Petmeds.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,7 / 5 bei 
4.786 Bewertungen
Petmeds.de Siegel

Bei Petmeds.de können zahlreiche Produkte für die Tiergesundheit bequem online bestellt werden. Das Unternehmen wurde im Jahre 2006 von Tierfreunden ins Leben gerufen und konnte sich binnen weniger Jahre als größte europäische Internetapotheke für Tierarznei einen Namen machen. Bei Petmeds.de werden ausschließlich Original-Medikamente verkauft. Auf Ersatzmittel und den Import von Billigarznei wird verzichtet. Das Unternehmen beschäftigt Tierärzte, welche die Bestellung und Koordination des Online-Shops überwachen. Weiterhin unterstützt Petmeds.de die Arbeit von Tierschutzvereinen. Bevor man im Shop Arzneien bestellt, sollte jedoch der Tierarzt vor Ort aufgesucht werden, um eine Diagnose zu stellen. Die Webseite fungiert allein als Apotheke.

Wie setzt sich die Petmeds.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Petmeds.de mit 4,7 von 5 bewertet. Basierend auf 4.786 Petmeds.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Petmeds.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
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Petmeds.de im Test - Note: Sehr gut

Haustierbesitzer in Deutschland profitieren vom Angebot an günstigen Tiermedikamenten, das Petmeds.de in seinem Online Shop präsentiert. Die preiswerten Arzneien für Hunde, Katzen und andere Haustiere können einfach von zu Hause aus bestellt werden und muss nicht wie sonst üblich beim Tierarzt zu meist sehr viel höheren Preisen gekauft werden. Dabei kann man sicher sein, hier nur Original-Medikamente und keine minderwertige Nachahmungen zu bekommen. Mit Sicherheit wird es dieser Online Tierapotheke in Zukunft gelingen, noch wesentlich mehr Kunden zu gewinnen. Schließlich kann man auf diese Weise Jahr für Jahr erhebliche Beträge an Kosten für Tierpharmazeutika einsparen. Tierfreunde bestellen für ihren Liebling auch andere Artikel hier.

Das Angebot im Überblick:

  • Preiswerte Originalmedikamente für Haustiere
  • Auch Verkauf von rezeptpflichtigen Medikamenten
  • Schneller Versand

Umfangreich und ausgesprochen günstig: Das Sortiment an Medikamenten

Anders als in vielen anderen Ländern existieren in Deutschland keine Veterinärapotheken. Deswegen sind Haustierbesitzer darauf angewiesen, die Medikamente für ihre Schützlinge beim Tierarzt zu kaufen, der damit ein gutes Geschäft macht. Wer es leid ist, jährlich hohe zweistellige oder sogar dreistellige Summen für Tiermedikamente auszugeben, kann in der Online Tierapotheke Petmeds.de einkaufen. Hier gibt es alle gängigen Medikamente für Haustiere zu sehr niedrigen Preisen, die in der Regel deutlich unter denen liegen, die der Tierarzt in Rechnung stellt.

Unkompliziert erhältlich: Verschreibungspflichtige Tiermedikamente

Bei Petmeds.de finden Kunden nicht nur rezeptfreie Medikamente, wie zum Beispiel Wurmtabletten oder Flohmittel für die externe Anwendung. Hier können sie auch Medikamente bestellen, die der Tierarzt verordnet hat. Damit diese Medikamentenverkäufe den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend abgewickelt werden können, ist es erforderlich, dass ein Originalrezept eingesendet wird. Petmeds.de hat für diesen Zweck eine Postadresse eingerichtet, zu der Kunden ihr Rezept portofrei verschicken können. Sobald es vorliegt, erfolgt der Versand der verschreibungspflichtigen Medikamente. So verfügt man bereits nach wenigen Tagen über die angeforderten Arzneimittel.

Alles, was man für ein Haustier braucht: Das übrige Angebot

Auf den Seiten des Online Shops Petmeds.de findet man nicht nur Medikamente, sondern viele andere nützliche Artikel für Haustiere. So bekommen Kunden hier hochwertige Futtermittel für die ausgewogene Ernährung ihres Haustieres. Auch Spielzeug und anderes Zubehör, vom Fressnapf bis zum Halsband, sind hier in großer Auswahl zu attraktiven Preisen erhältlich.

Ausgesprochen praktisch und preiswert: Medikamente im Abo

Tierbesitzer benötigen bestimmte Arzneimittel für ihre Tiere in regelmäßigen Abständen. Dies gilt zum Beispiel für Entwurmungskuren oder Flohmittel, die gewährleisten, dass es zu keinem Befall mit Parasiten kommen kann. Petmeds.de bietet aus diesem Grund an, diese Medikamente im Abo zu verschicken. Der Kunde muss dafür lediglich das Zeitintervall festlegen, in dem er die Arzneimittel bekommen möchte. Auf diese Weise kann man die Verabreichung der Medizin auf gar keinen Fall vergessen. Darüber hinaus erhalten Kunden einen attraktiven Rabatt von 10 Prozent auf die Lieferungen.

Einfacher geht es kaum: Die Benutzerführung

Die Gestaltung der Homepage von Petmeds.de präsentiert sich denkbar übersichtlich. Hier finden sich auch Neukunden ohne Probleme schnell zu Recht. Auf der Startseite sieht man im Oberen Drittel Reiter, die das Sortiment an Medikamenten nach Tieren (Katzen, Hunde, Pferde, Vögel und Kleintiere) kategorisieren. Daneben befindet sich ein extra Filter für rezeptpflichtige Medikamente. Darüber hinaus können Kunden das Angebot auch nach Marken oder Angeboten filtern. Wer noch einmal das gleiche Medikament bestellen möchte, nutzt einfach die Funktion „Nachbestellen“.

Der Kunde hat die Wahl: Die Bezahlmöglichkeiten

Bestellungen bei Petmeds.de können auf verschiedene Weise bezahlt werden. Wenn es besonders schnell gehen soll, ist die Zahlung per Kreditkarte sehr empfehlenswert. Dabei werden sowohl Visa als auch MasterCard akzeptiert, die Ware verlässt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bezahlung das Lager. Ansonsten ist es auch möglich, per Banküberweisung oder mit PayPal zu bezahlen.

Faire Konditionen: Der Versand

Die Online Apotheke Petmeds.de überzeugt auch mit ihren vorteilhaften Versandkonditionen. Bereits ab einem Bestellwert von 19 Euro erfolgt der Versand kostenlos. Dabei hat der Kunde die Wahl, ob er sich seine Bestellung nach Hause oder an seinen Arbeitsplatz liefern lassen möchte. Wenn man diesen Wert nicht erreicht, berechnet der Online Shop Petmeds.de eine Pauschale für das Verschicken in Höhe von 3,99 Euro, die unabhängig vom Gewicht und der Größe der Lieferung anfällt.

Kompetente Hilfe: Der Kundenservice

Wer eine Frage hat, die in den sehr ausführlichen FAQs nicht beantwortet, wird, kann eine E-Mail an Petmeds.de schreiben. Auch eine telefonische Kontaktaufnahme wird angeboten. Allerdings handelt es sich dabei um eine englische Festnetznummer. Abgesehen von den hohen Telefongebühren für ein Auslandsgespräch erscheint diese Option auch von der Sprache her wenig praktikabel.

Fazit

Mit seinem Angebot an Medikamente füllt der Online Shop Petmeds.de wirklich eine Marktlücke, die schon seit langem von vielen Tierbesitzern beklagt wurde. Tatsächlich findet man hier Tiermedikamente zu deutlich geringeren Preisen als beim Tierarzt. Auch der Versand und die Bezahlung überzeugen, weil sich beides unkompliziert gestaltet. Genauso gut muss die Gestaltung der sehr nutzerfreundlichen Homepage beurteilt werden. Die einzige Verbesserungsmöglichkeit dieses Internet Shops besteht in der Einrichtung einer deutschsprachigen Hotline, die unter einer deutschen Festnetznummer erreichbar sein sollte. Dennoch vergibt unsere Testredaktion insgesamt das Urteil „Sehr gut“ für Petmeds.de.

Erfahrungen mit Petmeds.de

Manja2008
Manja2008
Verifiziert
Dienstag, 10 April 2018
Ware wird nicht Retour genommen, trotz entsprechender Zusage (Ware original verpackt). Die Abwicklung wird so lange von Petmeds in die Länge gezogen, bis das Rückgaberecht abgelaufen ist. Achtung ist kein Einzelfall! Teilweise kurzes MHD geliefert und regelmäßig Lieferverzug mit immer den gleichen Ausreden..
camina
camina
Verifiziert
Montag, 27 April 2015
ich habe am 8. April 2015 bestellt, die Lieferzeit wurde mit 3-5 Tagen angegeben. Heute, 27. April 2015, noch immer keine Warenlieferung. Auf meine Emails reagiert man nicht.
Martina Hansen
Martina Hansen
Verifiziert
Montag, 30 März 2015
Ich habe am 16.03.2015 Ware im Wert von 105 € bestellt und gleich mit Kreditkarte bezahlt. Betrag wurde mit gleichem Tag meinem Konto belastet. Als Lieferzeit waren 3-6 Tage angegeben. Nunmehr sind bereits 12 Werktage vergangen und ich habe meine Ware immer noch nicht. Im Auftragsstatus steht nach wie vor "in Bearbeitung"! Eine Info oder Rückfrage der Firma habe ich nicht erhalten. Auf meine Rückfrage am vergangenen Freitag per Email erhielt ich lediglich eine generierte Mail mit dem Inhalt, dass man "bemüht sei" Anfragen innerhalb von 1-2 Tagen zu beantworten. Auf jene warte ich bis heute vergebens.
entenpups
entenpups
Verifiziert
Freitag, 6 Februar 2015
Ich habe bei petmeds einen Mantel für den Hund bestellt, der aber leider zu klein war. Für eine Rücksendung sollte man eine mail schreiben, um die erforderlichen Infos zu erhalten. Hab ich gemacht, keine Reaktion. Dann Telefonat mit der Zusicherung, mir sofort die Infos zu schicken. Passiert ist nichts. Erneute mail, keine Reaktion. Mal abgesehen davon, dass man die Kosten für die Rücksendung nach England(!!!) selber tragen muss, geht kundenfreundlich und Service anders. Fazit: ich werde den Mantel behalten und sehen, ob ich jemanden finde, an den ich ihn abgeben kann und nie wieder bei petmeds etwas bestellen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 15 Mai 2014
Alle Jahre wieder habe ich das gleiche Problem mit meinem Hund. Rund um den Jahreswechsel verängstigt ihn die Silvesterknallerei so sehr, dass er sich kaum aus dem Haus wagt. Stundenlanges Bellen ist die Folge. In einer Hundezeitschrift wurde das Präparat Adaptil für genau solche Fälle empfohlen, deshalb begab ich mich im Internet auf die Suche danach. Mehrere Firmen bieten das Produkt an, doch bei petmeds.de fand ich den günstigsten Preis. Die Homepage ist recht gut strukturiert und die online Bestellung war ganz einfach. Da ich zum ersten Mal bestellte, musste ich mich erst registrieren, das fand ich etwas zu langwierig, man muss neben der E-mail Adresse auch noch ein Passwort und die Telefonnummer angeben. Besonders positiv empfand ich, dass bei der Bezahlung zwischen Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal gewählt werden kann. Nach der Bestellung erhielt ich auch ziemlich rasch die Bestellbestätigung. Als sehr positiv hervorheben möchte ich, dass ich über "Mein Konto" jederzeit nachvollziehen konnte, wo sich das Paket gerade befindet. Etwas unzufrieden war ich mit der Versandart, es wurden die Gebühren für ein Paket eingehoben, tatsächlich wurde aber wegen des geringen Gewichtes das Produkt als Großbrief versendet. Ein kleiner Kritikpunkt ist auch, dass ich diesbezüglich an petmeds.de eine E-mail geschickt habe, aber leider erst nach einer Woche eine Antwort erhalten habe. Die Ware selber kam unbeschädigt und genau der Beschreibung entsprechend an. Bei der Bewertung gebe ich vier von fünf Sternen.
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