In den Genuss der zooplus Prämien kommt jeder Kunde, denn das firmeneigene Bonusprogramm ist nicht an eine Anmeldung oder sonstige Zugangsvoraussetzungen gebunden. Die Teilnahme am Bonusprogramm erfolgt automatisch bei jeder Bestellung im Shop.
Für das zooplus Bonusprogramm muss sich niemand extra registrieren oder gar qualifizieren. Einzige Voraussetzung, damit die Punkte der betreffenden Person gut geschrieben werden können, ist das Anlegen eines Kundenkontos auf dem Portal. Die Punkte werden nun bei jeder Bestellung automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben. Die jeweilige Gutschrift erfolgt jeweils nach Zahlungseingang der Rechnung. Im Kundenkonto hat der Nutzer Einblick in seinen angesammelten Punktestand und kann anschließend den Prämienshop besuchen, um sich eine dem Punktwert entsprechende Prämie auszuwählen.
Durch die Shop in Shop Funktion ist es möglich, per Mausklick auf dem Portal von zooplus direkt zum Prämien-Shop zu gelangen. Hier sind etwa 200 Prämien übersichtlich mit ihrem jeweiligen Punktwert aufgeführt. Dabei kann der Kunde bereits für 29 Punkte zooplus Prämien erhalten. Die Prämien werden monatlich aktualisiert und reichen vom Silikonarmband, welches Herrchen oder Frauchen als Dosenöffner oder Kraulmaschine ausweist, bis zu Dosendeckeln, Katzenspielzeug, Knabbersnacks oder Futternäpfen. Die Prämien werden ausgewählt und mit den übrigen Artikeln in den Warenkorb gelegt.
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