Rebtel Erfahrungen & Bewertungen 2025

Rebtel im Test - Note: Gut

Rebtel ist ein, seit 2006 bestehender Telefon-Service mit Hauptsitz in Stockholm. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden weltweit günstiges Telefonieren über den Festnetzanschluss, das Smartphone oder den PC anzubieten. Das Angebot richtet sich dabei vor allem an Menschen, die häufig Ferngespräche führen und dabei Geld sparen oder komplett gratis telefonieren möchten. Dies geschieht beispielsweise mittels App-Anwendungen für Smartphones oder über die direkte Registrierung auf der Rebtel-Plattform. Eine Software-Installation ist dazu nicht nötig und auch weitere technische Hilfsmittel werden nicht gebraucht. Nutzer können den Service von Rebtel dabei individuell nutzen, je nachdem, wie sie am liebsten Telefonieren.

Rebtel im Überblick

• Stockholmer Unternehmen
• Spezialisiert auf günstiges bis kostenloses Telefonieren
• Telefonie über Smartphone, Telefon oder über PC möglich
• Verbindungen in 196 Länder weltweit
• Spezialisierte Technik mit hohem Sprachkomfort
• Kostenlose Testung möglich

Hervorragend: Der Service

Durch eine Registrierung auf Rebtel können Kunden über den Service kostengünstiger bis kostenlos telefonieren. Der Dienst umfasst einen Service, der via Telefon und PC funktioniert. Laut Rebtel lassen sich so vor allem Ferngespräche zu deutlich günstigeren Preisen ermöglichen – zu jeder Zeit und in die ganze Welt. Gerade für Menschen mit Familienangehörigen oder bekannten im Ausland stellt das Unternehmen somit eine „gesprächsfreundliche“ Alternative dar. Dank entsprechender Technik ist die Qualität der Verbindung auf einem hohen Niveau, eine zeitversetzte Gesprächsführung oder Rauschen bzw. Unterbrechungen sind somit nicht gegeben.

Modern: Die App Anwendungen

Günstiges Telefonieren ist aber nicht nur über das Festnetz bzw. den PC möglich, sondern auch mit dem Smartphone. Zu diesem Zweck wurden speziell für das mobile Endgerät Anwendungen – Apps – entwickelt, die je nach Betriebssystem kostenlos gedownloadet werden können.

Einfach: Der Ablauf

Prinzipiell ist eine einfache Registrierung auf der Rebtel-Plattform nötig, um im Anschluss sofort günstig bis kostenlos telefonieren zu können. Die jeweiligen Preise finden sich direkt auf der Webseite und geben sofort Aufschluss darüber, wie teuer eine Gesprächsminute wird bzw. ob das Telefongespräch kostenlos möglich ist. Auch mit dem Smartphone kann über eine kostenlose App, die auf das Mobilgerät geladen wird, auf diese Weise telefoniert werden. Nach der Registrierung werden einfach die gewünschten Nummern eingegeben und die lokale Nummer festgelegt. Dann kann telefoniert werden.

Super: Kostenlos testen

Wer dem Ganzen noch skeptisch gegenüber steht, dem bietet Rebtel für Testzwecke ein kostenloses Testgespräch an. So können sich Interessenten von der Einfachheit der Nutzung sowie der Gesprächs- und Verbindungsqualität überzeugen.

Gut zu wissen: Weitere Dienste

Neben dem Voice-over-IP Service können auch R-gespräche günstiger getätigt werden. Auch spezielle Handy-Karten, die ein Telefongespräch günstig ermöglichen, bietet Rebtel an.

Schön: Die Infos auf Rebtel

Die Webseite bietet eine enorme Informationsbreite über den angebotenen Dienst. Somit können sich Kunden vorab intensiv informieren und, wie bereits erwähnt, auch kostenlos testen. Das Unternehmen stellt viele Infoartikel, genaue Beschreibungen und einen Blog wie Newsletter bereit, um über die Möglichkeiten der internationalen Telefonie bestmöglich zu informieren. Somit ist die Transparenz sehr kundenfreundlich.

Verbesserungswürdig: Rebtel auf Deutsch

Ein Nachteil bringt die Rebtel-Plattform dennoch mit sich: Die Internetseite ist nicht in deutscher Sprache. Zwar werden die meisten Seiten automatisch auf deutsch übersetzt – je nachdem, wie der Nutzer seine Browser-Einstellungen getätigt hat -  dennoch sollte ein Dienst, welches auch für Deutschland angeboten wird, ohne Sprachhürden angeboten werden.

Schade: Persönlicher Kundendienst nicht in Deutsch

Leider können deutsche Kunden keinen deutschen Kundenservice erwarten. Daher empfiehlt sich der Kontakt über das Formular auf der Webseite. Eine Beratung und Hilfe über das Telefon entfällt somit, sofern nicht fließend Englisch gesprochen wird. Beim Mail-Kontakt kann eine Antwort je nach Aufkommen ebenfalls etwas dauern, dann ist Geduld gefragt.

Fazit

Das Stockholmer Unternehmen Rebtel ist ein Anbieter für günstiges Telefonieren via Voice-over-IP, Handy oder Festnetz. Der Service ermöglicht dabei nicht nur kostengünstige Telefongespräche um die Ecke oder in weite Ferne, sondern teilweise auch komplett kostenlose Gespräche. Dank technischen Neuheiten spricht die Qualität der Verbindungen für sich. Neben den günstigen Auslandsgesprächen über Telefon, PC oder Smartphone können Nutzer mithilfe einer speziellen Telefonkarte den Dienst auch nutzen, wenn sie gerade selbst im Ausland unterwegs sind. Die Informationen, eine kostenlose Testmöglichkeit und die Einfachheit der Anwendung sind positiv. Negativ hingegen fällt die nicht deutsche Webseite auf und damit auch der fehlende, deutsche Support. Rebtel erhält daher die Note „gut“.