HitGas Erfahrungen & Bewertungen 2024

HitGas im Test - Note: Sehr gut

HitGas gehört zur ExtraEnergie GmbH, die wiederum ein Tochterunternehmen des Glotec Ventures Konzerns ist, und stellt eine gute Alternative zu konventionellen Gasanbietern dar. Der Sitz des Unternehmens, das seine Tätigkeit auf dem deutschen Markt erst im Mai 2010 aufgenommen hat, befindet sich in der bayerischen Landeshauptstadt München. Erklärtes Ziel von HitGas ist die zuverlässige Versorgung der Kunden mit Erdgas zu außerordentlich günstigen Tarifen. Diese werden durch eine sehr schlanke Verwaltung und den Verzicht auf aufwändige Werbung ermöglicht. Tatsächlich gelingt es HitGas, diesen Anspruch zu erfüllen, denn aktuellen Befragungen zu Folge ist die überwiegende Mehrheit der Gaskunden (mehr als 80 Prozent) sehr zufrieden mit diesem Anbieter.

Das Angebot im Überblick

• Vertrieb von ausschließlich klimaneutralem und somit umweltfreundlichem Erdgas
• Zwölfmonatige Preisgarantie
• Monatliche Zahlweise

Mit Sicherheit umweltverträglich: Die Gasversorgung

Viele Energieversorger behaupten von sich, besonders ökologisch zu wirtschaften, doch leider halten längst nicht alle dieses Versprechen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, dass er nur klimaverträgliches Erdgas bezieht, ist bei HitGas sehr gut aufgehoben. Denn dieser Gasversorger verkauft nur klimaunschädliches Erdgas und hat sich diese Tatsache sogar vom TÜV Nord zertifizieren lassen. Besonders beispielhaft ist die Kompensation, die HitGas für CO2-Emissionen durch den Verbrauch von Erdgas vornimmt. Zu diesem Zweck investiert dieser Versorger regelmäßig in das renommierte internationale Klimaschutzprogramm „Wasserkraft im Himalaya“.

Preiswert und zuverlässig: Der Gasbezug von HitGas

Wer jetzt vermutet, dass die Gaspreise bei HitGas aufgrund der Erfüllung hoher Umweltstandards sehr teuer wären, liegt völlig daneben. Das Gegenteil ist der Fall, durch eine außerordentlich geschickte Einkaufspolitik sichern sich die Betreiber von HitGas besonders günstige Gaspreise, die sie in vollem Umfang an ihre Endkunden weitergeben. Auf diese Weise ist gewährleistet, dass HitGas nicht nur die Umwelt schont, sondern ebenso die Haushaltskasse.

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Fair und transparent: Die Lieferbedingungen

Seit der Liberalisierung der Energieversorgung haben sich bereits viele schwarze Schafe versucht, am Markt zu etablieren, die mit einer undurchsichtigen Preispolitik und ungünstigen Konditionen versuchten, sich auf Kosten ihrer Kunden zu bereichern. HitGas dagegen punktet mit einer sehr leicht nachvollziehbaren Tarif- und Preisgestaltung sowie ausgesprochen kundenfreundlichen Lieferbedingungen. Beispielsweise erhalten Neukunden hier einen Bonus für den Wechsel zu HitGas, der ihnen garantiert nach einem Jahr Vertragslaufzeit auf ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

Schnell und einfach: Die Auswahl des besten Tarifs mit Hilfe des Gaspreisrechners

Der Gaspreisrechner unterstützt Kunden dabei, anhand ihrer Verbrauchsdaten einen besonders vorteilhaften Tarif zu finden. In den Gaspreisrechner, müssen lediglich die Postleitzahl, die Quadratmeterzahl der bewohnten Fläche, die Anzahl der in der Wohnung lebenden Personen sowie der durchschnittlichen Jahresverbrauch an Gas in kWh eingetragen werden. Sofort erhält der Kunde daraufhin ein vorteilhaftes, detailliertes Angebot, in dem der Gaspreis mit Fixierung für das folgende Jahr angegeben wird. Als besondere Vergünstigung erhalten alle Kunden auf Wunsch kostenlos bei Vertragsabschluss einen Haushaltsschutzbrief, der umfassende Servicedienstleistungen für verschiedene Notfälle garantiert. Unter anderem kann man im ersten Jahr der Vertragslaufzeit auf der Basis des Haushaltsschutzbriefes zum Beispiel einen Schlüsselnotdienst, den Rohreinigungs-Service oder die Dienste eines Schädlingsbekämpfers in Anspruch nehmen. Danach kann diese Police für wenige Euro im Monat fortgeführt werden.

Stets gut zu erreichen, kompetent und freundlich: Der Kundenservice

Zu den großen Pluspunkten von HitGas zählt auch der Kundenservice, der sowohl interessierte Verbraucher als auch Neu- und Bestandskunden fachkundig in allen Fragen rund um den Gasbezug berät. Die Hotline ist aus dem Festnetz zum Ortstarif von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 20.00 Uhr zu erreichen. Wer lieber eine E-Mail schreibt, kann zu diesem Zweck ein praktisches Formular nutzen. Alle Anfragen per E-Mail werden in aller Regel innerhalb von kurzer Zeit beantwortet.

Komfortabel und unkompliziert:  Die Zahlungsweise

Kunden, die sich für den Gasbezug von HitGas entscheiden, lassen alle fälligen Rechnungsbeträge im Wege des Lastschrifteinzugsverfahrens von ihrem Konto abbuchen. Diese Zahlungsweise hat den Vorteil, dass man sich um keine Überweisungen kümmern muss. Sollte es ausnahmsweise zu Problemen kommen, hat jeder Kontoinhaber selbstverständlich das Recht, von seiner Bank oder Sparkasse einen Widerruf vornehmen zu lassen. HitGas bucht während des Vertragsjahres Monat für Monat eine Pauschale ab. In der Jahresabrechnung, erfolgt dann die genaue Ermittlung des tatsächlichen Bedarfs und dessen Bewertung. Wenn sich daraus ein Nachzahlungsbetrag ergibt, wird er ebenfalls vom Konto des Kunden eingezogen. Sollte dem Kunden dagegen ein Guthaben zustehen, wird es mit dem nächsten Abschlagsbetrag verrechnet. Selbstverständlich ist die Schlussabrechnung sehr übersichtlich gestaltet, sodass der Kunde die Berechnung auf Basis der abgelesenen Werte ohne Probleme nachvollziehen kann.

Fazit

HitGas gehört zu den wenigen wirklich empfehlenswerten neuen Gasanbietern in Deutschland, denen Kunden vertrauen können. Besonders die gelungene Verbindung von günstigen Tarifen mit dem Umsetzen ökologischer Grundsätze kann als mustergültig angesehen werden. Auch die große Kundenfreundlichkeit von Tarifgestaltung, die Transparenz der Abrechnungen sowie der kompetente Service gehört zu den Pluspunkten dieses Energieversorgers. Auch erfreulich ist die Tatsache, dass HitGas im Gegensatz zu vielen anderen Gasversorgern, keinerlei Vorschusszahlung verlangt, die mit großen Verlustgefahren für die Kunden verbunden ist, falls der Energieversorger eine Insolvenz erleiden sollte. Aus allen diesen Gründen hat sich unsere Testredaktion entschlossen, dem innovativen Gasversorger HitGas insgesamt das Urteil „Sehr gut“ zu geben.

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