Retoure bei VOGA: Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Jedes Möbelstück wird als Replik eines Designer-Möbelstückes für Sie persönlich innerhalb von acht Wochen angefertigt und versandt. Nach einem schrittweisen Versandprozess, der kinderleicht ist und ihnen sämtlichen Mehraufwand aus den Händen nimmt, halten Sie Ihr Produkt versandkostenfrei in den Händen. Doch wie sieht es mit der Rückgabe aus? Wie ist diese gerade bei exklusiver Anfertigung geregelt?
VOGA Rücksendung in der Übersicht:
- private Käufer: bis zu einem Warenwert von 2500 € Rückgabe in 20 Tagen
- kommerzielle Käufer: bis zu einem Warenwert von 10.000 € Rückgabe in 7 Tagen
- Rückgabeprozess über das Bestellformular für reibungslosen Ablauf
Alle Produkte sollen in der originalen Verpackung bzw. in der Schutzverpackung zurück gesendet werden. Im Zuge der Rückerstattung sollten Sie Ihre Bankverbindung und die Bestellnummer mitteilen, um den Prozess so schnell wie möglich zu beenden. Haben Sie die Bestellnummer, Ihre Kontodaten sowie den BIC-Code im Paket beigelegt, so können Sie das Paket an das Handelsunternehmen zurücksenden.
VOGA: Rückgabe und Bestellablauf
Auf jedes der Produkte erhalten die Kunden eine fünfjährige Garantie. Schadhafte Ware wird im Handumdrehen ersetzt. Im Falle einer Reklamation behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Einkaufspreis an den Kunden auszuzahlen. Diese Produktgarantie greift seit dem 1. März 2013. Alle Bestellungen, die seit diesem Datum getätigt wurden, können diese Garantie in Anspruch nehmen.
Mit dem Rückversand sind keinerlei Kosten und Umstände für einen Kunden verbunden, dies und die jahrelange Garantie sprechen wir die hohe Kundenfreundlichkeit und das risikolose Einkaufen bei VOGA. Haben Sie Fragen? Dann stellen Sie diese an der Service-Hotline an einen der freundlichen Mitarbeiter. Darüber hinaus besteht die Chance, eine E-Mail zu versenden.
Ratgeber
Versand bei VOGA: Höhe der Versandkosten und Dauer der Lieferzeit
Bei VOGA gibt es ganze fünf Jahre Garantie auf stylische Möbelstücke, die zum Teil bis zu 75 % reduziert sind. Klassisch und außergewöhnlich, original und das zu einem klein...
Webseiten Vorschau: www.home24.de
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