eteleon Erfahrungen & Bewertungen 2020

4.6 / 5 |
1.035 Bewertungen |
1 Testbericht |
11 Ratgeber |
Alternativen
eteleon ist ein Unternehmen, das online Mobilfunktarife vertreibt und zu der Marke b2c.de GmbH gehört. Es werden neben den Handytarifen von eteleon auch Tarife von T-Mobile, Vodafone, O2, Base und Deutschland SIM angeboten. Es stehen auch verschiedene Handys zu den Minuten- oder Flatrate- Paketen zur Verfügung, die man zum Vertrag erhalten kann. Als Bonus sind unterschiedliche Zugaben frei wählbar. Ein Konfigurator sorgt dafür, dass man ein Angebot nach den jeweiligen Bedürfnissen zusammenstellen kann.
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Wie setzt sich die eteleon Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde eteleon mit 4.6 von 5 bewertet. Basierend auf 1.035 eteleon Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren eteleon Bewertungen angesehen werden.

eteleon im Test - Note: Sehr gut

Eteleon ist ein Tochterunternehmen der Drillisch Telecom GmbH. Der Mobilfunkdiscounter  ist mit den Marken winSIM, DeutschlandSIM, discoPLUS, discoTEL, fastSIM, discoSURF, fastSIM und M2M auf Privatkundenmarkt aktiv. Zudem vertreibt das Unternehmen aber auch unter dem Namen eteleon Produkte im Mobilfunkbereich. Da die Drillisch Telecom GmbH kein eigenes Mobilfunknetz besitzt, kooperiert eteleon mit Mobilfunknetzbetreibern, um deren Infrastruktur nutzen zu können. In den Tarifen ist jeweils angegeben, welches Netz verwendet wird. Üblicherweise hat der Kunde mindestens die Wahl zwischen zwei unterschiedlichen Netzen, wobei sich die Konstellation im Laufe der Zeit ändern kann, da die Kooperationen meist zeitlich befristet sind.

Eteleon im Überblick

  • Günstige Smartphones
  • Einfache Tarife
  • Leistungsstarke Allnet-Flats

Flexibel: Mehrere Netze zur Auswahl

Der vermeintliche Nachteil, kein eigenes Mobilfunknetz zu besitzen, kann auch in einen Vorteil umgemünzt werden. Wie das funktioniert, zeigt eteleon. Anstatt sich nur auf ein Mobilfunknetz zu beschränken, nutzt eteleon mehrere Mobilfunknetze, so dass die Kunden eine größere Auswahl als bei den meisten anderen Mobilfunkanbietern haben. Da kein Mobilfunknetz perfekt ist, sondern die Qualität nicht zuletzt auch von der Region bzw. vom Wohnort abhängt, ist das ein klarer Vorteil.

Preiswert: Viele aktuelle Smartphones

Beim Vertragsabschluss können sich Kunden ein modernes Smartphone aussuchen. Die Auswahl ist sehr gut und oft sind brandaktuelle Handys schon kurz nach der Markteinführung verfügbar. Preislich sind die Smartphones in Kombination mit einem Vertrag sehr günstig. Neben den Highend-Modellen gibt es auch zahlreiche einfache Smartphones, die für sehr wenig Geld zu haben sind.

Besonders preiswert: Gebrauchte Handys

Für preisbewusste Käufer hat eteleon gebrauchte Handys im Angebot. Dabei handelt es sich um Geräte, die in einem neuwertigen Zustand sind und oft nur sehr kurze Zeit benutzt worden sind. Der Preisvorteil im Vergleich mit neuen Geräten ist enorm und deswegen entscheiden sich viele Kunden für diese Variante. Sogar die neuesten Handys auf dem Markt stehen oft in dieser sehr günstigen Version zur Verfügung.

Kostenpflichtig: Gute Hotline

Eteleon betreibt eine kostenpflichtige Hotline, die eine sehr gute Qualität aufweist. Allerdings ist es nicht unbedingt empfehlenswert, die Hotline sofort anzurufen, da ansonsten schnell unnötige Kosten entstehen. Leider ist es bei Mobilfunkdiscountern üblich, dass die Hotline nicht kostenlos zur Verfügung gestellt wird.

Nützlich: Gut organisierter Kundenservice

Kunden können sich bei Problemen direkt per Mail bzw. per Kontaktformular an eteleon wenden. Diese Variante ist kostenlos und funktioniert gut. Zudem werden auf der Webseite von eteleon zahlreiche Fragen beantwortet, so dass die Kontaktaufnahme zum Kundenservice in vielen Fällen überhaupt nicht notwendig ist. Allerdings könnte der Informationsumfang durchaus noch größer sein und zudem ist es nicht immer ganz einfach, die passende Informationen auf der Webseite zu finden, auch wenn sie vorhanden ist.

Einfach: Übersichtliche Tarife

Eteleon hat ein einfaches Tarifsystem, so dass der Kunde schon auf den ersten Blick erkennen kann, welche Tarife überhaupt für ihn interessant sind. Von Tarifen für Gelegenheitsnutzer bis hin zu sehr leistungsstarken Tarifen für leidenschaftliche Smartphone-Addicts reicht das Repertoire. Sowohl Volumen- bzw. Minuten Tarife als auch Flatrates in unterschiedlichen Varianten stehen zur Verfügung.

Kostengünstig: Allnet-Flats

Einige Tarife von eteleon beinhalten Allnet-Flats. Damit es möglich, für einen monatlichen Pauschalbetrag in alle deutschen Netze zu telefonieren. Das ist für viele Kunden eine optimale Lösung, denn die Kosten werden automatisch begrenzt. Die Allnet-Flats von eteleon sind sehr preisgünstig, so dass es sich nur für ausgesprochene Gelegenheitsnutzer lohnt, einen Minuten- oder Volumentarif zu wählen.

Sehr gut: Internet-Flatrates verfügbar

Eteleon bietet auch Internet-Flatrates an, die dann mit einem bestimmten Datenvolumen versehen sind. Gemessen an den Preisen sind die enthaltenen Datenvolumen sehr großzügig angesetzt. Dabei lohnt sich der Vergleich mit anderen Mobilfunkdiscountern, denn diese verlangen nicht selten deutlich mehr für ähnliche Leistungen. Eine Internet-Flatrate ist für die meisten Smartphone-Nutzer die beste Wahl.

Fazit

Eteleon ist ein sehr guter Mobilfunkdiscounter, der vor allem mit einfachen und niedrigen Tarifen überzeugt. Der Kundenservice ist gut. Noch besser ist allerdings, dass aufgrund der sehr guten Tarifstruktur und des übersichtlichen Angebots der Kontakt zum Kundenservice die Ausnahme ist. Für Kunden, die möglichst viel Leistung für möglichst wenig Geld haben wollen, sind die neuwertigen Handys, die eteleon anbietet, eine erstklassige Alternative. Aber auch bei den neuen Smartphones hat eteleon sehr günstige Preise. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil ist die Möglichkeit, aus verschiedenen Mobilfunknetzen zu wählen, denn nicht jedes Netz ist für jeden Kunden optimal. Insgesamt ergibt sich ein überdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis, so dass eteleon ein rundum empfehlenswerter Mobilfunkdiscounter ist.

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Erfahrungen mit eteleon

763
jakob_b79
Verifiziert
Montag, 1 August 2016
eteleon ist zwar günstig, jedoch eine wichtige Einschränkung schwächt den Dienst in meiner Meinung deutlich ab: Bezahlen per Handyrechnung im iTunes Store geht nicht via eteleon-O2.
M.Ruettgers
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Bei eteleon habe ich mein HTC One super günstig und vor allem imGegensatz zu anderen Anbietern neben Simlock frei auch BRANDING FREI bekommen, was mir besonders wichtig war. Der Bestellvorgang war schnelle, einfache u. unkomplizierte. Bei der Abwicklung kam es aufgrund hochgeladenen Unterlagen zu einer Unklarheit der ADAC-Ausweis wurde zuerst nicht akzeptiert. Es stellte sich durch die telefonische Beratung, die sehr freundlich und hilfsbereit war, heraus das die Vorderseite im eingescannten Dokument (S/W) zu blass war. Stellt sicher das die Ausweise sehr sehr gut lesbar sind. Die Lieferung hat sich dadurch nicht verzögert da meine Vertragsunterlagen noch auf dem Post weg waren. Gerne bestelle ich mein neues Handy wieder dort.
qwertz1
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Ich schloss im April bereits meinen dritten Vertrag bei eteleon ab, es ist aber jetzt der erste der direkt über eteleon läuft. Die vorherigen waren bei Debitel und O2. Mittlerweile tritt eteleon selber als Anbieter von Mobilfunkverträgen auf. Die tollen Verträge bei O2, abgeschlossen über eteleon sind dadurch leider weggefallen. (zumindest habe ich sie nicht mehr gefunden.) Die Tarifdetails könnten leichter einsehbar sein, im Vertrag, den man bei dem PostIdent Verfahren unterschreibt, steht unter anderem nicht ob das Roaming aktiviert ist oder ähnliches. Dies muss man alles nachträglich online einstellen. Bei meinem letzten Vertrag ging das noch über den Bogen den ich zu unterschreiben hatte. Da die geschilderten Minuspunkte ja nur bei Vertragserstellung auftreten, mich aber dennoch gestört haben, ziehe ich einen, aber nur einen Stern ab. Bisher war der Support in Ordnung. Ausgiebig getestet habe ich ihn jedoch nicht. Insgesamt 4 Sterne und eine Empfehlung für Leute die keinen Shop in Stadt benötigen.