DOOB 3D Erfahrungen & Bewertungen 2024

DOOB 3D im Test - Note: Gut

DOOB 3D bietet den Druck von 3D Figuren in verschiedenen Größen. Das Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf hat sich der 3D-Technologie verschrieben. DOOB 3D hat weitere Standorte in Berlin, Tokyo, New York und Los Angeles. Die Dienstleistung richtet sich an Geschäfts- und Privatkunden. Innovative Lösungen und Produkte einer neuen Dimension bietet DOOB 3D in einem maßgeschneiderten 3D-Service. Das junge Start-up Unternehmen bietet eine Dienstleistung, deren Einsatz grenzenlos ist. Nicht nur Modekonzerne sind Nutzer dieses Angebots. Immer mehr Privatpersonen stehen auf die Selfies aus dem Drucker, die das Unternehmen DOOB 3D bietet.

Das Angebot von DOOB 3D  im Überblick:

• einzigartiges personalisiertes Produkt 
• umfassender Kundenservice
• schneller Versand
• Gutscheine

Der Auftritt im Internet: kreativ

DOOB 3D verfügt über einen guten Internetauftritt, dem leider etwas die Übersichtlichkeit fehlt. Viele Kundenmeinungen, die auf der Startseite untergebracht sind, sprechen für sich und das Produkt. Die vielen Bilder verwirren etwas. Beim genauen Hinschauen finden Kunden und Interessenten aber alle Informationen auf der Startseite bzw. erreichen diese mit wenigen Klicks. Die Website ist nur für die Vorstellung des Produktes und die Terminvereinbarung da. Alle weiteren Details werden in den Stores besprochen.

Die Produktpalette: einzigartig

DOOB 3D bietet die Möglichkeit der Erstellung von 3D-Figuren. Wer auf der Suche nach einem ungewöhnlichen Geschenk ist oder eine bleibende Erinnerung wünscht, kann sich hier scannen lassen. Die 3D-Figur wird anschließend ausgedruckt und verschickt. Figuren sind in den Standardgrößen ab 10 Zentimeter bis 35 Zentimeter erhältlich. Auf Wunsch können auch Sondergrößen gefertigt werden. Extras wie der Hund auf dem Arm oder der Blumenstrauß sind möglich, kosten aber je nach Komplexität und Größe zusätzlich.

Suchfunktion und Bestellvorgang: leicht

Suchfunktionen sind bei DOOB 3D  nicht erforderlich. Hier bedarf es einer Terminvereinbarung, da der Scan nur in den Stores des Unternehmens erfolgen kann. Die Möglichkeit der Terminvereinbarung ist leicht zu finden und mit wenigen Klicks zu erreichen. Der weitere Bestellvorgang erfolgt vor Ort.

Der Kundenservice: treffend

Auf der Website finden Kunden nach kurzem Suchen alles, was sie benötigen. Wie die Erstellung und die Terminvereinbarung funktioniert und wie die weiteren Abläufe sind, wird exakt erklärt. Für Kunden bleiben kaum Fragen offen. Sollten trotzdem noch Fragen offen bleiben, besteht die Möglichkeit des persönlichen Kontaktes über eine Service-Hotline oder eine E-Mail Formular. Die Service-Hotline ist kostenlos. Auf Wunsch erfolgt auch ein Rückruf. Leider sind keine Öffnungszeiten bei der Service-Hotline angegeben.

Das Extra: vielfältig

DOOB 3D bietet zahlreiche Extras. So werden die Scan-Daten gespreichert, was eine Nachbestellung ohne Probleme möglich macht. Auch die Erstellung eines Bildes oder einer PDF-Datei ist möglich. Personen können sich mit verschiedenen Utensilien oder auch dem Vierbeiner und dem Kind scannen lassen. Ein Highlight ist sicher der Wedding-DOOB, bei dem das Brautpaar in 3D gebannt wird. 

Zahlung und Lieferung: schnell

Die Lieferung erfolgt sofort nach Fertigstellung des DOOB. Kunden können aber ihren DOOB auch in den DOOB 3D Stores abholen. Die Kosten für den bundesweiten Versand belaufen sich auf 10 Euro. Angaben zu Lieferzeiten gibt es nicht. Die Produktionszeiten belaufen sich auf zwei bis acht Wochen abhängig von der Kapazität. DOOB 3D bietet drei verschiedene Zahlungsarten an: Barzahlung, EC- und Girocard oder Kreditkarte. Das ist völlig ausreichend.

Rückgabe: nicht möglich

Die Produkte von DOOB 3D sind Unikate. Eine Rückgabe dürfte deshalb nicht möglich sein. Angaben zu Reklamationen werden auf der Website nicht gemacht. Das fehlt ganz klar.

Gutscheine: attraktiv

Wer einen Gutschein verschenken möchte, kann diesen bei DOOB 3D buchen. DOOB 3D  bietet zwei verschiedene Möglichkeiten an. Der Gutschein für den Scan kann verschenkt werden und der Beschenkte vereinbart selbst einen Termin oder der Schenkende bucht gleich den Termin und ist beim 3D-Scan mit dabei. Sowohl das eine als auch das andere sind sicher eine tolle Überraschung.

Fazit

DOOB 3D ist eine geniale Idee, die ihresgleichen sucht. Die Website bietet nach kurzem Suchen alle notwendigen Informationen, die Interessenten benötigen. An manchen Stellen lässt sie aber auch Fragen offen. Allerdings ist das Erlebnis nicht ganz preisgünstig. Wer hier bucht, muss schon etwas tiefer in die Tasche greifen. Dafür ist das Ergebnis einzigartig. Ein guter Kundenservice und eine relativ schnelle Lieferzeit zeigen die Professionalität des Unternehmens. Eine Rückgabe ist natürlich aufgrund der Einzelanfertigung nicht möglich, das ist aber bei Unikaten auch nicht zu erwarten. Erfahrungen.com vergibt deshalb beim Test von DOOB 3D die Note „Gut“.