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Wie setzt sich die getmobile Bewertung zusammen?

getmobile BewertungenDurchschnittlich wurde getmobile mit 3.05 von 5 bewertet. Basierend auf 14 getmobile Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren getmobile Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit getmobile (4)

  • Bewertung: 1

    Freitag, 04. Juli 2014

    Hallo,

    ich habe am 26.07. ein Handy mit Vertrag bestellt, Statusanzeige auf der Angebotsdetailseite: "Artikel auf Lager, Lieferzeit 1-2 Tage". Solvenzprüfung erfolgte umgehend, alles i.O.

    Seitdem steht der Status in meinem Kindenkonto: "Ihr Auftrag wurde an unser Logistikzentrum übergeben. Es erfolgt nun die Prüfung auf Verfügbarkeit der Ware (Es ist möglich, dass sich einzelne Artikel noch im Zulauf befinden)"

    Telefonische Nachfrage: Artikel nicht am Lager, Lieferzeitpunkt unklar.

    Auf der Artikelseite steht weiterhin "Artikel auf Lager, Lieferzeit 1-2 Tage". Seit nunmehr 8 Tagen. Darauf angesprochen sagte man mir, dies sei aufgrund der Prüfung durch den Vertragsanbierter bei Angeboten mit Vertrag nicht anders möglich. Auf der reinen Handy-Seite ohne Vertrag stünde korrekt die längere Lieferfrist - ja, dort steht 2-3 Wochen, aber mein "Produkt" Handy + Vertrag wird auf einer Seite zusammen als sofort verfügbar ausgewiesen.

    Natürlich kann man mit modernen Warenwirtschaftssystemen - das ist Stand der Technik - auch Produkte (Vertrag + Handy) zusammenfassen und einen gemeinsamen Lieferstatus anzeigen, und natürlich kann zu den vorhandenen Fußnoten auch eine weitere dazu, die eine Einschränkung zur Verfügbarkeit im Falle einer negativen Vertrags/Solvenzprüfung angibt.

    Die Prüfung bei einem anderen Vertrag mit Handy ergab dasselbe Bild - mit Vertrag 1-2 Tage, nur Handy - 2-3 Wochen, dieser Status hält seit nunmehr 5 Tagen an - und es geht z.B. um das beliebte Galaxy S4 und nicht um irgendeinen Exoten...
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  • Bewertung: 1

    Dienstag, 03. Juni 2014

    Ich habe mein Samsung Galaxy S3 Mini letzte Woche zur Reparatur eingeschickt, da mir das Gerät bei voller Nutzung den ganzen Tag anzeigt, dass das Ladegerät bitte entfernt werden soll, da das Gerät voll geladen sei. (Das Ladegerät ist natürlich nicht angeschlossen ;) )
    Nun habe ich von der Werkstatt, die das von Getmobile aus reparieren soll einen Kostenvoranschlag in Höhe von 155,- € für einen Display- Austausch erhalten. Dies hat absolut nichts mit meiner ausführlichen Fehlerbeschreibung zu tun und wurde nicht in Auftrag gegeben.
    Ich habe mich also an den Kundenservice von Getmobile gewendet, da Getmobile ja mein Vertragspartner ist. Diese teilten mir folgendes mit:
    "Wenn ein Defektgerät Fehler aufweist, die nicht durch die freiwillige Herstellergarantie abgedeckt sind (Displayschaden), wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Die Durchführung von Teilreparaturen ist nicht möglich."

    Dabei hatte ich den Displayschaden nie in Auftrag gegeben zumal dieser wirklich sehr geringfügig ist und absolut nichts mit dem technischen defekt zu tun hat. Da stellt sich mir die Frage wozu man eine genaue, detaillierte Fehlerbeschreibung abgeben soll, wenn diese sowieso nicht gelesen oder beachtet wird!

    Es ist absolut Schade, da die Kaufabwicklung selbst schnell und unkompliziert verlief.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Donnerstag, 23. Mai 2013

    Super schnelle Bearbeitung! Von Bestellung bis Erhalt 25 Stunden! Alle Fragen zum Vertrag, wurden mir direkt am Telefon beantwortet. Relativ kurze Wartezeit in der Hotline! ( 2 x getestet )
    Bis jetzt, kann ich nichts negatives sagen!!!!

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getmobile im Test - Note: Sehr gut

getmobile Testbericht
Getmobile bietet auf seiner Internetseite Handys, Smartphones und Tablet PCs mit und ohne Vertrag an. Ebenso können dort Mobilfunkverträge für ein vorhandenes Gerät abgeschlossen werden, deren Bestellung zum Teil mit einer attraktiven Prämie verbunden ist. Günstige Pakete bestehend aus einem Endgerät und einem Vertrag runden das Angebot ab. Die Getmobile wurde 1999 gegründet, hat ihren Sitz in Trier und betreibt eine weitere Niederlassung in München. Sie hat es sich zur Aufgabe gemacht, auf ihrer Internetseite die Angebote von Handyherstellern und Mobilfunkanbietern zu bündeln. Dem Käufer bietet sie damit die Möglichkeit, Preise und Funktionen der Geräte sowie die Tarife schnell und einfach zu vergleichen.

Das Angebot im Überblick

  • Günstige Handys und Smartphones
  • Geräte mit und ohne Vertrag
  • Attraktive Komplettangebote
  • Shop mit Zubehör
  • Finanzierung

Große Auswahl

Im Shop von getmobile finden sich Handys, Smartphones und Tablet PCs aller bekannten Hersteller. Diese können mit Verträgen verschiedener Mobilfunkanbieter kombiniert werden. Getmobile ist Premiumhändler von Vodafone sowie Partner von mobilcom debitel, O2, BASE und der Telekom. Bei der Auswahl des passenden Tarifs helfen der Tariffinder und der Tarifvergleich auf der Internetseite. Bei getmobile kann aber auch nur ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen werden, um in den Genuss einer Prämie zu kommen. Ebenso gibt es spezielle Angebote für Endgeräte mit Vertrag, bei denen das Gerät zum Nulltarif erhältlich ist.

Die Surfsticks für das mobile Surfen

Getmobile bietet außerdem viele verschiedene Datentarife für das mobile Surfen im Internet. Für das Surfen mit dem Laptop gibt es die Surfsticks, die sich selbst installieren und automatisch eine Verbindung zum Internet aufbauen. Wer vertraglich bereits gebunden ist, kann auch nur den Surfstick bestellen.

Praktisches Zubehör

Im Zubehör Shop von getmobile finden sich Ladegeräte, Taschen, Handyhalterungen, Kopfhörer und Headsets, Freisprechanlagen sowie Funartikel. Verbraucher können sich bei der Bestellung eines Handys daher gleichzeitig mit allem nötigen Zubehör ausstatten.

Alte Geräte sind bares Geld wert

Gebrauchte Handys können bei getmobile verkauft werden, wenn sie ohnehin nicht mehr genutzt werden sollen. Diesen Service bietet das Unternehmen in Zusammenarbeit mit Flip4New an.

Flexible Bezahlung

Um auch mit einem kleinen Budget immer in Besitz eines der neuesten Handymodelle zu sein, gibt es bei getmobile die Möglichkeit der Finanzierung. Sie wird in Zusammenarbeit mit der Commerz Finanz angeboten. Die Laufzeit und damit die Höhe der monatlichen Rate ist flexibel. Ansonsten kann das neue Handy per Überweisung, Vorauskasse, Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte bezahlt werden.

Sichere Datenübertragung

Der Shop von getmobile ist TÜV-geprüft und mit dem Siegel s@fer shopping zertifiziert. So sind Kundendaten bei einer Online Bestellung optimal vor Missbrauch geschützt. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, die Bestellhotline zu nutzen. Sie ist von montags bis freitags besetzt. Schriftliche Anfragen sind per Kontaktformular oder Email möglich.

getmobile Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Bei getmobile hat der Kunde die freie Wahl. Er kann ein Handy oder Smartphone mit oder ohne Vertrag bestellen oder auch nur einen attraktiven Mobilfunkvertrag abschließen. Im Shop finden sich Geräte aller bekannten Hersteller und Verträge verschiedener Mobilfunkanbieter. Ganz nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen lässt sich daher das passende Paket zusammenstellen. Ein altes Gerät muss nach dem Kauf eines neuen Handys nicht in der Schublade verstauben, denn es kann bei getmobile in Kooperation mit Flip4New verkauft werden. Der erzielte Verkaufserlös kann so direkt in das neue Endgerät investiert werden. Ein rundum attraktives Angebot, daher erhält getmobile von uns als Testurteil die Note „sehr gut“.

getmobile Testberichte (3)

  • getmobile Auszeichnung

    eKomi Siegel Silber

  • getmobile Auszeichnung

    Shop Usability Award - Gewinner "Handy & Mobile" - 20.009.2012

  • getmobile Auszeichnung

    TüV Süd - geprüfter Online-Händler - seit 2009

Ratgeber (3)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.getmobile.de

getmobile Website Screenshot

Im Online Shop von getmobile können sich Kunden ein Paket aus einem Handy oder Smartphone und einem Mobilfunkvertrag selbst zusammenstellen. Ebenso ist es möglich, ein Mobilfunkgerät ohne Vertrag zu kaufen. Zur Auswahl stehen klassische Handys und Smartphones sowie Tablet PCs. Etwas teurere Geräte können bei getmobile finanziert und in Raten abbezahlt werden. Zusätzliche Leistungen dieses Unternehmens sind eine Handyversicherung und eine getmobile Kreditkarte, weiterhin ist Zubehör wie Freisprechanlagen und Headsets in diesem Shop erhältlich.