belmoba.de Erfahrungen & Bewertungen 2023

belmoba.de im Test - Note: Sehr gut

Im BelMoba Online-Shop werden anspruchsvolle Kunden auf der Suche nach hochwertigen Sitzmöbeln fündig. Die Wohnwelt GmbH aus Ismaning bei München hat sich auf hochwertige Designermöbel spezialisiert. Qualitätsprodukte zu fairen Preisen aus Leder, Stoff oder Mikrofaser befinden sich hier nicht auf Lager, sondern werden auf Bestellung produziert. Dem Kunden wird nicht nur Gelegenheit gegeben, im Shop nach dem passenden Angebot zu stöbern, sondern er kann bei BelMoba auch selbst kreativ werden und sein eigenes Sofa designen. Direkte Lieferwege sichern attraktive preisliche Konditionen für eine hochwertige Kollektion an Sofas, Sitzgarnituren, Sesseln und Hockern. Ein persönlicher Service ist Ausdruck der Firmenphilosophie.

Einige Eckdaten zu BelMoba

• Designersitzmöbel zu attraktiven Preisen
• Produktion auf Bestellung
• Lieferung bis ins Haus
• Rückrufservice gratis
• Trusted Shops Siegel

Rundum stimmig: das Sortiment

BelMoba hat sich ausschließlich auf Sitzmöbel fokussiert und dies mit vollem Eifer und Erfolg. Die Artikel passen zu den unterschiedlichsten Wohnstilen. Bei den Materialien dominiert ganz klar das Leder. Man findet die Ecksofas, Sessel, Hocker oder Sofagarnituren in vielen Farben und Formen. Wer mag, kann seine Möbelstücke auch aus Stoff oder Mikrofaser bestellen. Sehr aufmerksam finden wird, dass auf Wunsch Materialproben kostenlos zugeschickt werden.

Stets im Fokus: der Qualitätsanspruch

Wer sich exklusive Produkte auf die Fahnen schreibt, muss einen hohen Qualitätsstandard bieten. Dies kann BelMoba in jeder Hinsicht garantieren. Dafür wird einiges getan. Der hohe Anspruch beginnt bei Form und Design. Intensive Qualitätskontrollen werden vor der Auslieferung der Waren durchgeführt. Auch auf dem Transport wird nichts dem Zufall überlassen und eine spezielle Verpackung sorgt für einen sicheren Versandweg.

Einfach und transparent: die Bestellung

Der Kunde wird bei BelMoba vor einige Herausforderungen gestellt, denn die Sitzmöbel können so individuell wie kaum anderswo ausgewählt und zusammengestellt werden. Zunächst wählt der Kunde die gewünschte Farbe aus. Handelt es sich um Ecksofas kann die Platzierung der Liegefläche selbst festgelegt werden. Anschließend entscheidet man sich für den Bezug. Neben dem favorisierten Leder sind auch Kunstleder, Stoff oder Mikrofaser erhältlich. Gegebenenfalls können noch weitere Zusatzprodukte zum gewählten Möbelstück ausgesucht werden. Nun wird der Artikel in den Warenkorb verschoben. Anschließend loggt man sich in sein Kundenkonto ein oder registriert sich als Neukunde. Alternativ ist auch die Bestellung als Gast möglich. Nach der Auswahl der Zahlungsweise kann die Bestellung nochmals überprüft werden. Anschließend werden die Geschäftsbedingungen akzeptiert und es wird verbindlich bestellt.

Das Kundenplus: die Direktbelieferung

Die Direktbelieferung bietet einen klaren Kundenvorteil, denn die Lieferkette kommt ohne Zwischenhändler aus. Die Folge ist eine attraktive Preisgestaltung, welche im Idealfall direkt an den Kunden weitergegeben wird. Bei BelMoba ist dies definitiv der Fall, denn das Preis- Leistungsverhältnis kann unsere Testredaktion mit ausgezeichnet bewerten.

Durchaus branchenüblich: die Lieferbedingungen

Über BelMoba wird selten Kritik laut. Einzig die Lieferzeiten sind manchen Kunden ein Dorn im Auge. Doch man sollte bedenken, dass die Sitzmöbel erst nach eingegangener Bestellung produziert werden. Die Lieferzeiten werden mit 8 bis 14 Wochen angegeben. Selbst wenn sich der Liefertermin noch um einige Wochen verschiebt, ist dies bei Möbeln auf Bestellung durchaus branchenüblich und kein Kritikpunkt. Die Lieferkosten sind mit beinahe 180 € für ein Sofa aber zugegebener Maße recht üppig. Wer nur einen Sessel bestellt, muss mit etwa 80 € Mehrkosten rechnen. Während viele sperrige Artikel nur bis zur Bordsteinkante geliefert werden, erhalten Sie die Waren von BelMoba bis direkt in Ihr Wohnzimmer geliefert.

Ziemlich flexibel: die Bezahlung  

Mehrere Zahlungsmöglichkeiten stellen immer ein Serviceplus dar. Zur Wahl stehen Überweisung, Sofortüberweisung und PayPal. Wer den Betrag überweist, kann sich entscheiden, ob er nur 30% Anzahlung leisten möchte und die Restsumme zzgl. Nachnahmegebühr an den Postboten zahlt oder ob der gesamte Betrag direkt überwiesen wird. Hierbei wird der Kunde mit 3% Skonto belohnt. Die Sofortüberweisung kann ebenso gehandhabt werden und auch mit PayPal ist dieses Zahlungsmodell machbar.

Immer bemüht: der Kundenservice   

Der Service möchte sich bei BelMoba nah am Kunden wissen. Dies wird durch persönliche Ansprechpartner statt Kommunikation per Mail erreicht. Die Telefon-Hotline ist montags bis freitags besetzt und man bekommt freundliche und sachkundige Mitarbeiter an die Strippe. Wer das vorgefertigte Kontaktformular nutzt und eine Mail verfasst, muss ebenso nicht lang auf Antwort warten. Der kostenlose Rückruf-Service wird von unserer Redaktion ebenso begrüßt, wie die Möglichkeit der Zusendung kostenloser Materialproben.

Fazit

Das Angebot von BelMoba ist rundum überzeugend. Man erhält hochwertige Designermöbel in unzähligen Variationen und zu attraktiven Preisen. Durch den Direktversand können Kosten eingespart werden, welche das Unternehmen direkt an seine Kunden weitergibt. Das Sortiment umfasst Sofas, Sessel und Hocker. Bei den Materialien ist ganz klar Leder tonangebend. Doch auch Stoff oder Kunstleder ist verfügbar. Der Kundenservice ist stets bemüht, den hohen Ansprüchen des Unternehmens aus Ismaning gerecht zu werden. Der Kunde wird individuell beraten. Dies bewerkstelligt der Online-Shop durch einen gratis Rückrufservice oder kostenlose Materialproben frei Haus. Ein Manko sind die langen Lieferzeiten, welche jedoch bei Sonderanfertigungen marktüblich sind. Erfahrungen.com vergibt an BelMoba die Bestnote „Sehr gut“.