AcrySales Erfahrungen & Bewertungen 2024

AcrySales im Test - Note: Sehr gut

ACRY Sales ist ein Unternehmen, das sich auf den Regenschutz von Lichtschächten spezialisiert hat. Lichtschächte an Kellerfenstern sind dem Witterungsbedingungen schutzlos ausgesetzt. Es sammelt sich Regen- und Tauwasser sowie Schmutz. Das Unternehmen ACRY Sales aus Alteiselfing hat mit den Abdeckungen eine Marktlücke geschlossen. ACRY Sales ist seit 2010 bei Trusted-Shop zertifiziert und konnte dort überwiegend sehr gute Bewertungen erreichen. Die Produkte sind clever entwickelt und schützen nicht nur vor einfallender Nässe, sondern auch vor UV-Strahlen ohne dabei das Fenster zu verdunkeln. ACRY Sales informiert sehr ausführlich zu den Produkten. Das junge Team steht für Kundenfreundlichkeit und innovative Entwicklungen.

Das Angebot von ACRY Sales im Überblick:

• innovative Produkte zur Lichtschachtabdeckung
• Produkte Made in Germany
• guter Kundenservice
• ausführliche Informationen
• Onlineshop in verschiedenen Sprachen erreichbar
• viele Zahlungsmöglichkeiten

Identisch: Die Website

Die Website wirkt übersichtlich und vermittelt das Gefühl von zuverlässigem Handwerk. Die Seite kommt ohne viel Beiwerk aus, verzichtet aber nicht auf wichtige Informationen. Die Menüführung ist gut, die Startseite bietet viele Links zu erklärenden Angaben gleich auf einen Blick. ACRY Sales steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Das Webdesign ist ansprechend, dezent und übersichtlich. Die Produktbeschreibungen sind ausführlich, die Produkte sind mit wenigen Klicks zu erreichen. Die Website-Gestaltung ist bis auf ein kleines Manko Klasse. Die Schriftgröße ist an manchen Stellen sehr klein, was das Lesen am Monitor erschwert. 

Einzigartig: Die Produkte 

Die Produkte sind von ACRY Sales selbst entwickelt und werden in Handarbeit in Deutschland gefertigt. Bei seinen Produkten wirbt das Unternehmen mit „Made in Germany“. Die Lichtschachtabdeckungen gibt es in verschiedenen Größen und Ausführungen. Gefertigt werden die Abdeckungen aus hochwertigem Acrylglas. Die Abdeckungen sind begehbar und belastbar. Alle Informationen zu den Produkten gibt es in den Kategorie-Texten und den Produktbeschreibungen.  ACRY Sales konzentriert sich auf wenige Produkte, die ausschließlich mit der Abdeckung von Lichtschächten in Verbindung stehen. 

Kundenfreundlich: Der Service

Fragen und Wünsche? Bei ACRY Sales kein Problem, denn die Telefonnummer fürs Servicetelefon gibt es gleich im Header der Website – und zwar groß und deutlich. Kunden müssen hier nicht erst lange suchen. Die Kundenfreundlichkeit von ACRY Sales wurde in den Bewertungen von Trusted-Shop mehrfach gelobt. 

Umfangreich: Die Infos zum Produkt 

Fragen zum Produkt bleiben bei ACRY Sales kaum offen, denn auf der Website ist alles deutlich erklärt. Von der Funktionsweise über das Einsatzgebiet bis zur Handhabung bleibt nichts ungesagt. Sogar per Video wird die Produktpalette vorgestellt. Einbaubeispiele und Produktvergleiche machen die Infos komplett. Das ist beispielhaft. 

Klasse: Die Zahlungsmöglichkeiten

Über zu wenige Zahlungsvarianten brauchen Kunden bei ACRY Sales nicht klagen. Neben PayPal können Kunden Kreditkarten und EC-Karte nutzen oder per Rechnung zahlen. Damit bietet ACRY Sales seinen Kunden eine gute Auswahl.

Im Rahmen: Der Versand

Die Versandzeit beträgt bei ACRY Sales zwischen sieben und zehn Tagen. Für handgefertigte Produkte liegt ACRY Sales damit im üblichen Rahmen. Die Versandkosten für Deutschland liegen bei knapp 10 Euro. Das ist für die Größe durchaus üblich. Sonderkonditionen können Kunden vom Unternehmen bei Abnahme von größeren Posten erhalten. 

Sehr vorbildlich: Das Trusted-Shop-Siegel

ACRY Sales verfügt seit 2010 über das Trusted-Shop-Siegel und konnte dort vor allem gute und sehr gute Bewertungen durch Kunden erhalten. Gelobt werden vor allem die Kundenfreundlichkeit, die Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung. Alle Bewertungen liegen über drei Sterne. Sehr gut!

Gesetzeskonform: Die Widerrufsfrist

Beim Widerruf entspricht ACRY Sales den gesetzlichen Vorgaben. Innerhalb von 14 Tagen können Kunden den Vertrag widerrufen. Und das ohne Angaben von Gründen.  ACRY Sales stellt ein Formular zur Verfügung, welches den Widerruf vereinfacht, aber nicht zwingend erforderlich ist. Der Widerruf kann per Mail, Brief oder Fax erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden. Speziell angefertigte Artikel unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.

Fazit

ACRY Sales bietet ein tolles Produkt aus eigener Fertigung und Entwicklung. Die Lichtschachtabdeckungen sind hochwertig und in Deutschland entwickelt und gefertigt. Die Website ist übersichtlich, das Design ist der Branche angepasst. Sehr gut sind der Kundenservice und die zur Verfügung gestellten Informationen rund um das Produkt. Die Versandzeiten und -kosten liegen im üblichen Rahmen ebenso wie das Widerrufsrecht. Erstklassig sind die Bewertungen bei Trusted-Shop, die fast durchgehend gut und sehr gut sind. Die verschiedenen Zahlungsvarianten stellen eine gute Auswahl dar. Beim Test von erfahrungen.com konnte ACRY Sales die Note „sehr gut“ erreichen.