Juwelier Harnisch Erfahrungen & Bewertungen 2024

Juwelier Harnisch im Test - Note: Gut

In Hamburg ist der Juwelier Harnisch eine echte Institution, bereits seit dem Jahr 1964 betreibt er ein sehr bekanntes und erfolgreiches Schmuckgeschäft im vornehmen Stadtteil Winterhude. Auch online hat Juwelier Harnisch eine sehr große Auswahl an Schmuck und Uhren im mittleren bis gehobenen Preissegment zu bieten. Auch andere Artikel, wie zum Beispiel Schmuckkästen bereichern das Sortiment dieses Online Shops. Kunden können sich ihre Bestellung direkt nach Hause liefern lassen, oder als Hamburger auch direkt in das Geschäft in der Alsterdorfer Straße. Der Internetauftritt dieses Online Juweliers ist eher als sachlich und schlicht einzustufen, von Glamour oder luxuriöser Ausstrahlung ist hier nichts zu spüren.

Das Angebot im Überblick

• Sehr große Auswahl an Damen- und Herrenschmuck sowie Uhren
• Günstige Angebote mit zum Teil erheblichen Preisreduktionen
• Ansprechende Geschenkvorschläge

Riesig und vielfältig: Das Sortiment

Kaum ein anderer deutscher Online Shop für Schmuck und Uhren kann mit dem sehr umfassenden Sortiment mithalten, das Juwelier Harnisch präsentiert. Hier findet sich wirklich für jeden Geschmack etwas Passendes. Neben den bei jungen Leuten sehr angesagten Marken, wie zum Beispiel Thomas Sabo oder Nomination, werden hier auch sehr schöne Schmuckstücke angeboten, die Vertretern der älteren Generation gut gefallen. Das Gleiche gilt in Bezug auf die Uhrenauswahl, neben Trenduhren, zum Beispiel von Festina oder Casio, finden sich hier auch zeitlos elegante Armband- und Taschenuhren für Best Ager.

Ein Herz für Kinder: Schmuck und Uhren für die lieben Kleinen

Dieser Online Juwelier stellt auch eine gute Adresse für Eltern und Großeltern dar, die ihrem Nachwuchs mit einer schönen Uhr, zum Beispiel zur Einschulung, oder einem hübschen Schmuckstück eine Freude machen möchten. Hier kann man Artikel bestellen, die bei Kids mit Sicherheit gut ankommen, aber nicht übertrieben modisch sind, sodass sie tatsächlich auch lange getragen werden. Für kleine Mädchen sind zum Beispiel niedliche Hello Kitty Uhren und kleine Ringe mit Marienkäfern oder einem entzückenden Kaninchen erhältlich.

Für Schnäppchenjäger: Das besondere Angebot

In einem mit „Angebot“ überschriebenen Feld auf der rechten Seite der Homepage präsentiert dieser Online Juwelier stark reduzierte Artikel. Mit etwas Glück findet man hier schöne Schmuckstücke, die teilweise um mehr als 20 Prozent billiger sind. Dabei handelt es sich bei diesen Preishits keineswegs um altmodische Restposten, sondern um sehr schöne Schmuckstücke, die voll im Trend liegen.

Einfach und zweckmäßig: Die Gestaltung der Homepage

Nicht jedem User wird die Einfachheit der Homepage des Juweliers Harnisch gefallen. Hier verzichtet man tatsächlich auf jedes überflüssige Detail und beschränkt sich auf das absolut Notwendige. Die Navigation profitiert davon, mithilfe der Suchkategorien auf der linken Seite der Homepage gelangt man schnell und ohne Umwege zu den gesuchten Artikeln. Allerdings bedeuten Schmuck und Uhren für die meisten Kunden auch einen gewissen Luxus und stellen keine alltäglichen Konsumgüter dar. Aus diesem Grund erwarten sie eine entsprechende Anmutung eines Online Shops.

Eine wirklich gute Idee: Geschenkvorschläge für verschiedene Anlässe

Punkten kann Juwelier Harnisch dagegen mit seinen sehr netten Vorschlägen, wie man lieben Menschen zu verschiedenen Gelegenheiten mit Schmuckstücken oder Uhren eine Freude bereiten kann. Eingeleitet werden diese Vorschläge stets durch eine kleine Darstellung des festlichen Anlasses, wie zum Beispiel Weihnachten oder Muttertag. Über Links gelangt man dann zu ganz konkreten Geschenkvorschlägen, die man direkt in diesem Online Shop bestellen kann. Diese Funktion stellt für manch ratlosen Schenker eine tolle Lösung dar.

Gute Bilder, weniger überzeugende Beschreibungen: Die Präsentation der Produkte

Positiv überraschen die Fotos, die auf den Seiten des Online Juweliers Harnisch zu den einzelnen Produkten veröffentlicht werden. Sie zeigen jedes Schmuckstück und jede Uhr aus großer Nähe vor einem neutralen Hintergrund. Besonders hilfreich sind Aufnahmen aus unterschiedlichen Perspektiven. Die verbalen Ausführungen können dieses Niveau leider nicht halten. Es finden sich in den Produktbeschreibungen sogar einige Rechtschreibfehler, was einen sehr unprofessionellen Eindruck macht.

Fehlanzeige: Eine telefonische Beratung

Nicht sehr kundenfreundlich ist der Verzicht auf eine Hotline. Eine telefonische Beratung stellt bei hochwertigen Artikeln wie Schmuck keinen Luxus, sondern vielmehr eine Selbstverständlichkeit dar. Da kann es auch nur wenig trösten, dass Kunden bei Fragen via E-Mail Kontakt zu den Mitarbeitern des Online Shops aufnehmen können.

Zuverlässig und schnell: Der Versand

Punkten kann der Online Juwelier Harnisch dagegen mit der schnellen Zustellung aller Bestellungen. Wenn der Kunde mit PayPal oder Kreditkarte zahlt, verlässt die Lieferung noch am Tag der Bestellung der Lager. Der Versand erfolgt ab einem Bestellwert von 50 Euro kostenlos und grundsätzlich nur mit DHL, dieses Unternehmen gilt als äußerst gewissenhaft und zuverlässig.

Fazit

Wer den Online Shop des Hamburger Juweliers Harnisch zum ersten Mal besucht, ist überrascht von dem sehr vielfältigen Angebot an Uhren und Schmuck für die ganze Familie. Die Preise der einzelnen Artikel sind dabei ebenso fair wie die Versandkostenregelung. Eher enttäuschend ist allerdings die etwas lieblose Aufmachung der Homepage, die sich besonders deutlich in Tippfehlern äußert, die in manchen Produktbeschreibungen zu finden sind. Genauso würde man beim Online Auftritt eines bekannten Hamburger Juweliers etwas mehr Liebe zum Detail bei der graphischen Gestaltung erwarten. Aus diesen Gründen kann unsere Testredaktion insgesamt nur das Urteil „Gut“ vergeben.