buecher.de Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,8 / 5 bei 
198.276 Bewertungen
buecher.de Siegel

Der Online-Versandhändler buecher.de bietet in seinem Internet-Shop eine große Auswahl an Büchern und Unterhaltungsmedien, die kaum Wünsche offen lassen. Ob der neueste Bestseller, spannende Krimis oder informative Sachbücher – mithilfe der übersichtlich gestalteten Kategorien wird man mit Sicherheit schnell ein passendes Buch, eBook, Hörbuch oder ein spezielles Fachbuch finden. Zudem gibt es bei buecher.de ein umfassendes Angebot an Filmen, Musik, Software, Spielwaren und Games, die allesamt versandkostenfrei geliefert werden. Für zahlreiche Bücher gibt es zudem eine kostenlose Online-Leseprobe sowie Videotrailer und Rezensionen.

Zuletzt aktualisiert: 28.01.2023
Philip Dähn Autor: Philip Dähn

Wie setzt sich die buecher.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde buecher.de mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 198.276 buecher.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren buecher.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
198.076 Bewertungen
idealo.de
97 Bewertungen
geizhals.de
46 Bewertungen
yopi.de
40 Bewertungen

buecher.de im Test - Note: Sehr gut

buecher.de ist ein Online-Versandhandel, der Bücher, Hörbücher, E-Books, Musik, Software, Spielwaren, elektronische Geräte und vieles mehr verkauft. Das Unternehmen wurde im Jahr 1999 gegründet und hat seinen Firmensitz in Augsburg. Ursprünglich war das Unternehmen ein reiner Buchhandel, aber im Laufe der Jahre sind zahlreiche andere Produktsparten hinzugekommen. buecher.de ist einer der größten deutschen Buchhändler im Internet. Die Kunden haben die Möglichkeit, über diverse soziale Netzwerke und einen internes Bewertungsportal ihre Meinung zu Produkten und zum Unternehmen öffentlich zu machen. Zudem bekommen die Kunden Webmiles-Sammelpunkte, mit denen Einkäufe bei anderen Anbietern möglich sind.

buecher.de im Überblick

  • Online-Versandhandel mit Sitz in Augsburg
  • Sortiment: Bücher, diverse Medien und Elektronikprodukte
  • Kunden bekommen beim Einkauf Webmiles-Sammelpunkte
  • Internes Bewertungsportal für Produkte

Die Versandkosten: Keine Portokosten für deutsche Kunden

Alle Kunden mit Lieferadresse in Deutschland müssen keine Versandkosten bezahlen. Dabei spielt der Bestellwert keine Rolle. Das ist sehr kundenfreundlich, zumal es nur noch wenige Online-Buchhändler in Deutschland gibt, die unabhängig vom Mindestbestellwert auf Versandkosten verzichten.

Der Rechnungskauf: Nicht bei allen Artikeln verfügbar

Grundsätzlich ist es positiv, dass buecher.de einen Rechnungskauf anbietet. Allerdings wird bei Kunden die Bonität geprüft, zumindest bei der ersten Bestellung. Zudem gibt es einzelne Artikel, die vom Rechnungskauf ausgeschlossen sind. Dabei handelt es sich allerdings um einen sehr kleinen Prozentsatz des Sortiments.

Die Rezensionen: Hochwertige Buchbesprechungen von FAZ und SZ

Die FAZ und die Süddeutsche Zeitung veröffentlichen Ihre Buchrezensionen zeitnah bei buecher.de. Jeder Besucher kann die Rezensionen kostenfrei nutzen. Bei der Suche nach anspruchsvoller Literatur und interessanten Sachbüchern sind die Rezensionen der renommierten Autoren von FAZ und SZ eine große Hilfe.

Die Kundenrezensionen: Clever konstruiertes System

Bei buecher.de haben Kunden nicht nur die Möglichkeit, Produkte zu zensieren. Die Kunden können auch die Kundenrezensionen bewerten. Dadurch entsteht die Chance, die Qualität der Rezensenten einzuschätzen. Es gibt erstaunlich viele Kunden, die zahlreiche Rezensionen schreiben, vermutlich nicht zuletzt aufgrund der positiven Resonanz anderer Kunden.

Die Lieblingslisten: Nützliche Orientierungshilfe

Jeder Kunde kann Lieblingslisten anlegen und beispielsweise seine Lieblings-Animes vorstellen. Die Listen können von anderen Kunden bewertet werden, so dass besonders populäre Lieblingslisten sehr leicht zu finden sind. Wer auf der Suche nach einem Produkt in einer bestimmten Kategorie ist, kann mit dem passenden Lieblingslisten sehr schnell interessante Angebote entdecken.

Die Rücksendungen: Keine Kosten für deutsche Kunden

Bei buecher.de gibt es bei allen Bestellungen ein Rückgaberecht von 14 Tagen. In dieser Zeit können die Produkte ohne Angabe von Gründen zurück gesendet werden. Bemerkenswert ist dabei vor allem, dass buecher.de immer die Versandkosten trägt, ganz unabhängig vom Bestellwert. Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeschein bei, so dass keine aufwändigen Formalitäten erledigt werden müssen.

Das Sortiment: Sehr groß, aber auch etwas unübersichtlich

Das Produktsortiment passt schon längst nicht mehr zum Unternehmensnamen, denn im Onlineshop von buecher.de gibt es weit mehr als nur Bücher. Das ist zunächst begrüßenswert, aber der Onlineshop wird durch das große Sortiment auch relativ unübersichtlich. Die Webseite wird oft überfrachtet mit unzähligen Informationen. Diese Informationsflut scheint eine klare Strukturierung zu verhindern.

Die Sucherweiterungen: Nützliches Tool für Browser

buecher.de bietet Sucherweiterungen für Firefox und den Internet Explorer ab. Mit diesem Sucherweiterungen ist es möglich, direkt im Browser nach einem Produkt bei buecher.de zu suchen. In der alltäglichen Lebenspraxis ist das ein sehr nützliches Hilfsmittel, denn wenn einem Kunden plötzlich ein Buch einfällt, kann er ohne Umstände direkt eine Recherche durchführen.

Die Bestseller-Listen: Erstklassige Referenzen

buecher.de hat zahlreiche Bestseller-Listen von renommierten Medien auf der Webseite. Beispielsweise werden die KulturSPIEGEL-Besteller und die hr2-Bestenliste regelmäßig bei buecher.de veröffentlicht. Mit Hilfe dieser Liste kann sich ein Kunde jederzeit darüber informieren, welche Bücher gerade besonders stark nachgefragt sind.

Die digitalen Bücher: Unkomplizierter Download

Der Kauf von Hörbüchern und E-Books ist bei buecher.de sehr unkompliziert. Nach dem Kauf erfolgt sofort der Download und die digitalen Bücher können sofort genutzt werden. Auch die Nutzung von digitalen Medien, die mit Kopierschutz versehen sind, ist dank der umfassenden Anleitungen selbst für Anfänger kein Problem.

Die Lese- und Hörproben: Nützlich beim Einkauf

Bei vielen Büchern, Hörbüchern und anderen Medien gibt es die Möglichkeit, vor dem Kauf eine Lese- bzw. Hörprobe zu nutzen, um einen ersten Eindruck von dem Werk zu gewinnen. Gerade bei Hörbüchern ist das ein großer Vorteil, denn die meisten Menschen legen großen Wert darauf, dass die Stimme des Vorlesers einen angenehmen Klang hat. Diese subjektive Einschätzung lässt sich mit dem Lese- und Hörproben sehr leicht vornehmen.

Fazit

buecher.de hat ein riesiges Sortiment, aber leider ist das Webdesign für den umfangreichen Produktbestand nicht ganz optimal. Das ist aber auch schon der einzige Kritikpunkt, den ansonsten überzeugt buecher.de mit sehr guten Leistungen in allen Bereichen. Die zahlreichen Hilfen beim Einkauf, zum Beispiel die Bestseller-Listen, die Kundenrezensionen und die Lese- und Hörproben sorgen für ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit. Das kostenfreie Rückgaberecht ist sehr lobenswert, insbesondere da auch ein Rechnungskauf möglich ist. Da auch keine Versandkosten anfallen, können Kunden bei buecher.de beinahe alle Produkte völlig risikolos bestellen. Die Testredaktion ist von der Gesamtleistung beeindruckt und vergibt deswegen die Note „sehr gut“.

Ratgeber

Versanddauer bei buecher.de: Lieferzeit nach dem Versand

buecher.de versendet alle Produkte nach Deutschland, Österreich und in diverse andere Länder, unter anderem nach Großbritannien, Rumänien, Dänemark, Bulgarien, Belgien, Fran...

Versandunternehmen: Ist die Lieferung bei buecher.de portofrei?

buecher.de hat ein umfassendes Portfolio, zu dem nicht nur Bücher, sondern auch Software, Filme, Elektronik-Artikel und viele weitere Produkte gehören. Der Versand ist bei buec...

Zahlungsart: PayPal und Rechnung bei buecher.de möglich?

buecher.de bietet verschiedene Zahlungsarten an. Die Kunden können bei buecher.de PayPal, Rechnung, Vorauskasse, Lastschriftverfahren, Kreditkarte und Ratenkauf wählen. Bei ein...

Erfahrungen mit buecher.de

HJSTT
Verifiziert
Freitag, 27 März 2020
Ein zuverlässiger und schneller (Buch-) Lieferant, aber ein Suchsystem, das einem die Sprache verschlägt. Seit Jahren signalisiere ich immer wieder ein und dieselben Probleme: das Buecher.de-System findet häufig nicht das, was gesucht wird. Und immer wieder die eintöning gleiche Aussage: wir arbeiten daran? Das aber wohl schon seit "47.000" Jahren und keine Besserung in Sicht. Schade ob des eigentlich guten Unternehmens. HJSTT | O'feld, den 27.03.2020 | 16:21 Uhr
Manni
Verifiziert
Dienstag, 1 Oktober 2019
Ich bestelle oft Bücher bei bücher.de und bin mit der großen Auswahl auf dieser Plattform sehr zufrieden. Bis jetzt habe ich immer gefunden, was ich suchte. Die Abwicklung der Bestellung ist einfach und funktioniert reibungslos. Die Ware wird zügig geliefert und war bis jetzt immer in einwandfreiem Zustand. Ich empfehle bücher.de gerne weiter.
montainview
Verifiziert
Mittwoch, 15 August 2018
Immer schnell - zuverlässig - gut verpackt und Kommunikation absolut reibungslos! Immer wieder gerne!
kimhof
Verifiziert
Montag, 8 Januar 2018
Beste Erfahrungen was die Abwicklung des Kaufs, die Lieferung und das Preis-/Leistungsverhältnis betrifft. jederzeit wieder gerne.
Heinz
Verifiziert
Montag, 14 August 2017
Gute Preise, schnelle Lieferung. Ich habe bereits mehrfach hier eingekauft und war bisher immer zufrieden.
Daniel
Verifiziert
Dienstag, 9 Mai 2017
Ich habe den Fehler gemacht und ein hochpreisiges Headset bei buecher.de erworben. Seit ca. einem Monat macht das Mikrofon knarzende Geräusche bei Bewegungen. Das Headset ist jetzt 10 Monate alt. Der Händler weist auf die Beweislastumkehr nach 6 Monaten, was soviel bedeutet wie: ich muss (bei einem Defekt, der nach 6 Monaten auftritt) nachweisen, dass der Defekt von Anfang an bestand. Ist rechtlich korrekt, kann man als Händler so machen. Wer also denkt, mit 24 Monaten Gewährleistung hat man etwas Sicherheit, rechnet nur mit 6 Monaten. Dann gibt es auch keine bösen Überraschungen. Für Bücher kann man den Laden vielleicht nutzen, da geht nichts kaputt. Aber es gilt eh die Buchpreisbindung, da zahl ich vor Ort genau so viel. Noch einmal werde ich da sicher nicht kaufen.
Giraffenmutter
Verifiziert
Sonntag, 25 Dezember 2016
Ging schnell das Kaufen, bestellt und promt geliefert. Bücher sind gut und meist auch wie beschreiben. Gute Bücher zu kleinen preisen.
Schweizer nutzer
Verifiziert
Samstag, 29 Oktober 2016
Perfekt, schnell geliefert. Nichts zu bemängeln. Vielleicht wäre etwas mehr Soziales noch toll.
Kaiser
Verifiziert
Samstag, 22 Oktober 2016
Schnelle Lieferung, gute Auswahl, deutsches Unternehmen, auch Mängelexemplare zu günstigeren Preisen werden angeboten.
wtor
Verifiziert
Montag, 30 Mai 2016
Gute Auswahl und angemessene Preise. Günstige Mängelexemplare entsprechen den Angaben. Bei allen Bestellungen nichts zu beanstanden.
Narumi
Verifiziert
Mittwoch, 6 April 2016
Gute Auswahl und auch akzeptable Preise. Sehr viele Bücher günstig als Mängelexemplar. Versand ist kostenlos und schnell. Kauf auf Rechnung ist bequem aber erst nach vorheriger Vorkasse möglich, also nicht beim ersten Einkauf.
SenorKaffee
Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Ich habe nach einer Online-Alternative zu der Buchhandlung in meiner Stadt gesucht, da ich auch am Wochenende - bequem von Sessel aus - Bücher bestellen können möchte. Nach einer kurzen Suche über Google bin ich dann auf die Internetseite buecher.de gestoßen. Dabei handelt es sich um deutsches Unternehmen, was mir als Gegenpol zu den US-Riesen wichtig erscheint. Die Seite selbst ist übersichtlich gestaltet und hinterlässt einen seriösen Eindruck. Neben Büchern findet man auch weitere Kategorien wie zum Beispiel Hörbücher, Musik, Filme, Software, Spielwaren und Elektronik vor. Erwähnenswert ist sicherlich, dass der Anbieter auch gebrauchte Artikel seiner Kunden ankauft, wodurch sich Neuanschaffungen gut refinanzieren lassen. Die Bestellung selbst wird über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt und verschiedene Zahlungsoptionen angeboten. Die von mir favorisierte Banküberweisung ist natürlich auch mit dabei. Ein großer Vorteil ist, dass bei dem Anbieter Bücher grundsätzlich versandkostenfrei geliefert werden, wodurch sich auch die Bestellung eines einzelnen Taschenbuches lohnt und man sich den Gang bis zur Buchhandlung sparen kann. Die von mir bestellten Romane wurden innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang geliefert. Die Abwicklungsdauer ist damit bei buecher.de als gut zu bezeichnen. Besonders interessant finde ich die bei buecher.de angebotenen E-Book-Reader namens "Tolino". Diese stellen eine interessante Alternative zu den Kindles von Amazon dar. Ich habe mir den tolino vision 2 gekauft und bin von diesem Gerät rundum begeistert. Die Darstellung der bei buecher.de gekauften E-Books ist gestochen scharf und das Gerät als Ganzes wirkt edel und sehr wertig verarbeitet. Ich habe mir daher im Shop auch gleich eine passende Schutzhülle für unterwegs mitbestellt. Diese gab es zudem mit interessanten und auffälligen Mustern. Insgesamt bin ich mit meinen beiden Bestellungen bei dieser Firma sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware ist hochwertig und die Preise sind als angemessen zu bezeichnen. Bei Büchern spielt das natürlich aufgrund der Buchpreisbindung keine Rolle. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Die Preise für Elektronik-Artikel sind - abgesehen von den E-Book-Readern - meiner Meinung nach etwas höher als bei den Händlern in den Preissuchmaschinen. Dafür ziehe ich einen Stern ab, wodurch ich buecher.de damit mit 4/5 Sternen bewerte und als guten Online-Shop gerne weiterempfehle.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 8 Juli 2014
Hab zum ersten mal bestellt. SUPER SCHNELLER VERSAND :) Hab am Sonntag bestellt und Dienstag kam es an
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 18 April 2014
Seit dem Jahr 2000 bin ich Kunde und denke hier, nach mehr als 50 Bestellungen bei bücher.de eine Bewertung auf Grund meiner Erfahrungen abgeben zu können. Die große Auswahl und die vergleichsweise schnelle Lieferung haben mich immer wieder überzeugt. Ein mal kam ein Buch eines anderen Kunden mit, dass kann mal passieren beim Einpacken der Sendung. Natürlich habe ich das Buch sofort mit den Rücksendeschein nach vorheriger telefonischen Rücksprache mit einer Mitarbeiterin von bücher.de zurück gesendet. Für mich sind es trotzdem 5 Sterne.
Gast
Verifiziert
Freitag, 3 Januar 2014
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit buecher.de gemacht: sehr reichhaltiges Angebot, superschnelle Lieferung, Bezahlung per Rechnung möglich, und günstige Preise z.B. im Bereich Spielwaren.
orchidee
Verifiziert
Mittwoch, 9 Januar 2013
Hier gibt es nichts zu meckern. Tolles Angebot, super schnelle Lieferung und bester Service. Ich bestelle immer über buecher.de und bisher hatte ich keinerlei Probleme oder Beschwerden. Im letzten Jahr habe ich sogar die Schulbücher für mein Kind bei buecher.de bestellt. Einfach die ISBN-Nummer eingeben und perfekt.
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