zooplus Erfahrungen & Bewertungen 2024

zooplus Siegel

Zooplus ist ein Online Shop für alles rund ums Tier. Ein umfangreiches Sortiment an Tierbedarf und Tierfutter ist vorhanden. Alles für Katzen, Hunde, Kleintiere, Vögel oder Pferde ist im Shop erhältlich. Aber auch ein Aquaristik und Terraristik Shop vorhanden. Der schnelle Versand und die geringen Versandkosten sind einige der Vorteile von Zooplus. Ein Forum, eine Tierarzt- Sprechstunde, eine Tierapotheke und ein Magazin mit zahlreichen Informationen und ein Hilfebereich stehen bei Fragen zur Seite. Als Alternative wird unser aktueller Testsieger Zoologo.de empfohlen.

Zuletzt aktualisiert: 18.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die zooplus Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde zooplus mit 4 von 5 bewertet. Basierend auf 8.831 zooplus Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren zooplus Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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56
4 Sterne
14
3 Sterne
2
2 Sterne
0
1 Sterne
1

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
5.908 Bewertungen
de.igraal.com
2.188 Bewertungen
shopauskunft.de
543 Bewertungen
yopi.de
61 Bewertungen
geizhals.de
43 Bewertungen
billiger.de
14 Bewertungen

zooplus im Test - Note: Sehr gut

zooplus hat sich in nur gut 10 Jahren zum größten Onlineversandhandel für Heimtierbedarf in Europa entwickelt. Platz 3 in der Gesamtwertung beim Deutschen Online Handels Award 2013 zeigt die hohe Kundenzufriedenheit direkt an. Der Kauf bei zooplus ist denkbar einfach und aufgrund der Übersichtlichkeit der Seite und der hervorragenden Suchfunktion schnell erledigt. Sogar eine App fürs mobile Shoppen ist mittlerweile verfügbar. Und weil der Shop dabei die eigenen Einkaufsvorlieben lernen kann, lässt sich das Lieblingsfutter des eigenen Haustiers bequem und ohne langes Suchen immer wieder nachbestellen. Der unglaublich schnelle Versand und das riesige, ständig verfügbare Sortiment machen zooplus für die meisten Tierhalter zur richtigen Wahl.

Die Vorteile: zooplus auf einen Blick

  • Umfangreiches Angebot für alle in Haus und Garten gehaltenen Tiere und sogar zur Pflege von Fund- und Wildtieren
  • Stets mehr als 8000 Artikel auf Lager und damit sofort lieferbar
  • Versand üblicherweise innerhalb von 24 Stunden bei Auswahl eines Lagerartikels
  • Viele verschiedene und sichere Zahlungsarten einschließlich der Zahlung per Rechnung
  • Kostenloses Bonusprogramm mit über 200 verschiedenen Prämien zur freien Auswahl

Für Wählerische: riesiges Sortiment

Egal für welche Tiere man Futter oder Zubehör benötigt – ob Hund, Katze, Vögel, Pferd oder Nager – bei zooplus findet man alles, was für die Haltung und Pflege der meisten Haustiere benötigt wird. Natürlich ist auch für die Halter von Fischen, Reptilien und Amphibien alles dabei. Sogar „Lebendiges“ wie Wasserpflanzen und wirbellose Tiere werden von zooplus fachgerecht und in hervorragender Qualität verschickt. Besonders empfehlenswert ist der Einkauf bei Europas größtem Versandhandel für Tierbedarf auch dann, wenn man sehr seltene Arten pflegt oder gar Wildtiere aufzieht oder versorgt.

Für Sparsame: ständig neue Schnäppchen und Aktionen

Ein Blick auf die zooplus Seite lohnt fast immer, denn die Aktionen und Schnäppchen wechseln recht oft. Über die Auswahl der Tierart und die Wahl des Bereiches „Schnäppchen“ kommt man schnell und einfach zu einer Liste der aktuellen Sonderangebote. Dort finden sich nicht nur Futter-Sparpacks, sondern auch mit bestimmten Produkten erhältliche Gratisartikel oder reduzierte Posten. Besonders beim Futter lohnt der regelmäßige Blick auf die Seite des Onlinehändlers, weil viele bekannte und hochwertige Marken regelmäßig mit Sonderangeboten wie Naturalrabatten mit beispielsweise 10+2 Packungen vertreten sind.

Für Eilige: Versand innerhalb von 24 Stunden

Der besonders schnelle Versand innerhalb von 24 Stunden ist kein extra zu zahlender Zusatzservice, sondern gilt für alle Artikel des Lagersortiments. Es ist eines der Hauptziele und der wesentlichen Versprechen an den Kunden, dass Artikel, die sich im Lager befinden, innerhalb von 24 Stunden verpackt und verschickt werden. Standardartikel erhält der Kunde deshalb oft innerhalb von 2 bis 3 Tagen. Das Besondere dabei ist, dass dieser Service ab einem Gesamtwarenbestellwert von 19 Euro innerhalb von Deutschland kostenlos ist. Im europäischen Ausland liegt der Wert meist etwas höher.

Für Praktische: verschiedene Zahlungsmöglichkeiten

Stammkunden nutzen besonders häufig den bequemen Bankeinzug. Der Vorteil liegt in einem Direktskonto, der sofort verrechnet wird. Aber natürlich sind auch andere, sichere Zahlungsarten möglich. Dazu gehört neben der Nutzung von Paypal und der Zahlung per Kreditkarte auch das Begleichen der Rechnung durch Überweisung nach Erhalt der Ware. Voraussetzung ist hierfür natürlich eine ausreichende Bonität und die Einrichtung eines Kundenkontos.

Für Stammkunden: Das zooplus Bonuspunkte Programm

Wer bei zooplus bestellt, kann automatisch am zooplus Bonuspunkte Programm teilnehmen. Die Teilnahme ist dabei völlig unverbindlich und kostenlos. Das Sammeln geht erstaunlich schnell, wird doch für einen Euro Zahlungseingang ein zooplus Punkt gut geschrieben. Weist das eigene Bonuspunktekonto viele Bonuspunkte auf, so kann man im speziell eingerichteten Prämienshop die große Auswahl an über 200 verschiedenen Prämien nutzen, um sich selbst und natürlich seinem Haustier eine Freude zu machen. Auch hier sind viele Heimtierarten vertreten, so dass auch außergewöhnliche Zöglinge bedacht werden können.

Für Sparfüchse: Die zooplus Gutscheine

zooplus hat neben dem umfangreichen Programm an Schnäppchen und Sonderangeboten auch ein großes Angebot an verschiedenen Gutscheinen. Neukunden, die den Newsletter abonnieren werden direkt mit einem 5-Prozent-Gutschein belohnt und können diesen ab der zweiten Bestellung schon einlösen. Ebenfalls über den Newsletter bekommen Stammkunden regelmäßig Gutscheine zugesandt, die meist einen Wert von 5 Euro oder 5 Prozent aufweisen und ab einem gewissen Mindestbestellwert einzulösen sind.

Fazit

zooplus ist nicht ohne Grund der größte und einer der beliebtesten Versandhandel für Heimtierbedarf in ganz Europa. Besonders aufgrund der über 8000 stets lieferfähigen Artikel und des bei zooplus üblichen 24-Stunden-Versandes sind fast alle Kunden mit zooplus mehr als zufrieden und bewerten ihre Kauferfahrung dort mit „Sehr gut“. Mehrere Millionen Stammkunden, die regelmäßig dort bestellen untermauern diesen Eindruck noch. zooplus bietet Artikel aus allen Bereichen des Heimtierbedarfs an. Neben allem, was Hund, Vogel und Katz benötigen, findet sich auch ein riesiges Sortiment für Nager und sogar für Pferdebesitzer und Reiter. Produkte aus den Bereichen Aquaristik und Terraristik vervollständigen das Angebot. Wer sich für zooplus entscheidet, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht enttäuscht!

Ratgeber

zooplus versandkostenfrei: Versandkosten/Lieferung an Packstation

Für eine Lieferung fallen zooplus Versandkosten an. Diese werden pauschal berechnet und liegen im moderaten Bereich. Wird ein bestimmter Mindestbestellwert erreicht, dann liefer...

zooplus Zahlungsmöglichkeiten: Zahlungsarten und Ratenzahlung

Die zooplus Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältig und durch entsprechende Verschlüsselungstechnologien werden eine sichere Zahlung und die Verschlüsselung der persönlichen A...

zooplus online und mobil: Smartphone-App für iPhone und Android

Um das Angebot und den Service von zooplus online auch mobil abrufen zu können, wird die zooplus App angeboten. Die App ist einfach zu bedienen und wurde bereits mehrmals aktual...

zooplus Retoure: Bestimmungen zu Umtausch und Rücksendung

Die zooplus Rücksendung kann im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist problemlos erfolgen. Für Rücksendungen wurde ein Muster-Widerrufsformular online gestellt. Rücksendunge...

zooplus Bestellung: Wie kann man die Bestellung stornieren?

Eine zooplus Bestellung stornieren zu können, ist auf Grund der schnellen Bestellabwicklung und Logistik vor Ort nur eingeschränkt möglich. Der übliche Verfahrensweg ist die ...

zooplus Bonusprogramm: Bonuspunkte sammeln, Prämien kassieren

In den Genuss der zooplus Prämien kommt jeder Kunde, denn das firmeneigene Bonusprogramm ist nicht an eine Anmeldung oder sonstige Zugangsvoraussetzungen gebunden. Die Teilnahme...

Erfahrungen mit zooplus

skribinson
skribinson
Verifiziert
Dienstag, 2 Mai 2023
Ich bestelle hier immer das Trockenfutter und bin sehr zufrieden: sehr schneller Versand und gute Preise.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 13 März 2022
Schnelle Lieferung mit einem super Punkte-System. Ich bin jedesmal zufrieden und meine Miezen auch. :) Tiptop!
arianna
arianna
Verifiziert
Donnerstag, 21 Oktober 2021
Extrem unkompliziert, sehr schneller Versand, so ein Shop ist ziemlich unschlagbar!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 2 Juli 2021
Schnelle Lieferung, unkompliziert, netter Kontakt per Telefon und E-Mail - Wir bestellen regelmäßig, auch mit Abo
HS1965
HS1965
Verifiziert
Mittwoch, 22 April 2020
Ich besorg' mir seit Jahren das Trockenfutter für meinen geliebten Prömmel sowie diverse Snacks und konnte mich immer über zuverlässige, flotte und herrlich schleppfreie Lieferungen freuen (schon schön, wenn man diese 15 kg-Säcke nicht durch die Gegend tragen muss...). Von mir daher volle Punktzahl, es hat immer reibungslos geklappt.
Locke0815
Locke0815
Verifiziert
Donnerstag, 19 Dezember 2019
Super Angebote ohne viel Werbung, schneller Versand, großes Sortiment, einfache und übersichtliche Webseite. Gerne wieder!
KatrinPi
KatrinPi
Verifiziert
Dienstag, 5 November 2019
Immer tolle Angebote, immer das Neueste, was auf dem Markt erhältlich ist. Mit einem Bonusplan kann man noch mehr sparen. Leider sind inzwischen die Versandzeiten länger als früher und beim Verpacken kommt es immer wieder zu "Unfällen", wenn beispielsweise 800g-Dosen Hundefutter oben auf ein Katzenspielzeug gepackt werden. Dann ist die Firma aber immer kulant mit der Rückerstattung. Und die Preise, die weit unter denen im Einzelhandel liegen, machen das auf jeden Fall wett.
AnnaKap
AnnaKap
Verifiziert
Mittwoch, 9 Oktober 2019
Bestelle hier seit Jahren Futter und Einstreu für meine Kater, Kaninchen und Pferd und war bisher immer sehr zufrieden, schnelle Lieferung und gute Preise!
nani
nani
Verifiziert
Mittwoch, 21 August 2019
Seit vielen Jahren kaufe ich bei Zooplus für meine Vierbeiner ein. Die Angebote sind verführerisch. Es kommt stets mehr in den Warenkorb, als geplant. Die Zustellung nach dem Kauf ist immer zeitnah. Die Mitarbeiter am Telefon sind auch immer sehr freundlich.Vielen Dank und weiter so!
Sunny122
Sunny122
Verifiziert
Mittwoch, 7 August 2019
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Zooplus und bin sehr zufrieden. Sehr schön übersichtliche und strukturierte Seite, viele Angebote, gute Auswahl!
Jürgen Milling
Jürgen Milling
Verifiziert
Samstag, 6 April 2019
Toller Onlineshop mit allem für das Haustier. Tolle Angebote und große Auswahl. Wir sind rundum zufrieden.
Feuerhenne
Feuerhenne
Verifiziert
Montag, 2 April 2018
Schnelle Lieferung, großes Angebot, preislich günstiger als woanders, Bonuspunkte und interessante Prämienartikel für die Bonuspunkte. Kaufe hier sowohl mein Katzenfutter wie -streu und das schalenfreie Vogelfutter für die Gartenvögel. Alles preislich ungeschlagen! Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen. Evtl. Reklamationen weil u. U. etwas aufgeplatz war etc. werden sofort bearbeitet und Gutschrift erstellt. Fazit: Absolut empfehlenswert!
Dachkatze
Dachkatze
Verifiziert
Dienstag, 20 März 2018
Ich bin sehr zufrieden. In vielen Dingen günstiger als im Handel und sehr schnelle Lieferung. Häufig hatte ich alles schon am nächsten Tag! Respekt! Vor allem praktisch bei schweren Dingen, die so einige Kilos wiegen, weil die Post sie bis an die Tür bringt und ich es nicht schleppen muss. Das Rabattabo kann ich nur empfehlen, die Kosten sind meistens mit zwei drei Bestellungen schon locker raus!
Trueman
Trueman
Verifiziert
Samstag, 24 Februar 2018
Sehr guter Shop! Alles 1A! Ich kaufe hier bereits seit zig Jahren und deren Vorteile und Bonusprogramme sind wirklich toll. Sehr große Auswahl, sehr schnelle Abwicklung und gute Preise. Und zum Glück sind die Verpackungen für den Versand in den letzten Monaten verbessert worden, bzw. jetzt stabiler.
Innviertlerin
Innviertlerin
Verifiziert
Mittwoch, 21 Februar 2018
Kaufe seit Jahren bei zooplus und bin so begeistert, das ich inzwischen auch schon für 3 andere Katzenbesitzer mit bestelle. Habe den Sparplan käuflich erworben und spare bei jedem Einkauf automatisch 8 %. Da die Bestellungen jedes mal über 100 Euro ausmachen, bekomme ich nochmals 2 % als Sammelbesteller. Ein Tipp von mir - bei zooplus wegen Sparplan anfragen, bekommt man nicht automatisch. Die Auswahl ist sehr groß, ständig interessante Aktionen und bei Beschwerden völlig unkompliziert, habe bereits zweimal den Rechnungsbetrag kürzen dürfen.
hopfen
hopfen
Verifiziert
Dienstag, 8 August 2017
Gute Ware zu günstigen Preisen. Bisher bin ich mit der Qualität sehr zufrieden. Der Versand könnte verbessert werden, da die Sendungen oft länger benötigen als angegeben und ich schon zweimal kaputte Kartons bekam (der Inhalt war für die dünne Pappe wohl zu schwer).
Pelle Boese
Pelle Boese
Verifiziert
Mittwoch, 10 Mai 2017
Schnell, unkompliziert und gute Auswahl. Gerne wieder! Sehr guter Support bei Fragen.
Kokolores1
Kokolores1
Verifiziert
Dienstag, 18 April 2017
Total unkompliziert, stets gut verpackt und sehr schneller Versand! Auch die Punkte sammeln macht Spaß, da man dafür tolle Produkte umsonst auswählen kann!
Mijouhase
Mijouhase
Verifiziert
Mittwoch, 12 April 2017
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei zooplus.de. Ware kommt innerhalb von 2 Tagen. Auch durch das Rabattsystem kann ich bei jeder Bestellung immer ein paar Euro zusätzlich sparen. Die Waren sind - trotz Vergleich bei anderen Anbietern - meist immer am Günstigsten oder werden durch das abgeschlossene Rabattsystem am Günstigsten. Sehr große Vielfalt an Artikeln, die sich ständig vergrößert. Ich hatte 2 Reklamationen, weil durch den DHL Versand die Katzenstreu aufgeplatzt war. Es wurde mir sofort eine Gutschrift erteilt.
Petra Lustig
Petra Lustig
Verifiziert
Montag, 27 März 2017
Eine echte Innovation dieses Unternehmen. Von Anfang an sind wir glückliche und zufriedene Kunden.
smoothie
smoothie
Verifiziert
Freitag, 24 März 2017
Rückerstattungen bei Unverträglichkeiten von neuen Futtersorten überhaupt kein Problem. Super Kundenservice!
Tanja Bruckner
Tanja Bruckner
Verifiziert
Samstag, 25 Februar 2017
Ich finde zooplus einer der besten Online Shops für Tierbedarf. Bestellung und Lieferung sind perfekt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 23 Februar 2017
Ich finde Zooplus einfach nur super. Sie haben eine große Auswahl an Produkten. Die Lieferzeiten sind super schnell. Die Preise sind auch alle ok und der Kundenservice von Zooplus ist hervorragend. Egal was man für ein Problem hat, man bekommt sofort Antwort auf die Fragen. Egal um was es geht, der Kundenservice von Zooplus ist super.
Mia Mare
Mia Mare
Verifiziert
Donnerstag, 23 Februar 2017
Bester Onlineshop und Service! Hier kann man günstig einkaufen und bei Problemen erhält man den perfekten Kundenservice!
Cuxi73
Cuxi73
Verifiziert
Montag, 13 Februar 2017
Ich bin sehr zufrieden! Toller Kundenservice, schnelle komplette und gut verpackte Lieferung. Super Sparmöglichkeiten. Nettes Bonusprogramm, Spende die Punkte immer dem Tierschutz, das bietet zooplus an. Große Auswahl, auch Spezialnahrung (habe eine Diabetiker-Katze von 16 Jahren). Einmal war ein Katzenstreusack eingerissen, es rieselt heraus in den Karton, ich habe sofort Ersatz bekommen. Reklamation funktionierte also auch. Wir haben 3 Katzen und 1 Golden Retriever, benötigen daher immer viel Tierfutter etc. Ich kann Zooplus nur empfehlen!
Schickymaus
Schickymaus
Nicht verifiziert
Dienstag, 7 Februar 2017
Gute Preise, fixer Versand (2 Tage von Haus zu Haus), freundliche Mitarbeiter, einfach Top!
ULB
ULB
Verifiziert
Mittwoch, 1 Februar 2017
Immer schnelle und zuverlässige Lieferung, großes Sortiment bei relativ günstigen Preisen, kulante Reaktion bei Reklamation eines Katzenkratzbaums - absolut nichts zu meckern!
Gast
Gast
Verifiziert
Dienstag, 17 Januar 2017
Ich finde immer alles, was ich für meine Katze brauche. Gute Angebote. Allerdings könnten es mehr Rabatte für Stammkunden geben. Lieferung ist super schnell.
Petra Heißler
Petra Heißler
Verifiziert
Dienstag, 10 Januar 2017
Ich hatte für unseren Hund ein neues Hundekissen gekauft, da unseres nach fünf Jahren etwas unansehnlich geworden ist. Leider war es nach sechs Wochen kaputt. Ich habe also Fotos gemacht und eine nette Mail geschrieben. Leider wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen Gewährleistungsfall handeln würde, weil unser Hund das Kissen kaputt gemacht hätte. Ich frage mich nur, welche Qualität man dort verkauft, wenn ein Hundekissen nach sechs Wochen davon kaputt geht, dass ein Hund drauf liegt?
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 2 Januar 2017
Absolut TOP. Mehr als zufrieden. Absolute Empfehlung. Zooshop Nummer 1 für mich.
Heiko Kluge
Heiko Kluge
Verifiziert
Mittwoch, 28 Dezember 2016
Ich bin seit Jahren Kunde, bestelle Hundefutter, Leckereien, Spielzeug und Co. dort. Es gab noch nie Beschwerdegründe, das Sortiment ist umfangreich und geliefert wird schnell. Danke an Zooplus.
Lucie
Lucie
Verifiziert
Mittwoch, 30 November 2016
Super Auswahl, tolle Angebote, schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ich bin sehr gern Kunde bei zooplus.
nuffnuff
nuffnuff
Verifiziert
Dienstag, 29 November 2016
Große Auswahl und i.d.R. Lieferung sehr schnell. Leider werden Pakete oft nicht ganz sicher verpackt und hin und wieder kommt es zu Schäden der Produkte. Dafür ist aber der Kundenservice gut und schreibt die Artikel normalerweise problemlos wieder gut. Dann müsste man sie ggf. nochmals bestellen. Oft Aktionen im Newsletter und eigenes Bonusprogramm.
Petra J.
Petra J.
Verifiziert
Freitag, 14 Oktober 2016
Ich bestelle das Katzenfutter immer bei zooplus. Die Auswahl ist groß und die Preise sind sehr günstig. Zusätzlich gibt es verschiedene weitere Sparmöglichkeiten. Der Versand erfolgt sehr schnell. Leider werden die Dosen nicht immer optimal verpackt, sodass der Karton kaputt geht und ein paar Dosen verbeult sind. Mit einer E-Mail und ein paar Fotos von den verbeulten Dosen bekommt man den Preis aber sofort erstattet. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden und werde weiterhin dort bestellen.
Rosi Junker
Rosi Junker
Verifiziert
Freitag, 9 September 2016
Ich bin immer wieder überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgt. Auch hatte ich einmal eine Reklamation, wo der Fehler allerdings nicht bei Zooplus lag, sondern bei DHL und auch da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Das Bonusprogramm finde ich übrigens klasse, da kann man sich tolle Prämien bestellen. Ich bin gerne Kunde bei Zooplus.
lutzhein
lutzhein
Verifiziert
Donnerstag, 4 August 2016
Zooplus ist sehr zu empfehlen. Die haben gute Preise, oftmals super Sonderangebote und Bonusprogramme wo man auch nochmals sparen kann. Auch wird die Bestellung sehr schnell versendet, also ich und mein Hund wir sind sehr zufrieden!
Justine Zinke
Justine Zinke
Verifiziert
Donnerstag, 4 August 2016
Habe das erste mal bei zooplus bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. Jedoch war meine Bestellung nicht vollständig. Habe an zooplus geschrieben, es wurde sich sofort gekümmert und das fehlende Teil (eine Napfunterlage) nachgeliefert. Es gibt scheinbar nur eine Kartongröße, sodass die Napfunterlage lediglich den Boden des Kartons bedeckte, dieser war aber so riesig, wie meine erste Bestellung mit Futter für 60€ und meine zweite Bestellung mit 30kg Katzenstreu. Meine Papiertonne freut sich. Werde aber weiterhin dort bestellen, da es fast alle Marken dort gibt zu erschwinglichen Preisen und gute Probierpakete sowie gemischte Sets.
Sanguine91
Sanguine91
Verifiziert
Donnerstag, 4 August 2016
Ich bin sehr zufrieden mit Zooplus, bestelle hier immer das Futter für meine Katzen. Sehr große Auswahl, klasse Preise, super schnelle Lieferung. Das einzige Manko: die Dosen kommen ab und zu leicht eingedellt an, jedoch bekomme ich meist nach Klärung mit dem kompetenten Kundendienst einen Nachlass auf meine Rechnung, sodass ich damit leben kann. Nur sollte man eben, wenn das so oft vorkommt (sicher nicht nur bei mir), mal überlegen die Art und Weise der Verpackung zu ändern. Sonst alles super.
Stahnsdorf
Stahnsdorf
Verifiziert
Sonntag, 31 Juli 2016
Wir kaufen seit Jahren bei Zooplus. Wir sind sehr zufrieden. Bei Reklamationen erfolgt schnelle Hilfe und man kommt uns entgegen.Große Auswahl und immer wieder Sonderangebote.
Romie Jakob
Romie Jakob
Verifiziert
Donnerstag, 14 Juli 2016
Kaufe seit Jahren für meine Katzen und die Gartenvögel bei zooplus! Günstig, rasante Lieferung und preislich günstiger als im Laden, egal in welchem. Auch die Bonuspunkte, die man sammeln kann, erfreuen immer wieder. Und wenn mal was nicht klappt, wird von zooplus sofort alles geregelt. Ich kann zooplus nur empfehlen!
Mirfri99
Mirfri99
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Könnten veganerfreundlicher werden. Bisher aber immer zufrieden gewesen. Pakete kamen immer pünktlich und vollständig an.
Ines Zirnbauer
Ines Zirnbauer
Verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Hier gibt es ein gut sortiertes Sortiment, schnelle und gut verpackte Lieferung. Man wird auch über jeden Schritt der Lieferung per Email informiert. Danke!
leipzitzkeks
leipzitzkeks
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Super Online-Shop, die Lieferung ist meist 1-2 Tage später komplett da. Super Bonusprogramm und guter Service bei Fragen!
janaujannik
janaujannik
Verifiziert
Mittwoch, 6 April 2016
Liefert zügig. Die Versandkosten sind angemessen. Ich kaufe seit 2010 in diesem Shop und hatte noch nie Probleme mit der Abwicklung oder musste etwas reklamieren.
Narumi
Narumi
Verifiziert
Mittwoch, 6 April 2016
Ich bin langjährige Kundin und bestelle fast alles was ich brauche über Zooplus. Der Preis ist in der Regel unschlagbar und es gibt immer wieder super Rabatt Aktionen und Angebote. Das einzige was nervt ist, dass wenn man auch Kleinteile bestellt (leckerchen oder ähnliches) Fast bei jeder Bestellung was daneben geht. Da hat man statt den Nager kräckern auf einmal Rinder Ohren bekommen. Die Summe zieht man dann von der Rechnung ab, die Ohren darf man behalten. Die Kräcker die man braucht und hier niemals für den Preis bekommt hat man jedoch nicht und sie werden auch nicht nach geliefert.
schokofrosch
schokofrosch
Verifiziert
Freitag, 18 Dezember 2015
Schöner Shop (habe Katzen). Futterrubriken sind schön gegliedert, aber Barfprodukte muss man ganz schön suchen (sind beim Hundefutter zu finden). Leider beim Naßfutter zu wenig Mixpakete im Angebot (will nicht immer 6 Dosen einer Geschmacksrichtung bestellen) und keine Möglichkeit, Einzeldosen zu bestellen. Deshalb 1 Stern Abzug. Aber bisher immer sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Zustand der Ware.
Roswitha Marx
Roswitha Marx
Verifiziert
Mittwoch, 30 September 2015
Super Angebote, schnelle Lieferung . Am Telefon immer freundlich . Gute Verpackung.
Blechschild
Blechschild
Verifiziert
Sonntag, 16 August 2015
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Anbieter Zooplus. Die Angebotsauswahl ist sehr gut und das Preisleistungsverhältnis entspricht meistens meinen Vorstellungen. Die bestellten Artikel gehen am nächsten Tag auf den Weg und sind bisher immer unbeschadet angekommen. Für mich ist zusätzlich interessant, dass Zooplus in mehreren Ländern vertreten ist und die Bestellungen innerhalb des entsprechenden Landes versendet werden.
tkaesler
tkaesler
Verifiziert
Dienstag, 21 Juli 2015
Bei Zooplus einkaufen ist einfach und perfekt. Der Super-Service ist absolut empfehlenswert. Ich habe dort schon mehrfach bestellt, die Lieferungen kamen immer pünktlich. Abwicklung und Bestellung klappen reibungslos.
UL Rich
UL Rich
Verifiziert
Sonntag, 26 April 2015
zuverlässig und schnelle Lieferung, bin absolut zufrieden, keine Probleme und freundliches Verhalten bei Nachfragen
Promotheus
Promotheus
Verifiziert
Mittwoch, 8 April 2015
Erstklassig. Für jeden Aquarianer absolut empfehlenswert. Hab ein Aquarium bestellt, leider waren zwei Scheiben kaputt. Also angerufen, umgehend eine freundliche Dame am Telefon gehabt, die mich bat, einfach ein Foto des kaputten Beckens per Email zu senden. Nach 3 Tagen war ein neues Becken, desmal in einwandfreiem Zustand, da. (Das Zubehör, welchen inbegriffen war, brauchte ich nicht mal zurücksenden!) Sehr zu empfehlen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 8 April 2015
Ihr selber seid Klasse.Es müsste mehr Einfluss auf Zulieferer genommen werden in Bezug auf die Qualität mancher Produkte.Trotzdem 6Sterne.Danke .F.Sandmann
Fischkopp
Fischkopp
Verifiziert
Donnerstag, 12 Februar 2015
Seit mittlerweile 5 Jahren kaufe ich hier regelmäßig ein. Der Shop sieht zwar inzwischen "etwas in die Jahre gekommen" aus, ist jedoch sehr gut strukturiert und bietet eine enorme Produktvielfalt zu konkurrenzfähigen Preisen. Die angebotenen Zahlungs- und Versandmöglichkeiten sowie das Rabatt- und Bonuspunkte-System sind ebenfalls positiv hervorzuheben. Die Lieferung erfolgt stets innerhalb kürzester Zeit und die Ware wird so gut verpackt, dass bisher noch nie etwas beschädigt war - gerade bei z. B. schwerem Futter keine Selbstverständlichkeit. Vertrauen schaffen auch die zahlreichen Produktbewertungen, bei denen es sich in der Mehrzahl nicht um "gekaufte" oder "gefakte" Beiträge handeln dürfte.
JoKro
JoKro
Verifiziert
Freitag, 30 Januar 2015
Wir bestellen seit nun mehr 2 Jahren bei Zooplus Ratten- und Hundebedarf. Die Lieferungen kamen bisher immer pünktlich und auch sonst hatten wir nie Probleme mit dem Shop. Die Auswahl ist riesig... bisher haben wir immer alles gefunden was wir gesucht hatten. Es ist einfach viel praktischer sich die 15kg Futtersäcke liefern zu lassen... davor bin ich damit im Gepäck immer mit den öffentlichen durch die Stadt gegurkt. Daumen hoch!!!
ASKW
ASKW
Verifiziert
Mittwoch, 28 Januar 2015
Preise, Angebot und Lieferzeiten sind sehr gut. Wir finden für jedes unserer Haustiere immer ein Sonderangebot. Besonders schön ist auch das Bonusprogramm. Da muss ich immer überlegen, was nehme ich denn?!?!? Auch bei größeren Lieferungen für den Haustierbedarf ist der Service schnell und unkompliziert. Ich kann jedem nur empfehlen, mal ein Blick auf die übersichtliche website zu werfen.
Winterstar
Winterstar
Verifiziert
Samstag, 17 Januar 2015
Super Laden, sehr sehr schnell und immer zuverlässig. Sonntag bestellt, und Dienstag ist die Ware bei mir. Was mir besonders gefällt, ist dass ich den Transporteur selbst wählen kann. Zwischen Hermes, DHL und GLS kann man wählen, das bieten nur wenige an. Ich wähle mittlerweile immer GLS, weil die am zuverlässigsten sind. Zooplus liegt preislich auch ganz gut, so im mittleren Segment. Aber der Service ist richtig gut!
aura poku
aura poku
Verifiziert
Dienstag, 13 Januar 2015
Eigentlich ein tolles Sortiment, vielseitig und oft günstiger als andere Anbieter, auch die Lieferung erfolgt prompt und problemlos, dafür hätte ich gerne 5 Sterne vergeben. Punktabzug gibt es allerdings für die mangelhafte Verpackung: immer wieder kommen Futterdosen verbeult und beschädigt an, Katzenstreusäcke sind aufgerissen sind und die Pakete fallen auseinander. Man kann das dann reklamieren, aber es kommt zu oft vor und es nervt ...
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 20 Dezember 2014
Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung, also absolut empfehlenswert ! A.U.
NaScha
NaScha
Verifiziert
Montag, 10 November 2014
Bestelle hier gerne und oft schon seit Jahren. Gute Auswahl zu fairen Preisen. Teilweise mit Angeboten. Lieferung schnell und immer zufrieden stellend. Nur zu empfehlen
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 10 Oktober 2014
Ich kann Zooplus auf jeden Fall weiterempfehlen. Lieferungen sind mehr als nur schnell. Der persönliche Kontakt ist hervorragend und falls man mal eine Retoure hat, so wird man ebenfalls nicht im Regen stehen gelassen. Einfach perfekt, Macht weiter so.
diplomats
diplomats
Verifiziert
Mittwoch, 13 August 2014
Schnelle und reibungslose Lieferung, gute Angebote und tolle Auswahl. Kann ich auf alle Fälle weiter empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 1 Juli 2014
Tip Top seit Jahren bestellen wir alles mögliche für unsere Vögel, Katze und Hund. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Bisher keinen Grund zu klagen.
Zwausel
Zwausel
Verifiziert
Sonntag, 22 Juni 2014
Top Tierbedarfshop. Riesige Auswahl, sehr günstige Preise. Sehr guter und schneller Versand auch nach Österreich. Sehr zu empfehlen.
Cindy Maier
Cindy Maier
Verifiziert
Dienstag, 3 Juni 2014
Super schnelle Lieferung und angenehme Zahlungsweisen! Leider kommt es häufiger mal vor, dass ein Artikel falsch geliefert wird. Bei kleineren Artikeln handelt der Kundenservice zu Gunsten des Kunden und sagt, der Artikel kann behalten werden und die Rechnung wird trotzdem gekürzt. Ansonsten ist der Kundenservice bei jedem Anliegen immer sehr zuvorkommend!
Pan Cake
Pan Cake
Verifiziert
Dienstag, 15 April 2014
Habe schon öfter bei Zooplus bestellt und war immer mit Qualität; Preise, und Lieferung zufrieden! Ich kann den Shop besten Gewissens weiterempfehlen! Macht weiter so!
snorreraki
snorreraki
Verifiziert
Donnerstag, 27 März 2014
Sehr großes Angebot auch hochwertiger Produkte, Preise sind oft niedriger als anderswo. Versand ist schnell, oft kommt das Paket schon am nächsten Tag,leider ist die Ware nicht so gut verpackt, kam schon mal vor das was fehlte, weil ein Loch im Kartion war. Zooplus löst dieses Problem mit kulanter Nachlieferung, ganz ohne Probleme. Bin dort sehr zufrieden!
Lady
Lady
Verifiziert
Dienstag, 11 Februar 2014
Bin Stammkunde bei zooplus. Das seit vielen Jahren. Immer alles prima. Hier habe ich keine Angst, dass ich meine Ware nicht korrekt erhalte. Ich musste noch nie, noch gar nie, was bemängeln. Und das nach über 100 Bestellungen. Perfekt, seriös, preiswert. Mit bestem Gewissen zu empfehlen. Danke.
DerPeter
DerPeter
Verifiziert
Mittwoch, 30 Oktober 2013
Wir haben mittlerweile 3 Katzen in unserem Haushalt und da muss man schon immer einiges an Futter heranschaffen. ;o) Bisher sind wir immer zu den regionalen Märkten gefahren wenn dort unsere (Lieblings-)Futtersorte im Angebot war. Durch Zufall bin ich dann vor ein paar Monaten auf Zooplus gestoßen. Hier hat mich die einfache und übersichtliche Webseite und natürlich die Preisgestaltung überzeugt. Zudem kann man noch einmal 5% auf alle Einkäufe sparen, wenn man sich für den kostenpflichtigen Sparplan (5 Euro Jahresgebühr) anmeldet. Alles in allem ist der Shop durchweg empfehlenswert.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 17 Juni 2013
Leider habe ich in den letzten Monaten bei Zooplus nicht mehr positive Erfahrungen betr. schneller Versendung der Waren gemacht. Von wegen, Versand binnen 24 h...das trifft lange nicht mehr zu. Die Bestellung wird nicht hintereinander abgearbeitet...sondern nur sporadisch versandt...so das Pakete nicht am gleichen Tag eintreffen...Leider werden auch die Pakete nicht qualitativ gut verpackt...da kommt ein Kratzbaum zu den Dosen...die dann eingedrückt ankommen...Das Paket ist irre schwer, so das es kaum der Paketbote transportieren kann....Das finde ich alles nicht mehr normal...Die Preise sind bei den anderen Internetanbietern ähnlich, so das ich erwäge, den Anbieter zu wechseln....
lawnchair
lawnchair
Verifiziert
Montag, 20 Mai 2013
Ich habe schon oft bei zooplus bestellt, Katzenstreu, Vogelfutter- und Näpfe, Fischfutter, Aquariumdünger und besonders gerne bestelle ich dort Aquariumpflanzen. Die Qualität ist hervorragend, da können Futterhaus, Obi oder Dehner nicht mithalten! Reklamation und Geldzurückerstattung bisher immer problemlos, klasse Onlineshop und wenn es um Tierbedarf geht meine erste Wahl.
Traumtaenzer
Traumtaenzer
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Mittwoch, 12 Dezember 2012
Ich habe im Keller eine kleine Reptilienfarm. Dieses Hobby betreibe ich schon seit meiner Jugend und mit der Zeit ist der Aufwand immer größer geworden. Als mein Lieblings-Zoogeschäft in der Umgebung geschlossen hat, habe ich den Tipp bekommen, Zooplus einmal auszuprobieren. Ich habe es nicht bereut, denn ich bestelle mittlerweile mein komplettes Futter im Internet und auch gelegentlich andere Sachen, die ich für meine Reptilienfarm brauche. Der Preis ist dabei ein wichtiger Faktor, aber mindestens genauso wichtig ist, dass ich mir die ganze Fahrerei erspare. Mein Paketbote ächzt zwar immer, wenn er die schweren Kisten bei mir ablehnt, aber dafür kann ich ja nichts. Die Qualität des Futters ist übrigens erstklassig und zum Teil sogar besser als in meinem alten Geschäft.
Diana Sander
Diana Sander
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Freitag, 12 Oktober 2012
Unser Mops Mischling ist wirklich nicht wählerisch bei seinem Futter, allerdings bekommt er auch sehr schnell Blähungen und so habe ich wirklich schon zig verschiedene Sorten Hundefutter ausprobiert. Das Resultat war stets das Gleiche, in meiner Wohnung musste man ständig mit einer Gasmaske herumlaufen, denn es war wirklich kaum zum Aushalten. Nun habe ich vor einigen Wochen bei Zooplus ein Probepäckchen für Hunde mit empfindlichen Magen bestellt und siehe da, endlich war in meiner Wohnung wieder ein guter Geruch. Nun bestelle ich regelmäßig bei Zooplus und ordere natürlich stets das gleiche Trockenfutter für unseren Bernie. Endlich haben die Experimente ein Ende und auch meine Nase freut sich über den angenehmen Duft. Zumal unser Hund sich bestimmt schon selbst kaum mehr riechen konnte.
NerdmitHerz
NerdmitHerz
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Dienstag, 9 Oktober 2012
Ich mag meinen Hund. Und er mag mich auch. Das hat natürlich sehr viel damit zu tun, dass er von mir sein Fressen bekommt. Aber mein Hund ist wählerisch und frisst längst nicht alles. Da ich es aber irgendwann leid war, in einem weit entfernten Fachgeschäft das bevorzugte Hundefutter zu kaufen, habe ich mich mal im Netz umgeschaut und Zooplus gefunden. Am Anfang habe ich ein bisschen Lehrgeld bezahlt (Tipp: Niemals 100 Kilo Hundefutter bestellen!), aber insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Preise sind gut und die Lieferung erfolgt prompt. Das ist auch wichtig, denn manchmal vergesse ich, Nachschub zu bestellen. Und da ist ein schneller Versand Gold wert. Ansonsten müsste ich mir wieder vorwurfsvolle Blicke gefallen lassen von meinem Hund und von meiner Freundin.
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