Elektronik stehen Hilfebereiche zur Verfügung aber natürlich auch eine E-Mail Adresse sowie eine Hotline. Das freundliche und hilfsbereite Serviceteam löst schnell und kompetent jede Kundenanfrage. Äußerst positiv ist auch hier die große Transparenz.
Clevertronic.de erhält im Test die Bewertung „Sehr gut“. Was Transparenz und Übersichtlichkeit angeht, ist dieses An – und Verkaufsportal für Elektronik beispielhaft. Sorgfältige Qualitätsprüfungen gewähren Sicherheit in alle Richtungen, die Festpreisangebote sorgen für klare Verhältnisse. Umfassende Services einschließlich Reparatur von Geräten runden das Angebot ab. Wer sicher gebrauchte Elektronik kaufen oder verkaufen möchte, und sich gute, faire Preise wünscht, wird auf diesem Portal sehr zufrieden sein. Ein empfehlenswertes Portal, das in Service, Gestaltung des Auftrittes und Fairness Schule machen sollte.