Zuletzt aktualisiert: 17.09.2020

Diemer Erfahrungen & Bewertungen 2020

Diemer ist ein Juwelier aus der Goldstadt Pforzheim. Das Unternehmen besteht seit mehr als 45 Jahren. Schmuck und Uhren von bester Qualität können nicht nur online bestellt werden, sondern können auch in der Pforzheimer Filiale in Augenschein genommen werden. Diemer besitzt beste Kontakte zu Goldschmieden, Designern und Händlern. Reparaturen und Gravuren werden nach einem kostenlosen Kostenvoranschlag ausgeführt. Schmuckreparaturen werden binnen vier bis fünf Wochen erledigt. Wer sich unsicher ist, welcher Ring passt, kann die Ringgrößenberatung nutzen und sich eine Schablone ausdrucken. Das Angebot von Diemer ist nach Marken, Anlässen oder Neuheiten sortiert. Ringe Ketten und Ohrringe werden mit Perlen und Diamanten besetzt garniert zum Blickfang.
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Wie setzt sich die Diemer Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Diemer mit 5 von 5 bewertet. Basierend auf 2 Diemer Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Diemer Bewertungen angesehen werden.

Diemer im Test - Note: Sehr gut

Seit beinahe 50 Jahre ist der Juwelier Diemer in Pforzheim, der europäischen Hauptstadt der Goldschmiedekunst, aktiv und hat sich dort einen ausgezeichneten Ruf erworben. Genauso erfolgreich ist der Diemer Online Shop, in dem die Kunden ein riesiges Sortiment an hochwertigem Schmuck in traditionellem und modernem Design vorfinden. Auch der Kundenservice dieses Internet Shops überzeugt auf der ganzen Linie. Neben einer umfassenden telefonischen Beratung können Kunden hier auch den fachkundigen Reparatur- und Gravur Service für ihre Schmuckstücke in Anspruch nehmen. Auch die Finanzierungsmöglichkeit gehört zu den Pluspunkten von Diemer.

Das Angebot im Überblick

  • Riesiges Sortiment an attraktiven Uhren und schönem Schmuck
  • Lohnende Aktionen zur Freundschaftswerbung
  • Vielfältige Bezahlmöglichkeiten

Für jeden Geschmack das Richtige: das Angebot

Der renommierte Juwelier Diemer bietet auch online in seinem Internet Shop ein ausgesprochen attraktives Sortiment an Schmuck und Uhren für Damen und Herren an. Hier finden Kunden sowohl klassische Modelle als auch Schmuckstücke und Armbanduhren in modernem Design. Alle Artikel besitzen ein sehr vorteilhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis, dabei reicht die Bandbreite von hübschem Schmuck, der bereits für zweistellige Euro Beträge zu haben ist, bis hin zu edelsten Schmuckstücken, die eine echte Geldanlage darstellen.

Einladend und sehr ansprechend: Die Gestaltung der Homepage

Es macht sehr viel Spaß, in diesem Online Shop einzukaufen. Die Präsentation der Produkte lädt zum Stöbern ein. Das fängt bereits mit der systematischen und benutzerfreundlichen Einteilung des Sortiments in die Hauptkategorien Schmuck, Marken und Uhren an. Darüber hinaus kann man sich übrigens mit Hilfe des Trauring Konfigurators individuelle Eheringe für den Bund fürs Leben anfertigen lassen. Auch die hübschen Fotos, die das Schmuckstück in Großansicht zeigen und durch ausführliche Produktbeschreibungen ergänzt werden, tragen viel zur Attraktivität dieses Shops bei.

Weiter sagen lohnt sich: Die Freundschaftswerbung

Der Online Shop von Diemer zeigt sich sehr großzügig, was die Belohnung für die Anwerbung neuer Kunden angeht. Jeder Bestandskunde der gegenüber Freunden und Verwandten eine Empfehlung für diesen Internet Shop ausspricht, die zu einer Bestellung führt, wird mit einem Einkaufsgutschein belohnt. Dieser besitzt sage und schreibe einen Wert von 50 Euro und kann für eine Bestellung im Diemer Shop eingelöst werden.

Lohnt sich in jedem Fall: Die Bestellung des Newsletters

Wie alle größeren, kundenfreundlichen Online Shops bietet auch der Diemer Shop seinen Kunden und anderen interessierten Verbrauchern an, den interessanten Newsletter zu abonnieren. Darin erfährt man stets rechtzeitig von aktuellen Sonderangeboten und neu eingetroffenen Artikeln im Online Shop von Diemer. Darüber hinaus wird man über allgemeine Schmuckthemen informiert, wie zum Beispiel über neue Modetrends in der Schmuckbranche. Als Dankeschön für das Bestellen des Newsletters erhält jeder neue Abonnent einen Gutschein im Wert von 10 Euro.

Viel Wissenswertes über das Thema Schmuck: Im Lexikon

Wer sich für Schmuck interessiert, sollte es nicht versäumen, regelmäßig im Schmucklexikon zu lesen, das auf den Seiten des Online Shops veröffentlicht wird. Hier erfahren Verbraucher viele wichtige Hintergrundinformationen über Schmuckmaterialien und deren Verarbeitung. Das Lexikon ist in die vier Rubriken Edelsteine, Edelmetalle, Diamanten und Perlen eingeteilt, so dass man hier schnell die gesuchten Themen findet.

Hervorragende Einstufung: durch das TÜV-Zertifikat

Der Online Shop von Diemer lässt sich bereits seit dem Jahre 2011 in regelmäßigen Abständen vom TÜV Rheinland zertifizieren. Dabei untersucht der TÜV systematisch, wie  zufrieden die Kunden mit den Produkten und dem Service des Diemer Shops sind. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen, immerhin weit über 90 Prozent der befragten Kunden gaben an, sehr zufrieden mit dem Angebot von Diemer zu sein. Entsprechend hoch fällt auch die Durchschnittsnote mit 1,6 aus.

Hilfreich und kompetent: Die Beratung an der Hotline

Alle Kunden, die Fragen zu Schmuckstücken oder Uhren haben, die sie bei Diemer kaufen möchten, wenden sich vertrauensvoll an den Kundenservice, der über eine praktische Hotline erreichbar ist. Diese ist von Montag bis Freitag jeweils in der Zeit zwischen 9.00 und 17.00 Uhr erreichbar. Kunden können auch per E-Mail Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen, der jede Anfrage umgehend beantwortet.

Nicht zu beanstanden: Die Höhe der Versandkosten

Diemer liefert alle Bestellungen mit der Deutschen Post aus, so dass sie schnell und sicher den Kunden erreichen. Unabhängig vom Wert der Bestellung wird für diesen Service eine Pauschale in Höhe von 4,95 Euro berechnet.

Ganz nach Wunsch: Die Bezahlarten

Kunden können ihre Einkäufe bei Diemer per Vorkasse, Kreditkarte,  per Nachnahme oder Rechnung bezahlen. Auf Wunsch ist in diesem Online Shop sogar eine Finanzierung zu günstigen Konditionen möglich.

Fazit

Der Diemer Online Shop, der mit dem Motto „Ihr Juwelier aus der Goldstadt“ wirbt, gehört zu den empfehlenswerten Schmuck Shops im Internet. Hier finden Kunden ein breites Sortiment von Schmuck und Uhren, auf deren Qualität und günstige Preise sie sich verlassen können. Die fachkundige Beratung, aber auch der Einkauf aller Artikel durch Experten garantiert einen durchgängig hohen Standard. Aus diesem Grund ist es kein Wunder, dass die Kunden außerordentlich zufrieden mit den Leistungen dieses Online Shops sind. Hervorzuheben ist auch die kundenfreundliche Möglichkeit, einen Einkauf hier zu finanzieren, gerade bei hochwertigem Schmuck ist dies ein wichtiges Servicemerkmal. Insgesamt erteilt unser Bewertungsteam aus diesen Gründen die Note „Sehr gut“.

Erfahrungen mit Diemer

1
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 17 May 2014
Ich habe vor kurzem für meine Freundin ein geeignetes Geschenk zum Geburtstag gesucht. Da ich bei den letzten Anlässen etwas weniger teures geschenkt habe, wurde es mal wieder Zeit, ihr etwas Schmuck zu schenken. Die Idee mit dem Schmuck war gut, allerdings wusste ich nicht genau, mit was sie etwas "anfangen" konnte. Da fiel mir ein, dass sie vor einiger Zeit von einer Tante ein Pandora-Armband geschenkt bekommen hatte, dies auch öfters mal trug, wenn es gerade passte. Da mir allerdings die Zeit fehlt, die in der ganzen Stadt verstreuten Juwelierläden aufzusuchen, recherchierte ich etwas im Internet nach geeigneten Seiten mit den von mir gewünschten Produkten. Nach einiger Zeit blieb ich bei www.Diemer.de hängen, da mir die große Auswahl gefiel und die Homepage sehr übersichtlich gestaltet war. Das Untermenü mit den Pandora-Elementen fand ich sofort und konnte losstöbern. Die Auswahl ist riesig, wesentlich mehr als bei anderen Anbietern, die Bilder lassen sich sogar schon in der Produktübersicht schön vergrößern. Das findet man sonst wirklich nur selten. So macht sogar mir das Shoppen Spaß. Ich fand ein schönes Element, dass auch farblich sehr gut passte und legte es in den Warenkorb. Dabei sah ich, dass Diemer gleich einen Reparaturservice anbietet, auch einen Ringgrößenberater und auch eine Hotline, die leider kostenpflichtig ist. Nach kurzer Eingabe der Kundendaten war die Bestellung fertig und konnte verschickt werden. Fazit: Die Seite Diemer.de ist sehr schön gestaltet, übersichtlich und dezent gehalten. Die Vielfalt der Produkte ist enorm, und man verbringt doch einige Zeit dort, um einfach noch etwas zu stöbern. Die Bestellung funktioniert einwandfrei. Allerdings bleibt die Frage offen, warum man als Anbieter von Schmuck noch eine kostenpflichtige Hotline braucht.

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