JVmoebel.de Erfahrungen & Bewertungen 2025

JVmoebel.de im Test - Note: Gut

Seit 2004 vertreibt das Unternehmen JV MÖBEL GmbH schöne und praktische Dinge für Haus und Garten. Im Onlineshop jvmoebel bietet sich dem Kunden eine breite Produktpalette, die vom Sofa über Ess- und Schlafzimmermöbel bis hin zum Wandbild reicht. Das umfangreiche Angebot des Unternehmens, das in Mietingen ansässig ist, wird von einem guten Kundenservice ergänzt. Neben dem Onlineshop können Kunden auch im Möbelhaus vor Ort kaufen. Besonderen Wert legt das Unternehmen auf Qualität und achtet deshalb genau auf die Auswahl der Produkte. Ein ansprechender Onlineshop präsentiert die Produkte aus dem Bereich Wohnen. 

Das Angebot von jvmoebel im Überblick:

• großes Angebot an Möbeln für verschiedene Zimmer und Zubehör 
• übersichtlicher Onlineshop 
• guter Kundenservice
• Filiale vor Ort
• Möglichkeit der Finanzierung
• Trusted-Shop zertifiziert 

Solide: Der Onlineshop

jvmoebel ist zwar nicht auf dem neusten Stand, bietet aber alles, was ein übersichtlicher Onlineshop braucht. Angaben zum Service finden sich gleich im Kopfbereich. Das ist neu, denn viele Shops verstecken gerade das meist ganz unten. Das Menü ist etwas ungünstig angeordnet, ist aber übersichtlich erstellt. Mit relativ wenigen Klicks sind Kunden bei den Produkten. Die Produktbeschreibungen lassen aber zu wünschen übrig. Um an ein paar magere Informationen zu kommen, müssen Kunden lange scrollen. Und auch die Zeichnungen, die als Bilder dienen, laden nicht unbedingt zum Shoppen ein. Schade. Gut ist, dass man Produkte vergleichen kann und auf eine Merkliste verschieben kann. 

Sehr groß: Das Sortiment

Das Sortiment von jvmoebel erstreckt sich von Dekoartikeln wie Bilder und Gemälden über Wandverkleidungen bis hin zu Möbeln für Kinderzimmer, Schlafzimmer und Wohnzimmer. Darunter befinden sich auch viele Designerstücke für das gewisse Etwas bei der Raumgestaltung. Bei der Auswahl der Produkte legt jvmoebel besonderen Wert auf Qualität. Jedes Produkt wird streng kontrolliert und muss bestimmte Richtlinien einhalten. Das kann sich sehen lassen. 

Gut: Der Kundenservice

Die Servicehotline braucht man nicht lange zu suchen, denn diese gibt es gleich auf der Startseite fett im Blickfeld. Dazu gibt es die Öffnungszeiten. Endlich mal ein Onlineshop, bei dem man alles im Blick hat. Dazu gibt es auch die Adresse der Möbelhausfiliale. Weitere Kontaktmöglichkeiten gibt es im Fußbereich. 

Sehr umfangreich: Die Zahlungsarten

Bei den Zahlungsarten hat jvmoebel einiges zu bieten. Von PayPal über Kreditkarte und Rechnung bis hin zur Finanzierung. Das kleine Extra: Bei Vorauskasse bekommen Kunden noch 2 Prozent Skonto. 

Unübersichtlich: Die Versandkosten

Die Versandkosten sind sehr unübersichtlich und werden je nach Produkt und Versandland neu berechnet. Kunden können sich die Versandkosten von Versandkosten-Rechner vorab berechnen lassen oder im Warenkorb anzeigen lassen. Allerdings muss man dazu sich erst durch den Warenkorb klicken, denn die Versandkosten werden erst am Ende angezeigt. Kunden können die Versandkosten aber auch im Produkt einsehen. Über Lieferzeiten gibt es keine Angaben.

Ungenutzt: Das Trusted-Shop-Siegel

jvmoebel verfügt zwar über das Siegel von Trusted-Shop, hat dort aber keine unabhängigen Kundenbewertungen. Das ist nicht gut, denn diese sind heute gefragt und schaffen Vertrauen. Hier sollte sich jvmoebel unbedingt um Bewertungen kümmern. 

Nach gesetzlichen Vorgaben: Der Widerruf 

Der Widerruf wird entsprechend der gesetzlichen Vorgaben gewährt. Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Und das ohne Angabe von Gründen. Allerdings müssen auch die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Bei den schon recht hohen Versandkosten kommen da keine unbeträchtlichen Kosten auf den Kunden zu. 

Fazit

Von der Filiale vor Ort ins Internet, jvmoebel hat den Sprung gewagt. Die Website ist solide, hat aber einige Macken. Dazu gehören vor allem ungünstige Produktbilder und Produktbeschreibungen.  Die Produktpalette ist sehr groß und hochwertige. Auch Designerstücke finden sich unter den Möbeln und Sitzgarnituren. Toll ist, dass man nach Geschäftszeiten und Servicehotline nicht erst lange suchen muss. Die Versandkosten sind hoch, zu den Lieferzeiten gibt es nicht immer Angaben. Sehr gut sind die vielfältigen Zahlungsarten, zu denen selbst die Finanzierung zählt. Das Trusted-Shop-Siegel sollte in Zukunft unbedingt für unabhängige Kundenbewertungen genutzt werden. Der Widerruf ist entsprechend der Vorgaben. Beim Test von erfahrungen.com konnte jvmoebel die Note „gut“ erreichen.