Zuletzt aktualisiert: 12.08.2020

Havatex.de Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bereits seit den 70er Jahren ist Havatex ein kompetenter Ansprechpartner, wenn es um den Teppichkauf geht. Damals wurden in einem kleinen Geschäft in Köln Teppiche und Bodenbeläge angeboten. Seit dem Jahr 2010 können die Kunden von Havatex.de die Qualitätsteppiche auch über das Internet bestellen. Hier wird aus einer großen Anzahl verschiedener Modelle gewählt, welche kostenfrei zum Kunden geliefert werden. Neben klassischen und modernen Teppichen sind Hochflor-, Schlingen-, Kinder-, Natur- und Veloursteppiche in sämtlichen Größen, Mustern, Farben und Stilen verfügbar. Ergänzt wird das Portfolio durch Läufer, Fuß- und Stufenmatten. Der Kunde erhält bei Havatex.de ebenso die Möglichkeit, einen Teppich nach Maß zu bestellen.
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Wie setzt sich die Havatex.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Havatex.de mit 4.6 von 5 bewertet. Basierend auf 50 Havatex.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Havatex.de Bewertungen angesehen werden.

Havatex.de im Test - Note: Sehr gut

Geht es darum, im Internet Teppiche zu kaufen und von der hochwertigen Qualität der Topseller zu profitieren, ist Havatex Ihr Ansprechpartner. Dieses Unternehmen war bis 1977 ausschließlich in Familienhand. Heute verfügt der Shop über eine Ladenfläche von über 3000 m⊃2;, auf denen Sie Bodenbeläge und Wohnaccessoires sowie hochwertige Teppiche finden. Das Unternehmen befindet sich in Köln, die Website existiert erst seit 2010 und bietet schon jetzt ein breit gefächertes Angebot sowie zahlreiche außergewöhnliche Extras im Hinblick auf Raumtextilien. Dieses reichhaltige Sortiment, außergewöhnliche Maße und einer persönliche sowie freundliche Kundenberatung machen sich in zufriedenen Kundenbewertungen bemerkbar. Für uns ist es an der Zeit, diesen Händler genauer auf den Zahn zu fühlen.

Der Service in der Übersicht:

  • Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
  • Showroom in der Nähe von Köln
  • Blog und Newsletter mit Boni

Authentisch: Der Webshop

Havatex - wo Preise auf dem Teppich bleiben! - mit diesem Werbeslogan erobert das Unternehmen die Branche der Teppiche und Wohntextilien schon seit vielen Jahren erfolgreich. Es ist schlussendlich die Erfahrung, die Fachkompetenz und die Leidenschaft für Teppiche in Familienhand, die zu diesem Erfolg geführt haben. Die Webseite gibt es erst seit 2010, was man ihr auf den ersten Blick nicht anmerkt. Einzig und allein das Hauptmenü könnte über einer Strukturierung der Hauptkategorien und Unterkategorien aufgeräumter wirken. Die zwei Ebenen überfordern vielleicht einen Besucher auf den ersten Blick und verlangen ein paar Minuten, um sich neu zu sammeln. Im unteren Bereich der Webseite optimieren die schaltflächengesteuerten und bildunterlegten Links die weiterführende Orientierung.

Von klassisch bis modegerecht: das Sortiment

Die Auswahl reicht von Hochflor Teppich, über moderne Modelle, Kinderteppiche, klassische Teppiche und Läufer, Kunstrasen sowie Velours, runde Teppiche und Stufenmatten bis hin zu Türmatten. Im Prinzip haben Sie die Möglichkeit, sich in diesem Onlineshop mit allen Produkten für den Bodenbelag auszustatten. Sie profitieren dabei noch von der hochwertigen Qualität und den unterschiedlichen Maßen, die selbst außergewöhnlichen Raumaufteilungen gerecht werden. In der Kategorie SALE und Sonderangebote werden zum Teil äußerst hohe Rabatte auf die unverbindliche Preisempfehlung angerechnet, das verspricht jedem Besteller ein unheimlich hohes Sparpotenzial.

Innerhalb kürzester Zeit: die Lieferung

Jedes Paket geht mit dem zuverlässigen Versanddienst GLS auf die Reise über die herstellereigene Spedition. Die Pakete gehen in der Regel versandkostenfrei innerhalb von Deutschland an die Kunden - jeweilige Abweichungen werden individuell in den Produktbeschreibungen aufgeführt. Darüber hinaus nimmt die Versand dauert ca. 3-5 Werktagen in Anspruch, vorausgesetzt die Ware ist direkt auf Lager.

Reichhaltig und seriös: die Zahlungsarten

Im Hinblick auf die Zahlungen hat man sich für eine reichhaltige Auswahl der standardisierten Optionen entschieden. So können Sie Ihre Rechnung per Vorauskasse, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung sowie clickandbuy und Klarna bezahlen. Letzteres stellt einen Anbieter dar, der eine Rechnungsoption erlaubt und Ihnen auch die Gelegenheit gibt, eine Zahlung bequem in monatliche Raten zu überweisen. Achtung: Entscheiden Sie sich für Klarna, können Sie auch in anderen anerkannten Onlineshops über diese bequeme Methode sicher bezahlen.

Zuverlässig: die Rückgabe

Im Hinblick auf eine Stornierung steht jedem Kunden ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Übergabe des Pakets zu. Das Unternehmen fordert von seinen Bestellern eine eindeutige Erklärung bzw. eine Reklamation. Sie erhalten folglich einen Paketaufkleber und können die Ware kostenlos an das Unternehmen zurücksenden. Die Gutschrift auf das eigene Konto nimmt mit nur wenige Tage in Anspruch.

Fazit

Havatex ist eines der Traditionsunternehmen, das es erst seit 2010 im Internet gibt. Das einstige Familienunternehmen setzt auf die klassischen Werte und verblüfft mit einer unheimlich vielschichtigen Auswahl an Teppichen und Bodenbelag. So finden auch Kunden mit ausgefallenen Wünschen genau das Richtige in dem reichhaltigen Sortiment und statten sich zudem mit den notwendigen Zubehör aus. Im Hinblick auf die Zahlung, die Lieferung und die Rückgabe setzt Havatex auf den üblichen Standard und kann in diesem Zusammenhang positive Kundenbewertungen kassieren. Insbesondere die günstigen Sonderangebote in regelmäßigen Abständen treffen den Nerv jedes Schnäppchenjägers und sorgen dafür, dass die Zielgruppe des Onlineshops wächst. Unsere Testredaktion ist begeistert und vergibt eine sehr gute Bewertung.

Erfahrungen mit Havatex.de

2
zasy2811
Verifiziert
Tuesday, 9 August 2016
Hat leider nicht so gut geklappt. Habe einen einfachen Küchen-Teppich 100x100cm bestellt. Die Versandkosten waren fast genauso hoch wie der Küchen-Teppich. Habe (durch die hohen Zustellkosten dachte ich das wäre das wenigste) um Zustellung entweder Mittwochs oder zumindest am Nachmittag gebeten. Zustellung war Freitag Mittag, war natürlich noch nicht zu Hause. Musste dann den Teppich selber in einem Paketshop abholen um festzustellen, das eine falsche Größe geliefert wurde. Nach 2maliger Reklamation (habe 2x per E-Mail um Rückruf gebeten, da man sonst eine gebührenpflichtige Telefonnummer anrufen muss) hat man mir angeboten, den Teppich, der die Größe 100x197cm links und 100x200cm rechts hatte, doch selber auf die korrekte Größe zu schneiden und noch 10% vom Kaufpreis (€ 2,40) nicht von den Versandkosten (€ 19,90). Wir haben auf diese großzügige Rückvergütung verzichtet, den Teppich zu zweit selber mit einem Stanleymesser abgeschnitten. Man sollte auch genau schauen, denn der Teppich ist auch nicht abgesteppt. War mein Fehler - dachte das wäre er, weil ja "Teppich in Wunschgröße" angegeben war. Es wird aber offensichtlich nur von einer Rolle (manchmal offensichtlich etwas schief) abgeschnitten. Fazit - geht in einen Baumarkt, ist wahrscheinlich genauso gut, Ihr bekommt die korrekte Größe und spart Ärger und Zustellkosten. Aber das soll dann jeder für sich entscheiden!
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 20 June 2015
Es war Zeit für neuen Teppichboden in unserem Haus. Die Zeit hatte ihre Spuren hinterlassen und wir beschlossen, uns nach einem passenden Ersatz umzusehen! Nur war das leider nicht so einfach, denn uns gefiel rein gar nichts! Hätten wir den Tipp von einem Bekannten nicht bekommen, uns mal bei havatex.de umzusehen, wir würden heute noch nach dem richtigen Bodenbelag für unsere vier Wände suchen! Dieser Teppich-Online-Shop war übrigens was ganz Besonderes. Hier gab es eine wahnsinnig große Auswahl von Hochflor Teppichen, modernen Teppichen sowie hübschen Kinderteppichen und ganz klassischen Teppichen. Aber auch hinreißende Teppich Läufer, hochwertige Schlingen Teppiche, praktische Velours Teppiche und herrliche Natur Teppiche, konnten wir hier bestellen! Besonders klasse fanden wir, dass es auch runde Teppiche, Stufen- und Türmatten wie auch pflegeleichten Kunstrasen gab. Der Fantasie und dem Einfallsreichtum waren hier absolut keine Grenzen gesetzt! Besonders hervorzuheben ist, dass havatex.de Bodenbeläge nach Maß zusammenstellt und dabei ganz auf die Wünsche des Kunden eingeht! Sogar unverzichtbares Zubehör wie schöne Duschvorhänge und Badematten konnten wir hier bekommen. Die Lieferung ist übrigens kostenlos und es gibt eine Service-Hotline, falls mal Fragen zu der Bestellung auftauchen. Klasse fand ich auch, dass wenn ich uns für den aktuellen Newsletter anmelde, wir einen Gutschein in Höhe von 10% bekommen! Einmal passte ein Teppich von der Farbe her nicht so gut in unser Schlafzimmer. Wir mussten ihn leider zurückgeben. Aber das lief völlig problemlos und unkompliziert ab! Danke an das hervorragende Online-Team. Unsere Böden sehen jetzt wieder klasse aus!

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