BuySpares Erfahrungen & Bewertungen 2024

BuySpares im Test - Note: Gut

Ersatzteile und Zubehör für den Haushalt und Gartenbereich stellen das Portfolio von BuySpares. Mit dem Ziel, etwas zu reparieren, anstatt wegzuwerfen, erhöht sich der wirtschaftliche Nutzen und die Umweltverträglichkeit sowie das Sparpotenzial. Mithilfe der angebotenen Ersatzteile reparieren selbst Neulinge Küchengeräte und Gartengeräte. Darüber hinaus führt BuySpares ausschließlich Originalteile der führenden Markenhersteller, die zu einem Top Preis direkt nach der Bestellung in den Versand gehen und innerhalb weniger Tage beim Kunden ankommen. BuySpares greift auf ein 25 Quadratmeter großes Lager und beschäftigt seit vielen Jahren engagierte Mitarbeiter, die alles daran setzen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Der Service in der Übersicht:

• enorm hohes Angebot an Ersatzteilen
• Blog und Ratgeber helfen bei Reparaturen
• Hohe Kundenzufriedenheit von 1,5 Millionen Bestellern

Klar strukturiert: die Website

Die Webseite entspricht den gegenwärtigen Ansprüchen an einen übersichtlichen Onlineshop. Das Hauptmenü von BuySpares ist klar gegliedert in Küchengeräte, Waschen und Trocknen, Bodenpflege, Garten, Computer, Gaming, Fotografie sowie TV und Audio, Auto und Haushalt. Das Team von BuySpares hat sich für eine breit aufgestellte Linienführung entschieden, um den Suchvorgang seiner Kunden nach dem passenden Zubehör so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Direkt auf der Startseite erscheinen die führenden Markenhersteller der Haushaltsbranche, die mit Originalware und Zubehör selbst umfassende Reparaturen ermöglichen. Die Verantwortung ist groß, denn BuySpares sichert jedem Besteller zu, die Geräte im Haushaltsbereich selbstständig zu reparieren.

Zielstrebig: Bestellung und Suchfunktionen

Sie suchen nach einem ganz bestimmten  Ersatzteil? Dann geben Sie die Marke oder die Bezeichnung des Ersatzteiles sowie die Modellnummer in der oberen Suchleiste ein. Das Shoppingsystem wird in den nächsten Momenten alle verfügbaren Ersatzteile auflisten. Gerade die Modellsuche bietet eine praktische Zusatzfunktion, wenn das eigene Küchengerät defekt ist. Die Annahme, eine Reparatur eines Staubsaugers oder einer Spülmaschine lohnt sich nicht, ist irreführend und mit hohen Investitionen in ein neues Gerät verbunden. BuySpares führt Sie mit seiner benutzerfreundlichen Menüführung zum passenden Ersatzteil.

Hilfsbereit: der Kundenservice

Mittlerweile konnten mehr als 1,5 Millionen Kunden mit BuySpares ein positives Einkaufserlebnis erzielen und von den günstigen Preisen, den Top Marken sowie einer schnellen Suche, Bestellung und Lieferung profitierten. Hand in Hand geht es von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Reparatur und zu einem voll funktionsfähigen Gerät. Möchten Sie sich über die gängigen DIYs und Berichte aus dem Bereich Gartenläden, Haushaltsgeräte und Küchenkultur informieren, geht es in den Blogbereich von BuySpares. Auch wenn der letzte Artikel bereits vier Monate alt ist, lassen sich in diesem Zusammenhang zahlreiche Ratgeber finden.

Sicher: Zahlung und Lieferung

Mit dem Abschluss der Bestellung ist der offene Warenwert fällig und kann auf verschiedene Weise beglichen werden. Das Unternehmen unterscheidet das Lastschriftverfahren von den bequemen und sicheren PayPal Verfahren. Als Klassiker des Internets gelten Kreditkarte und Nachnahme. Mit dem Lastschriftverfahren berechtigen Sie BuySpares dazu, den fälligen Rechnungsbetrag vom Konto abzubuchen. Mit dieser Abbuchung erfolgen die Bestätigung im System und ein flotter Versand an die gewünschte Adresse.

Ausbaufähig: Blog und Video Ratgeber

Ohne Zweifel: Ein Lifestyle Blog sowie treffend formulierte Reparaturanleitungen gehören unmittelbar zum Leistungsangebot von BuySpares, wenn die Kunden die erworbenen Ersatzteile auch korrekt einsetzen wollen. Scrollen Sie nach unten auf die Webseite, so werden Sie neben dem Kundenservice, die Reparaturanleitungen und die Top Marken entdecken. Jeden Monat ist es Zeit für ein neues Projekt. BuySpares macht Vorschläge für eine innovative Pflege und Wartung der eigenen Küchengeräte. Sie haben ein Ersatzteil nicht gefunden? Kein Problem. Über die gleichnamige Schaltfläche geht es direkt zum Kundenservice.

Fazit

BuySpares bietet ein enorm breites Sortiment an Ersatzteilen für den Haushalts- und Gartenbereich. Der Ratgeberbereich wird dem Kunden als vielschichtig beschrieben, dennoch enttäuschen vergleichsweise alte Beiträge. Eine zentralere Rolle der Ratgeber-Videos ist in diesem Fall zu wünschenswert. Im Gegenzug begeistern die kundenfreundliche Beratung und eine hilfsbereite Supportfunktion bei der Suche des passenden Ersatzteils. Die Mitarbeiter von BuySpares stehen jedem Kunden mit Rat und Tat zur Seite und lassen ein Problem nicht im Regen stehen. Reparieren ein kostspieliges Gerät, bevor eine Neuanschaffung ins Haus steht. Über diese Orientierung eröffnet sich eine umweltbewusste Alternative zum Neukauf, dies hat unsere Testredaktion zu einem guten Testergebnis kommen lassen.