Beauty.Scouts Erfahrungen & Bewertungen 2024

Beauty.Scouts im Test - Note: Sehr gut

Der Online Shop Beauty.Scouts, verwöhnt seine Kundinnen seit dem Jahre 2008, in dem er mit hochwertige Kosmetik online ging, die man zu sehr günstigen Preisen bestellen kann. Darüber hinaus präsentiert Beauty.Scouts auch eine riesige Auswahl an edlen Lifestyle Produkten, mit denen man das eigene Heim schöner gestalten kann. Wie der Name des Shops bereits vermuten lässt, liegt der Schwerpunkt des Angebots auf aktuellen Neuheiten. Dies erklärt auch, warum der Beauty.Scouts Online Shop bei Trendsetterinnen so hoch im Kurs steht. Außerdem gilt der Shop als Spezialist für Perücken, die er zu sehr viel günstigeren Konditionen als der stationäre Einzelhandel anbietet.

Das Angebot im Überblick

• Perücken, Düfte für Damen und Herren sowie Pflegeprodukte und andere Artikel zu echten Discounter-Preisen
• Ansprechende Produktaufnahmen und – beschreibungen
• Kompetente und umfassende Kundenberatungen

Alles, was das Herz von pflegebewussten Damen begehrt: Das Sortiment

Im Online Shop von Beauty.Scouts bekommen Kunden sämtliche bekannten Düfte von den renommierten Parfumherstellern, wie zum Beispiel von Lancome, Boss oder Elisabeth Arden. Darüber hinaus führt Beauty.Scouts eine beeindruckend große Auswahl an exklusiver dekorativer und pflegender Kosmetik, von der reichhaltigen Tagescreme mit UV Schutz bis hin zur Mascara. Sehr attraktiv ist außerdem das Angebot von Artikeln für die Wohnung, wie zum Beispiel Bettwäsche oder Deko Objekte von namhaften Designern.

So macht das Stöbern im Shop Spaß: Aufbau und Design der Homepage

Genauso positiv fällt die Gestaltung des Internet Auftritts bei diesem Online Shop auf. In hellen, freundlichen Farben gehalten präsentiert er hochwertige Produkte mit attraktiven Fotos und ausführlichen Beschreibungen. Die Einteilung des Sortiments in Kategorien ist dabei ebenso überzeugend wie die praktische Suchfunktion, mit deren Hilfe sich jeder gewünschte Artikel innerhalb von sehr kurzer Zeit auffinden lässt.

Kompetente Hilfe bei der Auswahl und Bestellung: Die Hotline

Um Kunden das Aussuchen zu erleichtern und sie gegebenenfalls beim Bestellen im Online Shop zu unterstützen, betreibt Beauty.Scouts eine Hotline. Sie kann unter einer deutschen Festnetznummer erreicht werden und steht den Nutzer von Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 9 und 17 Uhr zur Verfügung. Am Freitag ist sie von 9 bis 17 Uhr verfügbar. Gut geschulte Mitarbeiter geben Kunden wertvolle Tipps und helfen ihnen bei allen Fragen schnell weiter.

Ganz nach dem Geschmack des Kunden: Die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten

Wer eine Bestellung im Online Shop von Beauty.Scouts aufgibt, kann sich zwischen insgesamt vier verschiedenen Bezahlformen entscheiden. Es stehen Vorkasse und Paypal sowie die beiden Kreditkarten Visa und MasterCard zur Auswahl. Sogar ein Kauf auf Rechnung ist in diesem Internet Shop ohne weiteres möglich. Hier ist auch eine Finanzierung vorgesehen, wenn der Kunde dies wünscht. Voraussetzung dafür ist in jedem Fall allerdings das Vorhandensein einer ausreichenden Bonität.

Schnell und günstig: Die Lieferkonditionen

Wer eine Bestellung im Online Shop von Beauty.Scouts aufgibt, sollte nach Möglichkeit Produkte zu einem Preis von mindestens 50 Euro auswählen. Ab diesem Bestellwert ist der Versand nämlich kostenlos. Doch auch wenn die Bestellung günstiger ausfällt, ist die Versandkostenpauschale akzeptabel. Sie beträgt unabhängig von den Maßen und dem Gewicht der zu verschickenden Artikel stets nur 4,50 Euro. Der Versand erfolgt stets mit DHL oder bei sperrigen Gegenständen mit einer Spedition.

Nicht gern gesehen: Die Ausübung des Widerrufsrecht

Der Online Shop von Beauty.Scouts bietet seinen Kunden das gesetzliche Widerrufsrecht an, das für die Rückgabe von bestellten Artikeln eine Frist von nur 14 Tagen vorsieht. Es ist allerdings ungewöhnlich, dass auf der entsprechenden Informationsseite ausführlich erläutert wird, warum der Kunde es besser nicht nutzen wird. Der Internet Shop erklärt, die günstigen Preise auf Dauer nicht halten zu können, wenn das Widerrufsrecht zu oft genutzt wird. Dies gilt insbesondere auch deswegen, weil zahlreiche Artikel nach dem Zurückschicken nicht wieder verkauft werden können.

Vom Kunden zu übernehmen: Die Kosten für eine Rücksendung

Anders als bei vielen Online Shops muss der Kunde selbst die Kosten für eine Rücksendung an den Internet Shop von Beauty.Scouts tragen. Allerdings handelt es sich dabei um einen durchaus überschaubaren Betrag. Es wird lediglich eine Pauschale in Höhe von 4,50 Euro berechnet.

Durchaus lesenswert: Der Newsletter

Wer Neues aus der Welt der Beauty erfahren möchte, ist gut beraten, den Newsletter von Beauty.Scouts zu abonnieren. Darin erfährt man viel Wissenswertes, wie zum Beispiel aktuelle Produktneuheitern oder wertvolle Pflegetipps, mit denen die tägliche Schönheitspflege noch mehr Spaß macht. Die Bestellung des Newsletters gestaltet sich denkbar einfach.

Fazit

Ein Besuch des Online Shops von Beauty.Scouts lohnt sich durchaus, weil Kunden hier viele hochwertige Produkte zu extrem günstigen Preisen bekommen. Die Gestaltung und Gliederung des Angebots fallen ebenso positiv auf wie die Produktbeschreibungen und die unkomplizierte Benutzerführung. Die Liefer- und Zahlkonditionen sind kundenfreundlich gestaltet und nicht zu beanstanden. Verständlicherweise möchte der Shop Kunden von der Ausübung ihres Rückgaberechts nach Möglichkeit abhalten. Die kompetente und hilfreiche Unterstützung des Kundenservice sollte das Risiko von Fehlkäufen auch erheblich reduzieren. Ein attraktiver Newsletter gehört ebenfalls zu den Vorzügen dieses beliebten Online Shops. Aus diesen Gründen erteilen unsere Tester dem Shop Beauty.Scouts insgesamt die Note „Sehr gut“.