Tiernahrung und Zubehör finden über den Online-Shop von Miscota Abnehmer. Das Sortiment des spanischen Anbieters ist breit gefächert und umfasst Produkte für Hund und Katze ebenso, wie ein umfassendes Sortiment für Reptilien, Nager, Vögel oder Fische. Neben Nass- und Trockenfutter für Hunde und Katzen sind auch Snacks und Spezialfutter im Angebot. Marken wie Royal Canin, Eukanuba oder Pedigree sprechen für Qualität. Man kann das Sortiment hinsichtlich bestimmter Kriterien einschränken und zum Beispiel nur nach den Angeboten eines bestimmten Herstellers suchen. Allein 1.000 verschiedene Produkte für Hunde sprechen für das umfangreiche Sortiment von Miscota. Die Artikel sind ab Lager vorrätig und werden umgehend ausgeliefert.
Miscota ist ein spanischer Anbieter von Tiernahrung und Pflegezubehör, welcher auch international gut aufgestellt ist und Kunden mit seiner deutschsprachigen Webseite ebenso anspricht, wie mit günstigen Preisen und einer schnellen Lieferung. Das Angebot geht weit über die Bedürfnisse von Hund und Katze hinaus und richtet sich auch an die Halter von Vögeln, Nagern, Fischen oder Reptilien. Das umfangreiche Sortiment inkludiert zahlreiche führende Marken, bietet aber auch die Möglichkeit, auf dem deutschen Markt noch eher unbekannte Produkte zu testen. Die Versandkosten sind moderat und mit einem Bonussystem bietet das Unternehmen Bestandskunden zusätzliche Sparmöglichkeiten.
Miscota wurde von spanischen Tierfreunden mit dem Ziel gegründet, günstige und hochwertige Produkte für Heimtiere zu vertreiben und mit einem schnellen Lieferservice und freundlichem Kundendienst auf sich aufmerksam zu machen. Vom Firmensitz in Mataró unweit von Barcelona werden die Produkte nach ganz Europa verschickt. Die direkte Kooperation mit führenden Herstellern sichert hochwertige Produkte und günstige Preise.
Viele Shops im Tierbereich konzentrieren sich auf Hunde und Katzen. Auch wenn es sich dabei um die mit Abstand beliebtesten Haustiere handelt, geht Tierliebe weit darüber hinaus. Ein Pluspunkt bei Miscota besteht darin, dass auch für Fische, Vögel, Hasen, Schlangen, Eichhörnchen, Ratten oder Hamster passende Tiernahrung und passendes Zubehör angeboten werden. Das Sortiment umfasst viele bekannte Marken wie Royal Canin, VitaKraft oder Happy Dog. Ein Anreiz, auf einen spanischen, statt einen deutschen Shop auszuweichen, dürften die günstigen Preise darstellen. Unbekanntere Marken bieten einen Anreiz, Neues zu entdecken und dem Tier Abwechslung zu bieten.
Die Bezahlung bleibt bei Miscota auf drei Optionen beschränkt. Kreditkartenzahler können ihre Rechnung mit VISA, MasterCard, American Express oder Maestro begleichen. Schnell und einfach gestaltet sich der Zahlungsvorgang per PayPal. Ein eigener PayPal-Account ist hierfür zwingend notwendig. Die dritte Möglichkeit ist die klassische Banküberweisung. Die Bankdaten werden dem Käufer nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt.
Ausgeliefert wird die Ware durch DPD oder GLS. Die Versandkosten für die Auslieferung nach Deutschland betragen moderate fünf Euro. Wer bis 12 Uhr bestellt, kann damit rechnen, dass die Ware innerhalb von 24 Stunden verschickt wird. Da erst nach Geldeingang versandt wird, müssen sich alle Kunden, die per Überweisung zahlen, entsprechend länger gedulden. Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich.
Das Bonusprogramm wird automatisch gestartet, vorausgesetzt, man hat sich im Shop registriert und einen Account angelegt. Für jeden Euro Warenwert werden fünf Bonuspunkte gutgeschrieben. Pro Bestellung können aber nur 100 Punkte verdient werden. Folglich werden die ersten 20 Euro Einkaufswert berücksichtigt. Dies ist fair und dadurch erhalten auch Kunden, die eher im kleinen Rahmen bestellen die vollen Bonusmöglichkeiten. Für 100 Punkte erhält der Kunde bei Folgeeinkäufen jeweils einen Euro Rabatt.
Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt kann die Ware ohne die Angabe von Gründen wieder zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Eine Ausnahme stellen beschädigte Lieferungen dar, hier werden die Kosten von Miscota übernommen.
Der Kundenservice von Miscota ist telefonisch oder per Email erreichbar. Darüber hinaus werden viele relevante Fragen bereits auf der Webseite beantwortet. Zum Service von Miscota zählt auch, dass der Bestellstatus online eingesehen werden kann.
Alles fürs Tier kann bei Miscota zu einem günstigen Preis- Leistungsverhältnis bestellt werden. Dabei ist es für den deutschen Kunden keinesfalls von Nachteil, dass es sich um ein spanisches Unternehmen handelt. Eine deutsche Webseite ist vorhanden und auch der Kundendienst hat für deutsche Kunden ein offenes Ohr. Das Sortiment an Nahrung und Zubehör bezieht sich auf die verschiedensten Haustiere. Die Ware stammt von führenden Markenherstellern und wird zu günstigen Preise angeboten. Eine schnelle Lieferung und moderate Versandkosten sind ein weiterer Anreiz, seine Tiernahrung bei Miscota zu bestellen. Uns hat das Unternehmen mit Angebot und Service überzeugt und daher vergibt Erfahrungen.com an Miscota die Testnote: "Sehr Gut".