Zuletzt aktualisiert: 03.08.2020

Bakker Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bakker zählt zu den europäischen Marktführern im Bereich des Pflanzenversand und bietet seit mehr als 65 Jahren Blumensaat, Bäume, Sträucher, Rosen, Blumenzwiebeln sowie Zimmerpflanzen und Stauden an. Auf der Internetseite des Unternehmens findet der Kunde eine umfassende Auswahl an qualitativ hochwertigen Pflanzen, die bequem online bestellt werden können. Bakker gibt zudem auf sämtliche Produkte eine 100-prozentige Anwuchs- und Blühgarantie – sollte die bestellte Pflanze nicht anwachsen, erhält der Kunde gratis eine neue geliefert. Darüber hinaus verfügt Bakker über ein reichhaltiges Sortiment an dekorativen Gartenaccessoires sowie an robusten Werkzeugen für die Bodenpflege und Bewässerung. Auch Pflanzenschutz- und Düngemittel können auf der Homepage bequem bestellt werden.
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Wie setzt sich die Bakker Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Bakker mit 2.3 von 5 bewertet. Basierend auf 23 Bakker Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Bakker Bewertungen angesehen werden.

Bakker im Test - Note: Sehr gut

Bakker Holland ist der größte Pflanzenversand Europas. Die ersten Ränge teilt sich der im Jahr 1945 gegründete Pflanzenversender mit Garten-Schlüter und Baldur-Garten. In zahlreichen Ländern besitzt Bakker Niederlassungen und darüber hinaus einen seit 1998 bestehenden Onlineshop, der im Jahr 2011 überarbeitet wurde. Als Händler für Blumenzwiebeln begann Piet Bakker damals. Heute werden viele weitere Pflanzen wie Stauden, Sträucher, Bäume, Rosen, Obst, Gemüse, Samen und diverse Gartenaccessoires angeboten. Über die Webseite des Pflanzenversenders können Kunden so 24 Stunden am Tag schnell und günstig Pflanzen bestellen. Die Produktpalette umfasst mehr als 2.000 verschiedene Pflanzen sowie passendes Gartenzubehör.

Das Angebot im Überblick

  • Pflanzen und Gartenzubehör
  • mehr als 2.000 verschiedene Produkte im Webshop
  • Bestellungen per Telefon (Bakker-Katalog) oder über Internet (Homepage)
  • Hohe Pflanzenqualität und Garantie für die Anzucht
  • kostenloser Leitfaden mit Garten- und Pflanztipps

Der Onlineshop: Gute Bedienbarkeit

Der Onlineshop von Bakker ist übersichtlich und schlicht hergerichtet. Damit wird eine leichte Bedienbarkeit gewährleistet. Selbst Personen, die sich weniger oft mit dem Internet befassen, finden schnell zu den gewünschten Gartenprodukten und Pflanzen. Die einfache Suche und die Filtermöglichkeiten, wie die Blütezeit der Blumen oder die unterschiedlichen Farben, machen es möglich, problemlos passende Pflanzen für den eigenen Garten oder die Terrasse zu finden.

Das Sortiment: Normal bis außergewöhnlich

Bakker bietet neben bekannten Pflanzen auch seltene und eher unbekannte Stauden und Blumen für die Pflanzung und Aussaat an. Erhältlich sind zum Beispiel Blumensamen für Blumenkästen und Beete, die zwischen Mai und Oktober ihre bunte Blumenpracht entfalten. Daneben gibt es auch Blumenzwiebeln wie Gladiolen, Dahlien oder Narzissen. Zu den beliebtesten Sträuchern gehören duftender Sommerjasmin und Hortensien. Aber auch Obst und Gemüse, immergrüne Sträucher, blauer Kriechwacholder, Trompetenbäume oder Zierkirschen, allerhand Kletterpflanzen, Dünger, Schädlingsbekämpfungsmittel sowie Gartenhäuser, Gartenschränke und Dekoratives wie Gartenfiguren oder Vogelbäder gibt es bei Bakker-Holland.

Garantierte Qualität: Ein Herausstellungsmerkmal

In einem Punkt hebt sich Bakker von vielen anderen Pflanzenversendern ab. Die gewährten Garantien und Qualitätsüberprüfungen sind äußerst lobenswert. Der Bakker-Versand garantiert eine Top-Qualität seiner Natur- und Pflanzenprodukte sowie eine hundertprozentige Anwachs- und Blühgarantie für fünf Jahre. Auch auf Gartenaccessoires wie Gießkannen oder Töpfe gibt es eine zweijährige Gewährleistung.

Bakker-Gutscheine: Toller Sparvorteil

Jedes Jahr gibt es kostenlose Gutscheine und Gutscheincodes für angebotene Pflanzen und Gartenartikel sowie kleine Geschenke von Bakker Holland. Diese sind auf diversen Seiten im Internet zu finden und beim Bestellprozess ganz einfach mit einzulösen. Für Schnäppchenjäger sind die Gutscheine neben den Sonderangeboten auf der Startseite des Pflanzenversenders eine weitere tolle Möglichkeit, um Geld zu sparen.

Die Bezahlungsmöglichkeiten: Etwas eingeschränkt

In Sachen Bezahlung haben Bakker-Kunden nur wenige Möglichkeiten. Ihre bestellten Waren können sie lediglich per Rechnung (Bezahlung innerhalb von 14 Tagen) oder Bankeinzug (Einzug am Tag des Versandes) bezahlen. Viele andere Pflanzenversender bieten hier weitaus mehr Bezahlmöglichkeiten an.

Versand und Versandkosten: Angemessen

Bakker erhebt für die Versendung der bestellten Pflanzen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 Euro, egal wie umfangreich eine Bestellung ist. Der Mindestbestellwert beträgt zehn Euro. Wahlweise können Kunden aber auch eine zusätzliche Transportversicherung abschließen. Die Waren werden in einer umweltfreundlichen Verpackung und stets zur günstigsten Pflanzzeit verschickt. Als besonderer Service wird eine Broschüre mit nützlichen Pflanz- und Gartentipps mitgeschickt.

Rückversand und Retouren: Kosten bei kleineren Bestellungen

Kunden, die ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, können sich mit dem freundlichen Bakker-Kundenservice in Verbindung setzen. Im Allgemeinen gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Liegt der Bestellwert unter 40 Euro, muss der Kunde die Kosten für die Rücksendung tragen. Ansonsten bezahlt Bakker die Rücksendung der Produkte.

Der Kundenservice: Freundlich und kompetent

Der freundliche Bakker-Kundenservice ist über eine kostenpflichtige Hotline in der Woche von 8 bis 22 Uhr und am Samstag von 8 bis 17 Uhr oder per Fax erreichbar. Daneben gibt es ein Online-Kontaktformular auf der Homepage und die E-Mail-Adresse [email protected]

Fazit

Der Pflanzenversand Bakker verkauft seit vielen Jahren Grün- und Blühpflanzen sowie Gartenzubehör in bester Qualität. Dafür gewährt das Unternehmen Garantien auf alle Waren. Die Produkte können wahlweise im Bakker-Katalog oder über den Onlineshop bestellt werden. Verschickt werden die Pflanzen zur jeweils passenden Pflanzzeit, zu festgelegten Versandkosten, in einer umweltfreundlichen Verpackung. Die hervorragende Qualität, die attraktiven Gutscheine, der freundliche Kundenservice und die günstigen Preise haben Bakker letztlich den Ruf als Branchenkönig verschafft. Einzig an den Bezahlmodalitäten könnte Bakker noch arbeiten. Denn bislang können Kunden ausschließlich per Rechnung oder Bankeinzug bezahlen. Ansonsten war und ist der Service des Pflanzenversenders vorbildlich und erhält dafür die Note Sehr Gut.

Erfahrungen mit Bakker

21
Libelle
Verifiziert
Saturday, 6 June 2020
Wir haben im Frühjahr 2019 unseren Account gekündigt, Gründe waren mangelhafte Ware und dieses Gewinnspiel, mit dem man permanent traktiert wurde - an dem man nur teilnehmen kann, wenn man bestellt. Eine Weile war Ruhe, dann kam wieder Werbung. Wir wiesen darauf hin, daß wir das nicht wünschen, es hieß, es wird abgestellt. Es kam weiterhin Werbung, obwohl wir mehrfach geschrieben haben und die Post zurück an Absender schickten. Begründung: Die Druckerei hätte die Adresse halt schon. Ja, klar - und da braucht man über ein Jahr Vorlauf, um das abzustellen. Außerdem gab Firma Bakker unerlaubt unsere Adresse an weitere Firmen (ist an einem Schreibfehler zu erkennen), so daß wir nun auch noch von denen belästigt werden (zur Erklärung: wir untersagen sämtlichen Firmen, bei denen wir kaufen, unsere Adressen weiterzugeben). Inzwischen überlege ich sehr ernsthaft, einen Anwalt und/oder den Verbraucherschutz einzuschalten, um die loszuwerden. Den Kundenservice anzuschreiben scheint ja nichts zu bringen.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 21 May 2020
Habe Fuchsien bestellt, leider zum 2. Mal unzufrieden, Paket war nicht beschädigt, aber im Innern Pflanzen z. T. offen und abgebrochene Triebe eine Pflanze unbrauchbar, überlegen uns ob wir weiterhin Ware bestellen sollen!
RosiS
Verifiziert
Thursday, 6 February 2020
Ich habe drei Grünpflanzen (Geldbaum) bestellt, nur eine davon hatte einen Wurzelballen im Topf. Die beiden Anderen waren wurzellos in einem grobkörnigen Substrat, was lose im gesamten Paket verstreut war. Reklamationen mit Fotos blieben unbeantwortet.

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