Eurochrono Erfahrungen & Bewertungen 2024

Eurochrono im Test - Note: Befriedigend

Der Großhändler, Direktvertreiber und Fachversand Eurochrono bietet seinen Besuchern eine umfangreiche Auswahl an Chronographen und Uhren von sämtlichen Markenherstellern an. Das Angebot richtet sich also nicht nur an Händler, sondern auch an Privatpersonen. Diese erhalten die Uhren ohne Zwischenhandelspreise, wodurch zahlreiche Marken günstiger bestellt werden können. Die Uhren sind in großer Vielfalt für Damen und Herren erhältlich, außerdem werden Zubehöre angeboten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Dresden, Deutschland und besteht bereits seit 2005. Ein vertrauensvoller Onlineshop also, der nur absolut echte Markenware binnen 1 bis 6 Tagen europaweit ausliefert.

Das Angebot im Überblick

• Onlineshop für Chronographen und weitere Uhren
• Großes Sortiment für Damen und Herren
• Zahlreiche Markenuhren, Echtheit zertifiziert
• Auch für Wiederverkäufer

Altmodisch: Der Onlineauftritt von Eurochrono

Mit dem ersten Klick auf Eurochrono.de wirkt der Auftritt des Onlineshops nicht besonders einladend. Er ist in einem dunklen grün gestaltet, die Bilder sind teilweise unscharf und die Schrift sehr klein gewählt. Als Navigation dienen lediglich die Markenhersteller der Uhren und Chronographen – einfaches, intuitives Shoppen ist bei Eurochrono leider nicht möglich. Schade.

Enorm: Die Uhrenauswahl

Überzeugend hingegen kann die Auswahl der Produkte – im Shop finden sich fast alle hochwertigen Brands im Uhrensegment, welche für Damen und Herren in umfangreicher Auswahl zur Verfügung stehen. Zu jeder Uhr findet sich eine umfangreiche Beschreibung, die detailliert beschreibt, was die ausgewählte Uhr ausmacht. Neben den zahlreichen Markenuhren  - beispielsweise von Badit, Junkers & Zeppelin, Riedenschild oder Lacoste – bietet Eurochrono auch passendes Zubehör an.

Echt: Zertifizierte Markenware

Jede Uhr wird mit einem Echtheitszertifikat versendet. Anhand der Seriennummer lässt sich ganz leicht feststellen, dass es sich hier um echte Markenuhren handelt. Eurochrono ist ein bekannter und seriöser Anbieter, welcher seinen Firmensitz in Deutschland hat und seit Jahren erfolgreich am Markt ist.

Mit Sparfaktor: Sonderangebote und gute Preise

Das besondere am Shop sind die Preise, denn Kunden erhalten hier wirklich gute Verkaufspreise. Dies rührt davon, dass Eurochrono nicht als Zwischenhändler fungiert, sondern ein Direkthändler ist, der ohne Preisspannen verkauft. Diese Preisspannen betragen oft bis zu 600 Prozent; nicht aber bei Eurochrono. Teilweise werden hier auch Uhren angeboten, für welche das Unternehmen die alleinigen Vertriebsrechte besitzt, was sich ebenfalls positiv auf den Preis auswirkt.

Undurchsichtig: Zahlmöglichkeiten muss man suchen

Besucher des Shops werden sich fragen, welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Zwar finden sich im unteren Bereich des Shops die Bildlogos von PayPal und diversen Kreditkarten, jedoch keine weiteren Angaben dazu. Innerhalb des Impressums finden sich dann weitere Hinweise zu den Zahlungsmodalitäten und so ist es auch möglich, per Vorkasse und Nachname zu bestellen. Solche wichtigen Informationen sollten eigentlich genauer erklärt und offensichtlicher platziert werden.

Fehlt komplett: Angaben zum Versand

Auch die Angaben zum Versand müssen Kunden erst mühevoll suchen. Weder auf der Startseite noch in der Detailansicht der Produkte findet sich etwas über die Versandbedingungen. Auch diese Infos gibt es erst, wenn Kunden das Impressum aufrufen und den entsprechenden Absatz suchen. Hier wird angegeben, dass der Versand in Deutschland 6,95 Euro kostet, ab 500,01 € gratis ist und der Logistikpartner ILOXX / DPD die Produkte binnen 1 bis 6 Tagen liefert. Auch das Widerrufsrecht ist sehr unverständlich, denn der Anbieter geht hier nicht speziell auf die im Eurochrono Shop angebotenen Produkte und deren Widerrufsrecht ein, sondern listet das Widerrufsrecht zu sämtlichen Waren auf, die online verkauft werden. Das verwirrt, wirkt nicht eindeutig und ist kundenunfreundlich gestaltet.

Gut: Technische Uhrendaten im Downloadbereich auffindbar

Zu technischen Informationen finden sich im Onlineshop unter der Rubrik „Download & Services“, welche sich klein im unteren, rechten Seitenbereich findet, alle Datenblätter im PDF Format. Kunden können sich diese bequem runterladen.

Verwirrend: Kontaktmöglichkeiten und Angaben dazu decken sich nicht

Bei den Kontaktdaten ist lediglich eine Telefonnummer auf der Startseite angegeben. Weder im Impressum noch im FAQ-Bereich finden sich weitere Kontaktdaten. Allerdings wird dort erklärt, dass bei Fragen jederzeit per Mail / Formular oder telefonisch Kontakt aufgenommen werden kann. In Wirklichkeit steht aber nur eine Telefonnummer zur Verfügung; verwirrende Angaben, wie wir finden.

Fazit

Eurochrono ist ein bekannter und großer Händler für Privatkunden und Wiederverkäufer, der zahlreiche Markenuhren zum günstigen Preis anbietet. Günstige Preise darum, weil Eurochrono als Direkthändler fungiert und keine Zwischenhandelspreise verlangt. Die Auswahl der Uhren ist enorm, Frauen und Männer erhalten bei Eurochrono wirklich sehr hochwertige, echte Markenuhren mit Zeugnissen und Zertifikat. Leider hapert es am Shop selbst, denn wichtige Informationen sind gar nicht oder nur schwer zu finden. Auch der Shop selbst wirkt nicht besonders einladend. Aufgrund der gravierenden Probleme in Bezug auf Informationen, die für Kunden wichtig sind, gibt es nur die Note „Befriedigend“.