ciando Erfahrungen & Bewertungen 2024

ciando im Test - Note: Gut

Es muss nicht immer Amazon sein – neben dem Buchriesen gibt es eine ganze Reihe unabhängiger Online-Buchhändler. Einige wie ciando haben sich ganz auf den Verkauf von E-Books spezialisiert. Das vereinfacht die Suche und macht das Angebot deutlich übersichtlicher. Dass die Münchner E-Book Profis sind, zeigt sich auch an anderer Stelle. Beispielsweise wird zu jedem Buch die Art des Kopierschutzes angezeigt und Bücher lassen sich passend zum verwendeten Mobilgerät auswählen. Traditioneller Schwerpunkt von ciando ist die Fachliteratur und noch immer ist das Unternehmen hier besonders gut aufgestellt, es hat aber auch im Bereich der Belletristik ein sehr umfangreiches Sortiment, zudem auch unbekanntere Titel zählen.

Ciando im Überblick:

• Fast alle deutschen E-Books lieferbar
• Suche nach Mobilgerät
• Infos zum Kopierschutz zu jedem Buch
• Zahlen per Kreditkarte oder Bankeinzug

Umfangreich: Das Bücherangebot

Vom Besteller bis zum Regionalkrimi oder dem Fachbuch, das Angebote an deutschsprachigen Büchern von ciando steht dem von Amazon oder Bücher.de in nichts nach – außer das es nur elektronische Bücher gibt. Wer gezielt ein E-Book kaufen will, der profitiert von dieser Einschränkung, denn dadurch muss nicht erst ein entsprechender Filter gesetzt werden. Auch an englischsprachigen Büchern bietet ciando ein gutes Angebot, vor allem bei der Fachliteratur.

Mit Potential: Die Infos zum Titel

Zu jedem Buch erhält der Kunde eine Kurzübersicht. Bei vielen Titeln werden außerdem noch eine Kapitelübersicht, das Inhaltverzeichnis und eine Leseprobe dargestellt. Unter „Blick ins Buch“ lassen sich außerdem eine oder mehrere Seiten ansehen. Leider ist das bei vielen Titeln nur das Titelblatt, das auch schon bei der Übersicht angezeigt wurde. Da wäre es besser gewesen diese Option ganz zu streichen.

Es fehlt leider auch eine Anbindung an eine Seite mit Buchbewertungen und die Angaben zum Kopierschutz waren im Test teilweise fehlerhaft. So wurden Bücher ohne Kopierschutz als geschützt angezeigt.

Mit Verbesserungsbedarf: Die Suche

Gesucht werden kann nach verschiedenen Kategorien. Hier zeigt sich allerdings, dass die Wurzeln von ciando im Angebot von Fachliteratur liegen. Hier gibt es zahlreiche Kategorien, von Technik und Wissen über Wirtschaft bis hin zu Religion und Philosophie.

Die Belletristik ist dagegen in einer Kategorie zusammengefasst. Auch wenn sich darunter mehrere Unterkategorien wie Science Fiction, Regionalkrimis oder Liebesromane befinden ist das Stöbern schwierig, weil die Anzahl der Titel in jeder Unterkategorie sehr groß ist. Eine weitere Unterteilung wäre hilfreich.

Übersichtlich: Infos zum Kopierschutz und zum Format

Die Suche funktioniert gut und lässt sich über die Schaltfläche „Profisuche“ noch einmal deutlich feiner gestalten. Allerdings  fehlt die Möglichkeit, nach einer bestimmten Sprache zu suchen. Auch nach Büchern mit einem bestimmten Kopierschutz lässt sich leider nicht suchen.

Infos zum Kopierschutz sind vor allem für jene Leser wichtig, die das Buch auf einem Mobilgerät lesen wollen. Denn nicht für alle Betriebssysteme steht Software zur Verfügung, mit der E-Books mit DRM (Digital Rights Management) auch gelesen werden können, viele Apps können nur Bücher ohne Kopierschutz lesen. Dafür ist in den Ergebnislisten auf einen Blick erkennbar, welche Titel nicht oder nur mit einem Wasserzeichen geschützt sind. E-Books mit Wasserzeichen lassen sich im Regelfall problemlos mit jeder E-Book-App lesen.

Gut: Das Angebot für Mobilgeräte

Sehr gut ist die Möglichkeit, Bücher gezielt zu einem bestimmten Smartphone oder Lesegerät zu suchen. Dann werden nur Titel angezeigt, deren Format auch auf dem Gerät lesbar. Denn nicht alle Geräte können beispielsweise epub-Dateien lesen. Fast alle Titel sind in mehreren Formaten abrufbar, darunter meist die verbreiteten Formate epub und pdf.

Hilfreich: Die App von ciando

Der Buchhändler hat sogar eine eigene App entwickeln lassen, mit der sich Bücher lesen, verwalten und kaufen lassen. Die Anwendung kann nicht nur Titel von ciando abrufen, sondern von unterschiedlichsten Plattformen. Wer bei mehreren Händler oder Bibliotheken E-Books gekauft oder geliehen hat, kann diese mit einer App verwalten. Davon abgesehen funktioniert sie wie ein ganz normaler E-Book-Reader für die Formate epub und pdf und kann auch kopiergeschützte Bücher lesen. Allerdings ist sie nur für Android (ab 2.2) und iOS (iPhone, iPod Touch, iPad) erhältlich. Das Programm kann kostenlos von ciando.com heruntergeladen werden.

Einfach: Bezahlen und herunterladen

Bezahlt werden kann auf zwei Arten, nämlich per Bankeinzug oder mit Kreditkarte. Eine Zahlung per Vorkasse oder auf Rechnung ist leider nicht möglich, auch elektronische Zahlungsdienstleister wie Skrill oder PayPal werden nicht angeboten.

Dafür funktioniert das Herunterladen problemlos, am einfachsten natürlich mit der ciando App.

Fazit

Anders als viele Konkurrenten bietet ciando ausschließlich E-Books. Das ist ein Vorteil, wenn man gezielt ein elektronisches Buch sucht. Das gilt vor allem, weil das Angebot vor allem im Bereich Fachliteratur sehr groß ist. Sehr gut ist außerdem, dass sich gezielt Bücher für bestimmte Lesegeräte suchen lassen. Allerdings wäre eine gezielte Suche nach Büchern ohne DRM für Nutzer alternativer Betriebssysteme hilfreich. Auch eine Anbindung an eine Bücher-Bewertungsseite wäre hilfreich, damit Kunden beim Stöbern gleich die Bewertungen anderer Leser vergleichen können. Ein gutes Zusatzangebot ist die ciando App für Android und iOS, mit der sich auch Bücher von anderen Plattformen abrufen lassen.