Amoonic Erfahrungen & Bewertungen 2024

Amoonic im Test - Note: Sehr gut

Amoonic ist ein Schmuckunternehmen mit Firmensitz in Nürnberg. Über den gleichnamigen Onlineshop werden verschiedenste Schmuckstücke online angeboten und verkauft. Das Unternehmen zeichnet sich vor allem durch die hochwertige Handarbeits-Qualität aus, die jedes Schmuckstück zu etwas ganz besonderem macht. Viele verschiedene Designer leben in den Gold- und Silberprodukten ihre Kreativität aus. Amoonic setzt auf zuvorkommenden Kundenservice, unterstützt außerdem einige Kinderhilfsprojekte und wird unter anderem auch vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert. Bekannt ist der seriöse Onlineshop zudem auch aus einigen Frauenzeitschriften. Mit dem Statement „made in Germany“ zählt der angebotene Schmuck zu sehr begehrter Ware.

Angebot im Überblick:

• Onlineshop für Damen- und Männerschmuck
• Trauringe
• Einzelanfertigungen und Gravuren

Wow: Der erste Eindruck spricht für sich

Der Onlineshop überzeugt auf den ersten Blick, so edel, vertrauenswürdig und freundlich werden Kunden beim ersten Klick empfangen. Durch eine übersichtliche und aufgeräumte Oberfläche findet man sich schnell zurecht und wird direkt „abgeholt“ und zum Shoppen „eingeladen“. Von der Startseite über die Navigation bis hin zu den einzelnen Produktseiten wurde auf höchsten Bedienkomfort geachtet, online Bestellen macht hier besonders viel Spaß.

Groß: das Sortiment

In puncto Angebot kann man auch nicht meckern, denn die Auswahl an Schmuck für jeden Anlass ist wirklich enorm. Formvollendetes Design in allen Variationen, in Gold,in Silber, mit und ohne Edel- und Schmucksteine wird hier angeboten. Kundinnen dürfen sich daher über Ketten, Ohrringe oder Ringe genauso freuen, wie über Trauschmuck. Außerdem bietet der Webstore auch spezielle Einzelanfertigungen an. Amoonic setzt bei der Herstellung der Schmuckstücke auf die eigene Goldschmiedewerkstatt mit über 40 Jahren Erfahrung, die für deutsche Handarbeit steht wie kaum eine Zweite.

Einfach: Der Bestellablauf

Kompliziert ist im Amoonic Shop höchstens die Entscheidungsfindung, welcher Schmuck bestellt werden will. Alles andere funktioniert mit erstaunlicher Leichtigkeit. Kunden finden sich also sehr schnell zurecht, die gesamte Bedienung, Suche und Bestellabwicklung ist selbsterklärend. Zudem gibt es bei eventuell offenen Fragen bereits innerhalb des Onlineshops viele Hilfestellungen und Erklärungen. Und wenn tatsächlich noch etwas unklar ist, hilft das Serviceteam weiter.

Top: Qualität und Herstellung

Innerhalb des Onlineshops können Kunden intensive Hintergrundinfos zur Herstellung der bestellten Schmuckwaren einholen, wenn Interesse besteht. Das Unternehmen gibt Einblicke in die Herstellung und die einzelnen Schritte, informiert über die Werkstatt und das eigene Qualitätsbewusstsein. Damit sorgt das Unternehmen für mehr Transparenz und Vertrauen und wirkt einfach nahbarer, obwohl online.

Wunderbar: exzellenter Kundenservice

Der Kundenservice kann sich ebenfalls sehen lassen, denn die Servicemitarbeiter sind Wochentags bis 18 Ur telefonisch oder via Mail gut erreichbar. Außerdem bietet der Onlineshop Amoonic während des Shoppens auch einen Live-Chat an. Im rechten unteren Bildschirmrand können Kunden sehen, ob der Chat gerade verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, haben User nun die Möglichkeit, direkte Fragen zu bestimmten Produkten oder einem bestimmten Ablauf im Store zu stellen.

Informativ: Wissenswertes für den Kunden

Neben den persönlichen Eindrücken, die Amoonic seinen Kunden über die Schmuckherstellung gewährt, bietet das Unternehmen noch einige andere Informationen an. So finden sich beispielsweise aktuelle Schmuckstudien, Pflegehinweise oder Infos zu den Schmuckgrößen.  Auch detailliertere Infos zur Manufaktur können sich Kunden bereits über den Onlineshop holen. Die Service-Manufaktur Amoonic@Josephs ist beispielsweise eine ganz besondere Möglichkeit für Kunden. In Zusammenarbeit mit dem Frauenhofer Institut und der Friedrich Alexander Universität können Kunden in Nürnberg aktiv an der Verkaufsatmosphäre mitgestalten.

Fazit

Der Onlineshop Amoonic ist ein Schmuckanbieter der besonderen Art. Mit einer Goldschmiedewerkstatt, exzellenten Meisterschmieden und einem Handarbeits-Versprechen bietet der Webstore zahlreiche Gold- und Silberschmuckstücke sowie Platinschmuck zum Kauf an. Die Waren sind besonders edel und schick im Design, der gesamte Bestellprozess einfach und das Unternehmen äußerst namhaft. Gefördert wird Amoonic vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, außerdem besteht eine Zusammenarbeit mit dem Frauenhofer Institut. Der Webstore macht nicht nur einen guten ersten Eindruck, er ist verlässlich, kundenorientiert und bietet Service von A bis Z. Wir vergeben daher natürlich auch die Bestnote „sehr gut“.