Tiscover Erfahrungen & Bewertungen 2024

Tiscover im Test - Note: Sehr gut

Die tiscover AG entstand aus einem bereits Anfang der 1990er Jahre gegründeten Tourismusportal. Somit zählt das Unternehmen zu den Vorreitern der Vermarktung von Reisen über das Internet. Der Anbieter ist auf Reisen in die Alpenländer spezialisiert. Dabei sind aktive Ferien mit einem umfangreichen Angebot an Wandertouren oder Skitourismus ebenso vorhanden, wie Städtetrips in die deutschen, italienischen, Schweizer oder österreichischen Metropolen. Die Kunden haben vielfältige Auswahlmöglichkeiten und können so ihre Buchung gezielt und zielgenau vornehmen. Sparfüchse nutzen den zeitlich begrenzten Alpendeal. Das stimmige Preis- Leistungsverhältnis wird durch die Bestpreis-Garantie unterstrichen. Nützliche Features, wie Routenplaner oder Wetteranzeige, werten die Homepage auf.

Was bietet tiscover?

• vielfältige Reisen in die Alpen
• Bestpreis - Garantie
• zahlreiche Reiseschnäppchen
• gratis Reiserücktrittversicherung

Vorreiterrolle im Web: die Historie

Die TIS GmbH wurde Anfang der 1990er Jahre in Österreich gegründet. Der Vorläufer von tiscover zählte zu den ersten Online-Reiseseiten überhaupt. Die Webpräsenz des Unternehmens in Verbindung mit der Möglichkeit, Reisen zu buchen, galt damals als absolutes Neuland. Zunächst hatte tiscover auch Reisen nach Großbritannien und Südafrika im Programm. Seit dem Jahre 2009 wurde ein konsequenter Weg als alleiniges Alpenportal eingeschlagen. Bei tiscover handelt es sich um einen mehrfach prämierten Service. So erhielt das Unternehmen im Jahre 2005 den österreichischen Multimedia-Staatspreis für Tourismus und Gesundheit.

Hoch hinaus: das Angebot

Bei tiscover sind ausschließlich Reisen in die Alpenregionen Deutschlands, Österreichs, der Schweiz und Italien buchbar. Es stehen mehr als 25.000 Unterkünfte zur Auswahl. Dabei kann in der urigen Berghütte ebenso übernachtet werden, wie im noblen Luxushotel. Wander- und Skitouren werden ebenso gern gebucht, wie ein Städteurlaub in Wien oder die Erkundung des Schweizer Matterhorns. Damit die Wahl nicht zur Qual wird, ergänzen wichtige Informationen zu den Reisezielen und dem Alpentourismus das Portal.

Schnell am Ziel: die Auswahlmöglichkeiten

Hier kann man sich seinen Wunschurlaub aus der Region, der Unterkunftsart oder der gewünschten Aktivitäten zusammenstellen. Beliebte Regionen sind zum Beispiel Süddeutschland, Tirol, die Steiermark oder Graubünden und das Tessin. Bei den Unterkünften kann zwischen zünftigen Hüttenurlaub mit Selbstversorgung, ansprechenden Themenhotels oder Urlaub auf dem Bauernhof gewählt werden. Die Aktivitäten reichen von Klettern, Wandern oder Radeln im Sommer, bis hin zu Skitouren, Langlauf, Rodeln und anderen Winteraktivitäten.

Ganz nach Belieben: die Buchung

Wer es eilig hat, kann das Schnellbuchungsformular auf der Startseite nutzen. Schritt für Schritt zum Ziel kommt man über die einzelnen Unterkategorien. Nach der Auswahl der passenden Unterkunft, startet man mit einem Klick auf „jetzt buchen“ den Buchungsvorgang. Nun erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten. Die Auswahl der kostenlosen Reiserücktrittsversicherung nicht vergessen, denn diese ist nicht voraus gewählt. Wer möchte, kann den zukünftigen Vermietern eine Nachricht hinterlassen. Mit „Buchung bestätigen“ ist der Buchungsvorgang abgeschlossen.

Für Sparfüchse: der tiscover Alpendeal

Beim tiscover Alpendeal sind Ersparnisse von bis zu 50% gegenüber der herkömmlichen Preise möglich. Allerdings sollten die Kunden ihre Reisepläne nicht auf die lange Bank schieben, denn die Aktion ist auf sieben Tage begrenzt. Die Zeit läuft dabei rückwärts und man hat immer im Blick, wie lange einem noch Zeit zum Buchen bleibt. Das im Deal angebotene Hotel wird umfassend vorgestellt.

Ganz unkompliziert: die Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung ist bei tiscover einheitlich und unkompliziert geregelt. Die Zahlung wird vor Ort in der jeweiligen Unterkunft entrichtet. In der Regel wird die Zahlung in bar vorgenommen. Wer eine andere Zahlungsmöglichkeit favorisiert, muss sich direkt in der Unterkunft erkundigen, ob dies möglich ist. Gelegentlich ist es erforderlich, bei der Buchung seine Kreditkartendaten zu hinterlegen.

Mit Fragezeichen behaftet: Stornierungen und Umbuchungen

Ob Umbuchungen möglich sind, darüber kann tiscover keine allgemein gültige Aussage treffen, da zwischen den jeweiligen Unterkünften diesbezüglich Unterschiede bestehen. Also einfach vor Ort erkundigen und sich mit der kostenlosen Reiserücktrittsversicherung von tiscover zusätzlich absichern.

Alles online geregelt: Versand- und Lieferbedingungen

Unmittelbar nach Abschluss der Buchung wird von tiscover eine Reservierungsbestätigung per Mail verschickt. Diese Unterlage sollte vom Kunden ausgedruckt und gut aufbewahrt werden, denn sie dient bei Ankunft in der Unterkunft als Nachweis. Weitere Kosten durch Versand der Unterlagen entstehen nicht.

Kundennah und persönlich: der Service

Der Kundenservice ist täglich von 8 bis 22 Uhr telefonisch erreichbar. Anfragen per Mail wurden ebenfalls fachkundig und zeitnah beantwortet. Zum ausgezeichneten Service des Anbieters zu rechnen sind auch die auf der Homepage bereitgestellten Routenplaner, Livecams und Bildergalerien.

Fazit

Das Online-Reisegeschäft haben tiscover und dessen Vorläufer TIS von der Wiege auf geprägt. Bereits zu Beginn der 1990er Jahre ging eine Reiseseite mit Buchungsmöglichkeit online. Damals betrat man Neuland und verschaffte sich höchst erfolgreich eine Alleinstellung. Heute ist der Reisemarkt kaum noch zu überblicken und tiscover mischt auch weiterhin in vorderer Front mit. Angeboten werden Reisen in die Alpenregionen Europas. Die Unterkünfte sind von der einfachen Hütte bis zum 5-Sterne-Hotel breit gefächert. Anhand der zahlreichen Auswahlkriterien ist eine individuelle Buchung garantiert. Unsere Testredaktion war begeistert vom tollen Service, der prompten Bearbeitung und den umfangreichen Informationen. Alles in allem ein rundum stimmiges Konzept, welches von Erfahrungen.com mit „Sehr Gut“ bewertet wird.