Smartphoto ist ein Versandhandel und virtuelles Fotolabor, in dem Fotos entwickelt und gestaltet werden können. Vom einfachen gerahmten Foto bis zum Fotobuch oder der bedruckten Tasse ist vieles möglich. Mit Neukunden-Angebote und Rabatten lassen sich die Preise senken. Kunden können mit eigenen Fotos Produkte individuell gestalten oder Fotogeschenke erstellen. Über den eigenen Account können Bilder und Aufträge verwaltet werden. Ein umfassender Service hilft schnell und persönlich bei der Erstellung von Aufträgen, Fragen und Problemen.
Die smartphoto Lieferzeit richtet sich nach dem gewünschten Artikel. Die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit und der Zeit, welche die Post für die Anlieferung benötigt, zusammen. Gerechnet wird immer in Werktagen. Bei vielen Produkten beträgt die smartphoto Lieferzeit gerade einmal 5 Tage inklusive Produktionszeit. Die reine Lieferzeit wird von smartphoto mit 3 Tagen angegeben. Allerdings nur bei Sendungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Bei Lieferungen ins Ausland kann die smartphoto Lieferzeit bis zu 7 Tagen dauern. Dazu kommt die Produktionszeit. Rechtzeitiges Bestellen ist also gerade bei Fotogeschenken angebracht.
smartphoto Produkte sind in Gruppen eingeteilt. Bei Bestellungen aus verschiedenen Produktarten werden die bestellten Produkte getrennt verschickt. Das ist aus technischen Gründen nicht anderes möglich. Die smartphoto Lieferzeit verlängert sich dann aber lediglich um die längste Produktionszeit. Zusätzliche Kosten kommen auf den Besteller nicht zu. Die Versandkosten fallen nur einmalig an.
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