URBANARA Erfahrungen & Bewertungen 2025

URBANARA im Test - Note: Sehr gut

Es ist das erklärte Ziel des innovativen URBANARA Online Shops für Heimtextilien, schöne und hochwertige Waren zu einem besonders günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Dies soll durch den Verzicht auf Zwischenhändler und den direkten Vertrieb über das Internet erreicht werden. URBANARA importiert edle Heimtextilien aus der ganzen Welt und achtet dabei stets sorgfältig auf deren erlesene Qualität und ein ausgesprochen attraktives und modernes Design. Schlicht, individuell und doch besonders sind die Heimtextilien bei URBANARA. Insbesondere Kunden, die ihre Wohnung mit Heimtextilien aus luxuriösen Naturfasern in gedeckten oder hellen Uni-Farben dekorieren möchten, finden bei URBANARA ein passendes Angebot.

Das Angebot im Überblick

• Feine Heimtextilien mit anspruchsvoller Optik
• Beschränktes Angebot, das nicht jedem Kunden gefällt
• Ansprechende Homepage
• Interessantes Magazin und schöne Kataloge zum Stöbern

Schnörkellos und elegant: das Design im URBANARA Shop

Der URBANARA Shop führt Heimtextilien, die viele junge Leute mit ihrer klaren Gestaltung und dem Verzicht auf Überflüssiges begeistern. Puristen lieben den URBANARA Look, der edel und hochwertig wirkt. Für alle anderen Kunden, die einen romantischen oder verspielten Stil bevorzugen, gibt es hier allerdings kaum passende Artikel.

Eher beschränkt: die Auswahl

Im direkten Vergleich zu anderen Online Shops für Heimtextilien ist das Angebot im URBANARA Shop zwar schön und hochwertig, doch leider auch ziemlich limitiert. Sowohl die Anzahl der Produkte in den einzelnen Kategorien als auch deren Dessins und farbliche Gestaltungen sind eher beschränkt. Aus diesem Grund werden alle Kunden, denen eine breite Auswahl beim Online Shopping wichtig ist, hier enttäuscht.

Übersichtlich und attraktiv: die Gestaltung der Homepage

Es ist kinderleicht, sich auf der URBANARA Homepage zu Recht zu finden. Hier kann man bestimmte Heimtextilien in den Rubriken Wohnen, Schlafen, Baden, Essen & Trinken, Deko & Accessoires, Beleuchtung oder Kinder finden. Diese Warenkategorien werden in einer übersichtlichen Leiste im oberen Drittel der Homepage angegeben. Wenn man sie anklickt, hat man die Wahl zwischen einer weiteren Untergliederung des Sortiments oder der Präsentation von Kollektionen, die unter einem bestimmten Motto stehen.

Leicht verdiente 10 Euro: die Prämie für die Anmeldung zum URBANARA-Newsletter

Wer sich für den Urabnara Newsletter anmeldet, verpasst mit Sicherheit keine neuen Waren im Shop. Sobald interessante Angebote verfügbar sind, bekommen User einen Newsletter an ihre E-Mail Adresse zugeschickt. Darüber hinaus erhalten sie einen Gutschein im Wert von 10 Euro, der bei einem Einkauf im URBANARA Online Shop eingelöst werden kann.

Zuvorkommend und kostenlos: der URBANARA Kundenservice

Verbraucher, die Fragen zum URBANARA Online Shop allgemein oder zu einzelnen Produkten haben, wenden sich an die kostenlose Hotline. Sie ist täglich zwischen 8.00 und 20.00 Uhr erreichbar. Darüber hinaus kann man auch eine E-Mail schreiben oder sich im Live-Chat beraten lassen.

Persönlich und individuell: die Erfüllung spezielle Kundenwünsche

URBANARA bemüht sich auch, besondere und ausgefallene Kundenwünsche zu erfüllen. Die direkte Zusammenarbeit mit den Herstellern vor Ort ermöglicht es, Heimtextilien nach speziellen Vorgaben anfertigen zu lassen. Aus diesem Grund stellt der Online Shop auch eine hervorragende Adresse für gewerbliche Kunden dar, wie zum Beispiel Hotels oder Wellness-Einrichtungen.

Akzeptabel: die Versandkostenregelung

Ab einem Bestellwert von 50 Euro werden im URBANARA Shop keine Versandkosten berechnet, darunter fallen lediglich 4,95 Euro an. Da in der Regel bei Einkäufen in diesem Online Shop höhere Beträge zusammenkommen, dürften in den meisten Fällen keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Der Versand wird stets mit dem zuverlässigen Versandunternehmen DHL vorgenommen. Allerdings müssen teileweise längere Lieferzeiten in Kauf genommen werden, wenn Artikel direkt bei den Herstellern in Auftrag gegeben werden.

Informativ und hilfreich: das URBANARA Magazin

Auf der Startseite des Online Shops URBANARA oben links finden Kunden das Magazin. Dahinter verbirgt sich eine sehr interessante Plattform, die jede Menge lesenswerte Artikel rund um die Themen Wohnen und Gastlichkeit anbietet. Hier kann man erfahren, wie man leckere Sommer-Cocktails selbst mischt, eine Tafel festlich und dennoch phantasievoll dekoriert oder auch welche Eigenschaften einen perfekten Gastgeber ausmachen. Jeden Monat werden im URBANARA Magazin neue Tricks, Tipps und Hinweise veröffentlicht

Geschmackvoll und interessant: die Kataloge von Urbanar

URBANARA bringt in jeder Saison einen neuen Katalog hinaus, der außerordentlich schön gestaltet ist. User können in diesen Katalogen entweder online blättern oder aber sich ein Exemplar direkt nach Hause kommen lassen.

Sicher und zuverlässig: die Bezahlung bei URBANARA

Wer bei URBANARA bestellt, kann sich zwischen verschiedenen Bezahlmöglichkeiten entscheiden. Hier wird die Lieferung gegen Vorkasse genauso angeboten wie die Bezahlung im Lastschriftverfahren, mit Kreditkarte, PayPal oder mit einer Sofortüberweisung. Die Verschlüsselung der dabei übertragenen Daten im SSL-Format gewährleistet größtmögliche Sicherheit.

Fazit

An URBANARA schieden sich die Geister. Kunden, die hochwertige Heimtextilien mit puristischem Design schätzen, sind begeistert vom Angebot dieses Online Shops. Alle anderen können wenig damit anfangen und bevorzugen Anbieter, die eine wesentlich größere Auswahl präsentieren. Auch wenn die Kosten für Zwischenhändler eingespart werden, besitzen die Artikel im URBANARA Shop dennoch sehr hohe Preise, die durch ihre Qualität gerechtfertigt sind, aber die sich nicht jeder Verbraucher leisten kann. Hinsichtlich der Liefer- und Zahlungsbedingungen gibt es ebenso wenig Grund zur Kritik wie in Bezug auf den Kundenservice und die gelungene Gestaltung des Internet-Auftritts. Insgesamt vergibt unsere Testredaktion deswegen das Urteil „Gut“.