Sparhandy.de im Test - Note: Sehr gut

Die Sparhandy GmbH ist seit elf Jahren am Markt etabliert und seit 2011 die Nummer eins unter den Online-Resellern für Handys und Mobilfunk-Verträge.  Sparhandy.de ist vom TÜV SÜD zertifiziert, was dem Kunden Qualität und vor allem Sicherheit in der Abwicklung aller Vertragsangelegenheiten garantiert.

Das große Plus für den Sparhandy-Kunden: Das passende Handy mit der passenden Vertragsbindung kann mit Hilfe cleverer Features bequem online ausgewählt werden. Dabei wird abgefragt, was das Wunsch-Handy oder Iphone können muss und welcher Vertrag zum Kundenverhalten passt. Wird viel- oder wenig telefoniert, werden viele SMS verfasst oder wird ein komfortabler Internetzugang für unterwegs benötigt – jeder findet hier schnell das Passende.

Das Angebot im Überblick:

• Ein Webauftritt, der keine Fragen offen lässt
• Optimale Verträge und Handys aller großen Anbieter im Überblick
• Solider und umfassender Service
• günstige Angebote

Webauftritt: Einfach und übersichtlich

Die Suche nach einem neuen Handy oder einem neuen Mobilfunkvertrag hat Sparhandy entscheidend erleichtert. Mit genialen Such-Features kann ein Käufer genau nach dem suchen, was er gerade braucht: Neue High-Tech-Geräte oder einfache Mobiltelefone inklusive der jeweils möglichen Vertragsoptionen – die passende Auswahl ist in Sekunden verfügbar, Hersteller oder Anbieter-übergreifend. Umgekehrt kann auch nach dem für den jeweiligen Käufer günstigsten Vertrag gefahndet werden.

Service und Zuverlässigkeit

Kundensicherheit und Service werden bei Sparhandy großgeschrieben. Nicht umsonst erhielt das Unternehmen als erster unabhängiger Mobilfunkhändler das Gütesiegel des TÜV-Süd: In Punkto Übersichtlichkeit der Homepage, Datensicherheit und zuverlässige Abwicklung von Verträgen oder Kaufaktionen ist Sparhandy.de konkurrenzlos. Neben Kundendienst und Reparaturservice wird auch Unterstützung bei der Kündigung alter Verträge angeboten. Der Warenversand erfolgt über DHS und erfolgt in der Regel bereits 24 Stunden nach einer Freischaltung. Der Bestellstatus kann praktisch ab Bestellung online abgerufen werden.

Direkter Kundenkontakt

Vieles lässt sich am besten im persönlichen Gespräch klären. Sparhandy wirbt mit einer gut geschulten und kundenorientierten Crew, die am Telefon schnell verfügbar ist und kompetent berät. Zwar werden die gängigsten Fragen der Mobilfunknutzer auch auf der Webseite sparhandy.de gut erklärt: Wie etwa funktioniert eine Rufnummernmitnahme, wie eine Verlängerung eines bestehenden Vertrages über Sparhandy – wer sich noch immer unsicher ist, erreicht trotzdem schnell einen persönlichen Ansprechpartner.

Günstige Angebote

Sparhandy kann Verträge und Geräte so günstig anbieten, weil es stetig sehr hohe Stückzahlen vermarktet. Hersteller und Vertragsanbieter honorieren den Verkaufserfolg mit Rabatten, die das Unternehmen wieder an seine Kunden weitergeben kann, ganz ohne Haken und Nachteile. Deswegen sind auch immer wieder ganz besondere Schnäppchen im Angebot. Interessant sind auch die Flatrates für die Internet-Nutzung bei einer uneingeschränkten Datenübertragungsrate.

Fazit

Es gibt für viele Menschen Wichtigeres als die Jagd nach einem passenden Handyvertrag oder einem neuen Gerät, das zu seinem künftigen Benutzer auch passt. Deswegen hat Sparhandy die Sache so einfach und transparent wie nur möglich gestaltet und die riesige Auswahl an Geräten und Vertragsmodellen überschaubar gemacht. Auswählen und Bestellen ist hier leicht und beansprucht nur wenige Tage bis zur Freischaltung und Auslieferung. Wer Beratung und Service braucht, erhält sie auch schnell über den Telefon-Kundendienst oder per Email. Durch die hohen Umsätze werden auch besondere, immer wieder wechselnde Schnäppchen-Angebote möglich.