Der Internet-Marktplatz AbeBooks bietet neue, gebrauchte, vergriffene und antiquarische Bücher in einer großen Auswahl an. Hier können die Kunden unter tausenden von professionellen Buchhändlern aus aller Welt auswählen, die Millionen Bücher verschiedenster Kategorien anbieten. Der Einkaufsvorgang gestaltet sich denkbar einfach: Der Kunde kann mithilfe der Buchsuche das jeweils gewünschte Exemplar finden und es anschließend über die sichere Kaufabwicklung von AbeBooks erwerben. Anschließend erhält der Kunde das Buch unverzüglich und direkt von dem jeweiligen Händler. Sollte das Buch einmal nicht dem beschriebenen Zustand entsprechen, wird der Kaufpreis umgehend erstattet.
AbeBooks versteht sich als außergewöhnlicher Bücher-Marktplatz im Internet. Das Unternehmen bietet nicht nur neue Bücher an, sondern verkauft ebenso gebrauchte und antiquarische Titel. Damit ist das Tochterunternehmen von Amazon, das seinen Sitz in Victoria, Kanada hat, ideal für alle, die auf der Suche nach besonderen oder auch seltenen Büchern sind. Sammler kommen ebenso auf ihre Kosten wie Studenten. Dafür, setzt AbeBooks auf sechs internationale Webseiten und ein gigantisches Netzwerk von Buchhändlern auf der ganzen Welt - Buchkäufer und Buchanbieter treffen sich auf einer gemeinsamen Plattform. Im Bestand des Antiquariatsbuchmarkts befinden sich Millionen von Werken, die Kunden online rund um die Uhr kaufen können. Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos.
AbeBooks lebt und kommuniziert Leidenschaft für Bücher. Das ist auch beim Internetauftritt des Unternehmens spürbar. Auf der Startseite werden Kunden behutsam an das Angebot herangeführt und über alle Vorteile informiert. Sie können aber auch direkt die Suche starten und Ausschau nach bestimmten Autoren oder Stichworten halten. Zusätzlich finden sich Links zu vergriffenen oder verbotenen Büchern. Auch auf den AbeBooks Hilfebereich kann direkt von der Startseite aus zugegriffen werden.
Der Katalog von AbeBooks umfasst mehrere Hunderttausend Bücher. Neue, gebrauchte, antiquarische oder auch vergriffene Exemplare. Zu den wichtigsten Kategorien zählen Literatur & Unterhaltung, Geschichte, Biographien oder auch Sachbücher & Ratgeber. Der Online-Buchmarkt ist vor allem für Kunden, die seltene oder längst vergriffene Titel suchen eine wahre Fundgrube, da AbeBooks mit Buchhändlern rund um den Globus zusammenarbeitet.
Das Netzwerk von AbeBooks agiert weltweit. Deshalb werden Bücher nicht nur von deutschen, sondern natürlich auch von internationalen Händlern angeboten und verschickt. Innerhalb Deutschlands geschieht dies versandkostenfrei. Weiteres Plus: Es gibt keinen Mindestbestellwert!
Verkäufer im Ausland können - in Abhängigkeit von ihrem Standort - selbst entscheiden, welche Versandpauschalen sie anbieten. Auch die Lieferzeiten variieren. Durch Zollkontrollen kann es immer wieder zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Hier hilft Kunden dann eine direkte Kontaktaufnahme zum jeweiligen Anbieter.
Da AbeBooks international aufgestellt ist, ist die Zahlung mit Kreditkarte die bevorzugte Modalität. Viele Verkäufer bieten aber auch alternative Zahlungsarten an. Dazu zählen in der Regel: Nachnahme, Bankeinzug, Vorauskasse, Rechnung oder auch PayPal. Um die angebotenen Möglichkeiten einzusehen, müssen Kunden im jeweiligen Anbieterprofil nur den Link Anbieter- und Zahlungsinformationen aufrufen. Die Abwicklung erfolgt direkt zwischen Käufer und Verkäufer.
Neben der umfangreichen Online-Hilfe können Kunden sich bei Fragen oder Problemen auch direkt an den AbeBooks Kundenservice wenden. Dieser ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr über das Online-Kontaktformular erreichbar.
Kunden können bei AbeBooks nicht nur seltene Bücher finden, sie können auch selbst Teil des Marktplatzes werden und eigene Artikel verkaufen. Und das ganz unkompliziert über ein Anmeldeformular. Eingestellte Bücher werden dann für eine günstige monatliche Gebühr weltweit gelistet. Erfolgt ein Verkauf, zahlen Verkäufer eine Provision in Höhe von 8% auf den Gesamtpreis an AbeBooks. Als zusätzlichen Service bietet das Unternehmen Interessenten den kostenlosen Download der Bucherfassungs-Software HomeBase an.
Buchkauf über Grenzen und Kontinente hinweg - das ist das Geschäftsmodell, dem sich AbeBooks, der Internet-Marktplatz für Bücher, verschrieben hat. AbeBooks setzt auf ein globales Netzwerk von privaten Verkäufern und autorisierten Buchhändlern. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei und ohne Mindestbestellwert. Kunden, die ebenfalls eine Leidenschaft für außergewöhnliche Bücher haben, sind bei AbeBooks gut aufgehoben. Sie profitieren sowohl bei neuen, gebrauchten als auch antiquarischen Büchern von einem sicheren Kauf ohne Risiko und sparen sich die umständliche Suche in Antiquariaten. Die Redaktion ist vom angebot überzeugt und vergibt die Note „Sehr gut“.