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Wie setzt sich die 24mobile.de Bewertung zusammen?

24mobile.de BewertungenDurchschnittlich wurde 24mobile.de mit 2.9 von 5 bewertet. Basierend auf 90 24mobile.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren 24mobile.de Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit 24mobile.de (5)

  • Bewertung: 1

    Dienstag, 17. März 2015

    Ich habe mich für den Abschluss eines Vodafone-Vertrages über 24mobile entschieden. Angeboten wurde ein Smart M-Tarif zum Preis von 19,99 € monatlich.Seit der ersten Rechnungszustellung von vodafone wird jedoch ein Bertrag von 29,99 € berechnet. Mehrere Telefonate mit der Hotline sowie mehrere E-Mails haben an der Berechnung des zu hohen Paketpreises nichts geändert. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Freitag, 13. Februar 2015

    Die Neuanschaffung von einem Smartphone ist in der Regel oft mit hohen Kosten verbunden. Wer jedoch Preise vergleicht und im Internet einen guten Anbieter bzw. Verkäufer findet, kann schon sehr viel Geld einsparen. Auf der Seite www.24mobile.de habe ich einen solchen Verkäufer gefunden und natürlich auch schon getestet. Besonders aktuelle Geräte können hier sehr günstig erworben werden. Ein passender Handytarif kann auch gleich mitbestellt bzw. abgeschlossen werden. Im Vergleich zur Konkurrenz, kann besonders bei Samsung und Apple der eine oder andere Euro eingespart werden. Da ich schon sehr lange ein zufriedener Kunde von Samsung bin, wollte ich natürlich auch das Samsung S5 Smartphone haben. Ich bin jedoch nicht gewillt einen Preis von € 800,00 oder mehr zu bezahlen. Der online Shop unter www.24mobile.de hat auch in diesem Fall einen sehr guten Preis für dieses Smartphone bereitgestellt.

    Die Bestellung ist über den online Store eigentlich kein Problem und mit dem Bestellprozess von anderen online Händlern und Seiten zu vergleichen. Das gewünschte Produkt einfach auswählen und in den persönlichen Warenkorb legen. Damit die Bestellung abgeschlossen werden kann, muss die Zahlungsbedingung gewählt werde (in meinem Fall Kreditkarte) und schon ist der Bestellprozess abgeschlossen. Zum Thema Versand kann ich berichten, dass dieser rasch und zuverlässig durchgeführt wird. In der Regel sind die Artikel innerhalb einer Woche ausgeliefert. Sie sind ausreichend und gut verpackt und alle Produkte befinden sich in einer Originalverpackung. Keine Spuren von Kratzern oder sonstigen Beschädigungen sind zu finden. Sollte das Smartphone Schäden vorweisen, so kann das Gerät natürlich innerhalb einer festgelegten Frist kostenlos retourniert werden und gegen ein anderes Smartphone ausgetauscht werden. Diese Erfahrung hat ein Bekannter von mir einmal gemacht und 24Mobile hat ihr sehr zuverlässig gearbeitet und es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden.

    Sollten Fragen zur Bestellung auftreten, so kann der Kundendienst schriftlich kontaktiert werden. Hierzu kann ich jedoch keine Erfahrungen berichten. Er soll jedoch laut Informationen aus dem Freundeskreis sehr zuverlässig arbeiten und eine rasche Rückmeldung ist garantiert. Ich kann den online Shop empfehlen und werde mein nächstes Smartphone sicherlich wieder hier bestellen. Alles hat zu meiner Zufriedenheit geklappt und mit dem Smartphone bin ich sehr zufrieden. Natürlich ist auch der Preis ein Grund für meine positive Bewertung. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und es befinden sich zahlreiche Geräte im Sortiment. Die Bestellung ist einfach und bei der Bezahlung gab es noch nie ein Problem Ich vergebe aus diesen Gründen für den online Store 5 Punkte. Wer also einen zuverlässigen Verkäufer mit günstigen Preisen sucht, ist auf der Seite unter www.24mobile.de sicher sehr gut aufgehoben.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Montag, 27. Oktober 2014

    Der Online Shop 24mobile.de bietet eine große Auswahl an brandaktuellen Handys mit oder ohne Vertrag. In regelmäßigen Abständen werden die neuen Geräte der bekannten Hersteller auf den Markt gebracht und laufend gibt es Änderungen und viele neue Funktionen. Hier auf dem neuesten Stand zu bleiben, ist oft sehr schwierig. Da auch mir der Besitz eines neuen Handys sehr wichtig ist, bin ich auch immer auf der Suche nach günstigen Möglichkeiten ein neues Smartphone zu erwerben. Das Internet bzw. der Online Shop 24mobile.de, bietet hier eine sehr gute Möglichkeit. Besonders in Kombination mit einem Tarif, kann das Smartphone bei 24mobile.de besonders preiswert erworben werden. Ich selbst habe über diesen Online Shop auch schon ein Handy gekauft und kann nur positives darüber berichten.

    Die Seite bzw. der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und auf der Startseite sind die neuesten Geräte direkt zu finden. Der Online Shop 24mobile.de ist in die unterschiedlichsten Kategorien unterteilt. Ein schnelles und einfaches finden des gewünschten Produktes ist daher kein Problem. Es gibt auch eine extra Kategorie mit günstigen Aktionen die ebenfalls mit tollen und neuwertigen Handys gespickt ist. Die Bestellung über den Online Shop ist sehr einfach und die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Werktage. Sehr schön finde ich auch, dass das Smartphone mit den unterschiedlichste Tarifen gekauft werden kann. Hier sind natürlich alle bekannten Anbieter vertreten. Angefangen von O2, Vodafone, E-Plus, Telekom, MoWoTel oder auch mobilcom-debitel. Ich persönlich empfehle ein Smartphone samt Vertrag zu bestellen, da dadurch ein sehr guter Preisvorteil entsteht.

    Über 24mobile.de, kann auch ganz einfach ein Preisvergleich bzw. Tarifvergleich mit anderen Anbietern vorgenommen werden. Es werden alle derzeitigen Tarife angezeigt und so ist es auch überhaupt kein Problem einen passenden für seine eigene Bedürfnisse zu finden. Mit wenigen Klicks ist das Smartphone (samt Tarif) auch schon bestellt und ich konnte mich über mein neues Smartphone nach wenigen Tagen bereits erfreuen. Mit dem Service und dem Angebot bin ich mehr als zufrieden und werde auch sicherlich in Zukunft über 24mobile.de bestellen. Einfach ein sehr guter Service und eine übersichtliche Homepage. Mehr braucht es nicht um erfolgreich zu sein und die Kunden zufriedenzustellen. 5 Punkte von mir.
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Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

24mobile.de im Test - Note: Gut

24mobile.de Testbericht
Bei 24mobile handelt es sich um einen Online-Handel, über den Handys mit und auch ohne Mobilfunkvertrag erworben werden können. Mit Sitz in Hamburg agiert das Unternehmen seit Anfang 2008 und bietet Tarife von E-Plus, der Telekom, Vodafone, O2 und Base an. Auch Netbooks und Notebooks können erworben werden, auf Wunsch mit oder ohne Datentarif. 24mobile setzt auf eine gute Erreichbarkeit und eine intuitive Nutzbarkeit des Onlineshops. Das Unternehmen überzeugt mit der breiten Produktpalette und der großen und guten Auswahl an Tarifen für Handy und Notebook. Der Vertrieb der Produkte erfolgt ausschließlich über den Online-Weg, Filialen von 24mobile gibt es nicht.

Das Angebot im Überblick

  • große Auswahl an Handys, Netbooks und Notebooks
  • breit gefächertes Angebot an Tarifen
  • übersichtlicher Webshop

Übersichtlich: der Webshop

Als Besucher der Webseite von 24mobile wird man in dezenten Farben, einer klaren Struktur und wenig Schnick-Schnack empfangen. Schnell erkennt man, wohin man muss, wenn man auf der Suche nach einem Handy, einem Handyvertrag oder einem Datentarif ist. Durch die Hauptkategorien auf der Webseite gelangt man schnell zum Ziel. Zudem bietet die Webseite einen Überblick über die aktuellen Handys, inklusive der Preise. Auch kann man gezielt nach Handys bestimmter Hersteller suchen und die verschiedenen Tarife der einzelnen Anbieter sind klar ersichtlich.
Eine gut strukturierte Webseite, auf der der Besucher schnell den Überblick und Einblick erhält.

Für Schnäppchenjäger: Handy + Zugabe

In der Rubrik „Handy + Zugabe“ kommen nicht nur Schnäppchenjäger auf ihre Kosten. Günstige Angebote, bei denen zum Handy mit Handyvertrag, eine Zugabe nach Wunsch kostenlos erfolgt. 24mobile bietet auch fertig geschnürte Angebote an, bei denen der Kunde diverse Zugaben erhalten kann. Es kann durchaus sein, dass man beim Kauf eines Handys mit Vertrag ein iPad oder ein MacBook als Zugabe erhält.

Selbst wählen: mit dem Mixer

Der Angebotsmixer von 24mobile gibt dem Kunden die Möglichkeit, sich individuell nach eigenen Wünschen und Vorstellungen ein Angebot zusammen zu stellen. Ob man ein Handy mit oder ohne Vertrag erwerben möchte, spielt keine Rolle – der Mixer als spezieller Service von 24mobile funktioniert in verschiedenen Konstellationen.

Service: der Reparaturservice

24mobile gewährt auf die Produkte eine Garantie. Sollte während dieser Garantiezeit ein Defekt auftreten, kann der Reparaturservice in Anspruch genommen werden. Hierbei bietet 24mobile verschiedene Möglichkeiten: vom autorisierten Servicepartner vor Ort, über den Versand an den Servicepartner oder 24mobile direkt. Zudem erhält der Kunde auf der Reparaturservice-Seite die Adressdaten der einzelnen Hersteller von Handy und Co.

Vielfältig: die Bezahlmöglichkeiten

Geht es um den Versand und die Bezahlung der bestellten Produkte, bietet 24mobile verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Von der DHL-Nachnahme über Paypal und Paypal Express, Giropay, bis hin zu Zahlung per Vorkasse und Sofortüberweisung hat man als Kunde die Auswahl.
Bei den Versandkosten gibt es eine Unterscheidung, ob beim Handykauf ein Vertrag abgeschlossen wird oder nicht. Ist der Versand beim Kauf eines Handys mit Vertrag kostenlos, fallen bei Bestellungen ohne Mobilfunkvertrag Kosten an. Diese werden auf der Webseite übersichtlich aufgeführt.

Gut: der Kündigungswecker

Wer den Zeitpunkt der Kündigung nicht verpassen möchte, kann über den Kündigungswecker von 24mobile daran erinnert werden. Dieser erinnert zu gegebener Zeit an den Kündigungstermin und bei Bedarf kann die Kündigung zum Mobilfunkvertrag mit dem Kündigungswecker erstellt werden. So können lästige, automatische Vertragsverlängerungen vermieden werden. Ein Service, der auf jeden Fall sinnvoll und angenehm ist.

24mobile.de Testbericht Fazit - Note: Gut

24mobile kann mit einer gut strukturieren Webseite, die intuitiv zu bedienen ist, punkten. Auch in Punkto Service und Plus an Angeboten überzeugt das Hamburger Unternehmen. Dank Kündigungswecker werden keine Kündigungstermine mehr vergessen und Schnäppchenjäger kommen mit der Kategorie „Handy und Zugabe“ auf ihre Kosten. Schneller Versand und ein gutes Produkt- und Preisangebot sind auf jeden Fall ein weiterer Pluspunkt. Aufgrund schlechter Kommunikation nach dem Handykauf bei einigen unserer Testpersonen reicht es für 24mobile nur für die Note gut. In Bezug auf die Kundenbetreuung und die Mailerreichbarkeit berichteten Testpersonen, dass Antworten relativ spät oder gar nicht ankamen. Deshalb kommt die Testredaktion insgesamt zum Testurteil "Gut".

24mobile.de Testberichte (2)

  • 24mobile.de Auszeichnung

    EHI Geprüfter Online Shop

  • 24mobile.de Auszeichnung

    Autorisierter Web Partner. E-Plus Gruppe

Ratgeber (3)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.24mobile.de

24mobile.de Website Screenshot

24mobile ist ein Webshop, in dem Handys mit und ohne Mobilfunkvertrag angeboten werden. Weiterhin gibt es Notebooks und Netbooks, die ebenfalls mit oder ohne Datentarif bestellt werden können. Einige Hersteller bieten beim Kauf eines ihrer Geräte eine Zugabe. Diese Sets finden sich in den Rubriken „Handy + Zugabe“ und im „Mixer“, wo das Paket selbst zusammengestellt werden kann. Ist ein Handy, Smartphone oder ein anderes mobiles Endgerät bereits vorhanden, kann aber auch ein einzelner Mobilfunkvertrag gebucht werden. Zur Auswahl stehen verschiedene Tarife von Vodafone, BASE, O2, E-Plus und der Telekom. Die 24mobile hat ihren Sitz in Hamburg.