BILD Energie ist ein Gastarif der BILD Zeitung, welcher bundesweit angeboten wird. Den Kunden wird eine mehrjährige Preisgarantie gewährt. Zum Service von BILD Energie zählt auch, dass der Vertrag monatlich kündbar ist und man an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden ist. Ebenso muss der Kunde nicht in Vorkasse gehen und findet keine Stolperstellen zu seinem Ungunsten in den Verträgen. Ein Gaspreisrechner wird online gestellt, um den Wechsel zu BILD Energie leichter zu machen. Nachdem man die Quadratmeter-Zahl der Wohnung, den jährlichen Energieverbrauch und die PLZ eingegeben hat, wird die mögliche Ersparnis deutlich. Als unabhängiger Anbieter bietet BILD ENERGIE faire Verträge und zeigt sich flexibel und kundenorientiert.
BILD Energie ist der Gastarif der BILD und möchte Privathaushalten einen günstigen, transparenten Gaspreis bieten, der unabhängig von aktuellen Marktentwicklungen über eine zweijährige Preisgarantie verfügt. Dabei ist es für potentielle Kunden sehr einfach möglich, sich ihre Ersparnis beim Kauf von BILD Energie Gas auszurechnen. Mit dem integrierten, einfach zu bedienenden Tarifrechner wird anhand von Verbrauch und Wohnfläche ein Preisangebot erstellt. Ebenso einfach ist das Wechseln des Gasanbieters zu BILD Energie. Mit dem gut geführten Onlineformular und der letzten Gasrechnung sind es nur ein paar Klicks bis zum Vertragsabschluss. Alle weiteren Schritte führt BILD Energie für den Verbraucher durch.
BILD Energie möchte mit ihrem Gastarif Privathaushalte mit Gas versorgen, die einen günstigen, flexiblen und fairen Tarif suchen. Dabei hat sich BILD Energie unabhängig von den energiepolitischen Strömungen für ein ganz eigenes Modell entschieden, bei dem ohne Mindestvertragsdauer und mit transparent aufgeschlüsselten Kosten die Kunden überzeugt werden sollen. Zusätzlich gibt BILD Energie eine einmalige Preisgarantie gegen steigende Energiekosten bis zum 31. März 2017 und sichert damit ihre Kunden gegen unerwartete Teuerungen ab.
Um eine Berechnung der Kosten des Gastarifs so einfach wie möglich zu gestalten, hat BILD Energie auf ihrer Homepage einen eigenen Tarifrechner installiert. Durch die Eingabe des letzten Verbrauchs anhand einer vorhandenen Gasrechnung und der Größe der Wohnfläche, die versorgt werden soll , rechnen sich die Gesamtkosten aus und können dann mit dem aktuellen Tarif des Gasanbieters verglichen werden, um die Ersparnis zu sehen. Dieser Preis ist bei gleichbleibendem Verbrauch für die nächsten zwei Jahre garantiert.
Auch für nicht besonders internetaffine Personen leicht nachvollziehbar ist der Wechselprozess zu BILD Energie mit der Onlinebestellung. Anhand der letzten Gasrechnung können alle erforderlichen Daten wie voraussichtlicher Verbrauch, Zählerstand und Zählernummer, Rechnungsdaten und bisheriger Anbieter eingegeben werden. Nach dem Abschicken der Bestellung muss der Verbraucher keine weiteren Schritte unternehmen, diese werden alle vom Servicecenter von BILD Energie übernommen. Abhängig von der Kündigungsfrist des alten Anbieters erfolgt die Lieferung von BILD Energie Gas etwa sechs Wochen später.
Wer Fragen hat, die über jene hinausgehen, die im ausführlichen FAQ-Bereich für häufig gestellte Fragen aufgeführt sind, oder Hilfe beim Wechsel des Anbieters zu BILD Energie braucht, kann sich an den Kundenservice wenden. Dieser ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr und Samstag von 8 bis 15 Uhr zu erreichen und beantwortet freundlich und kompetent alle Fragen und hilft bei Problemen weiter. Erreichbar ist der Kundenservice entweder über die Servicehotline oder per Email, welche schnellstmöglich beantwortet wird.
Sehr übersichtlich ist auch die Homepage von BILD Energie. Alle wichtigen Informationen sind kompakt unter den jeweiligen Menüpunkten zusammengefasst und können einfach erreicht werden. Dies macht die Navigation auch für Privatpersonen ohne viel Routine im Web leicht und ist damit sehr bedienerfreundlich. Während der Onlinebestellung hilft eine Anleitung, die einzelnen Felder richtig auszufüllen und hilft beim Finden der relevanten Informationen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der BILD Energie, finden sich ebenfalls auf der Homepage und enthalten alle Liefer- und Zahlungskonditionen im Detail.
Die BILD Energie hat sich zum Ziel gesetzt, private Haushalte mit Erdgas zu einem günstigen, fairen und transparentem Tarif zu beliefern. Da BILD Energie unabhängig von der Politik der großen Energieversorger agiert, bietet sie als besonderen Bonus eine Preisgarantie auf den Gaspreis bis 31. März 2017 an. Damit sollen Verbraucher gegen unerwartete Teuerungen geschützt werden. Das Angebot gilt deutschlandweit. Mithilfe des Tarifrechners und eines einfachen Onlinebestellprozesses ist es auch für nicht internetaffine Personen leicht, zu BILD Energie zu wechseln. Alle weiteren Schritte werden als Serviceleistung übernommen. Bei Fragen steht der Kundendienst per Hotline oder Email Montag bis Samstag zur Verfügung. Das günstige Angebot bekommt von der Testredaktion ein „Gut“.