möbel-direkt.de Erfahrungen & Bewertungen 2025

möbel-direkt.de im Test - Note: Gut

Das in Jena ansässige Unternehmen möbel-direkt.de liefert günstige Möbel für alle Räume. Dabei stehen Tempo und der Preis im Mittelpunkt. Hier entsteht der günstige Preis über die Masse, ähnlich wie bei dem bekannten schwedischen Möbelhaus. Das riesige Sortiment ermöglicht es, im Handumdrehen eine ganze Wohnung einzurichten. Sehr angenehm ist, dass auch bereits fertige Arrangements im Angebot stehen. So können Kunden mit nur einem Klick ein vollständiges Wohn- Kinder- oder Schlafzimmer bestellen. Wenn es schnell gehen muss, ist dieser Shop optimal. Das Unternehmen reagiert auf modernes Shoppingverhalten so, wie man sich das wünscht.

Das Angebot im Überblick

• 99  Tage Rückgaberecht
• 5 Jahre Garantie
• kostenloser Versand und Rückversand
• Bestpreisgarantie

Gewaltig: das Sortiment

Ob einzelne Einrichtungsgegenstände oder komplette Zimmereinrichtungen, die Auswahl in diesem Onlineshop ist wirklich gewaltig. Sie lässt keine Wünsche offen. Dabei ist das riesige Warenangebot sehr sinnvoll angeordnet, sodass Besucher nicht „erschlagen“ werden, sondern das Gefühl haben, einen großen, aber gut geordneten virtuellen Möbelmarkt zu betreten. Im Sortiment sind Tische, Betten, Schränke, Kommoden, Bad- und Küchenmöbel und natürlich auch Wohnaccessoires. Darüber hinaus Matratzen und Bettzeug.

Ansprechend: der Internetauftritt

Gezielte Blickfänge helfen, sich auf einen Blick zu orientieren. Dabei gelang es den Designern, die Seite informativ, übersichtlich aber keineswegs marktschreierisch wirken zu lassen. Sinnvolle Kategorien und Unterkategorien ordnen das riesige Warenangebot sinnvoll und sind intuitiv angeordnet. Informative Texte, die alles Wissenswerte über ein Produkt auf den Punkt bringen, sowie schöne, aussagekräftige Bilder machen einen angenehmen und professionellen Eindruck. Such- und Filterfunktionen ermöglichen es, die Auswahl direkt scharf einzugrenzen, sodass der Betrachter nicht unnötig Zeit mit langem Suchen vergeudet. Alle Seiten laden sehr schnell und machen das Shopping zu einem fließenden, angenehmen Erlebnis.

Unschlagbar: das Preis-Leistungsverhältnis

Das Unternehmen bietet eine Bestpreisgarantie. Das bedeutet, sollten Kunden in einem anderen Shop einen bestimmten Artikel günstiger finden, als bei möbel-direkt.de so bietet es einen Preisnachlass an. Die enorm günstigen Preise sind nicht etwa Hinweise auf mangelhafte Qualität, sondern entstehen, weil das Unternehmen sozusagen direkt ab Fabrik verkauft. Wer Möbel zuerst zum Wohnen braucht und kein Problem mit „Möbeln von der Stange“ hat, findet hier hochwertige und schöne Einrichtungsgegenstände zu supergünstigen Preisen, die so nur schwer zu finden sein dürften.

Top: der Kundenservice

Neben einem großen FAQ Bereich und vielen Beratungsangeboten auf der Seite stehen eine Hotline und ein Emailkontakt zur Verfügung. So können Kunden jederzeit das sehr freundliche und kompetente Team erreichen, falls Fragen offenbleiben oder Beratung gewünscht wird. Sollte es zu Fehlern oder Mängeln kommen, hilft das Team schnell und zuverlässig.

Unkompliziert: die Bestellung

Waren werden einfach per Klick in den Warenkorb gelegt. Bei jedem Artikel stehen die Lieferzeiten ausdrücklich dabei. Besucher sollten dies beachten, denn die Lieferfristen können sehr voneinander abweichen. Besonders bei ganzen Zimmereinrichtungen können die Fristen schon einmal mehrere Wochen betragen. Dies ist jedoch absolut im Rahmen und wird eindeutig ausgewiesen. Ist der Einkauf beendet, wird man ins Kundenkonto geleitet und wählt dort Zahlungsweise und Lieferadresse aus. Per Mail wird der Kunde lückenlos über die Abwicklung unterrichtet.

Bequem: Zahlung und Versand

Kunden, die in der Nähe wohnen, können natürlich ihre Möbel selbst abholen. Hier ist dann Barzahlung möglich. Für Onlinebestellungen stehen die Nachnahme, Nachnahme mit Anzahlung (bei Möbeln), Sofortüberweisung, Vorkasse und Kauf auf Rechnung zur Auswahl. Beim Kauf auf Rechnung behält sich das Unternehmen eine Bonitätsprüfung vor. Der Versand erfolgt über DHL oder Spedition. In beiden Fällen wird der Liefertermin dem Kunden kenntlich gemacht. Eine Trackingnummer beziehungsweise die Terminabsprache mit der Spedition sorgen für reibungslosen Ablauf.

Beeindruckend: die Garantien

Auf alle Möbel gibt das Unternehmen fünf Jahre Garantie. Außerdem haben Kunden 99 Tage Rückgaberecht. Dies ist sehr lobenswert, denn damit sind Käufer auch vor eventuellen Fabrikationsfehlern, die sich erst später auswirken, absolut sicher. Der Rückversand erfolgt kostenlos, zur Organisation nehmen Käufer am Besten Kontakt mit dem Kundenservice auf. Wer Befürchtungen hat, dass Möbel aus großen Produktionschargen unter Umständen von minderer Qualität sein könnten, oder dass man „Montagsmöbel“ erhält, kann also ganz beruhigt sein, die Garantien decken alle Eventualitäten ab.

Fazit

Der Onlineshop möbel-direkt.de erhält im Test die Bewertung „gut“. Eine große Auswahl für Möbel und Wohntextilien zu unschlagbaren Preisen und toller Service beeindrucken und laden zum Shoppen ein. Zum „sehr gut“ reicht es nicht ganz, denn es werden immer wieder Fabrikationsfehler berichtet, die aber schnell abgewickelt werden. Auch sind die sehr unterschiedlichen Lieferzeiten, allesamt ausgewiesen, manchmal etwas verwirrend. Schade ist auch, dass die klassischen ePayment Methoden wie Kreditkarte und PayPal nicht zur Verfügung stehen. Dies hat rein praktische Erwägungen, denn der Käuferschutz ist schon von möbel-direkt.de optimal gelöst. Umfassende Garantien, wie sie so in der Branche selten sind, machen das Einkaufen günstig und sicher.