MoneYou wurde als Marke der ABN AMRO Bank 2001 gegründet. Seit der Einführung hat sich MoneYou zu einer festen Größe im Geldanlagebereich entwickelt. Auf dem deutschen Markt können Kunden seit Juli 2011 die attraktiven und transparenten Sparprodukte wie Festgeld und Tagesgeld nutzen. Die Angebote sind übersichtlich aufgebaut und können online abgeschlossen werden. Unternehmensziel ist es, dauerhaft konkurrenzfähige Zinsen anzubieten. Im Festgeldbereich wird auf Zinsstaffeln verzichtet und beim Tagesgeld gibt es keine Beschränkung hinsichtlich einer Mindestanlagesumme.
MoneYou ist eine Marke der niederländischen Großbank ABN Amro und seit Juli 2011 im deutschen Einlagengeschäft aktiv. Das Sortiment beschränkt sich auf Geldanlagen in Tagesgeld und kurzläufigen Festgeldanlagen. Das Ziel der in Frankfurt am Main angesiedelten Zweigniederlassung besteht ausschließlich in der Akquisition von Kundeneinlagen zur Refinanzierung der Muttergesellschaft.
Ähnlich wie bei vielen anderen Auslandsbanken auch wird diese Vorgabe über eine dauerhaft hohe Platzierung in den Zinsranglisten erreicht: Seit dem Markteintritt zählt MoneYou bei allen Produkten des Sortiments zu den besten Anbietern am Markt. Alle Konten werden ausschließlich online verwaltet – selbst die Kontoeröffnung erfolgt zwecks effizienter Verwaltung ohne papierhaften Antrag via Internet.
Alle Konten werden ausschließlich online geführt. Das Tagesgeldkonto dient als Verrechnungskonto für Festzinsanlagen, die ebenfalls online abgeschlossen werden. Die Onlinebanking-Plattform ist komfortabel und übersichtlich. Der Login-Button ist auf jeder Unterseite implementiert, der Login erfolgt via Nutzer-ID und selbstgewähltem Kennwort. Wird das Kennwort vergessen, kann es via E-Mail mit Bestätigungslink ohne Zeitverlust ersetzt werden. Wird die Nutzer-ID vergessen, ist ein Anruf beim telefonischen Kundenservice erforderlich. Im Kundenbereich steht unter anderem eine tagesaktuelle Zinsvorschau zur Verfügung.
Alle Kundengelder bei MoneYou sind durch die Zugehörigkeit zur ABN Amro über die gesetzliche niederländische Einlagensicherung geschützt. Die Sicherungsgrenze entspricht den geltenden EU-Standards und beträgt 100.000 Euro pro Kunde. Die niederländische Einlagensicherung gilt als etabliert und zuverlässig.
Die Kontoeröffnung erfolgt vollständig papierlos. Am Bildschirm wird ein Antragsformular ausgefüllt und via Mausklick abgesendet. Sofort danach geht im E-Mail-Postfach des neuen Kunden eine automatisch generierte Nachricht mit der Kontonummer des zu diesem Zeitpunkt bereits existierenden Tagesgeldkontos und zugehöriger Bankleitzahl ein. Das Tagesgeldkonto ist zu diesem Zeitpunkt bereits freigeschaltet. Die Freischaltung für Auszahlungen erfordert das übliche Postident-Verfahren – ein Gang zur Post ist also trotz Onlineantrag weiterhin erforderlich. Wird nach der Kontoeröffnung Geld überwiesen und danach das Postident-Verfahren nicht durchgeführt, bucht MoneYou das überwiesene Geld nach 60 Tagen zurück auf das Absenderkonto.
Seit dem Markteintritt beschränkt sich das Angebot auf ein Tagesgeldkonto und unter- bis einjährige Festgeldanlagen. Die meisten anderen Auslandsbanken nutzen das deutsche Einlagengeschäft auch für längerfristige Refinanzierungen. Wer es übersichtlich mag, ist bei den Niederländern an der richtigen Adresse: Bei weniger als einer Handvoll Produkten geht die Übersicht auf der Website garantiert nicht verloren.
Kunden von MoneYou können zu ihrem Tagesgeldkonto bis zu fünf Unterkonten eröffnen und diesen individuelle Bezeichnungen (in der Banking App zusätzlich ein individuelles Aussehen) zuweisen – beispielsweise um parallel für die Ziele „KFZ-Versicherungsbeitrag“ und „Urlaub“ zu sparen.
Bei den Konditionen wurde seit dem Markteintritt im Jahr 2011 zu keinem Zeitpunkt zwischen Neu- und Bestandskunden unterschieden. Auf Zinsgarantien und üppige Neukundenprämien wurde zugunsten eines insgesamt hohen Zinsniveaus im Sortiment verzichtet. Banken mit dieser Preispolitik sind die richtige Adresse für Sparer, die möglichst selten ihr Konto wechseln und ihr Geld umschichten möchten. Da MoneYou sowohl bei Tagesgeld als auch bei Festgeld oft genug ganz vorn in den Zinsranglisten liegt, eignet sich das Angebot aber auch für ausgewiesene Zinsjäger.
Von der Kontoeröffnung bis zur Auszahlung aufs Referenzkonto fallen keine Kosten an – in der „Preisliste“ findet sich kein einziger Hinweis auf mögliche Gebühren. Kontoauszüge werden allerdings ausschließlich online zugestellt.
Die Niederländer erfreuen sich seit ihrem Markteintritt einer positiven Resonanz in der Fachpresse und bei Verbraucherschützern – Lob von dieser Seite wird durch den Verzicht auf quersubventionierte Neukundenangebote und eine kerneuropäische Einlagensicherung allerdings auch begünstigt. Bei der Stiftung Warentest belegten die Tagesgeld- und Festgeldkonten von August 2011 bis Juli 2012 rund 20 Mal den ersten oder zweiten Platz. Die FMH Finanzberatung und das „Handelsblatt“ kürten MoneYou zu „einem der besten Tagesgeldanbieter 2011“ und im „Biallo.de Produktcheck“ wurden Tagesgeld und Festgeld jeweils mit fünf Sternen ausgezeichnet.
MoneYou überzeugt mit überdurchschnittlichen Konditionen, zweifelsfreier Einlagensicherung und einigen einfallsreichen technischen Innovationen. Damit werden die Niederländer einer wesentlichen Zielvorgabe ihrer Außendarstellung („einfache Produkte, attraktive Konditionen“) tatsächlich gerecht. Sparer mit Hang zur Kontinuität sind bei MoneYou ebenso gut aufgehoben wie - mit kleinen Einschränkungen - Zinsjäger. Die papierlose Kontoeröffnung ohne Wartezeit könnte Schule machen und auch bei anderen Banken zum Einsatz kommen. Wünschenswert wäre allerdings ein etwas großzügigeres Sortiment, das auch langfristige Festzinsanlagen mit mehr als nur einem Jahr Laufzeit vorsieht. Dennoch ist MoneYou ohne Vorbehalte zu den (sehr) guten Anbietern im deutschen Einlagengeschäft zu zählen.