Es sind nicht die Möbel, die Lampen oder die Teppiche, die aus einem Haus ein Zuhause machen. Es sind vielmehr die Dekoartikel, die Bilder an den Wänden und viele andere dekorative Dinge, die das Zuhause gemütlich und persönlich gestalten. Der Onlineshop bietet eine große Auswahl an Dekoartikeln für jedes Zimmer, für jeden Geschmack ist das Richtige dabei. Bilderwelten hat Wandtattoos ebenso im Sortiment wie auch Wandbilder, Fensterdekorationen und Möbelfolien. Für das Lieblingsfoto findet sich bei Bilderwelten immer der passende Rahmen und wenn die Fliesen im Badezimmer nicht mehr der neusten Mode entsprechen, dann können sie mit einer schicken Folie von Bilderwelten aufgepeppt werden.
Vielfältige Dekorationsideen können bei Bilderwelten aufgegriffen oder selbst verwirklicht werden, indem die eigenen Fotos als Motive für Wandbilder oder Möbelfolien Verwendung finden. Das Angebot umfasst weiterhin diverse Kleinmöbel, Fensterdekorationen oder Fliesenaufkleber. Bilderwelten zählt mit seinem umfassenden Angebot zu den größten Herstellern von Wand- und Fensterdekorationen in Deutschland. Die Motive sind sehr vielfältig und auch die Möglichkeit, das eigene Foto verwenden zu können, spricht für Bilderwelten. Die Artikel werden relativ schnell fertig gestellt und versandkostenfrei geliefert. Einige Abstriche müssen hinsichtlich des Preis- Leistungsverhältnisses gemacht werden. Es kommt leider vor, dass die Qualität der Produkte nicht mit dem hohen Preisniveau mithalten kann.
Im Jahre 2004 ging Bilderwelten als Hersteller von Leinwandbildern an den Start. Seither hat die Firma aus Klipphausen in Sachsen immer wieder mit innovativen Produktentwicklungen von sich reden gemacht. Seit 2007 befinden sich Wandtattoos im Sortiment. Ein Jahr später kamen Fensterdekorationen hinzu. Seit dem Frühjahr 2009 werden auch Bordüren für Wände und Türen angeboten. Ein firmeneigenes Highlight ist der Wandtattoodesigner, welcher es ermöglicht, nicht auf eine Datenbank an Motiven und Sprüchen zurückgreifen zu müssen, sondern auch diesbezüglich ganz eigene Wünsche umsetzen zu können.
In Bezug auf Wanddekorationen lässt Bilderwelten kaum Wüsche offen. Die eigenen Vierwände können mit Leinwandbildern, Hartschaumbildern, Alu-Dibond Drucken, Wandtattoos, Fototapeten oder Fliesenaufklebern verschönt werden. Die Wandtattoos sind leicht anzubringen und können auch jederzeit wieder abgelöst werden. Gleiches gilt auch für die Fototapeten. Zudem bietet Bilderwelten mit einer kleinen Auswahl an Tischen, Waschtischen und anderen Designermöbeln eine erlesene, aber auch kostenintensive Sortimentsbereicherung an.
Erfrischend anders sind die Ergänzungen des gängigen Bildersortiments. So haben die Kunden die Möglichkeit, sich einen Briefkasten nach den eigenen Wünschen zu gestalten. Eigene Fotos und Textbausteine können hier ebenso Verwendung finden, wie die zahlreichen floralen oder tierischen Motive in der Datenbank von Bilderwelten. Für den Eingangsbereich hat Bilderwelten ein Garderoben-Paneel entwickelt. Dieses kann mit über 1.000 Motiven nach Wahl versehen werden. Die Garderobe ist mit fünf Kleiderhaken aus Edelstahl versehen. Der Direktdruck ist hochwertig und das Paneel kann mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
Der Kunde hat zwar die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden, jedoch wird die Ware generell erst nach Zahlungseingang verschickt. Eine Rechnungszahlung wird demzufolge nicht angeboten. Dagegen kann die Summe per PayPal, per Kreditkarte und per Überweisung erfolgen. Hierbei ist der schnelle Weg der Online-Sofortüberweisung ebenso eine Option wie die klassische Banküberweisung. Entsprechend länger muss allerdings auf die Ware gewartet werden, denn diese wird immer erst dann verschickt, wenn der Kunde den Rechnungsbetrag beglichen hat.
Innerhalb Deutschlands werden die Bestellungen versandkostenfrei ausgeliefert. Dies trifft uneingeschränkt zu, also auch wenn mehrere Artikel bestellt werden. Die Ware wird spätestens 48 Stunden nach Zahlungseingang verschickt. Dies ist bei der Herstellung personalisierter Produkte natürlich ein Spitzenwert. Ausgeliefert werden die Bestellungen durch DPD. Der aktuelle Versandstatus kann mittels Trackingnummer eingesehen werden. Den entsprechenden Code erhält der Kunde per Email mitgeteilt.
Bei Retouren wird darauf hingewiesen, sich zunächst mit dem Kundenservice von Bilderwelten in Verbindung zu setzen. Die Rücksendung ist kostenfrei und wird durch das Unternehmen veranlasst. Ob und wie weit das 14tätige Widerrufsrecht auch für nach Kundenwunsch hergestellte Artikel seine Gültigkeit behält, geht nicht eindeutig aus den Geschäftsbedingungen hervor und lässt sich wohl erst durch Rücksprache mit den Kundendienst ausnahmslos klären.
Mehrfachbestellungen im Shop werden mit einem Bonussystem belohnt. Punkte lassen sich bei jeder Bestellung sammeln, diese werden innerhalb von sieben Werktagen dem Kundenkonto zugeschrieben. Der Punktewert beträgt 10% vom Einkaufswert. Die Punkte können dann beim nächsten Einkauf verrechnet werden.
Ein großer Vorteil für den Kunden ist die zu den Bürozeiten kostenlos zu erreichende Hotline. Alternativ kann auch eine Email mit Fragen, Problemen oder Anregungen verschickt werden oder man nutzt das Kontaktformular und wartet darauf, dass sich die Mitarbeiter mit dem Kunden in Verbindung setzen.
Bilderwelten ist eine gute Adresse für dekorative Gestaltungsideen. Begonnen wurde in dem sächsischen Unternehmen vor mehr als zehn Jahren mit der Herstellung von Leinwandbildern. Heute wurde das Sortiment auf Wandtapeten, Wandtattoos, Fensterdekorationen oder Fliesenaufkleber erweitert. Eine Alleinstellung verschafft sich Bilderwelten wohl durch das eigens entwickelte Garderobenpaneel, welches mit mehr als 1.000 Motiven individualisiert werden kann. Die Fertigungszeit ist top und auch der kostenfreie Versand ist zu loben. Ein Plus geht auch an die kostenfreie Kundenhotline. Bei den Zahlungsmöglichkeiten hätten wir uns die Rechnungszahlung gewünscht. Da bei den vergleichsweise hohen Preisen die Qualität nicht immer gänzlich überzeugt, erhält Bilderwelten die Testnote: “Gut”.