SECURA Energie ist ein Energieanbieter mit Firmensitz in Mannheim. Das Unternehmen verkauft ausschließlich ökologisch produzierte Energie. Der verwendete Ökostrom wird vollständig aus erneuerbaren Energien hergestellt. Im Gasbereich verwendet der Energieanbieter ausschließlich Naturgas, bei dem der CO2-Ausstoß durch spezielle CO2-Projekte komplett kompensiert wird. Dadurch entsteht eine faktische Klimaneutralität bei der Verwendung von Naturgas. SECURA Energie engagiert sich zudem in den Bereichen Energieeffizienz und Energiesparen. Im Energiespar-Shop auf der Webseite des Unternehmens können Kunden zahlreiche Produkte einkaufen, die beim Energiesparen hilfreich sind. Neben einem guten Kundenservice achtet der Energieversorger aus Mannheim vor allem auf Versorgungssicherheit und bietet deswegen eine 24h-Störungshotline an.
SECURA Energie ist ein Energieanbieter, der sich auf den Verkauf von rein ökologischen Energieprodukten spezialisiert hat. Ob Strom oder Gas, das gesamte Produktportfolio wird zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien hergestellt und ist garantiert kohle- und atomstromfrei. Mit der Unterstützung von Klimaschutzprojekten trägt das Unternehmen zudem zum Ausgleich von CO2-Emmissionen bei, welche durch den Gasverbrauch der Kunden naturgemäß entstehen. Sitz des Unternehmens ist Mannheim. Neben den Klimaschutzprojekten engagiert sich SECURA Energie auch in puncto Energieeffizienz und Energiesparen. Dies geschieht beispielsweise durch einen, der Webseite angebundenen Online Shop, in welchem energiesparsame Produkte angeboten werden.
Klar gestaltet und mit hellen, freundlichen Farben aufgepeppt, so zeigt sich SECURA Energie im Internet. Die wichtigsten Informationen zum Kundenservice oder dem Angebot des Unternehmens sind schnell zu finden, sodass Kunden nicht lange suchen oder umherklicken müssen. Die Webpräsenz wirkt daher sehr transparent.
SECURA Energie bietet Ökostrom und -Gas an. Zu jedem Produkt erhalten Kunden direkt auf der Internetpräsenz ausführliche Informationen zum Produkt, sodass sie immer genau wissen, woher der Strom oder das Gas kommt und wie es produziert wird.
Das Unternehmen engagiert sich stark für den Erhalt einer gesunden Umwelt. In Entwicklungs- und Schwellenländern finden sich daher verschiedene Projekte im Bereich der Biomasse, Wind- oder Wasserkraft, welche dort einen großen Effekt für den Klimaschutz erzielen und darüber hinaus auch Arbeitsplätze schaffen.
Das Angebot von SECURA Energie richtet sich sowohl an private Verbraucher, als auch an Gewerbekunden. Die Vorteile werden übersichtlich aufgelistet und die wichtigsten Eckpunkte auf einen Blick bereitgestellt.
Der Kundenservice bietet eine kostenlose Service-Hotline sowie eine kostenlose Störungs-Hotline. Diese ist täglich 24 Stunden erreichbar und kümmert sich schnell und freundlich um das Kundenanliegen. Auch per Mail und Kontaktformular kann der SECURA Energie Kundendienst erreicht werden.
Von den Klimaschutzprojekten bis zum Dienstleistungsangebot ist das „Tun“ des Unternehmens zertifiziert. Die Zertifikate und Auszeichnungen werden ebenfalls über die Internetseite zum Download angeboten und stammen beispielsweise vom TÜV oder der Stiftung Warentest.
Unter der Rubrik „Service“ innerhalb der Navigation finden sich neben Formularen und Hilfestellungen auch genaue Anleitungen im Bereich des Wechsels vom Stromanbieter oder zu Datenänderungen. Mit diesem Service können Kunden wichtige Angelegenheiten problemlos und schnell über die Webseite von SECURA Energie abwickeln.
Direkt auf der Internetseite des Unternehmens können Kunden über einen Preisrechner erfahren, wie viel der neue Strom bzw. das Gas kosten wird. Er ist leicht zu bedienen und unverbindlich nutzbar.
Neben den ökologischen Gesichtspunkten bietet das Unternehmen auch einen vollen Versicherungsschutz in Bezug auf einen Stromausfall an. Außerdem findet sich ein „Rundum-Sorglos-Paket“, welches weitere Vorteil wie Notheizung und Leihgeräte für Ausfälle.
Wer zu SECURA Energie wechselt, der erhält mit dem Vertrag eine 1 jährige Preisgarantie, mit welcher sich die Kosten gut kalkulieren lassen. Die Preisgarantie richtet sich dabei auf den kw-Preis, welcher bei Abschluss des Vertrages jeweils gültig ist.
Das Mannheimer Energieunternehmen bietet Ökostrom und Naturgas an, welches zertifiziert und preislich moderat ist. Durch einige Klimaschutzprojekte weltweit fördert SECURA Energie den verantwortungsbewussten Umgang mit Energie und der Umwelt und lebt diesen Umgang breitgefächert vor. Viel Transparenz zeichnet die Webseite der Energie-Firma aus, denn neben zahlreichen Informationen ist auch der Kundenservice sehr gut erreichbar – und dies auch noch kostenlos. Mit einem guten Service finden Kunden schnell alle Antworten die sie benötigen und können einige Angelegenheiten direkt über die Webseite – papierlos – klären. Vom Angebot bis zum Kundenservice ist SECURA Energie ein Kundenorientiertes Unternehmen mit Blick auf eine saubere Umwelt, sehr lobenswert und daher mit einer Note „sehr gut“ zu bewerten.