Edler und hochwertige Schmuck ist bei VALMANO im Angebot. Neben dem Angebot an unverwechselbaren und außergewöhnlichen Schmuckstücken, ist auch der Service bei VALMANO lobenswert. So hilft eine freundliche und persönliche Beratung dabei, die passenden Schmuckstücke für sich selbst oder als Geschenk auszuwählen. Die Artikel sind meist direkt lieferbar und in etwa zwei Werktagen beim Kunden. Dabei bietet VALMANO einen gratis Versand an. Wenn Artikel wider Erwartens nicht gefallen, dann können sie ebenfalls kostenfrei zurückgeschickt werden. Das Unternehmen ist Teil der Berliner Stainless Ecommerce GmbH. Der Schmuck stammt von gefragten Designermarken wie Timex, Fossil oder Esprit.
VALMANO bietet hochwertigen Schmuck an. Der Fokus liegt dabei auf Uhren renommierter Hersteller. Auch Ringe, Armreifen oder Ohrschmuck bereichern das Sortiment. Die einladende Webseite liefert einen gelungenen Einstieg in das Shoppingerlebnis bei VALMANO. Anhand verschiedener Filterfunktionen behält der Kunde die Übersicht und gelangt ohne Umschweife zum gewünschten Produkt. Eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und eine schnelle Auftragsbearbeitung zählen ebenfalls zu den kundenfreundlichen Konditionen, die User bei VALMANO durchweg erwarten dürfen. Bei Retouren punktet das Unternehmen mit einem verlängerten Rückgaberecht. Der Kundendienst tritt bei Fragen und Problemen als zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner auf.
Ansprechend, zeitgemäß und übersichtlich präsentiert sich der Online-Auftritt von VALMANO. Auf der Startseite werden bereits einige angesagte Uhrenmodelle vorgestellt und Neuheiten präsentiert. Im oberen Bereich der Webseite finden sich die Kategorien: Uhren, Schmuck und Sonnenbrillen. Die Suche wird durch diverse Unterkategorien erleichtert. Zusätzlich helfen am linken Seitenrand verschiedene Filterfunktionen bei der gezielten Suche nach dem Wunschprodukt. Unter anderem kann das Angebot hinsichtlich Preis, Farbe oder Typ durchforstet werden. Eine weitere Inspirationsmöglichkeit stellt das inkludierte Magazin dar.
Das Sortiment ist durchweg hochwertig und nicht auf Schnäppchen oder Billigschmuck ausgelegt. VALMANO bietet zeitlosen Schmuck für besondere Gelegenheiten, der nicht nur edel, sondern auch alltagstauglich ist. Uhren für die ganze Familie sind erhältlich und in die Rubriken: Quarzuhren, Digitaluhren, Sportuhren, Funkuhren, Militäruhren oder Smart Watches unterteilt. Auch Schmuckstücke wie Ketten, Ringe, Ohrringe oder Armbänder sind in großer Markenvielfalt bei VALMANO vorrätig.
Bei der Bezahlung hat der Kunde die Wahl aus verschiedenen gängigen Zahlungsmöglichkeiten. Die Kreditkartenzahlung wird mittels VISA, Master Card oder American Express akzeptiert. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht gespeichert. Belastet wird die Kreditkarte erst, wenn die Sendung verschickt wird. Es werden nur deutsche Kreditkarten akzeptiert. Bei der Zahlung mit PayPal wird der Kunde am Ende des Bestellvorgangs sofort zu PayPal weitergeleitet und kann nach der Anmeldung die Zahlung mittels Mausklick bestätigen. Das Geld ist in der Regel innerhalb weniger Minuten eingegangen und PayPal daher die schnellste mögliche Zahlungsvariante. Möglich ist auch die Zahlung per Sofortüberweisung. Diese erfolgt ähnlich dem Online-Banking und muss mit einer TAN bestätigt werden. Der Kauf auf Rechnung wird über RatePay abgewickelt und steht nur für Bestellungen bis 200 Euro zur Verfügung.
Sind Artikel vorrätig, dann wird die Lieferung innerhalb von einem bis drei Werktagen beim Kunden eintreffen. Die Auslieferung wird von DHL vorgenommen. Es kann auch an Packstationen ausgeliefert werden. Es fallen innerhalb Deutschlands keine Kosten für Versand oder Rückversand an. Der Lieferstatus kann mittels einer Tracking-Nummer online vom Kunden verfolgt werden.
VALMANO hat das Rückgaberecht auf 30 Tage verlängert. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Kunden haben einen Monat Zeit, um die Ware unversehrt und in Originalverpackung zurückzusenden. Ein Muster-Formular steht zur Nutzung bereit, dessen Gebrauch ist aber nicht zwingend notwendig. Von Bedeutung ist allein, dass der Widerruf unmissverständlich, termingerecht und schriftlich erfolgt. Der Rückversand der Waren ist in jedem Falle für den Kunden kostenlos.
An Werktagen kann der telefonische Kundenservice von VALMANO zwischen 9 und 18 Uhr erreicht werden. Dies ist zum Ortstarif möglich. Alternativ kann die Kontaktaufnahme über Email oder das Kontaktformular auf der Webseite erfolgen. Zum vorbildlichen Kundenservice zählen auch ein Größen- und Einkaufsberater sowie das informative Magazin. Sehr verbraucherfreundlich ist auch der Rückrufservice, der über das Kontaktformular beauftragt werden kann.
Eine Bar-Tabelle findet sich nur selten auf den Webseiten von Schmuckanbietern. Dennoch ist es nicht irrelevant, für welche Art des Einsatzes eine wasserdichte Uhr genutzt werden kann. Eine übersichtliche Tabelle klärt zum Beispiel darüber auf, dass Uhren, die bis 50 Meter wasserdicht sind, nicht zum Duschen, Baden oder Schwimmen verwendet werden sollten, wenn der entsprechende Wasserdruck fünf Bar beträgt. Die Angaben der Wasserdichte sind DIN-geprüft. Da eine bleibende Wasserdichte grundsätzlich nicht garantiert werden kann, bietet es sich an, die Uhren jährlich von einem Fachmann checken zu lassen.
Uhren und Schmuck sind die Passion von VALMANO. Auf einer einladenden und übersichtlichen Webseite wird der User mit Trends und Verkaufsschlagern vertraut gemacht. Die Artikel sind übersichtlich geordnet und können anhand verschiedener Filterfunktionen schnell gefunden werden. VALMANO bietet ein durchweg hochwertiges Angebot von Markenware. Schnäppchen wird man daher eher vergeblich suchen. Der Shop ist dagegen die richtige Adresse für das besondere Geschenk oder die Anschaffung bleibender Werte. Der Kunde kann aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen und darf sich auf eine schnelle Bestellabwicklung freuen. Die Webseite wird durch Größenratgeber oder ein informatives Magazin bereichert. Unser Test hat keine Schwachstellen ergeben und daher vergibt Erfahrungen.com, neben einer klaren Kaufempfehlung, die Testnote: "Sehr gut".