BettKonzept Erfahrungen & Bewertungen 2020

Wir haben bei BettKonzept ein Bett aus Massivholz, zwei Nachttische und neue Matratzen bestellt. Obwohl auf der Webseite alles wirklich gut beschrieben ist, habe ich vor der Bestellung zweimal beim Kundendienst angerufen. Ich wollte ganz sicher gehen und war mir mit dem Maßen unsicher. Der telefonische Kontakt hat mich sehr positiv überrascht. Freundlich, kompetent und vor allem sehr geduldig wurden alle meine Fragen beantwortet. Was mich besonders beeindruckte war, dass kein Druck ausgeübt wurde. Das Gegenteil war der Fall. Die Dame meinte, ich könnte es mir ja noch überlegen und in den nächsten Tagen bestellen. Auch hat sie nicht versucht mir andere Produkte zu verkaufen. Die Qualität der Waren ist sehr gut, aber das wusste ich schon von vorigen Bestellungen. Service wird bei BettKonzept immer groß geschrieben und die Mitarbeiten tun alles, um den Kunden zufriedenzustellen. Die Anlieferung und die Montage des Bettes verliefen ohne Probleme. Wir waren überrascht, wie freundlich der Arbeiter war und wie professionell das Bett in kürzester Zeit fachmännisch aufgestellt wurde. Aufgebaut sehen das Bett und die Nachttische wirklich wunderschön aus. Wir sind vom neuen Schlafzimmer restlos begeistert und die Matratzen haben alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir können BettKonzept nur weiterempfehlen und haben sicherlich nicht das letzte Mal bei dieser Firma eingekauft.