Der Onlineshop von Swords & more bietet seinen Kunden als einer der führenden Anbieter Deutschlands ein breites Sortiment an Blankwaffen, Bekleidung, Rüstungen und Zubehör. Das Angebotsportfolio umfasst Schwerter, Messer, Säbel und Dolche sowie im Webshop für Schusswaffen Airsoft-Waffen, CO2-Waffen, freie Waffen und Paintball-Markierer. Im Ladengeschäft in Hamburg kann sich der Kunde die Produkte vor dem Kauf ansehen und sich umfangreich beraten lassen. Besonders wichtig sind dem Shop von Swords & more ein persönlicher Kundenkontakt sowie eine zuverlässige Abwicklung der Aufträge. Neben dem umfangreichen Sortiment an Softair-Waffen, Paintball-Equipment und Luftdruckwaffen stellt der Shop umfangreiche Zusatzinformationen zu den Produkten und deren Handhabung sowie interessantes Hintergrundwissen zur Verfügung.
Swords-and-more.com ist ein Blank- und Schusswaffenshop mit stationärem Ladengeschäft in Hamburg. Der Anbieter verkauft online ein großes Sortiment an Messern, Dolchen und aller Arten von Blankwaffen sowie Bekleidung, Rüstungen und Zubehör. Zudem führt Swords-and-more.com in weiteren Onlineshops ein großes Sortiment an Softair- und Paintball Waffen. Im Blankwaffen-Onlinestore können Kunden aus einem riesigen Sortiment wählen, die Bestellung erfordert eine Kundenregistrierung mit Altersnachweis. Zum Service des Unternehmens zählt eine individuelle Fachberatung, die schnelle Lieferung sowie gute Bezahlmöglichkeiten. Auch ein Schleifservice für Dolche, Messer & Co. bietet Swords-and-more.com in Zusammenarbeit mit einem professionellem Schmied an.
Swords-and-more.com teilt sich in vier Bereiche auf, nämlich in die Hauptwebseite und drei Onlineshops für Blankwaffen, Softair- sowie Paintball Produkte. Leider wurden die Onlineshops nicht besonders ansehnlich gestaltet, außerdem ist die interne Verlinkung nicht gut gelungen: Klickt ein Kunde auf einen Infolink im oberen oder unteren Menü, wechselt plötzlich die Webseite oder es öffnet sich ein weiteres Fenster. Das ist nicht ganz optimal und sorgt für Verwirrungen.
Das Angebot im Blankwaffenshop ist enorm und reicht von Samurai-Schwertern über Schaukampfwaffen bis hin zu handgeschmiedeten Artikeln. Kunden können sich im Webstore auch Waffen, die in Kinofilmen gezeigt wurden, bestellen. Beispielsweise aus „Herr der Ringe“. Auch Äxte, Beile, Schleudern und alle Arten an Messern zählen zum Angebot des Shops.
Neben den Blankwaffen bietet Swords-and-more.com auch ein großes Sortiment an Rüstungen, Helmen und Bekleidung an. Diese reicht von Promotion Artikeln über historische Gewänder bis hin zu Kostümen für Groß und Klein. Selbst Accessoires und mittelalterliche Schuhmodelle können bestellt werden. Daneben findet sich auch ein Angebot an Wohn- und Büroartikeln, etwa Briefbeschwerer und ähnliches.
Wer sich im Shop detaillierter über den Shop und seine Produkte oder im Bereich Waffenrecht informieren möchte, der findet zahlreiche Informationen auf der Hauptseite des Unternehmens – unter „Home“. Hier lassen sich über den FAQ Bereich auch viele Fragen vorab klären.
Um im Blankwaffenshop von Swords-and-more.com bestellen zu können, benötigt das Serviceteam einen Altersnachweis, denn gerade im Waffenbereich muss das Jugendschutz- und Waffengesetz strikt eingehalten werden. Daher ist für eine Bestellung nicht nur eine Kundenregistrierung nötig, sondern auch ein Altersnachweis.
Der Onlineshop arbeitet mit einem Schmied zusammen, sodass Swords-and-more.com Kunden ihre Messer schleifen lassen können. Dazu ist eine Bestellung des „Schleifservices“ nötig. Der gesamte Ablauf wird auf der Webseite genau erklärt; der Service ist gegen eine geringe Gebühr erhältlich.
Bei Fragen oder Problemen haben Kunden die Möglichkeit, eine extra Servicenummer anzurufen. Das Team hilft freundlich und kompetent weiter und ist unter der Woche bis abends erreichbar. Neben der Servicenummer gibt es auch eine E-Mail-Adresse.
Swords-and-more.com versendet weltweit. Die Kosten dafür hängen vom jeweiligen Land ab, aus dem bestellt wird sowie von der gewählten Zahlungsart. Die Preise können der Tabelle aus der Internetseite entnommen werden – geliefert wird mit GLS. Die Lieferdauer beträgt in der Regel nur wenige Tage; werktags werden die Bestellungen innerhalb zwei tagen bearbeitet und in den Versand gegeben. Auch ein Expressversand ist möglich, allerdings fällt hier ein hoher Zuschlag an und ist zusätzlich an weitere Bedingungen verknüpft. Erstbestellungen können gratis versendet werden, wenn die dazugehörigen Bedingungen eingehalten werden.
Kunden können ihre Bestellungen per Kreditkarte, PayPal, Vorabüberweisung oder via Klarna im Rechnungs- und Ratenkauf bezahlen. Im Expressversand wird ausschließlich die Kreditkartenzahlung akzeptiert; für den Rechnungs- und Ratenkauf findet über Klarna eine Bonitätsprüfung statt.
Der Onlineshop Swords-and-more.com überzeugt mit einem riesigen Sortiment an Blankwaffen. Er zählt zu den führenden Anbietern in Deutschland und bietet neben Messern, Dolchen und weiteren Artikeln auch Schusswaffen mit sämtlichem Zubehör an. Leider wurde der Onlineshop nicht ganz optimal umgesetzt, sodass Kunden beim Stöbern ungewollt immer wieder neue Fenster öffnen oder vom Blankwaffenshop auf die Hauptwebseite gelangen. Zwar ist das nicht optimal, dafür punktet aber der Kundenservice mit freundlicher Beratung und guter Erreichbarkeit und auch die Lieferbedingungen sowie die Zahlmöglichkeiten stimmen – insgesamt also ein empfehlenswerter Anbieter, welchen wir mit der Note „gut“ bewertet haben.