Shop-Juwelier.de Retoure: Regeln und Fristen für die Rücksendung
Kunden haben grundsätzlich 30 Tage Rückgaberecht bei Shop-Juwelier.de. Am einfachsten ist eine Rückabwicklung, wenn dafür das Retoure Center auf Website genutzt wird. Die Shop-Juwelier.de Retoure ist bis zu einem Warenwert von 50 Euro kostenpflichtig. Sollten Kunden die Ware einfach unfrei schicken, wird die Sendung abgelehnt und die Kosten fallen dem Kunden zur Last. Ohrschmuck ist aus hygienischen Gründen grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.
Am besten übers Web: die Shop-Juwelier.de Retoure
- internetgestütztes Retoure Center auf der Website
- 30 Tage Rückgaberecht
- Retoure Schein kann angefordert werden, ab 50 Euro Warenwert kostenlos
- Hygieneartikel wie z.B. Ohrschmuck von der Rückgabe ausgeschlossen
Im Servicebereich finden Kunden ein ausführliches Retoure Formular. Das sollte ausgefüllt werden, denn so wird die Shop-Juwelier.de Retoure am schnellsten und unkompliziertesten abgewickelt. Etwas irritierend ist auf den ersten Blick, dass sich Kunden mehrere Gründe aussuchen können aber immer auf dem gleichen Formular landen. Dies ist dennoch sinnvoll, denn so werden die Retoure Gründe schon vor sortiert.
Alles Weitere erfahren Sie dann per Mail und auch das Rücksendeformular ist einfach auszudrucken. Verpacken Sie die Stücke, die Sie zurück schicken möchten, kleben Sie das Retoure Etikett auf das Paket und schicken Sie es ab. Die Erstattung erfolgt normalerweise innerhalb weniger Tage auf das Konto, von dem Sie auch bezahlt haben.
Ratgeber
Webseiten Vorschau: www.thejewellershop.com
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