forliving.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

forliving.de im Test - Note: Gut

Bei forliving.de dreht sich alles ums Wohnen in Heim und Garten. Der noch recht junge Onlineshop bietet Möbel von Herstellern aus der Schweiz, Italien, Skandinavien und vielen anderen internationalen Herstellern. Betrieben wird der Shop von sleepz GmbH mit Sitz in Ludwigsfelde. Das Unternehmen betreibt auch noch andere Wohnshops. Das Sortiment ist vielfältig. Ein guter Kundenservice, zu dem viele Zahlungsarten und ein kostenloser Versand gehört, rundet das Angebot vorteilhaft ab. Kleine Extras wie das 30 Tage Probeschlafen auf Matratzen macht Einkaufen hier noch interessanter. forliving.de ist Trusted-Shop zertifiziert. Außerdem ist der Shop gelistet bei billiger.de und idealo. 

Das Angebot von forliving.de auf einen Blick:

• großes Sortiment an Möbeln, Matratzen und Wohnaccessoires
• guter Kundenservice
• versandkostenfrei in Deutschland 
• Beratungshotline
• Trusted-Shop
• viele Zahlungsarten 

Simpel: Die Website

Der Onlineshop von forliving.de wirkt einfach und sehr simpel. Unterschiedliche Schriftgrößen, an vielen Stellen viel zu kleine Schrift und ein verwirrendes Menü lassen den Shop unprofessionell wirken. Da kann man nur hoffen, dass sich dies in Zukunft noch ändert. Eine Filterfunktion gibt es nicht und die Kategorie-Texte lassen sehr zu wünschen übrig. Nur die Produktbeschreibungen sind umfangreich und informativ. Im Kopfbereich der Startseite finden sich die Kontaktdaten, im Fußbereich sind Angaben zu Zahlungsarten, AGB und mehr. 

Vielfältig: Die Produktpalette 

Bei den Produkten dreht sich alles ums Wohnen in Haus und Garten. Die Produktpalette ist vielfältig und reicht von Wohnaccessoires bis zu Möbeln. Vor allem namhafte Hersteller aus Italien, Schweiz, Skandinavien und anderen Ländern vertreiben hier ihre Produkte. Das Sortiment beinhaltet sowohl teure Luxusmöbel als auch preisgünstige Produkte für den kleinen Geldbeutel. Die Produkte sind zum Teil sehr modisch. 

Gut: Der Kundenservice

Gleich im Kopfbereich sind die Kontaktmöglichkeiten zu finden. Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse können dafür genutzt werden.  Außerdem gibt es einige wenige Angaben zu Lieferländern und Zahlungsarten. Ansonsten hat der Onlineshop noch nicht viel zu bieten. Sowohl ein Blog als auch FAQ oder Ähnliches fehlen. 

Sehr umfangreich: Die Zahlungsarten

forliving.de bietet eine große Auswahl an Zahlungsvarianten. Da ist für jeden Kunden etwas dabei. Von der Online Barzahlung bis PayPal, von Sofortüberweisung bis Kreditkarte, von Vorkasse bis Nachnahme -  forliving.de stellt alle Möglichkeiten zur Verfügung. Solch eine große Auswahl ist selten zu finden. 

Sehr günstig: Der Versand 

Dieser erfolgt nämlich in Deutschland frei Haus und kostet den Kunden keinen Cent. Bei größeren Artikeln, die mit einer Spedition angeliefert werden müssen, erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante. Der Service, die Ware bis ins Haus zu tragen, kann mit dem „Zustellung-Plus-Service“ dazu gebucht werden. Über die Versanddauer gibt es keine Angaben. Der Auftragsstatus kann aber über das Kundenkonto eingesehen werden. 

Kundenfreundlich: Das Widerrufsrecht

Bei der Widerrufsfrist bleibt forliving.de bei den gesetzlichen Vorgaben. Innerhalb von 14 Tagen können Kunden die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Der Widerruf kann per Post, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Rücksendekosten müssen Kunden aber nicht zahlen. Diese werden vom Unternehmen übernommen. 

Coole Sache: Das Probeschlafen

30 Tage Probeschlafen und das nicht nur auf Matratzen, das ist ein tolles Zugeständnis. Das Probeschlafen gibt es auch für diverse Sofas, Matratzen und Betten. Der Vorteil: Kunden gehen beim Kauf kein Risiko ein und können ausführlich testen. 

Fazit

forliving.de bietet ein umfangreiches Angebot aus dem Bereich Möbeln und Wohnaccessoires. Die Produkte gibt es aus verschiedenen Preis- und Qualitätskategorien, unter denen sich auch namhafte Hersteller befinden. Die Website wirkt noch sehr unprofessionell, ist aber noch jung. Gut ist der Kundenservice und die sehr vielen Zahlungsmöglichkeiten. Der Versand ist in Deutschland kostenlos und ein Service, der Möbel bis in die Wohnung bringt, kann zu gebucht werden. Super ist das Probeschlafen. Und auch beim Widerruf zeigt forliving.de sich kulant, denn die Rücksendung wird übernommen. Beim Test von erfahrungen.com konnte forliving.de die Note „gut“ erhalten.