7mobile Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,6 / 5 bei 
157 Bewertungen
7mobile Siegel

7mobile ist ein Onlineshop, der sich auf Handyverträge verschiedener Anbieter, wie Vodafone D2, Telekom Mobilfunk, O2 und auch BASE spezialisiert hat. Handys und Smartphones aller Hersteller mit den unterschiedlichen Mobilfunk- Betriebssystemen stehen zur Verfügung. Ob iPhone, HTC, LG, Blackberry oder Nokia, eine breite Auswahl ist vorhanden. Neue Handyverträge oder Vertragsverlängerungen, mit Minutenpaketen oder Flatrates, mit oder auch ohne Mindestumsatz sind möglich. Auch Rabatte können erhalten werden.

Wie setzt sich die 7mobile Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde 7mobile mit 3,6 von 5 bewertet. Basierend auf 157 7mobile Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren 7mobile Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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4
3 Sterne
2
2 Sterne
1
1 Sterne
1

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
54 Bewertungen
shopauskunft.de
48 Bewertungen
yopi.de
11 Bewertungen
de.igraal.com
5 Bewertungen

7mobile im Test - Note: Sehr gut

7mobile verkaufen über ihre Internetseite günstige Handys mit und ohne Mobilfunkvertrag. Bei diesem Anbieter kann sich der Kunde sein Paket selbst zusammenstellen und zwischen vielen verschiedenen Mobilfunkanbietern wie der Telekom, eplus oder Vodafone wählen. Zum Angebot  von 7mobile gehören aktuelle Handys und Smartphones aller bekannten Marken, Auslaufmodelle zu besonders günstigen Konditionen sowie Geräte, die mit einer Prämie ausgeliefert werden. 7mobile gehört wie die 24service GmbH zur Seven Mobile Communications oHG, deren Geschäftsführer Thorsten Piontek ist. Die Auswahl und die Beratung beim Handykauf erfolgen auf der Internetseite von 7mobile, für die Bearbeitung der Bestellung ist die 24service GmbH zuständig.

Das Angebot im Überblick

  • Handys und Smartphones in einer großen Auswahl
  • Mobilfunkverträge zubuchbar
  • Viele Angebote
  • Prämien für ausgewählte Modelle

Große  Auswahl an Geräten

Bei 7mobile finden sich Handys und Smartphones aller bekannten und selbst kleinerer Hersteller. Kunden, die sich aufgrund der Fülle des Angebots nicht entscheiden können, welches Gerät für sie am besten geeignet ist, können die Handyberatung auf der Internetseite nutzen. Mit dieser Software lassen sich die Suchergebnisse nach Gerätetyp, Betriebssystem, nach Ausstattung und Funktionen und selbst nach der Farbe des Gehäuses filtern. Beim Vergleich von bis zu vier Geräten hilft der Handyvergleich, der die Vor- und Nachteile der einzelnen Modelle auflistet. Außerdem gibt es für Schnäppchenjäger die Sonderposten und in der Rubrik „Zugaben“ Handys mit Mobilfunkverträgen, deren Bestellung mit einer attraktiven Prämie belohnt wird.

Alle Netze verfügbar

7mobile bietet seine Handys in Kombination mit einem Mobilfunkvertrag an. Hierbei hat der Kunde die Wahl zwischen allen deutschen Netzen und kann daher einen Tarif im Netz der Telekom, von Vodafone, O2, eplus, BASE, mobilcom-debitel, Telco oder Yourfone nutzen. Eine Vorliebe für das ein oder andere Netz ist bei 7mobile daher kein Problem. Wer dagegen keinen der genannten Anbieter bevorzugt, kann den Tarifvergleich von 7mobile nutzen, um dort durch Eingabe der eigenen Nutzungsgewohnheiten den günstigsten Tarif zu finden.

Attraktive Tarife für ein vorhandenes Handy

Kunden, die bereits ein Handy oder ein Smartphone besitzen und dieses weiter nutzen möchten, können bei 7mobile nur einen Mobilfunkvertrag bestellen. Sie bekommen für den Abschluss des Vertrags eine Gutschrift, die ihnen ausgezahlt wird. Diese Möglichkeit gibt es auch für die Datentarife für das mobile Surfen im Internet.

Hilfsbereiter Service

Wer bei der Auswahl des neuen Handys oder des Mobilfunkvertrags Hilfe benötigt, kann den Online Chat auf der Internetseite von 7mobile nutzen. Für eine persönliche Beratung gibt es eine Hotline, die von montags bis samstags besetzt ist. Außerdem steht für die schriftliche Kontaktaufnahme auf der Internetseite ein Formular zur Verfügung.

Fazit

7mobile verkauft über seine Internetseite Handys und Smartphones vieler Hersteller zu günstigen Konditionen und überlässt dem Kunden die Entscheidung, ob er einen Mobilfunkvertrag hinzubuchen möchte. Auch bei der Auswahl eines Mobilfunkvertrags ist der Kunde flexibel, von der Telekom bis hin zu Yourfone sind Tarife bei allen renommierten Mobilfunkanbietern erhältlich. Damit der Käufer bei dieser großen Auswahl aber den Überblick behält und das richtige Gerät und den günstigsten Tarif findet, gibt es auf der Internetseite von 7mobile eine umfassende Kaufberatung und auf Wunsch sogar eine Kaufhilfe per Chat oder Telefon. So lässt sich das richtige Produkt problemlos finden, daher bekommt 7mobile als Testurteil die Note „sehr gut“.

Erfahrungen mit 7mobile

Innos Ritter
Innos Ritter
Verifiziert
Samstag, 2 November 2019
Habe bei 7mobile schon 4 Verträge abgeschlossen. Es ist dort sehr einfach den passenden Vertrag/Anbieter zu finden. Ein direkter Vergleich ist dort jederzeit möglich. Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Der Support (falls es mal Probleme gibt) ist sehr gut und kompetent. Die Verträge, egal ob mit oder ohne Handy sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig. Auch ist eine Barauszahlung (anstatt Handy) teilweise möglich. Ich werde meine Verträge auch weiterhin dort abschließen.
polo
polo
Verifiziert
Donnerstag, 12 Juli 2018
Sehr rasche Abwicklung und freundlicher Service, alles zu günstigen Preisen. Ich blieb zufrieden!
maximuss01
maximuss01
Verifiziert
Dienstag, 13 September 2016
Wie kann es sein, dass Sie das Samsung S7 Edge Dual SIM seit Wochen als "sofort lieferbar" anzeigen, man einen Vertrag mit diesem Smartphone abschließt und dann nachfragen muss, weshalb die Ware nicht versendet wird. Vertrag alles ok und freigeschaltet. Die Antwort kam nach telefonischer Nachfrage: Momentan ist das Handy nicht lieferbar. Ich überlege mir, ob ich hier noch einmal kaufe.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 18 Juli 2016
Bestellung und Lieferung unkompliziert und unerwartet schnell, preislich sehr günstiges Angebot für das Samsung Galaxy S7 Edge bekommen, nirgends zum Zeitpunkt günstiger. Fantastisch, gerne wieder.
Kalli-Ralf
Kalli-Ralf
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Sehr guter Service, helfen kompetent bei allen Fragen, schneller Versand, schnelle Problemklärung, ich kann 7mobile nur jedem empfehlen.
Joja
Joja
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Bin total zufrieden mit 7mobile.de, ich habe einige Fragen zu den Dual-Sim Geräten gehabt, die mir alle kompetent beantwortet wurden.
Heni
Heni
Verifiziert
Dienstag, 28 Juni 2016
Hat bei mir alles perfekt geklappt, habe ein iPhone 6s gekauft. Lieferzeiten waren relativ lang, aber in Summe ein sehr günstiger Preis.
Max Weber
Max Weber
Verifiziert
Dienstag, 16 Februar 2016
Bin total zufrieden, vor allem die Preise sind echt günstig im Vergleich zum Laden
Luna1977
Luna1977
Verifiziert
Montag, 1 Februar 2016
günstig! allerdings nur Probleme vertraglich angebl. fehlten ständig andere Unterlagen
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 26 Dezember 2015
Bin sehr zufrieden mit dem Kauf, ordetnlicher Support, gute Preise, alles in Ordnung
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 26 Dezember 2015
Bin zufrieden mit der Bestellung, wir habe ein Nokia 2720 bekommen. Leider gibt es da keinen SD-Karten Slot, weshalb man keine Musik hören kann - insgesamt aber guter Bestellprozess.
Max Weber
Max Weber
Verifiziert
Dienstag, 22 Dezember 2015
Super Shop, die Preise sind günstig, die Angebote sind gut (verschiedene Tarife aus denen man wählen kann).
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 8 November 2015
Ich habe dort bestellt, die Lieferzeiten sind im Vergleich relativ lang, dafür sind die Verträge günstig und der Support ist nett. Gerne wieder.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 30 Juni 2015
Ich bin auf 7mobile gestoßen, da ich verzweifelt nach einem Handyvertrag trotz negativer Schufa gesucht habe, Ich habe dann versucht einen Allnet Tarif von Base zu bekommen, der mir auch gewährt wurde. Ich habe mich dann im Internet über Kundenerfahrungen informiert und muss sagen, dass ich dort auf viele negative Kommentare gestoßen bin, grade was Kundensupport und Lieferzeit anging, aber da ich dank meiner Schufa keine Wahl hatte bin ich mit großer Skepsis an die Sache heran. Ich habe Am Samstag den Unterschrieben Vertrag + Ausweis, Bankkarte per Email geschickt, am Montag wurde mir der Eingang meiner Dokumente bestätigt und am Dienstagmittag war das Handy + Simkarte in einwandfreime Zustand bei mir angekommen. Im Großen und Ganzen bin ich sehr froh, dass ich mich für 7mobile entschieden habe, da die Angebote dort sehr günstig sind, es eine super schnelle Abwicklung des Vertrags war und ich mich erst gar nicht mit irgendwelchem Kundensupport rumschlagen musste. Kann die Seite sehr weiterempfehlen :)
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 27 Oktober 2014
Lange war ich auf der Suche nach einem Handy ohne Vertrag, denn einen Vertrag besitze ich bereits nur ein neues Handy hätte ich gerne gehabt. Es sollte nicht zu teuer sein und natürlich kein Simlock haben. Nach einiger Zeit wurde ich fündig auf 7mobile.de. Denn bei 7mobile.de werden Smartphones und Tablets auch ohne bindenden Vertrag zu einem äußerst fairen Preis angeboten. Gerne wollte ich wieder ein Blackberry, da ich mit Smartphones des bekannten Herstellers immer sehr gut Erfahrungen gemacht habe. Leider war die Auswahl etwas gering, fündig wurde ich jedoch trotzdem. Denn das Blackberry Z30 hatte es mir angetan. Ich wollte mir also das Blackberry Z30 bestellen. Das dauerte allerdings auch einen Moment, denn als ich das Handy ohne Vertrag anklickte, wurden mir wieder gleich zahlreiche Tarife Angeboten, dabei wollte ich es doch ohne Vertrag. Erst beim weiter herunter scrollen fand ich den Button zum Bestellen ohne Vertrag. Das war ein wenig ärgerlich für mich. Auch fand ich die Beschreibung des Blackberrys nicht so toll und nicht unbedingt informierend. Weshalb ich mir über eine Suchmaschine im Internet selbst weitere Informationen suchen musste. Leider war ein weiteres unvorhersehbares Problem das, das das Telefon leider derzeit nicht lieferbar war. Ich wartete eine gefühlte Ewigkeit auf mein Telefon. Als ich mein Blackberry dann jedoch erhielt, war all das Warten und der ärger vergessen, den seitdem läuft das Handy tadellos. Ich würde 7mobile.de aufgrund der Kritik 3 von 5 Sternen geben. Es ist gut möglich das, wenn ich ein anderes Smartphone bestellt hätte, dieses auch früher angekommen wäre, nur wollte ich dieses Modell und das Warten war sehr ärgerlich. Gerade wenn man auf sein Smartphone angewiesen möchte man nicht erst eine halbe Ewigkeit darauf warten müssen. Ich würde jedoch trotzdem wieder dort bestellen, sollte ich mal wieder ein neues Handy benötigen oder eventuell eines verschenken wollen. Denn abgesehen von der Wartezeit war ja alles ok. Die Qualität war gut, es war original verpackt und im Vergleich zu anderen Anbietern auch um einiges günstiger. Für all die Jenigen, die ein Handy mit Vertrag suchen ist, die Seite sicher so oder so zu empfehlen, da es tolle Angebote gibt.
JoThePhine
JoThePhine
Verifiziert
Donnerstag, 25 September 2014
Nachdem ich mit meinem alten Anbieter total unzufrieden war, musste eine neuer Handyvertrag http://www.7mobile.de/tarife/ her. Ich habe mich durch das Netz gekämpft, was im ersten Moment auch nicht viel gebracht hat. Schließlich hat eine Freundin von mich auf 7mobile gebracht. Ich war erst skeptisch, vor allem da mein Wechsel sich etwas in die Länge gezogen hat. Allerdings kann ich mich jetzt nicht mehr beschweren. Das Internet funktioniert überall und meine Verbindung fürs Telefonieren ist super! Weiter so bitte.
BettinaMaus
BettinaMaus
Verifiziert
Dienstag, 26 August 2014
Bin durch einen Preisvergleich auf die Seite http://www.7mobile.de aufmerksam geworden, die Homepage an sich ist relativ gut aufgebaut, sodass man nicht gezwungen ist, durch mehrere Unterseiten durchklicken zu müssen. Die Beratung per Telefon funktioniert ganz gut und auch der Livechat ist zu empfehlen. Der Kundenservice ist somit das beste,was ich mit meinen 23 Jahren erleben durfte, da können die anderen Unternehmen sich ruhig mal eine Scheibe abschneiden.Die Preise würde ich als gut bezeichnen, ansonsten würde mich der Preisvergleich,wohl kaum auf die Seite leiten. Das Handy kam schnell und sicher verpackt an.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 25 Juli 2014
Alles bestens bei 7mobile.Werde nächsten vertrag auch wieder mit 7mobile abschließen.
Unknown
Unknown
Verifiziert
Dienstag, 15 Juli 2014
Gab zuerst kleine Probleme mit der Ware. Erhielt jedoch eine sehr zuvorkommende Behandlung. Sehr freundlich. Gerne wieder.
Carding
Carding
Verifiziert
Sonntag, 9 Februar 2014
Zum zweiten mal über 7mobile Verträge plus Handys abgeschlossen. Alles wunderbar geklappt. Immer wieder würde ich es über 7mobile machen. Wirklich alles perfekt gewesen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 8 Februar 2014
Habe jetzt das dritte mal über 7mobile meine verträge mit Handy abgeschlossen. Hatt alles immer super schnell, und super gut geklappt bin sehr damit zufrieden .
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 7 Februar 2014
Ich kann heute leider nicht mehr nachvollziehen, wie ich auch 7mobile aufmerksam wurde. Auf jeden Fall bin ich nach dem Vertragsabschluß richtig froh. Ich kann den Shop bestens empfehlen. Nicht nur in Preis und Leistung stimmte hier alles, auch ein Anruf der Hotline wurde schnell durchgestellt und kompetent und abschließend beantwortet. 7mobile wird zukünftig auf jeden Fall mein erster Ansprechpartner wenn es um Mobilfunkverträge und dergleichen geht. Danke und macht weiter so!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 6 Februar 2014
Ich habe ein Smartphone bestellt mit einem Vodafone-Vertrag. Der Vertrag als auch das Gerät ist günstig und einwandfrei, immer gerne wieder. Schnelle Lieferung und ein guter Preis.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 6 Februar 2014
Schnelle Lieferung und ein topp Preis, habe Smartphone und Tablett bestellt mit Vodafone-Vertrag. Sowohl Vertrag als auch Geräte günstig und einwandfrei, gerne wieder.
elster63
elster63
Verifiziert
Mittwoch, 5 Februar 2014
Habe schon das 3 mal bei 7 mobile bestellt. Sehr unkomplizierte Übernahme meiner Daten und deren Weiterleitung an den Mobilefunkanbieter. Im Vergleicht mit den Handypreisen der so genannten "Namhaften Anbieter" sparte ich dieses mal ca. 80€ und das wichtigste dabei, ich konnte mir den dazugehörigen Tarif aussuchen und musste nicht den nehmen den der Provider mir vorschreiben wollte. Mal sehen, in 6 Monaten steht bei meiner Tochter eine Vertragsverlängerung an, bin gespannt wie das läuft.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 5 Februar 2014
Bisher 4 Handys mit Verträgen in den letzten 3 Jahren über 7mobile bestellt. Wir sind sehr zufrieden. Auch bei Lieferschwierigkeiten bzw. Anfragen zu Vertragsabschlüssen haben wir positive Erfahrung mit dem Kundencenter gemacht. Die telefonische Erreichbarkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Auf jeden Fall ist 7mobile eine preisgünstige Variante als direkt bei den Mobilfunkanbietern zu bestellen. K. aus Leipzig
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 5 Februar 2014
Habe lange nach was vernünftigen gesucht, hier bin ich fündig geworden und voll auf zufrieden mit dem Handy und dem Vertrag, dem Service, Rundum SorglosPaket für kleines Geld-beide Daumen hoch
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 5 Februar 2014
super unkopliziert schnell tolle Angebote Gute Tarife toer Service Gute vorlagen kompetentes Personal rund um Preis Leistug passt Guter oline Dienst mit guter Ware
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 5 Februar 2014
bei 7mobile Onlineshop ist immer alles ok.Bin wieder einmal sehr zufrieden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 4 Februar 2014
Bin sehr zufrieden internet seite einfach zu verstehen und gut sortiert.gerne wieder...lieferung schnellund unkompliziert.e-mail kontakt schnell und direkte antwort...
manu.h
manu.h
Verifiziert
Dienstag, 4 Februar 2014
Alles bestens. Meine Schwester hat damals dort schon ein Handyvertrag abgeschlossen und nachdem ich mehrere Online Handyshops besucht hatte war dieser der günstigste. Jederzeit wieder.
Emme
Emme
Verifiziert
Dienstag, 4 Februar 2014
Kann man echt empfehlen!! Hab eine Vertrag bei 7mobile gemacht und bekomme sogar die Rechnung von der Telekom. Preis vom Handy war auch echt super. Ganz unkompliziert im Internet bestellt und echt schnell geliefert. Bis jetzt also alles super und bin echt zufrieden. Ich hoffe das bleibt auch so.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 4 Februar 2014
Bin mit der gesamten Kaufabwicklung sehr zufrieden. Würde 7mobile uneingeschränkt weiter empfehlen. Auch bei nachfragen freundliche Behandlung am Telefon. Gebe gerne 5 Sterne.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 4 Februar 2014
Alles bestens schnell und völlig unkompliziert kann ich nur empfehlen gut und günstig Handy y Vertrag original Vodafone danke nochmal immer wieder, Handy i phone, 4 s plus allnet Vertrag original d 2. Und viel günstiger als bei denen direkt
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 27 Juni 2013
Ich bin sehr zufrieden mit 7mobile. Habe am Montag morgen einen Telekom Vertrag abgeschlossen und am selben Tag auch den Vertrag unterschrieben zurück geschickt. Ich hab am Mittwoch Mittag bereits das Handy samt Vertrag in der Post gehabt. Wirklich alles total unkompliziert und schnell !!!
MeisterGlanz
MeisterGlanz
Verifiziert
Donnerstag, 6 Juni 2013
Ich war 10 Jahre Kundin bei o2 und hatte ein etwas älteres Handy. In letzter Zeit wollte ich aber unbedingt ein iPhone haben. Entschieden habe ich mich für ein weißes iPhone 4s 64 GB. Es kam für mich nur ein Vertrag in Frage, bei dem ich auch das Handy günstig bekomme. Bei 7mobile bin ich nach langem Suchen endlich fündig geworden. 7mobile hatte viele Mobilfunkanbieter und verschiedene Tarife im Angebot. Ich habe mich für T-Mobile entschieden, da die Tarife der Telekom wesentlich günstiger waren. Ich habe sehr lange überlegt, ob es wirklich richtig wäre über das Internet zu bestellen. Also habe ich mir einige Erfahrungsberichte über 7mobile.de durchgelesen und war wirklich sehr überrascht. Es gab sehr viele Erfahrungsberichte, die aber deutlich negativ waren. Ich habe mich trotzdem nicht von den Berichten beeinflussen lassen und eine Bestellung aufgegeben. Bereits nach 4 Tagen hielt ich mein nagelneues Smartphone in den Händen. Ich hatte trotzdem noch einige Fragen zu dem Tarif, für den ich mich entschieden habe. Der Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann nichts Negatives über 7mobile sagen.
Sippenoberhaupt
Sippenoberhaupt
Verifiziert
Donnerstag, 31 Januar 2013
7mobile ist mir noch aus meiner Studentenzeit bekannt. Ich habe mein letztes Studentenhandy dort gekauft, weil mein altes Handy den Geist aufgegeben hatte. Der Preis war konkurrenzlos niedrig und da ich wusste, dass ich mir schon bald ein richtig gutes Handy kaufen könnte, hatte ich keine besonders hohen Ansprüche an die Marke. Wer nach einem preiswerten Handy sucht, sollte auf jeden Fall einmal bei 7mobile vorbeischauen.
fphelvet
fphelvet
Verifiziert
Donnerstag, 25 Oktober 2012
Die Abwicklung dauert recht lange und ist unübersichtlich. Ich habe alles beim Bestellvorgang ausgefüllt und dennoch wurde ich nach drei (!) Tagen darüber informiert, dass ich doch noch ein paar Daten eingeben müsse. Das ist schon sehr mühsam, wenn man glaubt, dass alles läuft und dann fehlt noch dies und das. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. DIe Seite an sich ist übersichtlich und die Auswahl groß. Auch werden die einzelnen Verträge und Handys gut erklärt und man kann auch ohne Vorahnung in Ruhe shoppen gehen. Nach diesem Hin und Her zu Beginn ging dann alles recht angenehm schnell. Nach gut 2 Wochen war dann alles da und ich zufrieden. Wer also ein wenig warten kann, der bekommt hier den optimalen Service.
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